【文章內(nèi)容簡介】 接聽報修： 備齊工具，接報修后，五分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，進行維修工作，如需材料立即領(lǐng)取，如不能維修，及時聯(lián)系領(lǐng)班協(xié)調(diào)處理，給客戶做好解釋，維修完畢后清理現(xiàn)場衛(wèi)生，聯(lián)系報修人、前臺確認維修完畢，公共區(qū)域維修（電、水、空調(diào)、墻面、頂棚、地磚維修，燈具、門窗等）：按維修計劃進行自檢、維修，如實填寫維修單和工程日志。 接聽報修同時，冬季負責(zé)供暖運行，做好各項記錄巡查記錄一次。 1617:0017:15裝修管理巡視,監(jiān)督施工防火、線路更改、衛(wèi)生噪音等1717:15:0017:30巡視電鍋爐運行停機（冬季）運轉(zhuǎn)正常、滴漏、閥門自動/手動正常、水泵聲音正常、電流電壓正常18173023:00夜間人員值班 夜間人員巡查樓宇霓虹燈，巡查霓虹燈開關(guān)時間是否準(zhǔn)時，霓虹燈有無損壞，發(fā)現(xiàn)問題，及時聯(lián)系維修人員維修，記入巡查記錄 19注：完成以上工作的同時，協(xié)助所管轄樓座其他工作。20崗位時間事項內(nèi)容21A、B、C、D、E、F座維修每周六、周日工作內(nèi)容8:00—8:15工程部晨會工程部接受工作安排,對昨日工作進行總結(jié)，對不足之處進行整改。安排處理昨日未完成工作，安排主要工作及本日工作。228:00—8:30巡視公共區(qū)域樓內(nèi)設(shè)施正常，墻面清潔、無跑冒滴漏、照明、開關(guān)正常238:30—8:40D座UPS機房、D座發(fā)電機房運行無異常音、無異味，查看空調(diào)溫度，填寫記錄248:30—10:30維修有償服務(wù)、公共區(qū)域設(shè)施維修、客戶報修（同上）2510:3011:00樓座排污泵運轉(zhuǎn)正常、無堵塞、滴漏、自動/手動正常、聲音正常2611:00—12:00設(shè)備衛(wèi)生清潔A座地下泵房、D座UPS機房、D座發(fā)電機房、電梯機房、電鍋爐、配電室、強電間衛(wèi)生整潔、記錄齊全2713:30—16:00設(shè)備衛(wèi)生清潔A座地下泵房、D座UPS機房、D座發(fā)電機房、電梯機房、電鍋爐、配電室、強電間衛(wèi)生整潔、記錄齊全2816:00—17:30維修有償服務(wù)、公共區(qū)域設(shè)施維修、客戶報修29173023:00夜間人員值班 應(yīng)急維修巡查樓宇霓虹燈，巡查霓虹燈開關(guān)時間是否準(zhǔn)時，霓虹燈有無損壞，發(fā)現(xiàn)問題，及時聯(lián)系維修人員維修，記入巡查記錄 30注：完成以上工作的同時，協(xié)助所管轄樓座其他工作。31崗位時間事項內(nèi)容32A、B、C、D、E、F座維修每月工作內(nèi)容每月1號電表電表抄表記錄33每月1號水表水表抄表記錄34每月15號各座排污泵運轉(zhuǎn)正常、無堵塞、滴漏、自動/手動正常、聲音正常35每月25號配電應(yīng)急系統(tǒng) 高壓配電室、公共區(qū)域照明應(yīng)急電池保養(yǎng)36注：完成以上工作的同時，協(xié)助所管轄樓座其他工作。37崗位時間事項內(nèi)容38綜合維修人員周一至周六日常工作內(nèi)容8:00—8:15工程部晨會工程部接受工作安排,對昨日工作進行總結(jié)，對不足之處進行整改。安排處理昨日未完成工作，安排主要工作及本日工作。398:30—9:30巡視施工現(xiàn)場情況檢查施工質(zhì)量、工作狀況、外來員工形象。對施工者提出要求，標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生清潔409:3011:30檢查外圍設(shè)施地磚、井蓋、閥門、雨水篦無缺失，無損壞、做好記錄418:1512:00日常工作退房房間恢復(fù)、墻面粉刷，地面磚的維修更換，樓座排污池、,，其他臨時指派的施工任務(wù)4213:3013:40巡視施工現(xiàn)場情況檢查施工質(zhì)量、工作狀況、外來員工形象。對施工者提出要求，標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生清潔4313:3017:30日常工作退房房間恢復(fù)、墻面粉刷，地面磚的維修更換，樓座排污池、其他臨時指派的施工任務(wù)4414:00—15:00巡視施工現(xiàn)場情況檢查施工質(zhì)量、工作狀況、員工形象。4515:00—16:30檢查外圍設(shè)施地磚、井蓋、閥門、雨水篦無缺失，無損壞、做好記錄4616:30—17:30匯總當(dāng)天工作完成情況工作完成、衛(wèi)生狀況等是否符合要求47注：完成以上工作的同時，協(xié)助樓座維修及周邊其他的施工任務(wù)序號崗位時間事項內(nèi)容1A、B、C、D、E、F座弱電維修周一至周六日常工作內(nèi)容8:00—8:15工程部晨會工程部接受工作安排,對昨日工作進行總結(jié)，對不足之處進行整改。安排處理昨日未完成工作，安排主要工作及本日工作。28:159:30巡視樓座監(jiān)控系統(tǒng)保障設(shè)備正常運行，如有故障及時聯(lián)系維修39:3017:30檢查網(wǎng)絡(luò)、電話保障公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電話的正常使用、聯(lián)系有關(guān)維修公司進行現(xiàn)場維修，對于解決不了問題，及時請示匯報工程部經(jīng)理?！?:3017:30網(wǎng)絡(luò)、電話機房檢查協(xié)調(diào)外來施工員工形象、質(zhì)量、工作狀況。，協(xié)調(diào)維修公司維修人員需要協(xié)調(diào)解決的有關(guān)問題，在好現(xiàn)場維修監(jiān)督記錄工作。序號崗位時間內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)1A、B、C、D、E、F座弱電維修每月工作內(nèi)容每月15號車場道閘檢查保養(yǎng)保障設(shè)備正常運行，如有故障及時聯(lián)系維修，作好記錄2每冬夏兩季空調(diào)的維修、保養(yǎng)監(jiān)督檢查維修質(zhì)量、工作狀況、作好記錄。序號崗位時間事項內(nèi)容1 樓座維修負責(zé)人日常工作內(nèi)容 8:00—8:15工程部晨會工程部接受工作安排,對昨日工作進行總結(jié)，對不足之處進行整改。安排處理昨日未完成工作，安排主要工作及本日工作。28:15—9:30巡視公共區(qū)域樓內(nèi)設(shè)施正常，墻面清潔、無跑冒滴漏、照明、開關(guān)正常，裝修管理巡視39:30—10:00巡視科匯水電運行情況詳細填寫記錄，監(jiān)督周邊施工情況410:0011:30檢查外圍設(shè)施地磚、井蓋、閥門、雨水篦無缺失，無損壞513:3014:30巡視設(shè)備樓頂平臺、電梯機房、電鍋爐、衛(wèi)生整潔、記錄齊全，裝修管理巡視614:30—15:30配電室、強電間無異味，記錄齊全、衛(wèi)生整潔、溫度正常、風(fēng)機開啟715:30—16:30各座排污泵運轉(zhuǎn)正常、無堵塞、滴漏、自動/手動正常、聲音正常816:30—17:30電梯轎廂運行無異常音、無異味，照明正常、標(biāo)牌整齊、電話正常9注：完成以上工作的同時，協(xié)助所管轄樓座其他工作序號崗位時間事項內(nèi)容1樓座維修負責(zé)人每周工作內(nèi)容周五工程部培訓(xùn)工程部根據(jù)工作計劃安排工程部培訓(xùn)內(nèi)容2周六有償服務(wù)統(tǒng)計核算3周六工作總結(jié)總結(jié)詳實全面4　注：完成以上工作的同時，協(xié)助所管轄樓座其他工作　序號崗位時間事項內(nèi)容1樓座維修負責(zé)人每月工作內(nèi)容　水電表水電表分析2　考核統(tǒng)計分析制定針對性培訓(xùn)方案3　有償服務(wù)統(tǒng)計分析落實有償服務(wù)分配4　工作總結(jié)總結(jié)詳實全面5注：每月1號查科匯周邊水電表，協(xié)助所管轄樓座其他工作，負責(zé)智慧區(qū)域維修工作高 壓 運 行序號崗位時間事項內(nèi)容1高壓運行7:458:00高壓總配值班室室內(nèi)衛(wèi)生清掃，交接記錄檢查28:008:10交接班做好交接記錄、及注意事項38:108:20高壓總配抄表巡視計算電量、巡視儀表是否正常48:208:30消防泵房巡視抄表59:0010:00A座F座抄表、計算用電量、巡視610:3011:30高壓總配巡視及衛(wèi)生每天對衛(wèi)生區(qū)域、清理及清掃盤面715:0016:00A座F座對運行設(shè)備正常檢查、及衛(wèi)生檢查816:3017:30高壓總配巡視及衛(wèi)生每天對衛(wèi)生區(qū)域、清理及清掃盤面920:0021:00A座F座對運行正常設(shè)備巡視1021:0021:10消防泵房巡視抄表11注：序號崗位時間事項內(nèi)容　高壓運行每周四抄表記錄交辦公室每周四必須交辦公室　每周三學(xué)習(xí)和培訓(xùn)理論、每周一題　每月計量匯總分配、總配電表匯總　每半年設(shè)備維保五一、十一期間對總配分配維護電 鍋 爐 運 行序號崗位時間事項內(nèi)容1電鍋爐運行22:4523:00 開機前的準(zhǔn)備工作查看高位水箱和大水箱的水位。高位水箱是保證電鍋爐水位的儲水器，水位必須達到水箱位置的60％。2 查看當(dāng)前所用設(shè)備的各管路閥門，是否開啟或關(guān)閉。4 查看配電室總電流表。為投入加熱組提供參考依據(jù)，加熱組每組電流80A左右（電鍋爐投入各樓座用，限制在1200A）。5　電鍋爐運行開啟 開啟電鍋爐閥門，開啟大水箱回水閥門，關(guān)閉大水箱旁水閥門。623:0023:30開啟大水箱循環(huán)泵，注意觀察并顯示溫度數(shù)字變化，數(shù)字開始升高或降低時，循環(huán)已正常，根據(jù)各樓座電流來投入加熱組，投入后要要嚴格觀察并查看水溫變化。如果平穩(wěn)上升屬正常；如果上升數(shù)字快，應(yīng)立即關(guān)閉加熱組，檢查當(dāng)前使用設(shè)備閥門。檢查完畢后 從就投入加熱組正常后，經(jīng)常觀察并顯示電鍋爐水位指示燈。723:305:30電鍋爐運行開啟電鍋爐加熱水箱，監(jiān)控系統(tǒng)供回水溫度，根據(jù)運行情況調(diào)整加熱組，衛(wèi)生對電鍋爐運行衛(wèi)生區(qū)域清理及清掃盤面85:306:50 系統(tǒng)加熱關(guān)閉加熱組，待顯示溫度下降后，關(guān)閉大水箱循環(huán)泵和大水箱回水閥門。 開啟系統(tǒng)循環(huán)泵，待供水壓力達到3公斤時，開啟回水閥門。9待循環(huán)泵正常運轉(zhuǎn)后，觀察并顯示溫度變化，顯示溫度快速下降時，說明已正常循環(huán)。投入加熱組根據(jù)各樓座供暖面積大小，把供水水溫控制在65℃左右就可以106:507:00大水箱和系統(tǒng)并接關(guān)閉加熱組，這時應(yīng)觀察加熱組指示燈關(guān)閉，電流表歸零，電鍋爐配電柜開關(guān)上的電流指示并歸零，抄表，待顯示溫度下降后，開啟大水箱2個電動閥門，關(guān)閉電鍋爐閥門，確認無誤后，工作結(jié)束。11注：序號崗位時間事項內(nèi)容1電鍋爐運行9:0015：00電鍋爐二次加溫 關(guān)閉分水包下回水閥 → 關(guān)閉循環(huán)泵 → 關(guān)閉大水箱2個電磁閥。2 打開電鍋爐后面閘閥 → 打開循環(huán)泵→打開分水包下回水閥，檢驗分水包上壓力表是否正常（4公斤左右），正常后可以開加熱組（如不正常請重新檢查管道循環(huán)）。3停：先停加熱組 → 關(guān)閉分水包下面回水閥 → 停循環(huán)泵。4注：二次加溫之前先到配電室查看電流表狀態(tài)， 再開加熱組（一般情況下加熱組開到6組，配電室電流表為1000A左右。各樓座根據(jù)自己實際情況決定。）設(shè)備維護管理序號崗位時間事項內(nèi)容1設(shè)備維護每月消防設(shè)備對消防維修保養(yǎng)單位日常工作維修管理檢查、維修記錄2電梯設(shè)備對電梯維修保養(yǎng)單位日常工作維修管理檢查、維修記錄3空調(diào)設(shè)備對空調(diào)維修保養(yǎng)單位日常工作維修管理檢查、維修記錄4高低壓設(shè)備高低壓設(shè)備維護巡視檢查記錄5弱電系統(tǒng)設(shè)備弱電系統(tǒng)設(shè)備維護巡視檢查記錄6電鍋爐設(shè)備電鍋爐設(shè)備維護巡視檢查記錄7自動門設(shè)備自動門維護巡視檢查記錄8給排水系統(tǒng)水泵維修維護保養(yǎng)9軟化水設(shè)備維修維護保養(yǎng)10控制柜維護保養(yǎng)11管道閥門維修維護保養(yǎng)12排污泵維修維護保養(yǎng)13水箱14應(yīng)急照明應(yīng)急照明維修維護保養(yǎng)15設(shè)備故障應(yīng)急事件處理　綜 合 管 理序號崗位時間事項內(nèi)容1資料員7:458:00打掃衛(wèi)生會議桌椅、辦公桌椅的清潔28:008:15開會內(nèi)容的安排記錄開會內(nèi)容并安排38:1517:30記錄考勤負責(zé)工程部考勤記錄和整理，上報有關(guān)部門。4耗材耗材的出庫入庫統(tǒng)計并入于電腦5函件材料的6特殊耗材申購單負責(zé)采購單的報批、跟蹤、存檔7接聽電話迅速、熱情應(yīng)答來往電話，詳細記錄所有信息8工具管理做好備品備件和公用工具的管理9倉庫管理做好倉庫的管理工作，要物必須相符，物品堆放整齊清潔10完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。序號崗位時間事項內(nèi)容1資料員每周三打掃文件柜文件柜、文件盒的清潔2每周四報銷單報批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報銷3每周五周報匯報本周工作內(nèi)容、報修完成、函件、水電分析、下周計劃、培訓(xùn)課題及人員入職離職情況4每周六有償服務(wù)統(tǒng)計匯總序號崗位時間事項內(nèi)容1資料員每月48日水電表分析各樓座水電表、廣場水電表、地下餐廳輸入電腦并分析2每月910日采購計劃統(tǒng)計下月的采購計劃并上報　每月1112日月報統(tǒng)計上月的工作情況3每月112日中心耗材整理耗材的使用位置、數(shù)量、