【文章內容簡介】 據實際情況安排，一般在六個月左右。人力資源是公司最重要的資源，YM集團的競爭力來源于YM員工良好的素質。為此，公司在人力資源合理配置的基礎上，考慮一定量的人才儲備。人才儲備按崗位序列進行，主要考慮管理序列儲備和技術序列儲備。人才儲備和梯隊建設計劃的制定主要依據公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)務需求，考慮公司目前的人員結構、能力水平和流動情況。 l 公司按崗位序列建立人才儲備和梯隊體系結構。根據公司的發(fā)展速度和對崗位的需求特點，確定一定比例的儲備人員，特別是中、高級管理人員和技術人員；l 建立公司中高級管理和技術崗位人才晉升階梯制度，針對崗位崗位特點和能力要求，對任職人員的知識結構、績效情況、能力組合、任職部門經歷、崗位輪換、績效情況等做出具體規(guī)定，在職業(yè)發(fā)展通道中做出相應的安排，并結合個人職業(yè)發(fā)展管理，引導有潛力的員工進入不同的階梯通道。l 加強公司中、高層管理崗位人員儲備管理。建議將副部長崗位人員作為部長的儲備人選，部長有責任發(fā)現和培養(yǎng)自己崗位的接班人，部長崗位晉升的前提是有合適的人選接替其職位；l 推行中高級管理人員崗位輪換制度，增加管理者知識面、周邊工作經驗和全局意識，轉換其思維模式和看問題的角度，為其承擔更大的責任做準備。 員工職業(yè)發(fā)展管理員工的職業(yè)發(fā)展和成功是YM集團發(fā)展壯大的根本保障。在YM集團，員工通過勤奮的工作除了可以獲得薪金、享有福利以外，更重要的是可以獲得提高、成長和發(fā)展的機會。公司幫助每位員工制定滿足其需求、有針對性的職業(yè)發(fā)展計劃，該計劃由每位員工和上級一起根據個人工作的發(fā)展需要而制訂。 個人職業(yè)發(fā)展計劃制定 公司給予每位員工一定發(fā)展空間，并積極推動員工的發(fā)展成長。但是，需要明確的是員工依然是個人職業(yè)發(fā)展計劃的制定和實施主體，員工的職業(yè)成功取決于員工本人的勤奮、敬業(yè)和積極進取，公司只能作為員工職業(yè)生涯的輔導員，為員工提供發(fā)展的外部環(huán)境，引導和促進員工發(fā)展。個人職業(yè)計劃包括以下內容：員工評價、職業(yè)目標、職業(yè)發(fā)展路徑設計和能力發(fā)展。對于進入人才儲備和梯隊體系的員工，必須制定個人職業(yè)計劃，由本部門存檔備案，其他員工可以選擇適用。制定職業(yè)管理規(guī)劃應遵循的原則l 一致性原則。一致性原則要求員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃必須與公司的人力資源戰(zhàn)略密切結合，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致；l 全面兼顧和重點發(fā)展相結合原則。個人職業(yè)發(fā)展計劃首先在公司骨干員工中實施，時機成熟后面向全公司展開；l 公平客觀的原則。要采用客觀公正的標準，充分發(fā)揚民主，集體進行決策，保證企業(yè)員工均等地享有職業(yè)發(fā)展機會，并營造一個優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境。表 2 員工職業(yè)發(fā)展計劃編制關系圖計劃內容員工部門負責人人力資源部員工評價個人價值觀、人生目標個人能力特點、專長個人優(yōu)勢、劣勢績效考核反饋能力界定、評價績效考核、能力界定、評價資料的匯總、分析職業(yè)目標研究公司發(fā)展戰(zhàn)略、經營計劃部門職責、崗位職責確定個人發(fā)展目標、衡量標準提供公司發(fā)展方向、對個人期望輔導提供發(fā)展機會提供人事政策咨詢提供職業(yè)機會信息發(fā)展路徑研究公司職級關系圖探討發(fā)展路徑提供發(fā)展路徑指導建議提供人事政策咨詢能力發(fā)展探討達到職業(yè)目標所需能力提供在職指導安排相應培訓組織培訓 員工評價員工評價主要包括兩部分內容：員工職業(yè)興趣和能力特征。職業(yè)興趣評定是要了解員工對做什么事情感興趣，與員工本身的性格特點有密切聯(lián)系。如果員工工作與其職業(yè)興趣相一致，員工的工作熱情、主動性會大為提高，工作的驅動因素將更大程度上取決于非物質因素，降低對物質因素的依賴。見附表《YMSJ集團員工職業(yè)錨注釋表》能力特征評定是要解決員工能做什么的問題，它與員工本身內在基本素質、后期教育和培訓有密切聯(lián)系。能力特征評定的結果，一方面可以用來界定目前員工的能力水平，鑒別其與當前工作的匹配程度，以及確定今后的職業(yè)目標；另一方面，也可以明確員工的能力差距，為員工的培訓提供依據。見附表《YMSJ集團員工能力特征注釋表》員工評價可以由人力資源部牽頭組織，部門負責人和直接上級打分的方式實施。 職業(yè)目標與發(fā)展路徑員工職業(yè)目標體系是對員工將來在企業(yè)所處狀態(tài)以及如何達成這種狀態(tài)的系統(tǒng)描述。職業(yè)目標分為外職業(yè)目標和內職業(yè)目標。外職業(yè)目標包括：工作內容目標、職務目標、工作環(huán)境目標等；內職業(yè)目標包括工作能力目標、提高心理素質目標、工作成果目標等。員工的職業(yè)目標是在員工與其上級領導的互動過程中制定出來的。員工首先提出個人職業(yè)發(fā)展目標和發(fā)展路徑的初步設想，就設想與對其承擔發(fā)展責任的上級主管進行交流。上級主管必須仔細審查員工的發(fā)展設想，并依據其對組織目標和對員工評價結果的了解，對員工的職業(yè)目標和發(fā)展路徑提出修改意見，修改意見應及時反饋員工，并與員工進行充分溝通，達成一致意見。經雙方認可的職業(yè)目標，應作為指導員工個人發(fā)展的方向性文件，員工本人必須努力實施，其上級主管也應對員工的發(fā)展狀況予以隨時指導，并從組織角度提供相應的便利條件，確保計劃的落實。 個人職業(yè)發(fā)展計劃實施員工個人職業(yè)發(fā)展計劃實施的主體是員工本人，員工有責任落實計劃并承擔計劃實施的后果。另一方面，公司有責任通過輔導、咨詢、督促、考核和培訓，發(fā)展員工能力，創(chuàng)造條件幫助其實現發(fā)展計劃。 公司中承擔員工職業(yè)發(fā)展管理的是各部門負責人和人力資源部。部門負責人應該對自己下屬員工的能力、興趣、抱負有較清晰的認識，結合員工職業(yè)發(fā)展計劃，注意把握企業(yè)中存在的機會，及時給員工提供可選擇的發(fā)展途徑，培養(yǎng)并鼓勵他們積極進取，并結合員工績效考核，隨時掌握員工職業(yè)發(fā)展方面的進展。人力資源管理部門在整個體系中起到組織協(xié)調、咨詢和管理作用，保證體系的正常運作。 培訓培訓是職業(yè)管理的重要內容，有助于員工職業(yè)發(fā)展計劃的實施，滿足員工職業(yè)發(fā)展的需要，最終促進組織目標的實現。培訓分為知識培訓和技能培訓，前者專注員工知識體系的擴大、系統(tǒng)和完善，后者專注員工實際操作能力的提高；前者以員工自我發(fā)展為主，后者以公司組織安排為主。公司鼓勵員工進行自身再教育，依據個人職業(yè)發(fā)展計劃和績效考核結果，部門負責人與員工共同擬定培訓計劃，培訓內容要有針對性，切實起到提高員工的能力水平的作用；人力資源部將各部門上報的培訓計劃分類、匯總，制定出公司分類培訓計劃。（1） 通用類培訓：指利用公司內外的培訓資源組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓，如電腦使用、經營管理知識、時間管理、溝通技巧、團隊建設、專項訓練等；（2） 技術系列培訓：指利用公司內外的培訓資源開展的與業(yè)務、技術相關的知識和技能培訓，包括管理技能提升、非財務人員的財務知識、服務技巧、市場營銷知識與方法等；（3） 在職培訓：指在實際工作中，利用工作關系開展的一種培訓形式。一般由部門負責人為員工指定業(yè)務導師，建立師徒關系，制定培訓目標、時間期限和考核標準，實施培訓。（4） 管理人員輪崗培訓：指公司中級以上管理人員，以及進入公司人才儲備和梯隊體系的員工，根據職業(yè)發(fā)展的要求，到相關性崗位任職鍛煉的培訓方式；（5） 管理人員指導培訓：指公司中級以上管理人員，以及進入公司人才儲備和梯隊體系的員工，根據職業(yè)發(fā)展的要求，由公司為其指定一名資深管理人員擔任其發(fā)展顧問，重點指導員工發(fā)展戰(zhàn)略思考、組織協(xié)調、分析解決問題和領導技巧等方面的綜合能力，為員工的進一步任用做準備。第四章 做最優(yōu)秀的實踐者—成就篇 績效激勵制度每個工作年度終結之前，根據各自的考核標準，部門負責人都會與員工共同回顧總結一年來的工作業(yè)績，明確員工職業(yè)發(fā)展的短期目標和長期目標，同時考察員工的工作能力和態(tài)度，制定達到職業(yè)發(fā)展目標的計劃。公司將根據員工在下圖中的位置提供相應支持。業(yè)務指導業(yè)務指導，賦予更大責任賦予更大的責任培訓發(fā)展內部換崗培訓與指導培訓發(fā)展，賦予更大責任降級/辭退培訓發(fā)展內部換崗培訓發(fā)展加強管理高符合要求態(tài)度和工作能力低高符合要求工作業(yè)績l 被評價為工作業(yè)績、態(tài)度與工作能力“雙高”的員工會獲得職級與薪酬的晉升；l 對于工作業(yè)績較高、態(tài)度積極而能力有欠缺的員工，公司將安排相應的培訓，幫助員工發(fā)展業(yè)務能力；l 對于工作業(yè)績較高、工作能力較強但工作態(tài)度欠積極的員