轉(zhuǎn)介紹講師手冊(cè)(編輯修改稿)
2024-07-22 03:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一不可，組成一個(gè)完整的專業(yè)化銷售流程。其中步驟一至步驟四為第一循環(huán)步驟一 電話約訪老客戶、準(zhǔn)客戶、隨緣客戶（陌生客戶）講師在講解時(shí)要強(qiáng)調(diào)電話約訪的目的是見(jiàn)面。電話約訪促成的方法一般是二擇一法。步驟二說(shuō)明緊急聯(lián)絡(luò)卡意義和作用講師在講解這個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)要特別強(qiáng)調(diào)泰康的無(wú)憂卡的2個(gè)作用。一是客戶可享有附加價(jià)值的服務(wù)，二是在客戶與遇到緊急情況時(shí)可提供幫助，避免客戶不必要的損失。步驟三指導(dǎo)持卡人填寫緊急事件聯(lián)絡(luò)人名單強(qiáng)調(diào)填寫緊急事件聯(lián)絡(luò)人的名單必須滿足三個(gè)條件:最有實(shí)力、最有能力、最信任。步驟四預(yù)先告知聯(lián)絡(luò)人該步驟可以幫助業(yè)務(wù)伙伴在聯(lián)系約訪聯(lián)絡(luò)人時(shí)更簡(jiǎn)單。15分鐘其中步驟五至步驟八為第二循環(huán)步驟五電話約訪聯(lián)絡(luò)人 再次強(qiáng)調(diào)約訪的目的主要是約時(shí)間、約地點(diǎn)面談，注意二擇一法的使用技巧。步驟六與聯(lián)絡(luò)人面談導(dǎo)入保險(xiǎn)話題首先引導(dǎo)客戶填寫確認(rèn)函并強(qiáng)調(diào)其重
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