【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要凌駕他人之上”信念的人，他知道如何去獲取勝利；但也可能覺得沒有機(jī)會(huì)把事情做得更好而借著逃避、退縮的行為造成自我設(shè)限的現(xiàn)象，甚至有些人不惜犧牲他人利益以求取勝利。所以有些人會(huì)表現(xiàn)優(yōu)異而對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)，但有些人卻以制造問題來(lái)危害社會(huì)、聳人聽聞?！　≈劣跇?gòu)成孩子生活型態(tài)的要素，包括了遺傳、家庭氣氛和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、父母管教的態(tài)度和方式等，甚至包括影響孩子成長(zhǎng)中的自我概念、生活目標(biāo)和種種生活挑戰(zhàn)。了解這些因素將有助于幫助父母了解自己在孩子生活型態(tài)發(fā)展上所扮演的角色?！　　　　〔涣夹袨槟康牡谋嬲J(rèn)與矯正有不良行為的兒童往往是沮喪的，他們不相信能夠以有用的方式和別人一起得到歸屬，所以他們使用不良行為引人注意。而任何父母可以運(yùn)用簡(jiǎn)單的技術(shù)，發(fā)現(xiàn)孩子不良行為的目的，即觀察自己對(duì)孩子不良行為的感受和反應(yīng)以及觀察孩子對(duì)于我們想矯正其不良行為時(shí)的行動(dòng)有何反應(yīng)，這也會(huì)讓我們察覺他的后續(xù)行為?！　∏杏洠?xùn)練自己注意不良行為的后果，而不要只注意不良行為的本身，因?yàn)椴涣夹袨榈慕Y(jié)果才顯露行為的目的。一旦我們發(fā)現(xiàn)了他們的目的，我們就有辦法居于重新開始指導(dǎo)孩子的地位?！　≡诟改笇?duì)孩子行為有所反應(yīng)前，首先得檢查自己的情緒反應(yīng)，確認(rèn)孩子的行為目的，再把握原則作有效的處理?！　?一)如果孩子的行為表現(xiàn)讓父母感到很困擾、苦惱和厭煩，那么他的目的可能是想獲得注意力。其處理原則為：　　孩子用不當(dāng)?shù)姆椒ㄆ髨D獲得注意力時(shí)，請(qǐng)父母忽視他，不要給他注意力，即避免造成負(fù)面的增強(qiáng)。而孩子只要在出現(xiàn)每一個(gè)良好行為時(shí)，都應(yīng)該得到鼓勵(lì)，表示“我注意到你的行為了”。直到正向行為變成習(xí)慣，則可以改為偶然的增強(qiáng)。換句話說，父母給予注意的適當(dāng)方法，是在孩子沒有期望得到注意時(shí)給予注意；主要的是把重點(diǎn)放在“給予”，而不是“獲得”。長(zhǎng)此以往，良好的行為會(huì)逐漸增多，不良的行為則會(huì)漸漸消失?！　?二)如果孩子的行為表現(xiàn)讓父母感到?jīng)]面子、下不了臺(tái)、權(quán)威受到威脅，那么他的目的可能是爭(zhēng)取權(quán)力。其處理原則為：　　發(fā)現(xiàn)孩子在跟父母爭(zhēng)取權(quán)力時(shí)，父母一定要先控制自己的怒氣，可以離開現(xiàn)場(chǎng)，避免自己也陷入權(quán)立斗爭(zhēng)中，讓孩子個(gè)人去承受不良行為的后果，而后父母再找機(jī)會(huì)從旁支持、協(xié)助，提供意見與建議來(lái)爭(zhēng)取孩子的合作?！　?三)如果孩子的行為表現(xiàn)讓父母感到痛心、傷心，那么他的目的可能是報(bào)復(fù)。其處理原則為：　　面對(duì)孩子的報(bào)復(fù)行為出現(xiàn)時(shí)，父母要先照顧自己，盡量讓自己不要過份傷心難過，整理思緒等待機(jī)會(huì)，千萬(wàn)不要以牙還牙，且要保持冷靜、善意與耐心，了解孩子的真正需求后，再重新建立親子關(guān)系?！　?四)如果孩子的行為表現(xiàn)讓父母感到失望、放棄、束手無(wú)策，那么他的目的可能是自暴自棄。其處理原則為：　　表現(xiàn)出不適應(yīng)或能力不足的孩子是極其沮喪的，他們放棄了繼續(xù)努力以求成功的希望。此時(shí)周圍的成人就更不該放棄，不但要完全停止所有的批評(píng)，而且要注意孩子的能力和長(zhǎng)處，用最大的愛心、耐心和時(shí)間來(lái)處理這個(gè)問題，對(duì)孩子的每一分努力改進(jìn)，給予鼓勵(lì)，即使是我們看來(lái)微不足道的進(jìn)步，也不可輕視。必要時(shí)也可尋求心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)或精神醫(yī)學(xué)單位的協(xié)助?！　?五)青少年有些負(fù)向行為如吸食毒品、飚車等，常讓父母感到震驚和訝異，同時(shí)也伴隨著生氣、受傷害與失望的感覺。他的目的在追求興奮刺激。　　(六)當(dāng)父母一意孤行敵視孩子的朋友，孩子會(huì)感到焦慮不安、煩惱，甚至出現(xiàn)反彈的舉動(dòng)，他的目的在尋求同伴的接納。　　(七)青少年追求優(yōu)越感，如果表現(xiàn)在學(xué)業(yè)、運(yùn)動(dòng)或是其它正向的活動(dòng)上，多半都能深獲父母的贊同。但是青少年若是過分的追求高人一等的行為，對(duì)青少年和同伴的關(guān)系，都可能是不健康的。而有些青少年更是利用毀滅性行為的方式來(lái)取得優(yōu)越的感覺，如與人拼酒、抽煙、比別人更膽大妄為或無(wú)理抗拒父母老師的管教等，反而造成其成長(zhǎng)上的阻礙。這也是父母所不樂見的。青少年通常是在外面尋求刺激、被同伴的接納及優(yōu)越感，當(dāng)他們追求這些目標(biāo)時(shí)，同時(shí)存在著也追求前面那四個(gè)基本目標(biāo)，而他們最終目的要的是歸屬感。他會(huì)想要脫離家庭，建立一個(gè)完全屬于他的人際關(guān)系；他會(huì)以自己的方式來(lái)發(fā)掘本身的才能，并且重新評(píng)價(jià)父母親；他會(huì)逐漸打破原先和父母的連結(jié)，另外去尋找屬于自己的一片天地。對(duì)父母親而言，放棄多年來(lái)對(duì)孩子的呵護(hù)，面對(duì)子女要求自己作決定、自己行動(dòng)的新局面，實(shí)在很難一下子說放手就放手的。問題就在于，我們是否信任青少年有能力、有成熟的人格去處理事情和追求幸福？如果我們做不到，勢(shì)必得面對(duì)一大堆的沖突和代溝。遇到這種情形，你不妨這樣想：過去認(rèn)真教育孩子的一些正確的價(jià)值觀，早已深植在孩子的心中，并且相信他們能以這些觀念和訓(xùn)練作為生活上的指標(biāo)，放手讓他們自己去決定。因?yàn)檫@并不只顯示我們對(duì)孩子是否有信心，還考驗(yàn)著我們對(duì)自己的教育是否有信心。同時(shí)雙親也必須放棄用對(duì)待兒童的方式來(lái)對(duì)待青少年，建立一種“成人對(duì)成人”的新關(guān)系，相信在他度過青少年的尷尬期之后，就能夠把早先父母所教的一些生活準(zhǔn)則用在自己的生活中，并學(xué)習(xí)為自己的行為負(fù)責(zé)。 第三章 父母的自我改變父母的價(jià)值觀與期望我們每一個(gè)人都有一個(gè)根深蒂固的價(jià)值系統(tǒng)，這系統(tǒng)來(lái)自于家庭及社會(huì)文化認(rèn)同之事，而我們特別珍視的價(jià)值觀便成為我們基本的期望。當(dāng)別人沒有依照我們的期望來(lái)生活時(shí)，我們通常覺得受到了傷害或生氣；而當(dāng)自己未依自己的標(biāo)準(zhǔn)行事時(shí)就會(huì)產(chǎn)生罪惡感。對(duì)自己、對(duì)他人有期望其實(shí)沒什么不對(duì)，但如果我們期望我們一定能一直控制它，使它實(shí)現(xiàn)，那就苦了 ? 因?yàn)槿魏稳硕嫁k不到。我們有責(zé)任去學(xué)習(xí)：別人沒有達(dá)到我們的期望不是他的錯(cuò)，因?yàn)檫@是我們自己的期望?！　“?！我已盡力了?！　∥抑牢沂切值苤凶钭屇?、丟面子、最不受您喜歡的一個(gè)！但我也一直在盡力想做個(gè)好孩子，在學(xué)校有很棒的表現(xiàn)，拿很漂亮的獎(jiǎng)狀給您看?？墒俏液芘α耍€是總是沒辦法達(dá)到您的理想和要求時(shí)，我是多么的希望您不要用那種憤怒和瞧不起的眼光看我。爸！我想假如您能給我一句安慰和鼓勵(lì)的話，我一定會(huì)信心加倍，我會(huì)有勇氣再努力。不過，您卻一句又一句諷刺與不屑的指責(zé)，我真想死了算了！　　昨天就為了那張只考六十分的數(shù)學(xué)卷，又讓您發(fā)了好大的脾氣(我很抱歉與難過)，當(dāng)著弟弟的面，罵我沒出息、頭腦跟大笨豬一樣(我好傷心)。您一點(diǎn)都沒顧到我做人家哥哥的尊嚴(yán)(我真的好失望)，以后我怎樣在弟弟面前抬起頭來(lái)(我感到悲觀與仿徨)??？　　我承認(rèn)我的腦筋不如弟弟好，可是大家都知道人的腦力本來(lái)就不一樣。您硬要拿我這個(gè)大笨頭和弟弟的鬼靈精相比較，我死了也比不來(lái)！我不曉得您這樣是不是合理??？但是我記得老師說過，孔子教育學(xué)生都會(huì)注意每個(gè)學(xué)生的個(gè)別差異而因材施教，所以他才成為一個(gè)偉大的教育家。我自己也想過，若叫一個(gè)體健身強(qiáng)扛得起百公斤大石頭的人來(lái)和一位身體孱弱的人比賽，大家都會(huì)說不合理，因?yàn)榇蠹叶伎吹搅擞行蔚捏w力差異。為什么無(wú)形的差異，大家都看不到呢？為什么獨(dú)有我們腦筋比較差，學(xué)習(xí)比較慢的人，總是得不到同情與理解，讓我們永遠(yuǎn)處于失敗和遭受輕視的環(huán)境受苦呢？　　爸！媽！請(qǐng)幫幫我！我已經(jīng)盡了力！　　家庭是價(jià)值觀的傳遞場(chǎng)所，父母重視的觀念，總會(huì)有形無(wú)形地彌漫在家中，孩子很自然地感覺到父母的想法而有所反應(yīng)，且表現(xiàn)于行為上。因此，身為父母者必須花一些時(shí)間思考自己對(duì)子女有什么期望？這些期望是否合乎子女的能力、興趣、理想？將心比心，如果自己在孩子這個(gè)年齡時(shí)，做不做得到？甚至可以問自己：對(duì)孩子要求的標(biāo)準(zhǔn)是否是自己期望的成份較多？　　通常發(fā)現(xiàn)，一些內(nèi)心沮喪、缺乏信心的孩子都是父母有意、無(wú)意中造成的。反之，為了使孩子學(xué)習(xí)到對(duì)自我有好的價(jià)值感，是否必須一天到晚說孩子這兒好、那兒好呢？當(dāng)然不是。學(xué)習(xí)不是只有來(lái)自于言語(yǔ)而已，還包括表情、聲音、行動(dòng)等，這些隨時(shí)隨地都在代表著你傳遞給孩子“他是否有價(jià)值”的信息。父母的情緒與信念當(dāng)一個(gè)人成為父母時(shí)，莫名其妙的“優(yōu)越感”隨即產(chǎn)生，他們會(huì)賦予自己新的職責(zé)，并戴上“父母”這個(gè)面具。漸漸地，他們會(huì)一本正經(jīng)的行事、言談中都充分流露已經(jīng)是為人父母的氣息。進(jìn)而他們忘了自己仍然是人，只要是人就會(huì)犯錯(cuò)，就會(huì)有七情六欲，而且情緒可能因時(shí)、因地有所不同。成為父母后就面臨需承擔(dān)重責(zé)大任的挑戰(zhàn)，他們會(huì)認(rèn)為必須言行一致，對(duì)每個(gè)孩子一律平等看待、疼愛，并且無(wú)條件的接受、忍耐、犧牲，完全將自己拋諸腦后。父母的一番美意是可以理解的，卻往往帶來(lái)反效果——因?yàn)橐獮樗梅炊茐牧擞H子之間最親密的關(guān)系，更不知如何積極地去發(fā)展親子的新關(guān)系?！　∮⒂⒚棵糠稿e(cuò)，無(wú)論是失手打破一個(gè)碗，或是考試考差了，都要承受媽媽沉重而冗長(zhǎng)的責(zé)罵?！　〗裉煊⒂⒃趯W(xué)校里不小心打破了個(gè)玻璃，她猜想老師恐怕已經(jīng)給媽媽打過電話了。放學(xué)走在回家的路上，她真想逃跑，一走了之，但是又能走到哪兒去呢？只好硬著頭皮，拖著步子回家?！　」?，一進(jìn)家門，媽媽就拉開嗓門罵開了：“真是丟人丟到家了，還讓老師打電話來(lái)，你要我把臉往哪里放？”英英心中七上八下，還沒弄清楚老師到底對(duì)媽媽說了什么，這時(shí)爸爸正好下班回家，見到盛怒的妻子和發(fā)愣的孩子，嘆了口氣，丟下一句話：“你這孩子真是不學(xué)好，無(wú)可救藥！”就回房里去了。　　那一刻，英英恨不得有個(gè)地洞可以鉆，她覺得自己是世界上最糟糕的人?！　∮⒂⒌母改负苌俅蚝⒆?，但是責(zé)打在孩子心坎上的語(yǔ)言，卻像鞭子一樣令人既喪氣又痛苦。他們不是不愛英英，只是他們心中有太多的律條，太在意別人的眼光，太想在別人面前表現(xiàn)良好，不愿露出瑕疵；而孩子的表現(xiàn)，正是他們的形象與尊嚴(yán)的代表，因?yàn)檫@種心態(tài)，難免在孩子有錯(cuò)時(shí)，夸大情緒地責(zé)備了?！　∪说那榫w一直是個(gè)很難處理的問題，就像行為一樣，也是有目的的。當(dāng)人根據(jù)自己的信仰和目標(biāo)來(lái)行動(dòng)的時(shí)候，情緒能供給所需的能源。偏偏“人”不論年齡大小，都會(huì)想辦法逃避自己行為和情緒的責(zé)任。我們每個(gè)人都有某種信念，相信如何去生活最正確，依這種標(biāo)準(zhǔn)生活。若不是依這種標(biāo)準(zhǔn)過日子的人看起來(lái)好象做錯(cuò)事了、行為不當(dāng)、或是很壞，至少?zèng)]像依照我們方式那樣活得好。因此，引起現(xiàn)今許多問題的一個(gè)重要信念就是，替對(duì)方的喜怒哀樂負(fù)責(zé)。認(rèn)為愛他，就不該做出傷害他，讓他傷心痛苦的事?！　】芊蚵凇犊鞓返墓蚕砭褪菒邸芬粫性f：　　“小孩受教最多的一個(gè)信念就是：”你讓我不高興?！边@個(gè)觀念暗示自己必須直接為他人的惡劣感覺負(fù)責(zé)?！笕说那榫w不是根據(jù)自己的信念而有所反應(yīng)，而是受到小孩子神話似的操縱……好象小孩真有這種能力?！薄　『⒆幼隽巳歉改干鷼饣騻牡氖聲r(shí)，父母總是告訴他：孩子你錯(cuò)了！你該為我們的反應(yīng)負(fù)責(zé)。生氣的父母很少試著去了解孩子行為的真正理由，或是把這份怒氣視作自己恐懼、價(jià)值觀或期望下的產(chǎn)品，他們經(jīng)常只是打罵孩子一番，告訴他們?nèi)歉改干鷼馐遣粚?duì)的，而孩子也在這種信念下長(zhǎng)大。罪惡感及恐懼就這樣有效的控制了孩子，所以孩子也越覺得自己該為父母的不悅負(fù)責(zé)，似乎如此就“越不會(huì)做錯(cuò)事”。　　如果我們相信自己應(yīng)該為父母的感覺負(fù)責(zé)，那么這個(gè)信念當(dāng)然也可以延伸成另一個(gè)相同的模式：別人該為我們的喜怒哀樂負(fù)責(zé)。自己痛苦了，自然可以責(zé)怪別人；但若相信自己該為別人的感覺負(fù)責(zé)，我們就將自我禁錮在罪惡感及責(zé)怪中，而不知自己有權(quán)利、也有責(zé)任為自己的選擇作決定?！　∫虼?，父母唯有了解情緒的主宰者是自己；自己的情緒產(chǎn)生不是因?yàn)楹⒆拥男袨橹苯右l(fā)，而是通過自己的信念或想法。所以也只有父母體會(huì)到不放棄自己的權(quán)利，才能成為自己情緒的主人。第四章 積極傾聽序言兒子：“媽媽，對(duì)不起！”　　母親：“發(fā)生什么事了，來(lái)！告訴媽媽。”　　兒子：“我不敢，因?yàn)槟銜?huì)生氣?！薄　∧赣H：“不會(huì)！媽媽保證不生氣，快！好乖！跟媽媽說，發(fā)生什么事了﹖”　　兒子：“今天我和漢祥打架，被老師處罰掃一個(gè)禮拜廁所，老師還說要打電話告訴你。”　　母親：“什么﹖你又和人家打架，你怎么那么不聽話，開學(xué)才多久，已經(jīng)跟多少人打過架﹖你是想氣死媽媽才高興，是不是﹖”　　兒子：“你不守信用，說好不生氣的，還罵人?！薄　∧赣H：“自己做錯(cuò)事還頂嘴。”　　兒子委曲地跑回房里，客廳里留下氣急敗壞的母親?！　∪绻f親子溝通不良是一道阻礙親密情感的高墻，那么，就讓我們學(xué)習(xí)一套有效的溝通技巧，好讓這道墻消失吧！父母效能培訓(xùn)：傾聽的藝術(shù)溝通的目的在于互相尊重?！盎ハ嘧鹬亍敝傅氖呛⒆优c父母親能夠彼此真誠(chéng)地表明想法和感受，而不必?fù)?dān)心會(huì)被拒絕。也許父母不同意孩子的想法，但可以表達(dá)接納他們的感受?！　〉牵瑴贤ǖ姆绞绞鞘裁?？溝通的技巧在哪里﹖如何做才能達(dá)到良好的溝通？　　在一般人的觀念里，認(rèn)為溝通的元素主要是“說”，父母所呈現(xiàn)的態(tài)度是“我說，你聽”。其實(shí)，“說”只是溝通中較不重要的一環(huán)，真正重要的溝通元素是“傾聽”?！　?一)有凈化作用的傾聽　　孩子：媽媽，我討厭上學(xué)，因?yàn)槿嗟耐瑢W(xué)都欺侮我?！　∧赣H：全班的同學(xué)都欺侮你？　　孩子：對(duì)?。∥腋＄鹘柘鹌げ?，她都不肯借我?！　∧赣H：你覺得很沒面子?！　『⒆樱簳哉浜臀屹惻茌斄?，就說我偷跑。其實(shí)我根本沒有偷跑。　　母親：嗯，還有呢？　　孩子：老師叫我登記成績(jī)，他們就說我是馬屁精?！　∧赣H：喔……　　孩子：作文被老師貼在墻報(bào)上，國(guó)權(quán)就說我是抄來(lái)的。其實(shí)，我哪有抄。　　母親：那怎么辦？全班的小朋友都在欺侮你?！　『⒆樱浩鋵?shí)……也沒有啦……不是全班啦……　　母親：有一半的同學(xué)在欺侮你?！　『⒆樱阂矝]有那么多啦！　　母親：至少有十個(gè)同學(xué)欺侮你吧！　　孩子：哪有？這次班上全數(shù)通過，我當(dāng)選模范生呢！　　母親：哦……　　孩子：其實(shí)就只那三個(gè)人啦！因?yàn)樗麄兗刀饰业墓φn比他們好！可是……也還好啦！上次他們還請(qǐng)我吃冰淇淋，有一次我腳痛，國(guó)權(quán)還幫我抬午餐呢！　　傾聽是了解的開始，在心理學(xué)上，傾聽更具有凈化作用。當(dāng)孩子遭遇挫折、困頓、失敗和難過時(shí)，積極的傾聽能夠沉淀和過濾孩子復(fù)雜而奔騰的情緒。因此，開啟良好的溝通之鑰，從傾聽開始?！　?二)反映傾聽　　什么是反映傾聽呢？父母若要使用反映傾聽，須先了解人際溝通的過程。以孩子牙痛為例：　　孩子→牙痛　　孩子為了免除牙痛，他會(huì)變成發(fā)號(hào)機(jī)，給父母?jìng)鬟_(dá)某些信息。所以孩子必須選擇足以表明“我牙痛”的信號(hào)給對(duì)方，這種選擇的過程稱為“選碼”?！　『⒆樱貉劳础x碼 　　假設(shè)孩子選擇的信號(hào)是不斷地大哭喊：“痛！好痛！”這個(gè)哭泣的信號(hào)就會(huì)傳送到父母的耳朵里。 信號(hào) 孩子：牙痛→選碼→痛！好痛！160