【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)少許多。而且價(jià)值工程程序中特別納入導(dǎo)引創(chuàng)意的過(guò)程，在工程設(shè)計(jì)的過(guò)程中加入創(chuàng)意，就是要設(shè)計(jì)者做適當(dāng)?shù)呐袛鄟K構(gòu)思可行的概念，並將其具體化成為替選方案。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，一個(gè)工程設(shè)計(jì)者必須花很多的時(shí)間去找出第一個(gè)設(shè)計(jì)概念，因此設(shè)計(jì)工作從無(wú)到有的過(guò)程是相當(dāng)艱辛的，但是基本設(shè)計(jì)成型之後，如果創(chuàng)意設(shè)計(jì)的過(guò)程能夠以較組織化、系統(tǒng)化的程序進(jìn)行改善，則更多創(chuàng)新的設(shè)計(jì)就會(huì)被有效率的發(fā)展出來(lái)，因此在既有最佳成果基礎(chǔ)上，往垂直或水平方向思考，作價(jià)值的提昇，會(huì)有可觀之成果也就不足為奇。(六)學(xué)門(mén)分工團(tuán)隊(duì)合作價(jià)值工程研析是多學(xué)門(mén)的團(tuán)隊(duì)合作，團(tuán)隊(duì)成員互相支援，彼此參與，團(tuán)隊(duì)中有一人為主要關(guān)鍵人物，其他成員則是各領(lǐng)域中之專(zhuān)家，透過(guò)腦力激盪獲得創(chuàng)意，惟當(dāng)部份的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)與團(tuán)體程序相衝突，或各學(xué)門(mén)間立場(chǎng)相持不下，難以獲得共識(shí)時(shí)，意見(jiàn)的整合與引導(dǎo)就變成相當(dāng)重要，如果堅(jiān)持依據(jù)地位高低、少數(shù)服從多數(shù)或主席裁示等方式進(jìn)行分析與評(píng)論時(shí)，可能會(huì)了模糊焦點(diǎn)，走上偏誤之路。由於團(tuán)體共識(shí)得來(lái)不易，因此團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)受價(jià)值工程訓(xùn)練，具備共通性之語(yǔ)言，價(jià)值工程團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，更需要有多學(xué)門(mén)的通識(shí)與豐富經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)並具備溝通協(xié)調(diào)與排難解紛的能力，至於團(tuán)體中是否一定要有人擁有所謂價(jià)值工程証照，才可以進(jìn)行價(jià)值工程，其答案應(yīng)該是否定的，因?yàn)閷W(xué)門(mén)間的鴻溝非常難以跨越，價(jià)值工程知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)卻可以快速建立，而且價(jià)值工程的成果是由業(yè)主或決策者來(lái)認(rèn)定，因此執(zhí)行價(jià)值工程並不需要建立類(lèi)似ISO的認(rèn)證制度。價(jià)值工程的成果高度依賴(lài)團(tuán)隊(duì)中之專(zhuān)家，因此專(zhuān)家們必須有豐富的經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，並且有充足的時(shí)間，不可同時(shí)參與過(guò)多的計(jì)畫(huà)，價(jià)值工程研析報(bào)告，一定要由專(zhuān)家們親自撰寫(xiě)，才容易掌握重點(diǎn)。目前網(wǎng)際網(wǎng)路與電子郵件發(fā)展快速，因此有人倡議所謂網(wǎng)路腦力激盪，突破大家工作時(shí)間與空間的限制，若是加點(diǎn)創(chuàng)意稍作引伸，各機(jī)構(gòu)之業(yè)務(wù)督導(dǎo)人員若是將價(jià)值工程之概念融入日常作業(yè)之中，並善用電子郵件等方式進(jìn)行溝通，則一般計(jì)畫(huà)方案在審核往會(huì)之過(guò)程中，將有可能完成一次簡(jiǎn)單的價(jià)值工程研析，對(duì)改善業(yè)務(wù)品質(zhì)會(huì)有幫助。參、價(jià)值工程內(nèi)容概要建設(shè)計(jì)畫(huà)的生命週期包括：規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、營(yíng)運(yùn)、維修、整建和重建等階段，固然在各階段都可以實(shí)施價(jià)值工程分析；不過(guò)，愈早期實(shí)施愈容易發(fā)揮效益。然而價(jià)值工程並無(wú)單一公式可資遵循，一般在交通建設(shè)計(jì)畫(huà)中執(zhí)行價(jià)值工程，最多可包括下列八個(gè)步驟：一、問(wèn)題或個(gè)案研選階段界定高成本、低價(jià)值之區(qū)域，探討何者是需要深入研究的計(jì)畫(huà)？誰(shuí)是此問(wèn)題的專(zhuān)家？在開(kāi)始研究時(shí)必須知道的重要事項(xiàng)為何？選擇具有研析價(jià)值與改善潛力之計(jì)畫(huà)案，在獲得授權(quán)後，挑選適當(dāng)專(zhuān)家組成工作團(tuán)隊(duì)，草擬研析過(guò)程、方法及計(jì)畫(huà)關(guān)注之重點(diǎn)等。在建設(shè)計(jì)畫(huà)中，具有下列特徵之計(jì)畫(huà)，較有潛在高價(jià)值之撙節(jié)空間：(一)計(jì)畫(huà)及替代方案會(huì)因計(jì)畫(huà)範(fàn)圍、期程及成本而有顯著變化者。(二)新興計(jì)畫(huà)及為增加容量所進(jìn)行之?dāng)U建計(jì)畫(huà)。(三)整體計(jì)畫(huà)中之主體計(jì)畫(huà)。(四)許多設(shè)施間之介面。(五)需要嚴(yán)格、昂貴或龐大環(huán)境保護(hù)之計(jì)畫(huà)。(六)原物料取得困難之計(jì)畫(huà)。(七)現(xiàn)有構(gòu)造物之重建計(jì)畫(huà)。(八)具多實(shí)施年期之計(jì)畫(huà)。(九)運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)費(fèi)高的計(jì)畫(huà)。(十)單項(xiàng)建造費(fèi)用高的計(jì)畫(huà)。二、調(diào)查研究階段（Investigation Phase）：調(diào)查階段有兩項(xiàng)主要工作分別為調(diào)查計(jì)畫(huà)與分析機(jī)能成本，前者研擬及執(zhí)行數(shù)據(jù)資料蒐集計(jì)畫(huà)，調(diào)查問(wèn)題背景及相關(guān)資訊、技術(shù)理念(含機(jī)能、條件、標(biāo)準(zhǔn)…等)、現(xiàn)場(chǎng)狀況、成本估價(jià)資料、團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)及目的、已完成之項(xiàng)目及必須接續(xù)完成之項(xiàng)目等。儘量列出可能的範(fàn)圍，再透過(guò)機(jī)能定義和評(píng)估，去篩選出問(wèn)題所在。分析機(jī)能成本則是對(duì)基本機(jī)能及次要機(jī)能進(jìn)行評(píng)價(jià)，利用相互比較評(píng)估，進(jìn)行成本配置，找出最高成本區(qū)域?yàn)楹?？有無(wú)可被刪減之機(jī)能？再評(píng)估計(jì)畫(huà)之潛在空間，選擇特定研究領(lǐng)域三、推斷階段（Speculation Phase）為創(chuàng)意的構(gòu)思階段，列出所有自由聯(lián)想到的事項(xiàng)，拋開(kāi)傳統(tǒng)模式的思考，利用激發(fā)創(chuàng)意方法技術(shù)，思考是否有其他方式來(lái)執(zhí)行相同機(jī)能？是否有其他地點(diǎn)來(lái)完成相同機(jī)能？是否有其他主體可執(zhí)行相同機(jī)能？之後，放手大膽提出構(gòu)想，不要畏縮、不要批評(píng)且暫緩下判斷。四、評(píng)估階段（Evaluation Phase）分析替代方案，探討各項(xiàng)想法是否能執(zhí)行基本功能，將構(gòu)想去蕪存菁，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)面之評(píng)估，檢討可能之成本為何？配置主要構(gòu)想之成本並推算壽年成本，檢驗(yàn)書(shū)面資料之邏輯與合理性，建立評(píng)估準(zhǔn)則，刪除不可行的方案，再對(duì)可行方案依節(jié)省成本的潛力及對(duì)機(jī)能的改善進(jìn)行評(píng)估。比較各種構(gòu)想可能之運(yùn)作方式。五、發(fā)展階段（Development Phas）發(fā)展新方案之執(zhí)行架構(gòu)，提出技術(shù)及經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，支持新觀念或構(gòu)想，提高其可行性。研擬所需要之資訊，推斷資料來(lái)源，擬定調(diào)查計(jì)畫(huà)，由最佳來(lái)緣處如專(zhuān)家、廠商或相關(guān)單位等取得必要的資訊，考量特殊材料、產(chǎn)品及程序並檢討調(diào)整相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，與專(zhuān)家共同建立成本與作業(yè)之關(guān)聯(lián)，之後發(fā)展所選定之替選方案，選擇較偏好之替選案，檢討新構(gòu)想之運(yùn)作情形如何？其缺點(diǎn)如何克服？總成本為多少？為何新方式較佳？能達(dá)到所有要求嗎？發(fā)展執(zhí)行計(jì)畫(huà)，再審查相關(guān)數(shù)據(jù)六、宣達(dá)階段（Presentation Phase）於研究終結(jié)，提出價(jià)值工程研究之替代方案，將價(jià)值工程團(tuán)隊(duì)所得之結(jié)論、發(fā)現(xiàn)及建議作適度表達(dá)，寫(xiě)成書(shū)面報(bào)告，包括圖說(shuō)、設(shè)計(jì)、規(guī)格或合約要求，內(nèi)容描述建議方案與現(xiàn)行計(jì)畫(huà)之不同處，比較彼此之優(yōu)劣點(diǎn)、服務(wù)壽年、運(yùn)轉(zhuǎn)之經(jīng)濟(jì)性、可靠度、維護(hù)容易程度等，當(dāng)某項(xiàng)目之機(jī)能或特性改變時(shí)，應(yīng)仔細(xì)判斷改變所衍生之效果，以獲取共識(shí)與支持。根據(jù)事實(shí)擇要掌握重點(diǎn)，推斷被接受前可能有的障礙，策劃發(fā)表替代方案，善用推銷(xiāo)技巧，考量向誰(shuí)去推銷(xiāo)？如何將觀念構(gòu)想作適度之表達(dá)？過(guò)去的問(wèn)題為何？新方式為何？效益及節(jié)省金額為何？執(zhí)行構(gòu)想需要之條件。七、執(zhí)行階段（Implementation Phase）將計(jì)畫(huà)轉(zhuǎn)換成行動(dòng)方案，檢討計(jì)畫(huà)及合約如何修訂，研擬變更文件，準(zhǔn)備執(zhí)行計(jì)畫(huà)，克服各種困難推動(dòng)並監(jiān)控進(jìn)度，執(zhí)行核定之替代方案，確認(rèn)所接受的替代方案已納入設(shè)計(jì)中。八、查核階段（Audit Phase）審核新方式是否可行？其成本為何？其節(jié)省多少？改變是否如預(yù)期？誰(shuí)將得到認(rèn)證，界定具體成就，向管理者提出報(bào)告，審核執(zhí)行結(jié)果，並敘獎(jiǎng)，最後納入管考系統(tǒng)進(jìn)行執(zhí)行情形之追蹤、督導(dǎo)。表1 價(jià)值工程工作計(jì)畫(huà)各階段重點(diǎn)摘要階段目標(biāo)主要問(wèn)題應(yīng)用方法工作項(xiàng)目選擇選擇計(jì)畫(huà)案1. 何者是需要深入研究的計(jì)畫(huà)？2. 誰(shuí)是此問(wèn)題的專(zhuān)家？3. 在開(kāi)始研究時(shí)必須知道的重要事項(xiàng)為何？1. 徵求計(jì)畫(huà)構(gòu)想2. 界定高成本低價(jià)值之區(qū)域3. 規(guī)劃整體計(jì)畫(huà)4. 獲得授權(quán)5. 分配資源1. 推斷計(jì)畫(huà)之緣起2. 發(fā)展界定計(jì)畫(huà)案之相關(guān)方案3. 評(píng)估具潛能之計(jì)畫(huà)案4. 現(xiàn)有計(jì)畫(huà)之管理5. 選擇適合進(jìn)行價(jià)值工程研究之計(jì)畫(huà)案6. 執(zhí)行研究規(guī)劃調(diào)查調(diào)查計(jì)畫(huà)1. 計(jì)畫(huà)內(nèi)容？2. 問(wèn)題重點(diǎn)？3. 成本需求？4. 已完成之項(xiàng)目？5. 必須接續(xù)完成之項(xiàng)目？1. 由最佳來(lái)源處獲得必要資訊2. 彙整所有事實(shí)及可使用之成本3. 訪問(wèn)專(zhuān)家4. 界定機(jī)能5. 挑戰(zhàn)所有既定結(jié)果1. 推斷數(shù)據(jù)來(lái)源2. 研擬數(shù)據(jù)資料蒐集計(jì)畫(huà)3. 執(zhí)行數(shù)據(jù)收集計(jì)畫(huà)4. 調(diào)查計(jì)畫(huà)編輯數(shù)據(jù)5. 推斷機(jī)能之績(jī)效分析機(jī)能成本1. 基本機(jī)能之評(píng)價(jià)？2. 次要機(jī)能之評(píng)價(jià)？3. 最高成本區(qū)域?yàn)楹危?. 有無(wú)可被刪減之機(jī)能？1. 利用相互比較進(jìn)行評(píng)估2. 分配空間及需求之成本3. 分配主要領(lǐng)域及完成階段之成本4. 分配符合主要規(guī)範(fàn)所需之成本1. 分析成本2. 分析機(jī)能3. 評(píng)估機(jī)能成本之評(píng)價(jià)4. 評(píng)估計(jì)畫(huà)之潛在空間5. 選擇特定研究領(lǐng)域續(xù)表1 價(jià)值工程工作計(jì)畫(huà)各階段重點(diǎn)摘要推斷推斷替代方案1. 是否有其他方式來(lái)執(zhí)行相同機(jī)能？2. 是否有其他地點(diǎn)來(lái)完成相同機(jī)能？3. 是否有其他主體可執(zhí)行相同機(jī)能？1. 列出所有自由聯(lián)想到的事項(xiàng)2. 利用激發(fā)創(chuàng)意方法技術(shù)3. 不要批評(píng)且暫緩下判斷4. 放手大膽提出構(gòu)想，不要畏縮1. 選擇所使用之技術(shù)2. 推斷替代方案3. 推斷各項(xiàng)參數(shù)評(píng)估評(píng)估替選方案1. 各種構(gòu)想可能之運(yùn)作方式？2. 可能之成本為何？3. 各項(xiàng)想法是否能執(zhí)行基本功能？1. 對(duì)替選方案進(jìn)行比較分析2. 選擇評(píng)估準(zhǔn)則3. 將構(gòu)想去蕪存菁4. 配置主要構(gòu)想之經(jīng)費(fèi)5. 相互比較進(jìn)行評(píng)估1. 推斷評(píng)估準(zhǔn)則2. 評(píng)估替選方案3. 選擇最佳方案發(fā)展發(fā)展替選方案1. 新構(gòu)想之運(yùn)作情形如何？2. 其缺點(diǎn)如何克服？3. 總成本為多少？4. 為何新方式較佳？5. 其能達(dá)到所有要求嗎？6. 壽年成本為何？1. 由最佳來(lái)緣處（專(zhuān)家及供應(yīng)商）獲取資訊2. 考量特殊材料、產(chǎn)品及程序3. 考量調(diào)整相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)4. 使用新的資訊5. 與專(zhuān)家共同建立成本與作業(yè)之關(guān)聯(lián)1. 推斷所需要之資訊2. 推斷資料來(lái)源3. 擬定調(diào)查計(jì)畫(huà)4. 發(fā)展所選定之替選方案5. 選擇較偏好之替選案6. 發(fā)展執(zhí)行計(jì)畫(huà)7. 審查相關(guān)數(shù)據(jù)續(xù)表1 價(jià)值工程工作計(jì)畫(huà)各階段重點(diǎn)摘要宣達(dá)發(fā)表替代方案1. 向誰(shuí)去推銷(xiāo)？2. 如何將觀念構(gòu)想作適度之表達(dá)？3. 過(guò)去的問(wèn)題為何？4. 新方式為何？5. 效益及節(jié)省金額為何？6. 執(zhí)行構(gòu)想需要之條件？1. 提出建議2. 善用推銷(xiāo)技巧3. 根據(jù)事實(shí)4. 擇要掌握重點(diǎn)5. 建立信譽(yù)6. 提供執(zhí)行計(jì)畫(huà)1. 寫(xiě)成書(shū)面報(bào)告2. 推斷被接受前可能有的障礙3. 提出價(jià)值工程研究之替代方案執(zhí)行執(zhí)行替代方案1. 誰(shuí)來(lái)執(zhí)行計(jì)畫(huà)變更？2. 計(jì)畫(huà)及合約如何修訂？3. 所有資源是否已完成分配？1. 將計(jì)畫(huà)轉(zhuǎn)換成行動(dòng)方案2. 克服各種困難3. 推動(dòng)方案4. 監(jiān)控計(jì)畫(huà)1. 研擬變更文件2. 執(zhí)行核定之替代方案3. 評(píng)估整個(gè)過(guò)程審核審核結(jié)果1. 新方式是否可行？2. 其成本為何？3. 其節(jié)省多少？4. 改變是否如預(yù)期？5. 誰(shuí)將得到認(rèn)證？1. 界定成就2. 敘獎(jiǎng)3. 向管理者提出報(bào)告1. 審核執(zhí)行結(jié)果2. 評(píng)估計(jì)畫(huà)結(jié)果3. 提出計(jì)畫(huà)結(jié)果4. 提出敘獎(jiǎng)資料來(lái)源：1肆、價(jià)值工程核心方法一、機(jī)能分析價(jià)值工程特點(diǎn)為機(jī)能分析，試圖將問(wèn)題解決者之觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變成對(duì)機(jī)能的描述?！笝C(jī)能」是對(duì)某主體的行動(dòng)，描述一種目的，可用【動(dòng)詞，名詞】的方式表示，形成一個(gè)基本句子，如吃食物、去工作及付錢(qián)等都是人類(lèi)生活上重要的機(jī)能。Akiyama(1991)提到產(chǎn)品及服務(wù)會(huì)有不同的行動(dòng)，機(jī)能分析的目的藉由顯現(xiàn)這些行動(dòng)來(lái)界定產(chǎn)品或服務(wù)的自然特性，所有產(chǎn)品或服務(wù)背後均有創(chuàng)造者的目的或概念，釐清自然特性與目的間之關(guān)聯(lián)，可以選擇其中最具有價(jià)值潛值者進(jìn)行設(shè)計(jì)上之突破。機(jī)能是以詢(xún)問(wèn)功能是如何運(yùn)作的過(guò)程進(jìn)行拆解，又以為何有需要這種機(jī)能的方式往上層組合，其結(jié)果就是形成機(jī)能的系統(tǒng)圖。透過(guò)機(jī)能利用檢核法詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品或程序應(yīng)如何運(yùn)作，分析者稱(chēng)之為機(jī)能分析，答案則為一連串回答的句子。過(guò)程中使用檢核法之目的是將重點(diǎn)指向其他看待問(wèn)題的方向，以激發(fā)創(chuàng)意思考，藉由詢(xún)問(wèn)自己或他人一些難答的問(wèn)題，引發(fā)找出問(wèn)題負(fù)面效果的機(jī)會(huì)，問(wèn)的越多就越能探討更多不尋常的存在特色，也更有可能產(chǎn)