【文章內(nèi)容簡介】 制倉儲(chǔ)系統(tǒng)的布局設(shè)計(jì)倉儲(chǔ)作業(yè)操作管理者(4P)庫內(nèi)商品維護(hù)子系統(tǒng)采購信息系統(tǒng)訂單子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫訂單投放管理供應(yīng)商管理管理者(4P)供應(yīng)商子系統(tǒng)市場信息系統(tǒng)市場情報(bào)子系統(tǒng)市場預(yù)測子系統(tǒng)市場研究子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫廣告促銷子系統(tǒng)價(jià)格子系統(tǒng)市場決策子系統(tǒng)用戶(4P)市場經(jīng)理人力信息系統(tǒng)公司人員需求子系統(tǒng)公司管理近況公司人員檔案數(shù)據(jù)庫招聘子系統(tǒng)人力資源計(jì)劃人力管理子系統(tǒng)酬勞分配子系統(tǒng)管理者(4P)客服信息系統(tǒng)客戶信息子系統(tǒng)超市信息子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫會(huì)員卡管理子系統(tǒng)投訴管理子系統(tǒng)退貨處理子系統(tǒng)配貨子系統(tǒng)用戶(4P)財(cái)務(wù)信息子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫預(yù)測子系統(tǒng)會(huì)計(jì)信息子系統(tǒng)用戶財(cái)務(wù)控制子系統(tǒng)資金管理子系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)子系統(tǒng)財(cái)務(wù)情報(bào)子系統(tǒng)四 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)圖——銷售子系統(tǒng) 員工編號(hào)，部門編號(hào)、姓名、性別等若干職員人事文件人力資源數(shù)據(jù)庫1. 數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)介質(zhì)采用磁帶和磁盤，以提高安全性。2. 采用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，而不是傳統(tǒng)的文件管理系統(tǒng)，圖如下：用戶用戶應(yīng)用程序2應(yīng)用程序3DBMS中央數(shù)據(jù)庫用戶應(yīng)用程序13. 數(shù)據(jù)庫處理系統(tǒng)——銷售子系統(tǒng)銷 售 商 品 處 理商品銷售記錄程序數(shù) 據(jù) 庫 管 理 系 統(tǒng)商品數(shù)據(jù)庫查詢系統(tǒng)分析報(bào)告一．系統(tǒng)目標(biāo) 由于企業(yè)存在管理粗放，運(yùn)營程序多，流程長，環(huán)節(jié)多，某些信息部門之間不能共享，并在傳遞過程中可能發(fā)生漏、錯(cuò)報(bào)，造成責(zé)任推卸的問題和資源損耗，所以，我們的系統(tǒng)首先要為用戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的重組，簡化流程，節(jié)省人力與物力的消耗，通過共享數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)，并保證了數(shù)據(jù)的一致性。同時(shí)要對各環(huán)節(jié)進(jìn)行精確控制，消除隨意、散漫的工作模式，如對市場的預(yù)測等，不是靠感覺和大約。具體目標(biāo)：進(jìn)行合同管理；提供成本核算方法，成本管理；記錄會(huì)員基本信息及其消費(fèi)情況；銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)一計(jì)算機(jī)式清單化管理，自動(dòng)核算，分類處理，形成各種報(bào)表；訂單的計(jì)算機(jī)式信息化管理，統(tǒng)一編號(hào)管理；得到市場或行業(yè)信息，形成市場或需求預(yù)測圖，做價(jià)格分析；制作財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)行財(cái)務(wù)核算；員工基本信息管理；員工績效管理；員工薪酬管理；員工招聘、培訓(xùn)計(jì)劃；倉庫貨物信息管理，倉庫貨物控制管理；實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的信息化。二．系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖客戶關(guān)系處理投訴管理投訴處理退貨處理會(huì)員管理退貨管理會(huì)員檔案問題報(bào)告問題報(bào)告退貨原因報(bào)告超市日常維護(hù)管理原因調(diào)查整潔維護(hù)停車場管理存包管理客戶統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)告客服管理流程圖客服人員管理廣播管理服務(wù)態(tài)度與禮儀管理收銀員，導(dǎo)購員管理市場計(jì)劃市場預(yù)測收集市場信息市場分析市場調(diào)研 市場調(diào)研報(bào)告產(chǎn)品計(jì)劃銷售計(jì)劃產(chǎn)品計(jì)劃報(bào)告市場預(yù)測報(bào)告市場銷售計(jì)劃報(bào)告調(diào)研部計(jì)劃人員預(yù)測專家分析人員信息采集人員市場部流程圖應(yīng)付帳管理成本管理總賬管理銀行對賬管理工資管理應(yīng)收賬款管理固定資產(chǎn)管理憑證倉庫報(bào)表采購部門對賬文件應(yīng)付帳款文件銷售部門客戶人力資源部門供應(yīng)商財(cái)務(wù)管理流程圖采購訂單收料通知單入庫單據(jù)庫存盤點(diǎn)庫存調(diào)撥出庫單據(jù)銷售訂單出入庫核算產(chǎn)品憑證管理單訂單處理貨物配送采購部銷售部倉庫訂單處理員倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程圖人力資源流程圖人員招聘計(jì)劃行政管理人員招聘人員需求分析公司人員需求結(jié)果報(bào)告人員檔案人員調(diào)整，開除人員培訓(xùn)簽訂合同人員管理薪酬，福利管理投訴情況日?？记诟鞑块T管理任務(wù)培訓(xùn)師人事管理招聘人員采購計(jì)劃供應(yīng)商檔案生成采購計(jì)劃計(jì)劃單采購詢價(jià)選擇供應(yīng)商采購計(jì)劃流程圖生成訂單到貨檢驗(yàn)計(jì)劃人員計(jì)劃處采購員采購領(lǐng)導(dǎo)采購處供應(yīng)商倉儲(chǔ)部倉儲(chǔ)部三．系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析商品數(shù)量商品號(hào)名稱單價(jià)描述名稱供貨商號(hào)供應(yīng)商銀行賬號(hào)聯(lián)系人聯(lián)系電話開戶行聯(lián)系地址供應(yīng)選購消費(fèi)者供貨商清單中文字段名英文字段名字段類型長度字段值約束供貨商號(hào)profferIDchar6NOT NULL名稱fullNamenvarchar50NOT NULL聯(lián)系人contactPersonnvarchar8NOT NULL聯(lián)系電話phonevarchar12NOT NULL聯(lián)系地址addressnvarchar50NOT NULL開戶行openingBanknvarchar10NULL銀行帳號(hào)accountIDvarchar15NULL備注othersntext50NULL超市地址企業(yè)編號(hào)店名性別姓名職工學(xué)歷籍貫聯(lián)系電話職工編號(hào)聯(lián)系地址管理類別工資職工清單職工管理超市中文字段名英文字段名字段類型長度字段值約束職工編號(hào)staffIDchar6NOT NULL姓名namenvarchar8NOT NULL性別sexnchar2NOT NULL籍貫homenvarchar4NULL學(xué)歷diplomanvarchar4NOT NULL類別kindnvarchar10NULL工資salaryint4NULL聯(lián)系電話phonevarchar12NULL聯(lián)系地址addressnvarchar50NULL身份證號(hào)idCardvarchar18NOT NULL聘用日期beginDatedatetime8NULL編制日期enactTimedatetime8NULL備注othersntext50NULL超市清單中文字段名英文字段名字段類型長度字段值約束企業(yè)編號(hào)enochar6NOT NULL店名snamenvarchar8NOT NULL地址addressnchar2NOT NULL會(huì)員密碼賬號(hào)名稱單價(jià)商品數(shù)量商品號(hào)描述選購銷售職工會(huì)員清單中文字段名英文字段名字段類型長度字段值約束帳號(hào)loginIDchar6NOT NULL密碼passWordchar6NOT NULL銷售經(jīng)理性別姓名商品編號(hào)銷售單號(hào)銷售清單銷售數(shù)量銷售日期制作編號(hào)工資銷售清單中文字段名英文字段名字段類型長度字段值約束銷售單號(hào)saleBillIDchar6NOT NULL商品編號(hào)merchIDchar6NOT NULL銷售數(shù)量saleNumint4NOT NULL銷售日期saleDatedatetime8NOT NULL采購員姓名性別編號(hào)，數(shù)量進(jìn)貨單號(hào)進(jìn)貨清單金額供貨商號(hào)進(jìn)貨價(jià)進(jìn)貨日期制作商品編號(hào)工資進(jìn)貨清單中文字段名英文字段名字段類型長度字段值約束進(jìn)貨單號(hào)importBillIDchar6NOT NULL商品編號(hào)merchIDchar6NOT NULL供貨商號(hào)profferIDchar6NOT NULL進(jìn)貨價(jià)importPricemoney4NOT NULL數(shù)量quantityint4NOT NULL金額totalMoneymoney4NOT NULL進(jìn)貨日期importDatedatetime8NOT NULL系統(tǒng)設(shè)計(jì)一．詳細(xì)設(shè)計(jì)方案說明在詳細(xì)設(shè)計(jì)階段，我們只對總體規(guī)劃階段的倉儲(chǔ)子系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。并從業(yè)務(wù)處理層次的角度進(jìn)行描述和設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)的步驟分為以下幾步： ——HIPO圖，設(shè)計(jì)出模塊內(nèi)部的功能和處理過程 二．設(shè)計(jì)方案（一）倉儲(chǔ)信息系統(tǒng)HIPO圖 HIPO圖由以下兩部分組成：n 層次結(jié)構(gòu)圖w 描述整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)結(jié)以及各類模塊之間的關(guān)系；n IPO圖w 描述了某個(gè)特定模塊內(nèi)部的處理過程和輸入/輸出關(guān)系。倉庫管理系統(tǒng)H圖：庫存維護(hù)出貨處理缺貨處理打印缺貨單統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)缺貨單讀取缺貨記錄修改庫存量根據(jù)出貨單進(jìn)行提貨定期檢查庫存商品情況定期查詢庫存余量輸入進(jìn)貨單增加庫存量進(jìn)貨處理分類入庫確認(rèn)訂單 初始信息采集確認(rèn)無誤訂單有出入重新核對打開條形碼索引有效性檢查讀取條形碼索引取檢索結(jié)果關(guān)閉條形碼事索引輸出檢查結(jié)果是否命中檢查結(jié)果結(jié)果信息處理?xiàng)l形碼檢索命令條形碼輸入IPO表（二）倉庫管理系統(tǒng)框圖及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)處理說明對每批產(chǎn)品生成唯一的基本條碼序列號(hào)標(biāo)簽，用戶可以根據(jù)自己的需要定義序列號(hào)，每種型號(hào)的產(chǎn)品都有固定的編碼規(guī)則，在數(shù)據(jù)庫中可以對產(chǎn)品進(jìn)行添加、刪除和編輯等操作，其具體步驟：（1）初始信息采集：對產(chǎn)品建立條形碼，入庫時(shí)使用條形碼打印機(jī)來打印這一批產(chǎn)品的條形碼標(biāo)簽，條形碼中應(yīng)包含產(chǎn)品的相關(guān)信息：品名、規(guī)格、數(shù)量、條形碼序列號(hào)、入庫日期、出庫日期等（2）入庫管理：在系統(tǒng)的入庫收貨單中的序列號(hào)一欄直接使用掃描槍掃描其序列號(hào)標(biāo)簽，當(dāng)此采購收貨單被保存的時(shí)候，系統(tǒng)自動(dòng)在相應(yīng)產(chǎn)品的庫存中自動(dòng)增加（3）庫存管理：銷售出庫的時(shí)候，系統(tǒng)庫存自動(dòng)減少，而平價(jià)調(diào)撥則不影響整個(gè)庫存的變化，因此庫存只能通過入庫或者出庫更改，否則無法改變，且管理員可以隨時(shí)查詢特定型號(hào)的庫存（4）出庫管理：出庫的時(shí)候，管理員在出庫單上的物品序列號(hào)一欄使用掃描槍直接掃描，當(dāng)保存出庫單的時(shí)候，系統(tǒng)在庫存中自動(dòng)減少此產(chǎn)品的庫存 ①產(chǎn)品入庫：采購入庫或者其他入庫，自動(dòng)生成入庫單號(hào)，貨品及可選擇方便快捷，可以區(qū)分正常入庫、退貨入庫等不同的入庫方式。②產(chǎn)品出庫：銷售出庫或者其他出庫，可以自動(dòng)生成出庫單號(hào)，可以區(qū)分正常出庫、贈(zèng)品出庫等不同的出庫方式。 ③庫存管理：不需要手工管理，當(dāng)入庫和出庫時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)生成每類產(chǎn)品的庫存數(shù)量，查詢方便。④特殊品庫：當(dāng)客戶需要區(qū)分產(chǎn)品時(shí)，可以建立虛擬的倉庫管理需要區(qū)分的產(chǎn)品，各功能和正常品庫一致。⑤調(diào)撥管理：針對不同的庫之間需要調(diào)撥，可以自動(dòng)生成調(diào)撥單號(hào)，支持貨品在不同的倉庫中任意調(diào)撥。⑥盤點(diǎn)管理：用戶隨時(shí)可以盤點(diǎn)倉庫，自動(dòng)生成盤點(diǎn)單據(jù)，使盤點(diǎn)工作方便快捷。⑦庫存上限報(bào)警：當(dāng)庫存數(shù)量不滿足一個(gè)量的時(shí)候，系統(tǒng)報(bào)警。（三）描述倉儲(chǔ)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 （四）繪制倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流圖第零層：業(yè)務(wù)處理業(yè)務(wù)處理采購員庫管員1采購訂單缺貨通知單庫存單庫存單庫存商品第一層：1 核對 進(jìn)貨單入庫單2 入庫庫存記錄單3庫存管理4提貨提貨單提貨記錄缺貨記錄缺貨通知單1 核對 進(jìn)貨單入庫單第二層：子圖1入庫單 確認(rèn)入庫單準(zhǔn)確進(jìn)貨單 核對進(jìn)貨單 進(jìn)貨單子圖2入庫單商品入庫核對 商品分類入庫分類入庫單入庫單子圖2入庫記錄單入庫記錄單商品分類記錄商品記錄更改提貨記錄子圖3管理項(xiàng)目及商品定期核查庫存管理庫存記錄單管理項(xiàng)目缺貨記錄庫存商品優(yōu)化缺貨量更改缺貨記錄查缺貨通知單打印缺貨通知單子圖4提貨單提貨通知單提貨提貨準(zhǔn)備提貨記錄數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流條目：：進(jìn)貨單別名：無簡述：采購員進(jìn)貨時(shí)的記錄憑證數(shù)據(jù)流來源：采購員數(shù)據(jù)流去向：加工1“核對”數(shù)據(jù)組成：流通量：： 入庫單別名：無簡述：商品入庫后想形成的單據(jù)數(shù)據(jù)流來源：加工1“核對”數(shù)據(jù)流去向：庫管員數(shù)據(jù)組成：流通量：： 提貨單別名：無簡述：銷售員根據(jù)上架貨品缺貨情況提交的單據(jù)數(shù)據(jù)流來源：加工4“提貨”數(shù)據(jù)流去向：庫存記錄數(shù)據(jù)組成：流通量：： 缺貨通知單別名：無簡述：庫管員根據(jù)庫存量記錄中缺少的貨品提交的單據(jù)數(shù)據(jù)流來源：加工3“庫存管理”數(shù)據(jù)流去向：采購員數(shù)據(jù)組成：流通量：：庫存記錄單別名：無