【文章內(nèi)容簡介】 。通過換氣功能：補充室內(nèi)氧氣、排出室內(nèi)污濁空氣、保濕。3 現(xiàn)在買空調(diào)，什么時候給送裝?。看穑焊鶕?jù)各地配送方案具體回答。黑電模擬演習(xí)問題及解答1. 電視機有怎樣的售后服務(wù)？答：整機保修一年，大件：電視機（高頻頭，顯像管，IC，行輸出變壓器）保修三年；背投（高頻頭，投影管，IC，行輸出變壓器）保修三年；液晶，等離子。終身免費上門服務(wù)。 2. 電視能在雷雨狀況下收看嗎？答：能收看，因為現(xiàn)在電視都帶有避雷裝置。3. 電視的適用空間，可視距？答：21寸，25寸電視適用13平米以下，可視間距2米以下；29寸適用1318平米以下，；34寸適用20平米以下，—3米；43寸適用20平米以上的房間，可視間距3米以上。4. 100HZ有什么用和傳統(tǒng)50HZ電視有何區(qū)別？答：傳統(tǒng)電視的PAL制式是50HZ信號有明顯的畫面抖動，而100HZ技術(shù)每秒掃描100場圖像可以明顯消除50HZ畫面的閃爍和抖動。使圖像更清晰，畫面更舒適。5. 逐行掃描和傳統(tǒng)50HZ電視有何區(qū)別？答：逐行掃描是通過將掃描線的奇偶行同時輸出形成完整圖像，已經(jīng)完全消除了人眼可見的掃描線，行間及字間的閃爍，同時可使消費者感到圖像的清晰度增強。6. 16：9寬屏幕和4：3屏相比有何特點，優(yōu)點？答：16：9的顯示方式與4：3相比，(1)更適合肉眼觀看，觀看更為舒適。（2）16：9寬屏幕和影院屏幕的比例相同，尤其是當(dāng)觀看16：9的DVD影片時，令畫面更加充實，逼真，更具震撼力。（3）16：9寬屏幕還與未來高清晰數(shù)字電視的格式一致，從而展現(xiàn)真是細(xì)膩的高清影像。7. 數(shù)字電視與傳統(tǒng)模擬電視接收的信號有什么不同？答：傳統(tǒng)模擬電視傳送的圖像信號和聲音信號是連續(xù)變化的電壓和電流，圖像的亮暗變化、聲音的大小都是以連續(xù)變化的電壓、電流大小來表征。數(shù)字電視傳送的是不連續(xù)的“0”、“1”脈沖信號，傳輸時首先要把連續(xù)變化的模擬信號經(jīng)取樣、量化、壓縮編碼后，變?yōu)椴贿B續(xù)的二進(jìn)制脈沖信號。8. 是不是數(shù)字電視都可接電腦，當(dāng)電腦顯示屏？答：不是，有的數(shù)字電視分辨率達(dá)不到要求只可接臺式電腦、筆記本電腦不可連接，分辨率達(dá)到800*600才可接筆記本電腦。9. 與傳統(tǒng)模擬電視系統(tǒng)相比，數(shù)字電視主要有哪些優(yōu)點？答：1. 數(shù)字電視信號不會產(chǎn)生噪波、失真的累積。 2. 數(shù)字電視信號很容易實現(xiàn)存儲、控制與處理，并可實現(xiàn)數(shù)字特技效果，例如凍結(jié)、放大、縮小、快放、慢放等特技處理。 3. 數(shù)字電視信號很容易實現(xiàn)信號的加密、解密，便于實現(xiàn)電視節(jié)目的條件接收，例如付費電視、專用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)傳送等。 4. 數(shù)字電視系統(tǒng)具有可擴展性、可分級性和可操作性，便于實現(xiàn)視頻點播、互動操作等。 5. 數(shù)字電視系統(tǒng)可以傳輸多聲道伴音信號，提高伴音信號質(zhì)量。多聲道環(huán)繞立體聲提高聲音信號的立體感、空間環(huán)繞感，使收聽者有身臨其境的視聽效果。10. 家庭具備什么條件，才能收看數(shù)字電視節(jié)目？答：專家預(yù)計我國在2006年全國的大城市都將會開通數(shù)字電視，目前北京，上海、杭州、成都等地已經(jīng)開始HDTV的試播，其清晰度、圖像質(zhì)量、伴音質(zhì)量與DVD激光視盤機相同，用戶只要配置有線數(shù)字電視接收設(shè)備(機頂盒)，就可以通過普通模擬電視的AV端子或S端子，收看高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)清晰度數(shù)字電視節(jié)目。11. 老式彩色電視機是否可以收看數(shù)字電視節(jié)目？答：老式的大多沒有AV端子、S端子，要收看數(shù)字電視節(jié)目，只有通過有高頻(RF)調(diào)制輸出的機頂盒，才能收看數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)清晰度電視節(jié)目，但圖像水平清晰度一般只能達(dá)到300多線，不能重顯500線標(biāo)準(zhǔn)清晰度電視的最佳圖像水平清晰度。12. 高清晰度電視要達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)？答：?！冒橐粜盘杺鬏敺绞綖閿?shù)字方式，并采用國際通用的數(shù)字電視信號壓縮、編碼、調(diào)制、解調(diào)方式。 。13. 什么是背投電視？答：背投彩電相對于傳統(tǒng)的顯像管電視而言，是指將投影機（信號源）安裝在機身內(nèi)的底部，從投影機投射出來的光照射到半透明背投屏幕時會有部分光透過，觀眾看到的是屏幕透射的光線形成的圖像，圖像的放大是由光源和屏幕之間的反光鏡使光線彎折來實現(xiàn)。14. 背投為什么在側(cè)面看不清楚？答：主要原因是側(cè)面光線少的緣故，光線在側(cè)面損失最為嚴(yán)重。15. 背投的耗電量大嗎？是不是環(huán)保電視？答：普通的29寸彩電耗電量通常在160W左右，34寸電視功率達(dá)200多W，目前市場上43寸背投230W，耗電量相對于小電視而言少多了。背投無靜電，無輻射，跟小電視相比環(huán)保多了。16. 背投壽命多長？答：早期的背投彩電其可使用理論年限往往只能收看2萬小時左右。17. 背投電視市場上主要有哪幾種？答：背投電視可以分為CRT(陰極射線管普通背投)、LCD(液晶背投)、DLP(數(shù)光處理器即光顯)等類型。18. 什么是等離子電視？答：等離子電視機是利用兩塊特殊的玻璃板其內(nèi)部充滿無數(shù)個微小的惰氣燈泡，在真空狀態(tài)下，通過高溫高壓，使氣體電離，產(chǎn)生紫外線，轟擊熒光粉發(fā)光，繼而產(chǎn)生畫面。19. 等離子顯示器有哪些優(yōu)點？答：薄、輕、體積小是等離子顯示器最明顯的優(yōu)勢之一。等離子體顯示屬于自發(fā)光型顯示，可以產(chǎn)生單色光和實現(xiàn)全彩色。各個發(fā)光單元的結(jié)構(gòu)完全相同，全數(shù)字矩陣工作，消除了因電子束掃描而形成的幾何畸變。等離子顯示器屏幕亮度均勻—沒有亮區(qū)和暗區(qū)。等離子顯示器不會受磁場的影響，具有更好的環(huán)境適應(yīng)能力。無X射線輻射。視角大(可達(dá)160度)，具有較好的發(fā)光效率和亮度（亮度可達(dá)1000cd/m2，）。具有記憶特性，可實現(xiàn)大屏幕顯示()響應(yīng)速度快，灰度可超過256級，色域與CRT相近。制作工藝簡單、投資小。1壽命長。20. 什么是液晶電視？答：液晶（ＬＣＤ）是一種介于固體與液體之間，具有規(guī)則性分子排列的有機化合物。在不同電流電場作用下，液晶分子會按規(guī)則旋轉(zhuǎn)９０度排列，產(chǎn)生透光度的差別，如此在電源開關(guān)下產(chǎn)生明暗的區(qū)別，依此原理控制每個像素，便可構(gòu)成所需圖像。液晶電視就是利用這種原理制成的，也正是由于這個原理，液晶電視在工藝上較難做大（主要是大屏幕成品率低），因而價格昂貴。21. 液晶電視有哪些優(yōu)點？答：輕薄便攜。液晶顯示器通過顯示屏上的電極控制液晶分子狀態(tài)來達(dá)到顯示目的，即使屏幕加大，它的體積也不會成正比的增加（只增加尺寸不增加厚度所以不少產(chǎn)品提供了壁掛功能，可以更節(jié)省空間）重量大約是傳統(tǒng)電視的1／3。色彩豐富。，畫面層次分明，顏色絢麗真實分辨率大，清晰度高。液晶屏幕的最佳分辨率一般可達(dá)1024X768（已經(jīng)足夠綠色環(huán)保。液晶顯示器沒有幅射，不存在屏幕閃爍現(xiàn)象，不易造成視覺疲勞。耗電量低，使用壽命長。，用30英寸液晶電視替代32英寸顯像管電視，每年每臺可節(jié)約電能71千瓦。液晶電視的使用壽命一般為5萬個小時，比普通電視機的壽命長得多。22. 液晶電視的壽命有多久？答：6萬小時左右，即使一天開8小時,一臺液晶電視也可以使用20年以上。23. 背投適合多遠(yuǎn)距離觀看？答：一般背投的收視距離是屏幕對角線的2—3倍。24. 什么是3C認(rèn)證？答：國家強制性產(chǎn)品認(rèn)證制度（China Compulsory Certification，簡稱“3C”），是政府為保護(hù)廣大消費者人身和動植物生命安全，保護(hù)環(huán)境、保護(hù)國家安全，依照法律法規(guī)實施的一種產(chǎn)品合格評定制度，它要求產(chǎn)品必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī)。強制性產(chǎn)品認(rèn)證，是通過制定強制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄和實施強制性產(chǎn)品認(rèn)證程序，對列入《目錄》中的產(chǎn)品實施強制性的檢測和審核。凡列入強制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄內(nèi)的產(chǎn)品，沒有獲得指定認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)證證書，沒有按規(guī)定加施認(rèn)證標(biāo)志，一律不得進(jìn)口、不得出廠銷售和在經(jīng)營服務(wù)場所使用。25. 除了品牌，樣式，價格這三項參考因數(shù)外，在性能上怎樣比較選購等離子？答：一，看是否兼容HD（數(shù)字信號）；二，看解像度，即像素；三，看屏幕的亮度；四，看對比度，五，看色彩；六，看壽命；七，看端子；八，看適應(yīng)環(huán)境。26. 背投使用幾年后，收視效果欠佳，是否壽命所影響？答：不是，只要將后蓋打開，清潔鏡頭，反射鏡還有屏幕內(nèi)側(cè)灰塵即可。27. 如所購彩電自提，價格是否還能優(yōu)惠？答：不能。因為免費送貨本身就是我們蘇寧提供的一種服務(wù)，是我們蘇寧至真至誠服務(wù)的真實體現(xiàn)。28. 國產(chǎn)彩電所用顯像管都是合資品牌的顯像管，是不是質(zhì)量要差些？答：不是。可根據(jù)某些型號而定，國產(chǎn)有些型號用的還是其合資廠家原裝管，產(chǎn)品性能和外觀都不遜色合資品牌。29. 音箱有怎樣的售后服務(wù)？答：三個月有質(zhì)量問題保換，一年免費保修，免費上門安裝。30. 音箱功率是越大越好嗎？答：音箱的功率與音質(zhì)的好壞并沒有必然的聯(lián)系，其功率大小僅僅決定了聲音的大小，因此，對于有限的房間面積而言，音箱的功率適用就好，對于普通家庭用戶的15平米左右的房間來說，音箱的實際輸出功率在15W2或20W2就足夠了，如果嫌聲音不夠大，可以考慮30W2或50W2的音箱。31. 什么是失真度？答：失真度在音箱的選購中是十分重要的一個指標(biāo)，一般用百分?jǐn)?shù)表示，越小越好。它直接影響到音質(zhì)音色的還原程度。32. 箱體材料是怎樣的？答：目前箱體材料主要是采用密度板，是一種用木板，木屑壓縮而成的。33. ？答：含六個聲道，分別代表左音箱、中置、右音箱、左環(huán)繞、右環(huán)繞，后中置，低音炮。34. ？答：含五個聲道，分別代表左音箱、中置、右音箱、左環(huán)繞、右環(huán)繞，低音炮。35. 兩者有什么差別？答：， ，使得環(huán)繞音效定位更加精確，自然。但目前支持這種聲道的音箱還比較少見。36. 什么是Dts？答：Dts是dts公司（Digital Theater Systems）所開發(fā)的影院聲用環(huán)繞聲音響系統(tǒng)。 dts整體感覺音質(zhì)渾厚。37. 怎樣辨認(rèn)DTS的真假？答：一種方法是看機器上的標(biāo)識： DIGITAL DTS SURROUND才為真正具有DTS解碼器，為真正意義的DTS解碼。另一種方法是具有DTS解碼功能的DVD在播放DTS技術(shù)錄制的DTS碟片時，電視屏上會顯示“DTS”字樣，為真正意義DTS解碼。38. 怎樣測試音響效果的好壞？答：測試高音建議采用小提琴曲或者是二胡曲；測試中音（人聲）可選擇歌的CD，推薦使用蔡琴以及李娜的經(jīng)典曲目，她們的歌聲高亢明亮，蕩氣回腸，非常適合中音人聲測試；可以作為低音測試的是大提琴曲；動態(tài)測試選用快節(jié)奏的迪斯料擺曲音樂更為使用。聽音時不要將音箱開到最大，基本上開到三分之二處能夠不失真就基本可以了。39. 什么是EVD？答：外型與普通DVD相仿。其機體非常輕巧，EVD的清晰度能夠達(dá)到207萬像素，是DVD的5倍，且與等離子、液晶等高清晰數(shù)字電視完全匹配。在聲音效果方面則與國際同步實現(xiàn)了高保真和環(huán)繞聲，同時EVD還可以向下兼容普通ＤＶＤ、ＶＣＤ和ＣＤ。目前EVD片源少，它播放DVD碟片時效果和DVD播放效果一樣。40. 什么是歌王DVD，存入的歌曲可以更改嗎？答：機器里有內(nèi)存芯片，能存儲2萬首歌曲，但這些歌曲都是固定的了，不能更改。41. 移動DVD有何優(yōu)點？答：體積小巧，便于攜帶，是16：9的液晶顯示屏，兼容DVD，VCD，CD，CDR，CDRW，MP3，PICTURECD光盤，內(nèi)置立體揚聲器，抗震能力強，適合旅途使用。帶可充電鋰電池，支持汽車電源。白電模擬演習(xí)問題及解答1. 我現(xiàn)在購買的洗衣機（電冰箱），什么時候能送到？答：根據(jù)各地配送方案具體而定。2. 電冰箱冬天可不可以停用？答：家用電冰箱冬季可以停用，但不要經(jīng)常性的隨意開停。這樣不僅會增加耗電量(因為電冰箱停用后，箱內(nèi)溫度回升至室溫，再開機制冷，會使壓縮機工作時間加長)，另外，也容易損壞電冰箱。3. 如何使用電冰箱最省電？答：應(yīng)經(jīng)常注意清除塵埃，保持冷凝器有良好的散熱條件；盡量減少電冰箱開門次數(shù)和開門時間，以減少箱內(nèi)冷量的外流和箱外熱空氣的侵入。另外應(yīng)盡量避免將過多的過熱食物不經(jīng)冷卻直接放人箱內(nèi)。還有根據(jù)季節(jié)氣溫合理選擇和控制箱內(nèi)的溫度。一般講箱內(nèi)溫度調(diào)得低，耗電量大，箱內(nèi)溫度調(diào)得高，耗電量小。4. 新冰箱第一次使用應(yīng)注意什么？答：使用前仔細(xì)閱讀說明書后再接通電源；首次使用時運轉(zhuǎn)時間不宜過長,應(yīng)間斷進(jìn)行，給冰箱各部件一個磨合的過程；新冰箱開始工作時，存放的食品數(shù)量不宜過多，隨著冰箱工作時間的增加再逐漸加大食品的存貯量。5. 新購買或搬運后的電冰箱應(yīng)該注意什么問題？答：新購買或搬運后的電冰箱，應(yīng)靜置2至6小時后再開機，以免油路故障。使用前，先進(jìn)行2至6小時空箱通電運行，如果制冷效果好，方可存放食品。意外情況下，當(dāng)剛停機后不可立即啟動，需等待5分鐘以上，以免燒壞壓縮機。6. 電冰箱如何節(jié)電呢？答：冰箱應(yīng)盡可能放置在遠(yuǎn)離熱源處，以通風(fēng)背陰的地方為好。冰箱的開門時間要短；如遇停電，不要急于打開冰箱門。7. 冰箱該如何放置？答：冰箱要盡量放置在通風(fēng)良好、環(huán)境溫度較低的地方，盡可能遠(yuǎn)離烤箱、火爐等熱源處。一般地講，后背離墻應(yīng)10厘米以上，頂面空間應(yīng)有30厘米，兩側(cè)墻5厘米以上。8. 食品能不能長時間在冰箱中存放？答：冰箱是采用降低溫度的方法，抑制食品中微生物的繁殖，但低溫并不能完全殺死微生物。少數(shù)酵母菌和酶菌等，都能在0℃以下的低溫環(huán)境中緩慢成長，隨著貯存時間的延長，食品也腐敗變質(zhì)。因此，在冰箱中貯存食品不能超過食品貯存期限。如果是熟食，就更要注意及時食用。9. 電冰箱上星級符號的意義？答：電冰箱上的星級符號表示該電冰箱冷凍部分儲藏溫度的級別，是國際標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一采用的電冰箱冷凍室內(nèi)溫度的一種標(biāo)記。每個星表示電冰箱冷凍室內(nèi)儲藏溫度應(yīng)達(dá)到6℃以下，冷凍食物的儲藏時間為1周。10. 國家對冰箱的售后服務(wù)有什么規(guī)定？答：如有性能故障，七天內(nèi)憑相關(guān)部門的鑒定，顧客可選擇退機，換同型機或維修，十五天內(nèi)，可選擇換同型機，或維修。整機一年保修，主機三年保修。11. 什么是直冷式電冰箱和間冷式電冰箱？答：“直冷式”與“間冷式”是電冰箱的兩種冷卻方法。直冷式電冰箱，是利用冰箱內(nèi)空氣自然對