【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 存期限超過(guò)以上規(guī)定時(shí),可依規(guī)定加以處理.: 品質(zhì)記錄管理程序 TJ1QP10 文件與資料管制程序 TJ1QP14 工程資料管制程序 TJ1EP04同健(惠陽(yáng))電子有限公司TONG JIANG（HUIYANG） ELECTRONICS CO., LTD.標(biāo)題Title第五章 管理責(zé)任頁(yè)次Page1/4制作單位Fabrication Dept品保處版本Version制作日期 Date文件編號(hào)Document NO.TJ1TS01M1管理過(guò)程(IP)：(OP)：；； ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)要求及公司品質(zhì)管理體系要求； ；；；；；。 ；； ；、目標(biāo)；、決定、改進(jìn)要求；、聯(lián)絡(luò)單；、客戶代表任命。(KPI)：、有效性、充分性、適宜性要求；。(PR)：、實(shí)施品質(zhì)管理體系，同時(shí)亦承諾“以客戶為中心,并向組織內(nèi)部傳相關(guān)法律和法規(guī)要求的重要性”,制訂品質(zhì)政策和品質(zhì)目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)品質(zhì)政策和品質(zhì)目標(biāo)提供必要的資源，定期實(shí)施管理評(píng)審；確保確定客戶的需求和期望，并將其轉(zhuǎn)化為公司的要求，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)客戶滿意的目的。確保識(shí)別和策劃實(shí)現(xiàn)品質(zhì)目標(biāo)所需的資源。策劃的輸出應(yīng)形成文件。品質(zhì)管理體系策劃應(yīng)確保體系的變更在受控狀態(tài)下進(jìn)行，并保持變更期間品質(zhì)管理體系的完整性。、權(quán)限和溝通、權(quán)限和相互關(guān)系，并在公司的相關(guān)層次所管轄的范圍內(nèi)予以傳達(dá)(本手冊(cè)第0章第三節(jié))。，公司均加以規(guī)定。(本手冊(cè)第0章第四節(jié))。，特別是對(duì)需要獨(dú)立行使權(quán)力開(kāi)展工作的人，其職責(zé)權(quán)限和相互的關(guān)系，均須明確加以規(guī)定，各部門(mén)職責(zé)參見(jiàn)各部門(mén)職能。同健(惠陽(yáng))電子有限公司TONG JIANG（HUIYANG） ELECTRONICS CO., LTD.標(biāo)題Title第五章 管理責(zé)任頁(yè)次Page2/4制作單位Fabrication Dept品保處版本Version制作日期 Date文件編號(hào)Document NO.TJ1TS01，特別是獨(dú)立工作的人員需在標(biāo)準(zhǔn)中加以明確規(guī)定。、過(guò)程、品質(zhì)體系有任何不符合情況的發(fā)生，控制不合格品的進(jìn)一步加工、交付或安裝。,則該項(xiàng)信息品保處應(yīng)迅即通知負(fù)責(zé)授權(quán)有矯正行動(dòng)之管理階層，當(dāng)出現(xiàn)需要糾正品質(zhì)問(wèn)題時(shí)，有權(quán)停止生產(chǎn)。 管理者代表為確保ISO/TS16949之品質(zhì)系統(tǒng)能確實(shí)且有效的實(shí)施,公司在管理層中指定巫協(xié)理為公司管理代表，負(fù)責(zé)對(duì)整體品質(zhì)系統(tǒng)運(yùn)作、內(nèi)部品質(zhì)稽核成效、品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成、矯正預(yù)防措施成效等加以全面廣泛檢討,以確保品質(zhì)系統(tǒng)持續(xù)有效運(yùn)作。(參見(jiàn)本手冊(cè)第0章第四節(jié))公司任命管理者代表為公司的客戶代表，在新產(chǎn)品開(kāi)過(guò)程中，由董事長(zhǎng)指派相關(guān)人員作為客戶的代表，以對(duì)應(yīng)識(shí)別客戶的要求并代表客戶利益。(如選定管制特殊特性、產(chǎn)品品質(zhì)目標(biāo)、產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、矯正預(yù)防措施等)公司建立并保持了《信息交流管理程序》，用以確保不同層次和職能部門(mén)之間，就品質(zhì)管理體系的過(guò)程及其有效性進(jìn)行溝通?？砂ǎ篴) 客戶要求的評(píng)審溝通。b) 公司品質(zhì)目標(biāo)、有關(guān)規(guī)章制度的溝通。c) 部門(mén)與部門(mén)之間書(shū)面或口頭形式的工作信息溝通。d) 公司品質(zhì)管理體系內(nèi)部有關(guān)事宜的溝通。5. 參考文件: TJ1TS01 TJ1LP07 TJ1QP12同健(惠陽(yáng))電子有限公司TONG JIANG（HUIYANG） ELECTRONICS CO., LTD.標(biāo)題Title第五章 管理責(zé)任頁(yè)次Page3/4制作單位Fabrication Dept品保處版本Version制作日期Date文件編號(hào)Document NO.TJ1TS01M2經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(IP)：(OP)： 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析； 行業(yè)的發(fā)展與要求； 客戶要求及期望 產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)； 以往過(guò)程業(yè)績(jī)表現(xiàn)；；；；、安全及環(huán)境要求。 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃； 品質(zhì)目標(biāo)； 持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。(KPI)：。4. 過(guò)程要求(PR)： 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃:管理代表需統(tǒng)籌各單位并依『經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理程序』,完成一套長(zhǎng)、短期之經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,此計(jì)劃內(nèi)容包含市場(chǎng)相關(guān)信息、未來(lái)營(yíng)運(yùn)成長(zhǎng)、工廠設(shè)備、成本目標(biāo)、人力資源發(fā)展、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、品質(zhì)目標(biāo)、客戶滿意度、主要內(nèi)部品質(zhì)及作業(yè)績(jī)效的量測(cè)、工安環(huán)境問(wèn)題、衡量目前和未來(lái)客戶期望,讓員工得到充分了解,并定期審查檢討改善,共同努力達(dá)到預(yù)期之目標(biāo). 公司數(shù)據(jù)分析及使用:廣泛運(yùn)用公司內(nèi)有關(guān)品質(zhì)、營(yíng)運(yùn)、生產(chǎn)績(jī)效、不良品質(zhì)成本等之信息及目前主要產(chǎn)品和服務(wù)特色方面做為企業(yè)標(biāo)桿比較,并將此項(xiàng)信息轉(zhuǎn)為解決客戶問(wèn)題及長(zhǎng)期規(guī)劃參考.:為能達(dá)成客戶之期望,客觀有效的收集各類(lèi)信息,分析過(guò)程趨勢(shì)與效率指標(biāo),并與適當(dāng)企業(yè)標(biāo)桿比較,做為經(jīng)營(yíng)管理階層擬定計(jì)劃之依據(jù).：品質(zhì)目標(biāo)應(yīng)與品質(zhì)方針含有的持續(xù)改進(jìn)的承諾保持協(xié)調(diào)一致。品質(zhì)目標(biāo)應(yīng)包括為滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容。品質(zhì)目標(biāo)應(yīng)在公司各過(guò)程上予以展開(kāi)，并納入公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。同健(惠陽(yáng))電子有限公司TONG JIANG（HUIYANG） ELECTRONICS CO., LTD.標(biāo)題Title第五章 管理責(zé)任頁(yè)次Page4/4制作單位Fabrication Dept品保處版本Version制作日期 Date文件編號(hào)Document NO.TJ1TS015. 參考文件: TJ1QP20M3管理審查(IP)：(OP)：；.；；、外部品質(zhì)體系稽核的結(jié)果；；,實(shí)施后之成效檢討與評(píng)估；；；；，以及其對(duì)品質(zhì)、安全或環(huán)境影響的分析；；。；??；；(KPI)：；；；；；(PR)：，以確保其持續(xù)適宜性、充分性和有效性。 。必要時(shí)可適當(dāng)增加管理評(píng)審的次數(shù)。，準(zhǔn)備評(píng)審材料，具體按《管理責(zé)任程序》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。，要求體系及過(guò)程有效性的改進(jìn)、產(chǎn)品的改進(jìn)及資源需求配置，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，確認(rèn)并有效。并作為下一次管理評(píng)審內(nèi)容之一。同健(惠陽(yáng))電子有限公司TONG JIANG（HUIYANG） ELECTRONICS CO., LTD.標(biāo)題Title第六章 資源管理頁(yè)次Page1/3制作單位Fabrication Dept品保處版本Version制作日期 Date文件編號(hào)Document NO.TJ1TS015. 參考文件: TJ1QP12S2人力資源管制(IP)：(OP)：；；；、轉(zhuǎn)崗、在職培訓(xùn)、訓(xùn)練要求；；；；；。、員工履歷表、教育訓(xùn)練需求調(diào)查表等；；；；；； (KPI)：%； 100%按績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放工資。(PR)：,確保所有與產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)之作業(yè)人員皆能獲得適當(dāng)之訓(xùn)練,擁有滿足品質(zhì)要求之作業(yè)知識(shí)與方法,以確保所生產(chǎn)之產(chǎn)品品質(zhì)符合客戶之需求. 訓(xùn)練需求: 新進(jìn)員工入廠后,依『教育訓(xùn)練程序』施予訓(xùn)練,使其了解公司規(guī)章要求與運(yùn)作方式. 在職之員工,給予其基本之訓(xùn)練,以維持工作品質(zhì),提升作業(yè)效率及技能. 在職之職員,透過(guò)專(zhuān)業(yè)之訓(xùn)練,以內(nèi)訓(xùn)或外訓(xùn)之方式,以求專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能之精進(jìn). 新進(jìn)或調(diào)派新職之人員,依工作性質(zhì)及需求,給予專(zhuān)長(zhǎng)訓(xùn)練或?qū)嵙?xí),使其熟悉本身職務(wù). 擔(dān)當(dāng)驗(yàn)證等專(zhuān)業(yè)之工作人員,依《教育訓(xùn)練程序》及《專(zhuān)業(yè)技能鑒定程序》施予專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,必要時(shí)需經(jīng)鑒定合格,方可擔(dān)任.同健(惠陽(yáng))電子有限公司TONG JIANG（HUIYANG） ELECTRONICS CO., LTD.標(biāo)題Title第六章 資源管理頁(yè)次Page2/3制作單位Fabrication Dept品保處版本Version制作日期 Date文件編號(hào)Document NO.TJ1TS01 各項(xiàng)教育訓(xùn)練記錄,考核數(shù)據(jù)及合格檢定記錄,予以妥善管理. 訓(xùn)練的成效:依年度教育訓(xùn)練計(jì)劃執(zhí)行后,應(yīng)定期審查訓(xùn)練的成效.、積極性和參與程度，建立《員工激勵(lì)與授權(quán)程序》。促進(jìn)品質(zhì)政策和品質(zhì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。：優(yōu)秀員工的評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)、研討會(huì)、提案制度、海報(bào)、宣傳欄等。；人資課負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的考核。: TJ1LP08 TJ1LP06 TJ1LP09S3設(shè)施工作環(huán)境管制(IP)：(OP)： PCB的工藝流程要求；、管理者及員工的期望；、物流、轉(zhuǎn)移、搬運(yùn)要求。、工裝、模具維護(hù)需求；、指標(biāo)；；；；；、傷害及作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；；. 產(chǎn)品工作環(huán)境要求；；　　　　　　　　　　、機(jī)器設(shè)備管理 卡、 機(jī)器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄等； ；；；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?。弧　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?； (KPI)：； ；(PR)：同健(惠陽(yáng))電子有限公司TONG JIANG（HUIYANG） ELECTRONICS CO., LTD.標(biāo)題Title第六章 資源管理頁(yè)次Page3/3制作單位Fabrication Dept品保處版本Version制作日期 Date文件編號(hào)Document NO.TJ1TS01: 對(duì)生產(chǎn)使用中的各種設(shè)施及治具,制訂『制程規(guī)劃作業(yè)程序、治具管理程序』,確保在生產(chǎn)過(guò)程時(shí)能發(fā)揮到最高成效.、設(shè)備及制程規(guī)劃效益:于先期產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃階段,透過(guò)跨功能小組運(yùn)作采同步工程作法并與先期產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃程序相結(jié)合,以制定設(shè)施、制程及設(shè)備規(guī)劃,并考慮制造流程規(guī)劃、工廠配置、物料流程之最佳化,將工廠的空間使用附加價(jià)值提升到最大,同時(shí)評(píng)估各項(xiàng)作業(yè)和制程的有效方法.、設(shè)備、冶具管制：，維護(hù)部對(duì)負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵設(shè)備建立維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)易損工具及設(shè)備零部件建立更換計(jì)劃，制訂相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定及保養(yǎng)內(nèi)容。 制定和執(zhí)行設(shè)備工冶具管理程序，包括：設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)人員、貯存和維修、工裝的準(zhǔn)備修理(包括冶具的設(shè)計(jì)及管理)，制訂易損件的更換計(jì)劃等。、模具屬于發(fā)外加工，提供必要技術(shù)資源，及時(shí)對(duì)供方實(shí)施指導(dǎo)和提供相關(guān)信息。、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保證其過(guò)程實(shí)現(xiàn)的能力，進(jìn)行的日常點(diǎn)檢和定期維護(hù)，對(duì)于關(guān)鍵設(shè)備相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分析，評(píng)估現(xiàn)有維護(hù)保養(yǎng)系統(tǒng)，改進(jìn)維護(hù)過(guò)程。：評(píng)估生產(chǎn)和制造風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)評(píng)審結(jié)果制訂相應(yīng)應(yīng)急計(jì)劃。當(dāng)發(fā)生如：電力中斷、勞動(dòng)力短缺、關(guān)鍵設(shè)備故障時(shí)，各部門(mén)依《緊急應(yīng)變處理程序》規(guī)定要求，啟動(dòng)應(yīng)急程序，以保證在緊急情況下滿足客戶要求?？刂谱鳂I(yè)環(huán)境，發(fā)揮所有員工潛能，創(chuàng)造出良好工作環(huán)境，按5S要求做好安全清潔生產(chǎn)。從產(chǎn)品規(guī)劃到制造過(guò)程,需規(guī)劃評(píng)估產(chǎn)品安全性,并在生產(chǎn)過(guò)程中透過(guò)教育訓(xùn)練使員工了解產(chǎn)品安全及重要性.: TJ1QP21 TJ1EP06 TJ1LP04 TJ1EP01同健(惠陽(yáng))電子有限公司TONG JIANG（HUIYANG） ELECTRONICS CO., LTD.標(biāo)題Title第七章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程(一)頁(yè)次Page1/2制作單位Fabrication Dept品保處版本Version制作日期 Date文件編號(hào)Document NO.TJ1TS01C1項(xiàng)目研究與批準(zhǔn) (IP)：(OP)：、期望及市場(chǎng)信息； 、安全、保密要求、品 質(zhì)及工作環(huán)境要求； ； ； ； 。； 、成本、制造可行性評(píng)估結(jié)果；、初始過(guò)程流程圖、產(chǎn)品的特殊特性及產(chǎn)品保證計(jì)劃等。； (KPI)：。(PR)： 先期產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃:在先期產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃過(guò)程中,由跨功能