咨詢師手冊[001](編輯修改稿)
2025-07-22 02:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 機與技巧 電話跟蹤回訪A、 戶分類、找出黃金客戶。B、 2/8原則學(xué)員學(xué)習(xí)情況跟蹤四、咨詢師所需的支持：學(xué)員管理 中心做好學(xué)員管理工作，使學(xué)員滿意。教學(xué)質(zhì)量加強師資力量，提升教師水平，加強教師隊伍的建設(shè)中心有良好的教學(xué)質(zhì)量，有先進的管理，讓學(xué)員感受到中心確確實實在為學(xué)員考慮，一切以學(xué)員為中心。形成好的口碑。中心形象要求：體現(xiàn)職業(yè)化專業(yè)化的形象指導(dǎo)：大型噴繪、易拉寶 規(guī)范的咨詢流程，設(shè)立咨詢前臺。對每位咨詢師進行考核?；疽螅涸O(shè)前臺，前臺接待與咨詢師分開，設(shè)立獨立咨詢室；中心整體裝修：符合總部要求的標(biāo)準(zhǔn)，能夠突出品牌形象；前臺：寬敞明亮； 有飲水機； 有填表和休息的地方（如茶幾）。咨詢室：簡潔大方； 一張桌子（有現(xiàn)代感），兩把椅子，飲水機； 桌上擺放：教材、咨詢師姓名牌； 周圍懸掛：宣傳海報，教師證書、學(xué)員證書樣本，授權(quán)書等。 學(xué)員公告欄：中心啟動時的資料，中心的組織架構(gòu)，授權(quán)證書，辦學(xué)許可證，教師資料及教師資格證書，教學(xué)方法證書，與單位簽訂的用人協(xié)議書，簽訂用人協(xié)議書的單位列表，典型學(xué)員資料，學(xué)員學(xué)習(xí)體會，學(xué)員、家長感謝信。中心管理中心盡量不讓咨詢師從事與銷售、市場無關(guān)的工作！完善的薪酬制度，實行底薪加提成的制度，使咨詢師對招生感興趣。有獨立咨詢室，保證咨詢過程不受任何干擾。五、咨詢師工作流程
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