【文章內(nèi)容簡介】 用TransactSQL的有點是可以訪問、管理、組織任何數(shù)據(jù)。同時還可以將結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化文檔的數(shù)據(jù)直接存儲到數(shù)據(jù)庫中。并在數(shù)據(jù)庫中對數(shù)據(jù)進行查詢、搜索、同步、分析之類的操作。由于許多數(shù)據(jù)在Visual Studio 和Microsoft .NET開發(fā)的自定義應(yīng)用程序可以被SQL Server 2008 允許使用，使得系統(tǒng)研發(fā)工作人員可以通過日常使用的工具直接訪問數(shù)據(jù)。擁有多個開發(fā)和管理數(shù)據(jù)庫工具的SQL Server 2008最重要的一個工具是企業(yè)管理器，它幾乎可以將所有的SQL Server 2008數(shù)據(jù)庫的管理和開發(fā)工作完成，所以在此次的系統(tǒng)開發(fā)中，用到SQL Server 2008可以有效的提高數(shù)據(jù)庫管理和數(shù)據(jù)庫開發(fā)的效率。，同時又在不同的系統(tǒng)視圖中保留了相應(yīng)的副本，對于函數(shù)、視圖、 存儲過程、觸發(fā)器等相應(yīng)的文本對象。SQLServer2008中提供了相當豐富的系統(tǒng)視圖，能夠從宏觀到微觀，從靜態(tài)到動態(tài)反應(yīng)數(shù)據(jù)庫對象的存儲結(jié)果、系統(tǒng)性能、系統(tǒng)等待事件等等。同時 也保留了與早期版本兼容性的視圖，主要差別在于SQLServer2008提供的新系統(tǒng)視圖一是更加全面和豐富、二是更注重命名規(guī)則。第三章 系統(tǒng)分析第一節(jié) 需求分析訂管一體化系統(tǒng)可以為酒店管理人員提供充足的信息和快捷的查詢管理手段，所以說中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)是一個酒店管理部門不可缺少的部分，他對于酒店的管理和住宿的客戶來說都是至關(guān)重要的。隨著我國每年持續(xù)走高的旅游熱，各個與旅游相關(guān)的行業(yè)也在蓬勃發(fā)展中。在這樣的市場環(huán)境下，為了提高管理效率和經(jīng)營收益，各大小酒店、賓館、餐館都向著電腦化發(fā)展。另一方面，星級酒店在項目審批時，其設(shè)計方案必須包括電腦管理系統(tǒng)，已經(jīng)被國家建設(shè)部列入了酒店審批的明文規(guī)定中。從這一規(guī)定中，我們可以明確得知，酒店管理系統(tǒng)在一個酒店的建立以及運營中所占的重要地位。在人民生活水平日漸提高的新時代下，人們對服務(wù)業(yè)的需求也越來越多，越來越高。在這樣的需求背景下，酒店行業(yè)如果能將訂管一體化系統(tǒng)這一先進的電腦技術(shù)與新時代下的酒店服務(wù)管理有機結(jié)合在一起，就能在服務(wù)和管理上，創(chuàng)造一種新模式，在日趨激烈的市場競爭中更勝一籌。 過去，傳統(tǒng)意義上的酒店管理不僅繁瑣，還存在效率低，人工耗能大等缺點。這些缺點常常會讓管理者花費大量的時間在處理各種各樣因為人工管理造成的錯誤上。而這些例如：登記錯誤，房費計算錯誤、房間信息遲緩更新等的低級錯誤往往會造成酒店運營效率降低，管理漏洞等嚴重的后果。但是在科技高度發(fā)達的今天，如果酒店在運營過程中選擇使用信息化的管理，將訂管一體化系統(tǒng)用來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工管理，不僅可以避免之前提到的那些因為人工管理出現(xiàn)的低級錯誤，還可以提高酒店的管理、工作效率，降低酒店的運營成本，并且擁有該系統(tǒng)，將酒店智能話，可以當做是提升酒店形象和檔次的重要工具。在對比和分析大量的同類型管理系統(tǒng)后，通過研究分析表明，中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)除了應(yīng)該具備簡單的登記信息、查詢信息，信息打印這些功能之外，還應(yīng)該具備穩(wěn)定強大的性能，可以說穩(wěn)定的性能是訂管一體化系統(tǒng)最重要的支撐和最大的優(yōu)點所在。同時中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)本身作為一種新興的管理方法，在不斷的發(fā)展和改進之后，將會帶動整個酒店的發(fā)展。這正是當下這些酒店決策者們所尋求的。中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)正是乘著這樣急切大量的需求形勢，才會有如此廣闊的發(fā)展前景。在作為一種新興的管理方式上，中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)將信息的規(guī)范化、系統(tǒng)化、和自動化當做首要實現(xiàn)的目標，以智能化為核心，同時具備了①為客人提供快捷、細致、周到的服務(wù)；②為客房的入住提供準確、全面的信息數(shù)據(jù)；③可以安全可靠的處理各種資料與信息，迅速有效的在酒店資料中進行查詢處理；④操作簡捷，實時性強；等優(yōu)點：滿足客戶的需求是軟件開發(fā)的目的，所以系統(tǒng)開發(fā)的第一步就是需求分析，同時系統(tǒng)的需求分析也是系統(tǒng)開發(fā)最重要的一步。需求分析就是描述系統(tǒng)的需求。分析的根本目的是在開發(fā)者和提出需求的用戶之間建立一種理解和溝通的機制，換句話說也就是：只有清楚了解客戶需要的功能，了解了自己要要實現(xiàn)的系統(tǒng)功能，才能主導整個開發(fā)工作。因此經(jīng)過調(diào)查研究，中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)的需求部分如下：① 系統(tǒng)能夠管理客戶的預(yù)訂、入住等業(yè)務(wù)。②系統(tǒng)能夠?qū)头款愋?、客房價格、客房信息、系統(tǒng)參數(shù)等項目進行添加、修改、刪除等操作。③對于酒店來說，隨時知曉各個房間的狀態(tài)是必須的，因此，房態(tài)管理是必不可少的，能起到隨時監(jiān)視酒店各個房間的狀態(tài)的用途。 ④有時，用戶需要同時看多個表，進行比較、分析，因此，需要能夠?qū)Χ啻翱谶M行操作。⑤系統(tǒng)運行在windows平臺上，要求有一個較好的圖形用戶界面，操作要求簡單。⑤系統(tǒng)應(yīng)該有很好的可擴展性，以便酒店能夠根據(jù)實際情況添加新的功能。第二節(jié) 可行性分析可行性分析的任務(wù)是確定問題是否值得去解決，而不是解決問題?，F(xiàn)實中，許多問題是不可能在預(yù)定的范圍之內(nèi)解決。該分析的最終目的在于用最小的代價在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決。從以上的分析原則來看，我所設(shè)計的酒店管理系統(tǒng)是一個規(guī)模適用于中小型酒店的系統(tǒng)。本系統(tǒng)幾乎在所有中小型酒店中都適用，當然它需要進一步的完善和更新。雖然還不能明確表明該系統(tǒng)在使用過程中，能帶來顯著的經(jīng)濟效益，但是從現(xiàn)實意義來看，訂管一體化系統(tǒng)還是有一定實用價值的。從科技飛速發(fā)展這一方面來看，尊重科技，普及酒店智能化管理勢在必行，這是開發(fā)本系統(tǒng)非常重要的因素之一。本設(shè)計將從技術(shù)、操作、市場、經(jīng)濟、這四個方面進行可行性研究：① 技術(shù)可行性：本設(shè)計“中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)”是為酒店管理人員開發(fā)的。因為本人在以前數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計中已用Visual C.NET＋Sql Server 2005開發(fā)過類似的管理信息系統(tǒng)，所以對此類系統(tǒng)的開發(fā)管理信息系統(tǒng)就有了一些基本的認識和提高，在借鑒和研究的過程中，已經(jīng)使自己在開發(fā)管理此類系統(tǒng)方面的技術(shù)更加成熟。同時，本設(shè)計最重要體現(xiàn)的是實用性，所以，在通過大量的社會調(diào)查和分析對比之后，我將結(jié)合自己現(xiàn)有的技術(shù)水平加上導師的指導，盡自己的最大努力按期完成這次畢業(yè)設(shè)計。② 操作可行性：本軟件的用戶對象一般都是酒店的管理或是工作人員，針對工作人員可能不會操作的這一可能，本軟件設(shè)計成友好的界面，并寫出了詳細的使用說明，用戶只要是懂得簡單的計算機操作知識，就可以自如的掌握和應(yīng)用本軟件。③ 市場可行性：目前我國酒店業(yè)對管理系統(tǒng)的需求是非常大的，在日漸發(fā)展的大環(huán)境下，星級酒店尋求高檔次，價錢貴的管理系統(tǒng)，而中小型酒店對酒店管理系統(tǒng)需求只有一個最重要的需求原則，就是性價比高。而本次設(shè)計就是以中小型酒店的此種需求原則為設(shè)計核心而開發(fā)的。所以在這樣一種高需求市場環(huán)境下，該系統(tǒng)的開發(fā)是十分可行的。④ 經(jīng)濟可行性：從開發(fā)成本上來說，因為此次設(shè)計是畢業(yè)設(shè)計，所有在技術(shù)咨詢上是由學校安排指導老師義務(wù)指導，所以這一方面屬于零消耗。所有成本計算只需計算開發(fā)期間開發(fā)者的生活消費，綜合這一方面，此次開發(fā)本軟件的成本是非常低的。從效益方面來說，一個完整、合理的中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)，可以為酒店大大提高運營、管理效率，使用本系統(tǒng)只需一個或幾個人就能完成，并且工作量和勞動強度大大降低。所以開發(fā)本軟件可以為社會帶來較好的經(jīng)濟效益。所以從以上四個方面的分析來看，開發(fā)本系統(tǒng)是完全可行的。第三節(jié) 功能和數(shù)據(jù)要求設(shè)計該系統(tǒng)之處，經(jīng)過對一些實體酒店的從業(yè)人員進行詢問，綜合了解到各個酒店的主要的共同功能和特色功能，并且加入到系統(tǒng)當中，分為管理員工作范圍和會員操作范圍兩大主要功能區(qū)，以下是對每個小功能的解釋和數(shù)據(jù)定義。一、酒店會員操作范圍客房查詢（Room inquiry）過程（Process）:在系統(tǒng)游客首頁，會員可以點擊“客房查詢”來查看酒店房間的房號、房間價格、容納人數(shù)、房間狀態(tài)等信息。 數(shù)據(jù)（DATA）:RoomID（房間號）、RoomTypeID(房間類型編號)、RoomPrice(房間價格)、Capacity（容納人數(shù)）、RoomState（房間狀態(tài)）。客房預(yù)定（Room book）過程（Process）:在系統(tǒng)有空首頁，會員登陸后可以點擊“客房預(yù)定”來預(yù)定所需的房間，非會員需要先進行注冊才能預(yù)定房間。 數(shù)據(jù)（DATA）: MemberName（姓名）、Sex(性別)、Tel(聯(lián)系電話)、RoomID（房間號）、ScheduledDate（入住日期）、LeaveDate(離店日期)。新聞動態(tài)（News）過程（Process）:在系統(tǒng)有空首頁，會員可以點擊“新聞動態(tài)”中的新聞事件進行查看新聞的詳細內(nèi)容。 數(shù)據(jù)（DATA）:NewsID（新聞號）、NewsTitle(新聞題目)、NewsInfo(新聞內(nèi)容)、InputDate（發(fā)布日期）。 預(yù)定狀態(tài)（Scheduled state）過程（Process）:在系統(tǒng)有空首頁，已經(jīng)訂房的會員登陸系統(tǒng)后可以點擊“預(yù)定狀態(tài)”來查看自己的訂房狀態(tài)。 數(shù)據(jù)（DATA）:RoomID（房間號）、MemberName (顧客名字)、Sex(顧客性別)、Tel（顧客電話）、ScheduledDate（入住日期）、LeaveDate(離店日期)。二、酒店管理員操作范圍 預(yù)定房間信息（Scheduled state Information ）過程（Process）:在系統(tǒng)管理員首頁，管理員可以點擊“預(yù)定房間信息”來查看房間預(yù)定的情況及訂房客人的信息。 數(shù)據(jù)（DATA）:RoomID（房間號）、MemberName (顧客名字)、Sex(顧客性別)、Tel（顧客電話）。當前入住信息（Scheduled state Information ）過程（Process）:在系統(tǒng)管理員首頁，管理員可以點擊“當前入住信息”來查看房間當前的入住情況。 數(shù)據(jù)（DATA）:RoomID（房間號）、MemberName (顧客名字)、Sex(顧客性別)、Tel（顧客電話）。歷史入住信息（Checkin information history ）過程（Process）:在系統(tǒng)管理員首頁，管理員可以點擊“歷史入住信息”來查看房間過去的入住情況。 數(shù)據(jù)（DATA）:RoomID（房間號）、MemberName (顧客名字)、RoomState(房間狀態(tài)) 、ScheduledDate（入住日期）、LeaveDate(離店日期)。營業(yè)額統(tǒng)計（Turnover statistics）過程（Process）:在系統(tǒng)管理員首頁，管理員可以點擊“營業(yè)額統(tǒng)計”來查看酒店當日的總營業(yè)額。 數(shù)據(jù)（DATA）:AdminName（管理員姓名）、Turnover（營業(yè)額）、statistics Date（統(tǒng)計日期）。預(yù)定房間統(tǒng)計（Book rooms Statistics）過程（Process）:在系統(tǒng)管理員首頁，管理員可以點擊“預(yù)定房間統(tǒng)計”來查看酒店當日的房間總預(yù)定量。 數(shù)據(jù)（DATA）:AdminName（管理員姓名）、book number（預(yù)定數(shù)量）、statistics Date（統(tǒng)計日期）。入住房間統(tǒng)計（Check room statistics）過程（Process）:在系統(tǒng)管理員首頁，管理員可以點擊“入住房間統(tǒng)計”來查看酒店當日的房間總?cè)胱×俊? 數(shù)據(jù)（DATA）:AdminName（管理員姓名）、check number（入住數(shù)量）、statistics Date（統(tǒng)計日期）。添加會員信息（Add Member Information）過程（Process）:在系統(tǒng)管理員首頁，管理員可以點擊“添加會員信息”來添加新的會員，錄入其信息。 數(shù)據(jù)（DATA）: MemberName（會員姓名）、 MemberPassword（會員密碼）、MemberName（會員類型）、Sex（會員性別）、Age（會員年齡）、Cert（身份證號）、Tel（聯(lián)系電話）。管理會員信息（Member Information Management）過程（Process）:在系統(tǒng)管理員首頁，管理員可以點擊“管理會員信息”來查看會員信息，刪除會員，修改會員信息。 數(shù)據(jù)（DATA）: MemberName（會員姓名）、Sex（會員性別）、Age（會員年齡）、Registration Date（注冊日期）。添加房間信息（Add Room Information）過程（Process）在系統(tǒng)管理員首頁，管理員可以點擊“添加房間信息”來向該系統(tǒng)添加新的房間，錄入房間的相關(guān)信息。 數(shù)據(jù)（DATA）: RoomID（房間編號）、RoomType（房間類型）、RoomPrice（房間價格）、Capacity（容納人數(shù)）、RoomState（入住狀態(tài)）。管理房間信息（Room Information Management）過程（Process）:在系統(tǒng)管理員首頁，管理員可以點擊“管理房間信息”來查看房間信息，刪除房間，修改房間信息。 數(shù)據(jù)（DATA）: RoomID（房間編號）、RoomType（房間類型）、RoomPrice（房間價格）、Capacity（容納人數(shù)）、RoomState（入住狀態(tài)）。1添加新聞信息（Add news Information）過程（Process）在系統(tǒng)管理員首頁，管理員可以點擊“添加新聞信息”來向該系統(tǒng)添加新的新聞，錄入新聞的相關(guān)信息。 數(shù)據(jù)（DATA）:NewsTitle（新聞標題）、NewsInfo（新聞內(nèi)容）。1管理新聞信息（Add news Information）過程（Process）在