住宅小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)論文(編輯修改稿)
2024-07-23 09:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 費(fèi)用信息 查詢(xún)信息住戶(hù)資料 匯 總維修費(fèi)用 帳戶(hù)記錄 費(fèi) 交 費(fèi) 用 住戶(hù)交款 單 據(jù) 信 操作員記錄 息 費(fèi)用管理圖 數(shù)據(jù)字典1）名字：收費(fèi)名稱(chēng)描述：收費(fèi)項(xiàng)目的名稱(chēng)定義：收費(fèi)項(xiàng)目={字符}10位置：收費(fèi)項(xiàng)目表、住戶(hù)繳費(fèi)表、物業(yè)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表2）名字：收費(fèi)編號(hào)描述：每一條收費(fèi)記錄的唯一標(biāo)識(shí)定義：收費(fèi)編號(hào)={字符}10位置：住戶(hù)繳費(fèi)表、物業(yè)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表3）名字：住戶(hù)編號(hào)描述：住戶(hù)的唯一標(biāo)識(shí)定義：住戶(hù)編號(hào)={字符}10位置：收費(fèi)表、住戶(hù)繳費(fèi)表、住戶(hù)家庭表、住戶(hù)房屋表、住戶(hù)車(chē)位使用表、樓宇信息表、投訴表、報(bào)修表4）名字：使用狀況描述：標(biāo)識(shí)房屋是否被使用定義：使用狀況={字符}10位置：住戶(hù)房屋表、樓宇信息表5）名字：繳費(fèi)表編號(hào)描述：繳費(fèi)表的唯一標(biāo)識(shí)定義：繳費(fèi)表編號(hào)={字符}10位置：繳費(fèi)表、住戶(hù)繳費(fèi)表、物業(yè)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表6）名字：家庭編號(hào)描述：每個(gè)家庭的唯一標(biāo)識(shí)定義：家庭編號(hào)={字符}10位置：住戶(hù)家庭表7）名字：房型編號(hào)描述：房屋型號(hào)的編號(hào)定義：房型編號(hào)={字符}10位置：住戶(hù)房屋表、房屋型號(hào)表、樓宇信息表8）名字：房型描述：房屋的型號(hào)類(lèi)型定義：房型={字符}20位置：住戶(hù)房屋表、房屋型號(hào)表、樓宇信息表9）名字：樓棟編號(hào)描述：樓棟的順序編號(hào)定義：樓棟編號(hào)={字符}10位置：樓宇信息表10）名字：產(chǎn)權(quán)描述：住戶(hù)是否擁有房屋的產(chǎn)權(quán)定義：產(chǎn)權(quán)={字符}10位置：樓宇信息表11）名字：投訴編號(hào)描述：記錄每條投訴的唯一標(biāo)識(shí)定義：投訴編號(hào)={字符}10位置：投訴表12）名字：投訴內(nèi)容描述：記錄住戶(hù)投訴的內(nèi)容定義：投訴內(nèi)容={字符}100位置：投訴表13）名字：報(bào)修編號(hào)描述：記錄每條報(bào)修的唯一標(biāo)識(shí)定義：報(bào)修編號(hào)={字符}10位置：報(bào)修表14）名字：服務(wù)費(fèi)用描述：記錄每次維修的人工費(fèi)用定義：服務(wù)費(fèi)用={數(shù)值}10位置：報(bào)修表、住戶(hù)繳費(fèi)表、物業(yè)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表15）名字：?jiǎn)T工編號(hào)描述：記錄每個(gè)員工的唯一標(biāo)識(shí)定義：?jiǎn)T工編號(hào)={字符}10位置：?jiǎn)T工表第二章系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)根據(jù)系統(tǒng)功能的要求，小區(qū)物業(yè)系統(tǒng)分為五個(gè)主要模塊。即住戶(hù)資料管理、投訴管理、住戶(hù)報(bào)修管理、物業(yè)繳費(fèi)管理、住戶(hù)停車(chē)車(chē)位管理?？梢詫⑾到y(tǒng)分解成為幾個(gè)功能模塊來(lái)分別設(shè)計(jì)。對(duì)于小區(qū)物業(yè)系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)功能分析，僅有一個(gè)單一的流程化頁(yè)面。所以從歡迎頁(yè)面到登錄頁(yè)面，如果登錄成功，則進(jìn)入相應(yīng)的功能頁(yè)。該系統(tǒng)主要是針對(duì)系統(tǒng)管理員的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，沒(méi)有設(shè)置其他用戶(hù)登錄，該系統(tǒng)有六個(gè)主要的功能模塊構(gòu)成其中有：（1）基本設(shè)置：主要是對(duì)系統(tǒng)管理員的登陸密碼進(jìn)行修改和管理，管理員身份admin,初始密碼：admin,登錄后才能對(duì)起進(jìn)行修改。（2）住戶(hù)資料管理：包括業(yè)主基本資料添加和管理模塊。（3）投訴管理：包括投訴添加和投訴管理，主要是內(nèi)容上投訴的基本事項(xiàng)和處理詳細(xì)內(nèi)容。（4）報(bào)修管理：報(bào)修添加和報(bào)修管理兩個(gè)子模塊，添加信息有報(bào)修事項(xiàng)和報(bào)修處理結(jié)果及產(chǎn)生的費(fèi)用內(nèi)容。（5）繳費(fèi)管理：是該系統(tǒng)的最重要組成模塊，包括主要收費(fèi)項(xiàng)目和繳費(fèi)業(yè)主信息，包括指定業(yè)主的主要產(chǎn)生費(fèi)用項(xiàng)目管理。（6）停車(chē)車(chē)位管理：包括停車(chē)車(chē)位管理和信息管理，主要是車(chē)位基本信息方面的添加與查看。為了方便對(duì)投訴、報(bào)修等信息的查詢(xún)，編碼的原則是根據(jù)投訴、報(bào)修的日期和順序碼生成組合碼。投訴編號(hào)、報(bào)修編號(hào)的前六位是事件
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