解析聯(lián)想3次轉(zhuǎn)型策略(編輯修改稿)
2025-07-21 05:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)務(wù)則漸漸被剝離。在新計(jì)劃中IT服務(wù)被歸類(lèi)為第三類(lèi)業(yè)務(wù)，聯(lián)想所說(shuō)的第三類(lèi)業(yè)務(wù)是指一些在未來(lái)可能有好的市場(chǎng)潛力的業(yè)務(wù)，但這些業(yè)務(wù)目前與公司核心業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)規(guī)律、發(fā)展階段和管理模式上還有一定差異?！ 「鶕?jù)這種分類(lèi)，IT服務(wù)業(yè)在聯(lián)想中的影響大大減低，而聯(lián)想接下來(lái)的行動(dòng)亦證明了這一點(diǎn)。2004年7月28日，聯(lián)想將IT服務(wù)(即漢普及聯(lián)想本身旗下IT業(yè)務(wù))作價(jià)3億元轉(zhuǎn)讓給亞信科技，以換取亞信科技15%的股權(quán)，聯(lián)想稱(chēng)此次合作為戰(zhàn)略合作。聯(lián)想基本上只留下了以電訊服務(wù)為主的中望及保險(xiǎn)IT服務(wù)的智軟，余下的IT業(yè)務(wù)僅占原先總業(yè)務(wù)賬面值的60%左右。中望未列入轉(zhuǎn)讓是因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)與亞信相同，未符合業(yè)務(wù)互補(bǔ)整合的大前提，而智軟未列入則是因?yàn)閬喰艑?duì)其從事的保險(xiǎn)IT服務(wù)并不看好。雖然聯(lián)想一直表示對(duì)IT服務(wù)仍抱有樂(lè)觀態(tài)度，故這次并不是將IT服務(wù)業(yè)全數(shù)賣(mài)出，而是以這種合作方式，自身持股，來(lái)保持聯(lián)想將來(lái)發(fā)展IT服務(wù)業(yè)的可能。但實(shí)際上，新的合作公司全權(quán)獨(dú)立于聯(lián)想，而聯(lián)想3年前對(duì)IT服務(wù)業(yè)的雄心壯志亦不復(fù)見(jiàn)，我們看到的只是IT服務(wù)業(yè)從聯(lián)想的主要業(yè)務(wù)中退了下來(lái)。市場(chǎng)對(duì)聯(lián)想的轉(zhuǎn)讓亦有正面的反應(yīng)(圖11)，其累計(jì)超額收益率上升。 那么，聯(lián)想真的沒(méi)有能力做好IT服務(wù)業(yè)嗎? 實(shí)際上，聯(lián)想的IT服務(wù)業(yè)雖一直在虧損狀態(tài)，但其業(yè)務(wù)的發(fā)展卻有很高的增長(zhǎng)，甚至比市場(chǎng)的增長(zhǎng)高出很多。%，而聯(lián)想的增長(zhǎng)是198%。另一方面，聯(lián)想在IT服務(wù)業(yè)內(nèi)的咨詢(xún)服務(wù)表現(xiàn)出眾，%的市場(chǎng)份額首次躋身中國(guó)IT咨詢(xún)市場(chǎng)前三名，僅次于IBM的11%及惠普的8%。面對(duì)如此良好的前景，聯(lián)想為何會(huì)選擇停止進(jìn)攻呢？這是由于IT服務(wù)業(yè)收入并未能達(dá)到聯(lián)想目標(biāo)?！ ÷?lián)想希望透過(guò)多元化搶攻更多的營(yíng)業(yè)額，進(jìn)軍IT服務(wù)業(yè)。聯(lián)想早已定下了目標(biāo)：，%，到2005年要達(dá)到整個(gè)營(yíng)業(yè)額的15%，為90億元人民幣。聯(lián)想給予自己轉(zhuǎn)型服務(wù)的時(shí)間只有4年，但4年真的足夠嗎？實(shí)際上，聯(lián)想一直學(xué)習(xí)的IBM，在80年代末、90年代初遇上了和聯(lián)想相同問(wèn)題，IBM的PC業(yè)務(wù)突然由壟斷市場(chǎng)變成被多間新興電腦公司夾擊的窘境，市場(chǎng)份額不斷下降。IBM遂向IT服務(wù)轉(zhuǎn)型，今天IBM成為IT服務(wù)業(yè)的龍頭，服務(wù)業(yè)占公司的總營(yíng)業(yè)額由當(dāng)時(shí)的8%增加至現(xiàn)在多于40%，這是聯(lián)想希望模仿的。但值得留意的是，IBM自1993年開(kāi)始，用了整整12年的時(shí)間，兼并了40多家公司，才得到今日的成功。相比之下，聯(lián)想只作了3個(gè)收購(gòu)項(xiàng)目，并希望能在短短4年時(shí)間內(nèi)將IT服務(wù)占營(yíng)業(yè)額的比例由近乎零變成15%，其目標(biāo)顯然定得太高，給的時(shí)間太短。從IBM的成功可見(jiàn)，服務(wù)轉(zhuǎn)型是需要長(zhǎng)時(shí)間及高投入的。但聯(lián)想?yún)s因IT服務(wù)既不能達(dá)成短時(shí)間內(nèi)增加營(yíng)業(yè)額的目標(biāo)，又處于虧損狀態(tài)，未能等到IT服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)虧為盈，就將之置于了次要位置?！ ≥p視研發(fā) 聯(lián)想于2000年前一直實(shí)行“貿(mào)工技”，所謂“貿(mào)工技”就是將技術(shù)放在較次要的位置，先以貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)積累技術(shù)及資金。直至2000年，聯(lián)想以“高科技的聯(lián)想”為目標(biāo)，決定從“貿(mào)工技”轉(zhuǎn)為“技工貿(mào)”，加重對(duì)研發(fā)的投資。可是只投入2億元人民幣作研發(fā)資金，%，相比起國(guó)內(nèi)兩大高科技集團(tuán)華為技術(shù)有限公司及海爾集團(tuán)，可謂望塵莫及。華為每年投放不少于營(yíng)業(yè)額的10%作研發(fā)用途，海爾亦撥出不少于營(yíng)業(yè)額的5%，%明顯遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后(圖12)。及至2002年，但對(duì)比起海爾及華為的約40億及30億人民幣仍有相當(dāng)大的距離，致使當(dāng)年聯(lián)想申請(qǐng)專(zhuān)利數(shù)目(213件)被海爾(2125件)遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋離，同時(shí)亦不及華為(456件)的一半(圖13)，可見(jiàn)在研發(fā)方面的投入可謂相當(dāng)有限。聯(lián)想有實(shí)現(xiàn)高科技的理想，卻沒(méi)有為實(shí)現(xiàn)理想而付出足夠的投資，在走向高科技的路上觸礁實(shí)在是意料中事?！ ∥覘壢巳 ÷?lián)想在2001年訂下多元化的新策略，目標(biāo)要每年有600億的營(yíng)業(yè)額。可惜聯(lián)想?yún)s沒(méi)有對(duì)所進(jìn)軍的業(yè)務(wù)作透徹的分析和觀察，以致放棄一些本身有潛力的業(yè)務(wù)，白白錯(cuò)失可觀的盈利，成為多元化失敗的原因。 以互聯(lián)網(wǎng)為例，聯(lián)想與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在2002年以前都是虧損的。聯(lián)想亦因此縮減其業(yè)務(wù)發(fā)展，更于2003年退出市場(chǎng)。反之，搜狐、新浪及網(wǎng)易經(jīng)歷了3年的虧損后，并沒(méi)有放棄互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，終于在2003年轉(zhuǎn)虧為盈。聯(lián)想亦白白失去了轉(zhuǎn)虧為盈的好機(jī)會(huì)?！ ∑鋵?shí)，市場(chǎng)一直不贊成聯(lián)想放棄其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。在2002年3月26日，聯(lián)想與美國(guó)在線(xiàn)的合資公司停止運(yùn)作的消息傳出后，市場(chǎng)反映出他們的反對(duì)聲音(圖14)?！ 臄U(kuò)展業(yè)務(wù)看協(xié)同互補(bǔ) 聯(lián)想的多元化雖然不甚成功，但其多元化能否幫助公司分散投資，為聯(lián)想提供協(xié)同互補(bǔ)的功效？ 圖15顯示，聯(lián)想的各個(gè)副業(yè)的確能帶來(lái)周期性的互補(bǔ)作用，從而可提供較穩(wěn)定的收入。當(dāng)中的其他業(yè)務(wù)包括2003年前的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及計(jì)算機(jī)主機(jī)板這些比主業(yè)規(guī)模較小的業(yè)務(wù)?！ ‰m然聯(lián)想的三個(gè)非核心業(yè)務(wù)之間存在互補(bǔ)的功能，但是圖16顯示，近年來(lái)聯(lián)想非核心業(yè)務(wù)所占盈利比例不到20%。而圖17顯示，核心和非核心業(yè)務(wù)的收入差距過(guò)大，因此非核心業(yè)務(wù)無(wú)論是收入及盈利貢獻(xiàn)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)及不上PC主業(yè)，導(dǎo)致非核心業(yè)務(wù)這種周期性特質(zhì)不能對(duì)核心業(yè)務(wù)發(fā)揮協(xié)同互補(bǔ)的功效。此外，由于非核心業(yè)務(wù)仍處于虧損階段，不但未能發(fā)揮協(xié)同互補(bǔ)之效，反而拖累了聯(lián)想整體的盈利表現(xiàn)?！ 《嘣瘶I(yè)務(wù)并非全軍覆沒(méi) 聯(lián)想的多元化業(yè)務(wù)的整
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