【文章內(nèi)容簡介】 l 理解工序的性能、調(diào)整方法、發(fā)生異常時的對策方法，提高操作可靠性l 在日常作業(yè)中，維持設(shè)備狀態(tài)的體制建立l 自主檢查確認(rèn)制度的形式、實施5STEP（自主檢查）工序正確的操作方法，處理異常的能力l 理解工序的性能、調(diào)整方法、發(fā)生異常時的對策方法，提高l 操作可靠性l 在日常作業(yè)中，維持設(shè)備狀態(tài)的體制建立6STEP（標(biāo)準(zhǔn)化）管理品質(zhì)原因的能力l 實行各種現(xiàn)場管理項目的標(biāo)準(zhǔn)化l 尋求維持管理的完全系統(tǒng)化l 清掃、供油、檢查的標(biāo)準(zhǔn)l 現(xiàn)場的物流基準(zhǔn)l 數(shù)據(jù)記錄的標(biāo)準(zhǔn)化l 型治工具管理的基準(zhǔn)l 充分有效地利用設(shè)備保全記錄，建立預(yù)防保全7STEP（自主管理的徹底）構(gòu)筑設(shè)備及現(xiàn)場管理的免疫體質(zhì)l 公司方針、目標(biāo)的開展l 改善活動的穩(wěn)定化l 切實進(jìn)行記錄分析，并實行設(shè)備改善l 以加強自主保全、個別改善工作為目標(biāo)l 建立小團隊對生產(chǎn)線的Q、C、D進(jìn)行自主管理的體制l 1—6STEP的體制化，習(xí)慣化（三）、專業(yè)保全專業(yè)保全定義為保持設(shè)備的穩(wěn)定和信賴度，以制造部門為中心開展的日常保全活動稱為自主保全；而以設(shè)備管理部門為中心而進(jìn)行的設(shè)備管理活動稱為“專業(yè)保全”。專業(yè)保全一般按計劃實施和推進(jìn)，所以又稱“計劃保全”。專業(yè)保全的根本目的是降低維持設(shè)備一生的總成本，提高生產(chǎn)性，也就是以最少的成本最大化發(fā)揮設(shè)備最佳的性能。專業(yè)保全基本內(nèi)容 使設(shè)備維護能發(fā)揮良好效率的活動就是設(shè)備維護管理，其主要的課題如下：（1）設(shè)置專門的保全部門為了確立設(shè)備管理技術(shù)，提升設(shè)備管理水準(zhǔn)，設(shè)置專業(yè)的保全部門是必要的。設(shè)備管理部門不僅僅限于設(shè)備維護工作，也包括設(shè)備投資計劃、設(shè)備基本設(shè)計、建廠工作的現(xiàn)場監(jiān)工等包括在內(nèi)，該部門應(yīng)在實踐中不斷累積經(jīng)驗與技術(shù)，建立有效率的體制。（2）建立計劃保全體制建立與維護工作有關(guān)的體系，例如：設(shè)備投資體系、計劃保養(yǎng)體系、點檢、資產(chǎn)、設(shè)備履歷、技術(shù)、資料、訓(xùn)練、保養(yǎng)實績等其保養(yǎng)資訊體系，并使用計劃評審技術(shù)和關(guān)急鍵路徑法來控制停機修理的進(jìn)度。保養(yǎng)工作的工作管理規(guī)則包括標(biāo)準(zhǔn)工時、設(shè)備規(guī)格書、圖紙、工作報告書等與設(shè)備有關(guān)的文件管理。保全的組織方式可分為集中保全、分散保全和綜合保全三種。各種保全體制的對比 特征保全體制長 處短 處適合企業(yè)集中保全l 技術(shù)、技能的水平展開l 利于問題點的深入發(fā)展l 運行部門的配合困難l 運行情報的收集難中小企業(yè)分散保全l 運行部門的配合良好l 保全對應(yīng)的迅速化l 技術(shù)、技能的水平展開困難l 人員投入多l(xiāng) 換崗、輪崗困難大規(guī)模企業(yè)綜合保全l 運行部門的配合好l 容易做到水平展開，深入挖掘l 管理上存在問題l 換崗、輪崗上要下功夫機械行業(yè)（3）提升設(shè)備保全技術(shù)維護專責(zé)單位成員的教育訓(xùn)練是提升維護技術(shù)的基礎(chǔ)，因此維護人員的教育訓(xùn)練就成為維護管理中非常重要的一部分。在設(shè)備方面，包括整個生命周期的所有活動都很重要。從設(shè)備的規(guī)劃、設(shè)計、制作、維護、再生到診斷等設(shè)備技術(shù)的提升，都在加速進(jìn)行中。（4）提高保全業(yè)務(wù)的生產(chǎn)性如果把維護工作當(dāng)作是生產(chǎn)來看，提升其生產(chǎn)性就是維護管理的一個重要課題。維護作業(yè)量愈增加，其需求的程度也隨著提高。（5）保全費用（成本）的降低對于保全工作來說，也是企業(yè)創(chuàng)造價值利用活動中的一個環(huán)節(jié)，經(jīng)濟性是需要考慮的重要因素。在綜合效益最大化的前提下，可以考慮外包、招標(biāo)等多種形式，盡量降低保全成本。（6）建立備用品管理體制從設(shè)備購入的那天起，就應(yīng)對設(shè)備的各種備用品名稱、規(guī)格、使用周期、購買周期、廠家聯(lián)系方式內(nèi)容進(jìn)行管理，并根據(jù)以上基本情況建立合適的庫存量，既防止短缺又合理控制資金占用額。專業(yè)保全的展開步驟 專業(yè)保全的推進(jìn)內(nèi)容及步驟STEP專業(yè)保全（重要零部件樣板）專業(yè)保全（設(shè)備樣板）推進(jìn)內(nèi)容1重點零部件的選定基本條件及現(xiàn)狀的差異分析制作設(shè)備帳目及維護現(xiàn)象把握設(shè)備評價實施設(shè)定保全目標(biāo)故障等級定義及內(nèi)容2現(xiàn)狀保全方法的改善基本條件及現(xiàn)狀的差異對策基本條件整理防止類似事故的再發(fā)生薄弱點改善及延長壽命過程故障遞減改善3保全基準(zhǔn)的做成基本條件基準(zhǔn)的做成定期保全準(zhǔn)備活動制定、整頓基準(zhǔn)類精華保全的效率化4壽命延長、弱點對策壽命延長對象分類、選定確立改良方案及設(shè)計施工、效果分析及圖紙整理水平展開及MP資料化5點檢、診斷的效率化點檢、設(shè)備的效率化導(dǎo)入設(shè)備診斷技術(shù)選取定預(yù)知保全對象設(shè)備確立預(yù)知保全業(yè)務(wù)體系開發(fā)診斷器械、診斷技術(shù)6設(shè)備綜合診斷設(shè)備綜合診斷計劃保全診斷技術(shù)提高保全性的評價提高可靠性的評價成本下降的評價7設(shè)備的極限使用設(shè)備的極限使用構(gòu)筑故障數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)構(gòu)筑設(shè)備預(yù)算管理系統(tǒng)構(gòu)筑設(shè)備保全管理系統(tǒng)S/P、圖紙管理、次料管理（四）、開發(fā)管理開發(fā)管理的定義開發(fā)管理是指對設(shè)備及生產(chǎn)從概念設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、試生產(chǎn)、評價等一系列量產(chǎn)前期的控制活動。開發(fā)管理的程序和步驟第1步驟：現(xiàn)狀調(diào)查分析對現(xiàn)狀的初期管理狀況進(jìn)行下述調(diào)查分析，明確問題點。l 明確開發(fā)管理的現(xiàn)狀工作流程；l 確定現(xiàn)狀流程的問題點；l 把握初期流動管理的各階段故障的預(yù)測和防止的可能性；l 能過試作、試運行把握故障對策的實際情況，了解對工程的影響；l 收集使用、制作、保全方便，不產(chǎn)生不良，信賴度高并且安全有競爭力的產(chǎn)品，設(shè)備設(shè)計的情報，注意積累和活用。第2步驟：開發(fā)管理系統(tǒng)的確立通過第1步驟的工作，建立改善開發(fā)管理系統(tǒng)。l 開發(fā)管理的基本系統(tǒng)體系的檢討、確立，適用范圍；l 開發(fā)管理必要情報的收集、積累、活用系統(tǒng)的檢討、確立；l 前兩步驟的系統(tǒng)運行必須的各種標(biāo)準(zhǔn)、表格記錄的制定、修正。第3步驟：新系統(tǒng)的系統(tǒng)調(diào)整與教育設(shè)定合員水平提升與系統(tǒng)充實的樣板，并付諸實施。l 根據(jù)課題、開發(fā)管理的階段展開各步驟；l 同時進(jìn)行實施所需的各項技能教育；l 各步驟對新系統(tǒng)的理解、方法等進(jìn)行評價；l 根據(jù)實施結(jié)果修正相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和表格記錄；l 探討系統(tǒng)的活用效果。第4步驟：l 新系統(tǒng)的全面活用（擴大適用范圍的所有課題）l 開發(fā)管理LCC最適化，MP設(shè)計的信息活用；l 對適用課題的各種情報數(shù)據(jù)進(jìn)行把握，半年或一年進(jìn)行成果總結(jié)，為尋求故障的降低、開發(fā)周期的縮短而準(zhǔn)備。（五）品質(zhì)保全品質(zhì)保全定義品質(zhì)保全就是“為產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行的保全”，或是說“為達(dá)到零不良而進(jìn)行的保全”。它是根據(jù)設(shè)備的條件設(shè)定與條件管理達(dá)到零不良。品質(zhì)保全基本內(nèi)容無意識差錯，也稱“愚巧法”。TPM就是通過制定良好的工作流程、工作方法，來防止員工在長時間的重復(fù)作業(yè)中，因注意力不集中而導(dǎo)致的無意識差錯。通過裝置或作業(yè)方法改善等方式，讓3歲小孩也不會發(fā)生錯誤。品質(zhì)保全，需要： 無不良的設(shè)備構(gòu)成 無不良的條件設(shè)定 無不良的條件管理無不良設(shè)備構(gòu)成就是MP設(shè)計，為進(jìn)行無不良的條件設(shè)定而應(yīng)用自主保全、PM分析、設(shè)備診斷技術(shù)；為進(jìn)行無不良的條件管理而應(yīng)用自主保全、設(shè)備診斷技術(shù)，在技術(shù)方面采取有效對策，在管理方面徹底落實，從而實現(xiàn)零不良。（六）、人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)的基本考慮方向（1）OJT（在職訓(xùn)練）和自我學(xué)習(xí)l 通過TPM活動培養(yǎng)擅長設(shè)備管理的人l 通過公司的長期規(guī)劃進(jìn)行相應(yīng)的人才培養(yǎng)（1） 素質(zhì)能力這里的素質(zhì)能力是指從發(fā)現(xiàn)異常后能夠快速行動，快速反應(yīng)，是由教育訓(xùn)練和經(jīng)驗信息綜合積累并給予整合，正確的判斷后并付諸行動。（2） 素質(zhì)能力的5種水平水 平狀 態(tài)階段評價備 注5級水平不知道（沒有教）知識不足4級水平頭腦里知道訓(xùn)練不足3級水平能做會做2級水平非常自信和熟練狀態(tài)良好1級水平能夠教別人確實領(lǐng)悟掌握（3） 精通設(shè)備的員工a、操作者的能力要求操作者通過自我的努力學(xué)習(xí)，加上現(xiàn)場嚴(yán)格系統(tǒng)的教育訓(xùn)練，參加自主保全活動和個別改善、品質(zhì)保全等活動給予能力方面的培養(yǎng)。需要具備以下5方面的能力：l 能發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不符合并加以改善；l 能夠正確理解設(shè)備的機能機構(gòu)，能夠發(fā)現(xiàn)異常；l 設(shè)備與品質(zhì)的關(guān)系能深入理解，能夠發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常的原因并加以預(yù)防；l 能夠進(jìn)行簡單的維修；l 從操作人員的角度能夠推行課題的個別改善，獨自與關(guān)連部門協(xié)調(diào)或配合進(jìn)行。b、保全者的能力要求保全者的技術(shù)能力要求有：l 能夠正確進(jìn)行運轉(zhuǎn)日常保全的指導(dǎo)；l 設(shè)備的正常、異常能夠正確的判斷；l 異常的原因能夠探索，并選擇、實施正確的方法復(fù)原；l 設(shè)備零部件的依賴程度高，壽命長，異常故障發(fā)生能夠控制；l 部件更換和設(shè)備保全水平高，縮短修理和恢復(fù)的時間；l 具備設(shè)備診斷技術(shù)能力，并能夠活用和標(biāo)準(zhǔn)化；l 用經(jīng)濟性、最合適的方法進(jìn)行以下工作。人才培養(yǎng)的六步驟 第1步驟：教育訓(xùn)練情況的調(diào)查確認(rèn)第2步驟：運轉(zhuǎn)保全能力提升的教育訓(xùn)練體系確立第3步驟：運轉(zhuǎn)保全能力提升訓(xùn)練的實施第4步驟：能力開發(fā)培育系統(tǒng)的確立和開展第5步驟：自我學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)立 （七）、事務(wù)改善事務(wù)部門工作的8大LOSS：8大LOSS表現(xiàn)形式具體解釋情報LOSS等待指標(biāo)LOSS等待其他部門或他人的指示情報不充分LOSS正確情報沒有及時傳遞未統(tǒng)一化LOSS同一工作不同的人有不同的做法工作LOSS工作量不足LOSS完成的工作量不充足無效工作LOSS做了沒有意義的工作重復(fù)過剩工作LOSS其他人也在進(jìn)行同一項工作轉(zhuǎn)記工作LOSS同一信息撰寫到其他記錄上手工工作LOSS可以進(jìn)行OA化的工作手工進(jìn)行確認(rèn)工作LOSS同一個人、他人或上司多次進(jìn)行復(fù)核整理LOSS由于沒有進(jìn)行整理而尋找停滯LOSS交貨期延遲LOSS沒有遵守指定的日期中斷LOSS工作被中斷導(dǎo)入時間LOSS導(dǎo)入時間過長物流LOSS搬運LOSS搬運、傳達(dá)分配信息和資料配置LOSS由于配置不好導(dǎo)致移動，步行距離過長能力LOSS技術(shù)LOSS因不適應(yīng)工作而耗費了多于必要的時間智能化LOSS除某人以外不能進(jìn)行的工作時間LOSS空閑LOSS自己空閑時不幫助別人決定LOSS決策滯后會議LOSS不遵守會議開始和結(jié)束的時間品質(zhì)LOSS交流LOSS想法溝通不好錯誤LOSS判斷失誤、工作失誤精度LOSS欠缺工作的精確性修改重做LOSS重做的工作很多延期LOSS工作延期管