【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，同時(shí)，7天酒店和人為資源公司將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。 (1)病假 申請(qǐng)病假必須有分店所在地市級(jí)以上的醫(yī)院就診，憑醫(yī)院出具的病情證明， 并于當(dāng)日通知所在分店店長(zhǎng)或店長(zhǎng)助理（病情嚴(yán)重者，可由家屬代請(qǐng)）方屬有 效。服務(wù)滿1年的，全年可享有3天帶薪病假。超過(guò)部分按照事假處理。 住院享有的醫(yī)療期： 服務(wù)年限 享有醫(yī)療期 享受保障 滿1年不滿5年 3個(gè)月醫(yī)療期 基本工資45%力資源公司修改員工檔案。 D、任何未開具結(jié)婚證明手續(xù)的結(jié)婚者不享有7天酒店獎(jiǎng)勵(lì)假期． (5)產(chǎn)假 A、7天酒店將對(duì)符合國(guó)家計(jì)劃生育政策，具有合法婚姻關(guān)系的女性職工提供90天的帶薪產(chǎn)假：對(duì)特殊情況者，按政府有關(guān)規(guī)定之條款和政策予以調(diào)整。 B、通過(guò)試用期的男性職工在其合法妻子在符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的生育，可享受十個(gè)工作日的陪產(chǎn)假，陪產(chǎn)假必須在休假前1周提出申請(qǐng)。 (6)工傷假 若在工作時(shí)間內(nèi)因工而受傷，請(qǐng)立即通知所在分店店長(zhǎng)及人力資源公司，因工致傷亡待遇，人力資源公司將會(huì)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 社會(huì)保險(xiǎn) 人力資源公司將為您國(guó)家要求為您提供社會(huì)保險(xiǎn)，以感謝您現(xiàn)在對(duì)公司貢獻(xiàn)，解除后顧之憂。其享有方式按照人力資源公司投保所在城市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的相關(guān)規(guī)定。 住宿安排 7天酒店將為您提供集體宿舍。居住集體宿舍的，將收取一定的住宿費(fèi)和水電費(fèi)用。您必須遵守公司的宿舍紀(jì)律與規(guī)定，違反者將獲紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重者則被退回人力資源公司。具體規(guī)則參見(jiàn)附件。 會(huì)員卡 在您加入7天酒店一個(gè)月內(nèi)，7天酒店將會(huì)免費(fèi)給您辦理會(huì)員卡一張。 激勵(lì)活動(dòng) 7天酒店是一個(gè)大家庭，7天酒店將會(huì)適時(shí)組織各種娛樂(lè)活動(dòng)，豐富生活，溝通友誼，舒展身心，如：團(tuán)年飯、分店組織的各類活動(dòng)等，7天酒店歡迎您的踴躍參與及支持。 七、培訓(xùn) l、培訓(xùn)內(nèi)客 (1)理論培訓(xùn) 包括企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略、靚章制度、綦本政策、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等，使員工具備完成本職工作所必需的理論基礎(chǔ)知識(shí)。 (2)技能培訓(xùn) 包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)員J：實(shí)操技能。 培訓(xùn)方式 包括自我培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等。 (1)自我培訓(xùn)： 白我培訓(xùn)是在上作時(shí)間之外，通過(guò)自學(xué)或其他形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)方式。 (2)內(nèi)部培訓(xùn) 內(nèi)部培訓(xùn)指由公司或各部門組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種形式： 1)新員工培訓(xùn)，包括理論、技能和實(shí)際操作； 2)“師帶徒”，即由專業(yè)水平較高的老員工輔導(dǎo)新員工的成長(zhǎng)； 3)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，即根據(jù)工作需要由管理人員或資深技術(shù)人員在上作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的培訓(xùn)： 4)輪崗，通過(guò)在不同崗位上工作，熟悉多個(gè)崗位的技能； 5)“以會(huì)代訓(xùn)”，即在專業(yè)技術(shù)研討會(huì)或管理會(huì)議上由有關(guān)技術(shù)專家或管理人員 進(jìn)行的培訓(xùn)； 6)專家講座，公司每年將邀請(qǐng)高、中層管理人員、有關(guān)專家就公司經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化建設(shè)、專業(yè)技術(shù)等進(jìn)行統(tǒng)一宣講。(3)外部培訓(xùn) 外部培訓(xùn)指選派員工參加由公司以外單位組織的培訓(xùn)，主要有以下兒種方式： 1)參加針對(duì)崗位的短期專業(yè)培訓(xùn)； 2)參加有關(guān)專題研討會(huì)、展監(jiān)會(huì)； 3)出差學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等。 八、保密 由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及您對(duì)公司的責(zé)任，公司任何成員都不應(yīng)將有關(guān)公司的任何信息泄漏給任何人（公司授權(quán)者除外）。 您有義務(wù)保守秘密，同時(shí)您的工資或是其它工作伙伴的信息及公司的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況及人事政策等您有義務(wù)保密．這既是一種良好的工作作風(fēng)義是對(duì)別人尊重的道德表現(xiàn)。這種保密的義務(wù)，不僅限于您在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意尤論您是退休或離職，在您離開公司后，您都將承擔(dān)這種義務(wù)。 無(wú)論您有意或無(wú)意將公司的情報(bào)泄密，公司將根據(jù)可能遭受的損失大小追究您的過(guò)失以及要求賠償經(jīng)濟(jì)損失。 九、接見(jiàn)新聞媒體 7天酒店代表的是一個(gè)整體形象。倘若您沒(méi)有受過(guò)有關(guān)專門的訓(xùn)練和／或沒(méi)有在分店店長(zhǎng)授權(quán)同意的情況下，可能表達(dá)和介紹7天酒店的有關(guān)政策、方針、規(guī)劃時(shí)都會(huì)帶有片而性，那么您應(yīng)該婉言謝絕新聞媒體的采訪，而應(yīng)告知您的店長(zhǎng)，您更不可以以投稿或新聞發(fā)布等形式來(lái)從事7天酒店的宣傳和介紹，以免有損于7天酒店的品牌整體形象。如果有任何傳媒查詢，請(qǐng)立即向店長(zhǎng)報(bào)告。 十、儀容儀表（一）儀態(tài) l、站立姿勢(shì)是將兩腳自然分開與肩同寬，頭要正，肩要平，兩眼平視前方，挺胸收腹；在營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，駝背。 行走時(shí)步伐穩(wěn)重，表情自然，禁忌跑步，二人并肩而行不得搭肩、挽手；客人相遇應(yīng)靠選而行，必要時(shí)應(yīng)讓客人先行，不能從二人中間穿行；如請(qǐng)人讓路講對(duì)不起，不得橫沖直撩，粗俗無(wú)禮。 雙手不得義腰、交義于胸前、插入衣褲或隨意亂放，營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)不能抓頭、抓瘁、挖耳、摳鼻孔，不得敲擊，或玩弄其他物品。 營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)不得哼歌，吹口哨，晃腳。 不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。 不要將任何物件夾于腋下。 在客人而前，不能經(jīng)?？词直?。 咳嗽、打噴嚏時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身向后并說(shuō)對(duì)不起。 不得談笑、大聲說(shuō)話、喊叫，亂丟亂碰物品，發(fā)出不必要聲響。 不得用手指或筆桿指客人或替客人指示方向。 1要注意自我控制，隨時(shí)注意自己的言行舉動(dòng)。（二）儀表 身體、而部、手部必須清潔。 上班前不能吃會(huì)造成口氣的食物。 頭發(fā)要常洗、整齊，不要遮擋臉和耳朵，不能有頭屑。 女員工上班要化淡妝，但不得濃妝艷抹。 不得留歐指甲，只可涂透明指甲油。 只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。制服外衣、衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個(gè)人物品，紀(jì)念章、筆、紙張等。 所有員工不得紋身、刺青。（三）表情 l、微笑是員I最起碼應(yīng)該有的表情，以露山八顆牙齒為宜。 而對(duì)客人應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真實(shí)、友好，做到精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢。 與客人交談時(shí)要注意眼擔(dān)對(duì)方，用心傾聽，并不時(shí)給予相應(yīng)的反應(yīng)，不得東張西望，心不在焉。 在為客人服務(wù)時(shí)不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張、恐懼的表情，不要扭捏作態(tài)，做鬼臉、吐舌、頻繁眨眼。 員工在服務(wù)工作中打電話或與客人交談時(shí)，如有客走近，應(yīng)立即微笑點(diǎn)頭示意，表示已注意到他（她）的來(lái)到，不能毫無(wú)表示，等客人先開口。（四）言談 l、聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切，不要裝腔作勢(shì)，聲景不要過(guò)高，亦不要過(guò)低，以免客人聽不太清楚。 三人以上對(duì)話，要用相互都懂的語(yǔ)言，不講過(guò)份的玩笑。 說(shuō)話箋注意藝術(shù)，多用敬語(yǔ)，注意“請(qǐng)”、“謝”字不離口。 不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦客人。 要注意稱呼客人姓氏，未知姓氏之前要稱呼“先生”或“小姐／女士”。 指第三者時(shí)不應(yīng)稱“他（她）”而應(yīng)說(shuō)“那（這）位先生（小姐）”。 從客人手上接過(guò)任何物件時(shí)都要說(shuō)謝謝。 客人講“謝謝”時(shí)要答“不用謝”，不要毫無(wú)反應(yīng)。 見(jiàn)到客人要主動(dòng)打招呼、問(wèn)好。 具體以《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)—禮儀篇》為準(zhǔn)。十一、獎(jiǎng)勵(lì)制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)l、獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種。(1)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。(2)行政獎(jiǎng)勵(lì)包括晉升、嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。（二）公司年度優(yōu)秀員工可根據(jù)公司安排，結(jié)合個(gè)人意愿參加如下活動(dòng)：公司高層領(lǐng)導(dǎo)與優(yōu)秀員工見(jiàn)而會(huì)；年度優(yōu)秀員：E慶功會(huì)暨學(xué)習(xí)座談會(huì)；將本人照片及先進(jìn)事跡張貼于各單位優(yōu)秀員l宣傳欄處；公司內(nèi)部刊物上專門開設(shè)“優(yōu)秀員工專欄”，對(duì)各位獲獎(jiǎng)員上進(jìn)行介紹和先進(jìn)事跡報(bào)道：獲獎(jiǎng)可在“優(yōu)秀員[專欄”發(fā)表白撰的工作相關(guān)文章（如體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)等）；可享受額外的3日帶薪假期或公司組織的帶薪并負(fù)擔(dān)全部費(fèi)用的為期1天的集體旅游（二選一）；