住宅小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)論文(編輯修改稿)
2025-07-23 09:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 費用信息 查詢信息住戶資料 匯 總維修費用 帳戶記錄 費 交 費 用 住戶交款 單 據(jù) 信 操作員記錄 息 費用管理圖 數(shù)據(jù)字典1）名字：收費名稱描述：收費項目的名稱定義：收費項目={字符}10位置：收費項目表、住戶繳費表、物業(yè)收費統(tǒng)計報表2）名字：收費編號描述：每一條收費記錄的唯一標識定義：收費編號={字符}10位置：住戶繳費表、物業(yè)收費統(tǒng)計報表3）名字：住戶編號描述：住戶的唯一標識定義：住戶編號={字符}10位置：收費表、住戶繳費表、住戶家庭表、住戶房屋表、住戶車位使用表、樓宇信息表、投訴表、報修表4）名字：使用狀況描述：標識房屋是否被使用定義：使用狀況={字符}10位置：住戶房屋表、樓宇信息表5）名字：繳費表編號描述：繳費表的唯一標識定義：繳費表編號={字符}10位置：繳費表、住戶繳費表、物業(yè)收費統(tǒng)計報表6）名字：家庭編號描述：每個家庭的唯一標識定義：家庭編號={字符}10位置：住戶家庭表7）名字：房型編號描述：房屋型號的編號定義：房型編號={字符}10位置：住戶房屋表、房屋型號表、樓宇信息表8）名字：房型描述：房屋的型號類型定義：房型={字符}20位置：住戶房屋表、房屋型號表、樓宇信息表9）名字：樓棟編號描述：樓棟的順序編號定義：樓棟編號={字符}10位置：樓宇信息表10）名字：產(chǎn)權(quán)描述：住戶是否擁有房屋的產(chǎn)權(quán)定義：產(chǎn)權(quán)={字符}10位置：樓宇信息表11）名字：投訴編號描述：記錄每條投訴的唯一標識定義：投訴編號={字符}10位置：投訴表12）名字：投訴內(nèi)容描述：記錄住戶投訴的內(nèi)容定義：投訴內(nèi)容={字符}100位置：投訴表13）名字：報修編號描述：記錄每條報修的唯一標識定義：報修編號={字符}10位置：報修表14）名字：服務費用描述：記錄每次維修的人工費用定義：服務費用={數(shù)值}10位置：報修表、住戶繳費表、物業(yè)收費統(tǒng)計報表15）名字：員工編號描述：記錄每個員工的唯一標識定義：員工編號={字符}10位置：員工表第二章系統(tǒng)設計 系統(tǒng)功能設計根據(jù)系統(tǒng)功能的要求，小區(qū)物業(yè)系統(tǒng)分為五個主要模塊。即住戶資料管理、投訴管理、住戶報修管理、物業(yè)繳費管理、住戶停車車位管理?？梢詫⑾到y(tǒng)分解成為幾個功能模塊來分別設計。對于小區(qū)物業(yè)系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)功能分析，僅有一個單一的流程化頁面。所以從歡迎頁面到登錄頁面，如果登錄成功，則進入相應的功能頁。該系統(tǒng)主要是針對系統(tǒng)管理員的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，沒有設置其他用戶登錄，該系統(tǒng)有六個主要的功能模塊構(gòu)成其中有：（1）基本設置：主要是對系統(tǒng)管理員的登陸密碼進行修改和管理，管理員身份admin,初始密碼：admin,登錄后才能對起進行修改。（2）住戶資料管理：包括業(yè)主基本資料添加和管理模塊。（3）投訴管理：包括投訴添加和投訴管理，主要是內(nèi)容上投訴的基本事項和處理詳細內(nèi)容。（4）報修管理：報修添加和報修管理兩個子模塊，添加信息有報修事項和報修處理結(jié)果及產(chǎn)生的費用內(nèi)容。（5）繳費管理：是該系統(tǒng)的最重要組成模塊，包括主要收費項目和繳費業(yè)主信息，包括指定業(yè)主的主要產(chǎn)生費用項目管理。（6）停車車位管理：包括停車車位管理和信息管理，主要是車位基本信息方面的添加與查看。為了方便對投訴、報修等信息的查詢，編碼的原則是根據(jù)投訴、報修的日期和順序碼生成組合碼。投訴編號、報修編號的前六位是事件
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