現(xiàn)代服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新(編輯修改稿)
2024-07-23 02:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 做到實(shí)權(quán)明責(zé)，以業(yè)績(jī)?yōu)橐劳?，能上能下，從而?gòu)建組織內(nèi)部的激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。 (4)企業(yè)信念。企業(yè)信念是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及員工的工作態(tài)度及價(jià)值取向，體現(xiàn)在企業(yè)的管理準(zhǔn)則、管理制度、員工的管理、企業(yè)文化等方面，只有共同的信念，才能形成共識(shí)，培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而提高工作效率及工作的滿足感。 (5)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的檢討。上下溝通，廣泛參與，全面檢討經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)是提高企業(yè)整體領(lǐng)導(dǎo)才能的有效手段。對(duì)企業(yè)整體表現(xiàn)的檢討，可從業(yè)務(wù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、企業(yè)發(fā)展、組織體系、企業(yè)政策及員工福利等方面結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行，防止形式主義?！ ?6)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)作為一個(gè)商業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，雖然盈利是其終極目標(biāo)，但也應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，這是領(lǐng)導(dǎo)才能泛化及社會(huì)化的結(jié)果。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不僅表現(xiàn)在其銷售產(chǎn)品的社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的社會(huì)責(zé)任，也包括積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，樹立企業(yè)的公益形象。 經(jīng)營(yíng)策略體系 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是企業(yè)根據(jù)內(nèi)部資源的優(yōu)勢(shì)與外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的特點(diǎn)制定的、充分體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針、企業(yè)文化的戰(zhàn)略規(guī)劃，策略體系重視遠(yuǎn)景規(guī)劃，同時(shí)也能將近期策略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃。經(jīng)營(yíng)策略體系構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系的概念框架，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐都是圍繞這一概念框架而展開的。 (1)策略體系的發(fā)展過(guò)程。企業(yè)的策略體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)的體系，不是一層不變的，必須根據(jù)企業(yè)文化的發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的變化、企業(yè)外部因素的變化而作出調(diào)整。 (2)決定企業(yè)策略的變量。企業(yè)策略關(guān)系全局的發(fā)展，策略的制定應(yīng)充分考慮各種可能的因素對(duì)策略的影響，這些因素包括宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)趨勢(shì)、顧客需求、成功個(gè)案、合作伙伴等外在因素，也包括企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)、企業(yè)的實(shí)力、企業(yè)員工的意見等內(nèi)在因素。 (3)策略體系的內(nèi)容及相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。企業(yè)的策略體系應(yīng)圍繞建立經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、提高經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、拓寬經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)等方面展開，具體表現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)、新市場(chǎng)開發(fā)、新生產(chǎn)基地開發(fā)、高新科技應(yīng)用、管理方法創(chuàng)新、超值服務(wù)開發(fā)、一體化發(fā)展、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面。為了實(shí)施企業(yè)策略，必須調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，制定策略實(shí)施的主要目標(biāo)，落實(shí)策略實(shí)施的責(zé)任部門，并制定可操作的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 (4)業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)。業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)是評(píng)估企業(yè)策略對(duì)未來(lái)業(yè)績(jī)影響的程度，其評(píng)價(jià)尺度包括業(yè)務(wù)發(fā)展、財(cái)務(wù)表現(xiàn)、市場(chǎng)擴(kuò)張、生產(chǎn)基地?cái)U(kuò)張等。顧客及市場(chǎng)導(dǎo)向 這是經(jīng)營(yíng)體系創(chuàng)造價(jià)值鏈的核心成份，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系的操作系統(tǒng)。顧客需要的多樣化與生產(chǎn)過(guò)剩導(dǎo)致的激烈競(jìng)爭(zhēng)，促使現(xiàn)代服裝企業(yè)必須建立顧客及市場(chǎng)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)操作系統(tǒng)，這個(gè)操作系統(tǒng)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： (1)市場(chǎng)定位。服裝企業(yè)必須建立識(shí)別市場(chǎng)需要的內(nèi)部機(jī)制，全面認(rèn)識(shí)顧客，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，掌握目標(biāo)市場(chǎng)及其他相關(guān)市場(chǎng)的需要特點(diǎn)及變化，根據(jù)經(jīng)營(yíng)策略，對(duì)企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格、目標(biāo)顧客、目標(biāo)地區(qū)等進(jìn)行定位。 (2)產(chǎn)品及服務(wù)。產(chǎn)品及服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的最終體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)。為顧客提供超值的、有特色的產(chǎn)品及服務(wù)是顧客及市場(chǎng)導(dǎo)向的基本要求，其內(nèi)容包括產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、時(shí)效、價(jià)格、銷售服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、品質(zhì)保證服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)、生產(chǎn)信息服務(wù)、良好的購(gòu)物環(huán)境與品牌形象等。 (3)顧客滿意與顧客忠誠(chéng)的培養(yǎng)。以顧客滿意而不是顧客購(gòu)買作為交易完成的標(biāo)志，以建立顧客忠誠(chéng)為最高的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是顧客及市場(chǎng)導(dǎo)向的實(shí)質(zhì)性表現(xiàn)。為了達(dá)到顧客滿意的目標(biāo)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不僅要建立暢通的顧客投訴渠道，貫徹以客為先的信念，而且要制定具體的措施與評(píng)價(jià)指標(biāo)，應(yīng)用適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)顧客滿意指標(biāo)進(jìn)行經(jīng)常性的評(píng)價(jià)。 信息處理與分析 信息處理與分析能力決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系的快速反應(yīng)能力，隨著資訊科技的發(fā)展與
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