企業(yè)工作分析知識(shí)概述(編輯修改稿)
2025-07-20 17:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，詳細(xì)記錄關(guān)鍵事件以及具體分析職位特征、要求的方法。 主要用于：績(jī)效評(píng)估、 培訓(xùn)和工作任務(wù)設(shè)計(jì)。 2)管理職位分析問(wèn)卷法：是一種結(jié)構(gòu)化的、以工作為基礎(chǔ)、以管理型職位為分析對(duì)象的工作分析方法，用于評(píng)價(jià)管理工作。 主要信息數(shù)據(jù)：與管理職位相關(guān)的活動(dòng)、聯(lián)系、決策、人際交往、能力要求等進(jìn)行收集和評(píng)價(jià)?！ ?)功能性工作分析方法：以工作者應(yīng)發(fā)揮的職能為核心，對(duì)工作的每項(xiàng)任務(wù)要求進(jìn)行詳細(xì)的分析，對(duì)工作內(nèi)容描述的全面具體?！ 〔襟E：回顧現(xiàn)有工作信息 安排主題專家的小組會(huì)談 分發(fā)歡迎信、確定FJA任務(wù)描述的方向 列出工作產(chǎn)出 列出任務(wù) 推敲任務(wù)庫(kù) 產(chǎn)生績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 編輯任務(wù)庫(kù) 4)工作任務(wù)清單分析法： 工作傾向性工作分析系統(tǒng)， 是把工作按照職責(zé)或其他標(biāo)準(zhǔn)以一定的順序排列起來(lái)，然后由任職者根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)這些工作任務(wù)進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)等最終形成工作內(nèi)容?！ 〔襟E：構(gòu)建任務(wù)清單 利用任務(wù)清單收集信息 利用計(jì)算機(jī)軟件分析任務(wù)清單所收集的信息 四、工作分析實(shí)施技巧 (一)工作分析實(shí)施的時(shí)機(jī) 新企業(yè)成立時(shí) 新的職位產(chǎn)生時(shí) 新技術(shù)、新工藝、新方法或新系統(tǒng)出現(xiàn)導(dǎo)致工作發(fā)生變化時(shí) (二)工作分析的實(shí)施主體 工作分析實(shí)施主體：具體工作分析、負(fù)責(zé)收集信息、分析信息和編寫(xiě)結(jié)果性文件的人員?！ ?1)企業(yè)人力資源部門(mén) (2)企業(yè)各部門(mén) (3)咨詢機(jī)構(gòu) (三)標(biāo)桿職位的選取標(biāo)準(zhǔn) 職位的代表性 職位的關(guān)鍵程度 職位內(nèi)容變化的頻率和程度 職位任職者的績(jī)效 (四)取得相關(guān)人員的支持 ?。汗ぷ鞣治龅哪繕?biāo)、工作分析流程，費(fèi)用、高層人員在工作分析中的責(zé)任?！ 。汗ぷ鞣治龅谋匾?、對(duì)本部門(mén)的影響，中層自己的責(zé)任?！ 。汗ぷ鞣治龅哪康?。 例題： ( )是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程?！ 赫_答案』D第二節(jié) 工作分析的成果 工作分析的成果文件：職位說(shuō)明書(shū) 職位
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