【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域運(yùn)行過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的各種環(huán)節(jié)?;蛘撸阂粭l銷售渠道是指那些配合起來(lái)生產(chǎn)、分配和消費(fèi)某一生產(chǎn)的貨物或勞務(wù)的所有企業(yè)或個(gè)人。這是運(yùn)用消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的心理承受特征來(lái)制定價(jià)格的一種策略。四、判斷改錯(cuò)題。( )應(yīng)改正為:銷售渠道中只經(jīng)過(guò)一個(gè)層次中間商的為短渠道。,就應(yīng)把產(chǎn)品的價(jià)格訂得低一些,以達(dá)到“薄利多銷”的目的。( √ )五、簡(jiǎn)答題。解:(1)促銷目的;(2)產(chǎn)品性質(zhì);(3)產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期;(4)市場(chǎng)特點(diǎn);(5)促銷預(yù)算;(6)適用的其他條件。解:(1)直接渠道是指企業(yè)將產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者的一種銷售渠道;(2)其優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約交易時(shí)間;(3)缺點(diǎn)是有銷售量大或用戶多時(shí),一方面使企業(yè)工作量增大,另一方面又限制了企業(yè)的范圍。?解:(1)高價(jià)策略;(2)低價(jià)策略;(3)滿意策略;?解:(1)要達(dá)到一個(gè)企業(yè)的目標(biāo),關(guān)鍵在于判斷目標(biāo)市場(chǎng)的需求;(2)比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足消費(fèi)者的需求。六、論述題。①成長(zhǎng)期的市場(chǎng)特點(diǎn); ②尋找新的市場(chǎng)空間; ③努力提高了產(chǎn)品質(zhì)量; ④拓寬銷售渠道。?①產(chǎn)品市場(chǎng)很大,且多屬便利品; ②需以最快速度告訴消費(fèi)者產(chǎn)品的信息; ③產(chǎn)品已占據(jù)市場(chǎng)的一定份額并有繼續(xù)擴(kuò)大的態(tài)勢(shì); ④產(chǎn)品具有一定的特色; ⑤產(chǎn)品的特殊品質(zhì)不易被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn); ⑥產(chǎn)品具有喚起顧客感情購(gòu)買的可能。04—05第一期市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題及答案一、填空:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以(消費(fèi)者需求)為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。一般意義的戰(zhàn)略泛指(重大的帶有全局和局的計(jì)謀)的計(jì)謀。市場(chǎng)營(yíng)銷總體環(huán)境包括(政治)、(經(jīng)濟(jì))(社會(huì)文化)、(法律)和(科技)五個(gè)方面。美國(guó)著名心理學(xué)家(馬斯洛)于1954年提出“需要層次理論”。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的實(shí)質(zhì)就是取得和分析整理(市場(chǎng)營(yíng)銷信息)的過(guò)程。根據(jù)企業(yè)在市場(chǎng)上的竟?fàn)幍匚徊煌?,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)定位可以分為(市場(chǎng)領(lǐng)先者)(市場(chǎng)挑戰(zhàn)者)、(市場(chǎng)跟誰(shuí)者)及(市場(chǎng)補(bǔ)缺者)。市場(chǎng)定位的基本出發(fā)點(diǎn)是(競(jìng)爭(zhēng)),是一種幫助企業(yè)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)地位尋找競(jìng)爭(zhēng)策略的方法。產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)層是指(產(chǎn)品能夠給消費(fèi)者帶來(lái)的實(shí)際利益)。(成本導(dǎo)向定價(jià)法)是一種以成本為中心的定價(jià)方法產(chǎn)品的單位價(jià)值越(低),分銷渠道越長(zhǎng)越寬。1(提示性)廣告模式用于產(chǎn)品成熟期。1企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)模式是在傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下建立的組織結(jié)構(gòu),它以(企業(yè)及其產(chǎn)品)為中心。1關(guān)于產(chǎn)品生命周期的判定,當(dāng)△Y/△X﹥10%,產(chǎn)品屬于(暢銷價(jià)段)。二、名詞解釋:市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境:一切影響制約企業(yè)營(yíng)銷的活動(dòng)最普遍的因素。市場(chǎng)細(xì)分:按照消費(fèi)者需求的差異性把某一產(chǎn)品(或服務(wù))的整體市場(chǎng)劃分為不同的子市場(chǎng)的過(guò)程。相關(guān)群體:能直接或間接影響一個(gè)人的態(tài)度、行為或價(jià)值觀的團(tuán)體。產(chǎn)品組合:企業(yè)制造或經(jīng)營(yíng)的全部商品的有機(jī)構(gòu)成方式。市場(chǎng)營(yíng)銷組合:企業(yè)在選定的目標(biāo)市場(chǎng)上,綜合考慮環(huán)境、能力、競(jìng)爭(zhēng)狀況對(duì)企業(yè)自身可以控制的因素加以最佳組合和運(yùn)用,以完成企業(yè)的目的與任務(wù)。三、單項(xiàng)選擇:在安索夫產(chǎn)品/市場(chǎng)矩陣中,( C )即市場(chǎng)滲透。 A 現(xiàn)有市場(chǎng)——新產(chǎn)品 B 新市場(chǎng)——新產(chǎn)品、 C 現(xiàn)有市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品 D 新市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品下列( A )屬于企業(yè)的不可控因素。A 營(yíng)銷環(huán)境 B 營(yíng)銷組合 C 促銷策略 D 產(chǎn)品組合當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí),通過(guò)各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展,這是( C )策略。A 轉(zhuǎn)移 B 減輕 C 對(duì)抗 D 競(jìng)爭(zhēng)根據(jù)“需要層次論”,下列屬于第三層次的是( C )A 安全需要 B 自尊需要 C 社會(huì)需要 D 自我實(shí)現(xiàn)的需要在營(yíng)銷調(diào)研中,調(diào)研人員一般先收集( B )。 A 一手資料 B 二手資料 C 原始資料 D 外部資料一個(gè)企業(yè)要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者,通常可從以下( A )方面進(jìn)行。A 產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng) B分銷渠道 C 目標(biāo)和戰(zhàn)略 D利潤(rùn)一個(gè)市場(chǎng)是否有價(jià)值,主要取決于該市場(chǎng)的( C )。A 需求狀況 B 競(jìng)爭(zhēng)能力 C 需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)能力 D 中間商的多少產(chǎn)品生命周期中在( C )購(gòu)買者一般較多。 A 引入期 B 成長(zhǎng)期 C 成熟期 D 衰退期下列產(chǎn)品( C )富有彈性A 大米 B 肥皂 C 家電 D 食鹽( D )代表未來(lái)商務(wù)發(fā)展的方向。A 商人批發(fā)商 B 制造商批發(fā)機(jī)構(gòu) C超級(jí)市場(chǎng) D 電子商務(wù)四、 簡(jiǎn)答:競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)主要體現(xiàn)在那些方面?答:要點(diǎn):(1)產(chǎn)品(2)銷售渠道(3)市場(chǎng)營(yíng)銷(4)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)(5)研究與開發(fā)能力(6)資金實(shí)力(7)組織(8)管理能力 產(chǎn)品處于引用期應(yīng)采取什么策略? 答:要點(diǎn):(1)把主要精力放在讓人們熟悉產(chǎn)品上。(2)用名牌提攜新產(chǎn)品。(3)采用試用的辦法(4)刺激中間商推銷。簡(jiǎn)述影響定價(jià)的主要因素。 答:要點(diǎn):、(1)市場(chǎng)需求及變化 (2)市場(chǎng)竟競(jìng)爭(zhēng)狀況(3)政府的干預(yù)程度(4)商品的