淺談中小企業(yè)營銷管理畢業(yè)論文(編輯修改稿)
2025-07-20 05:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工程來抓，甚至老板或高管親自來抓。老板或高管的思路理順了，能夠站在營銷的最前沿，能夠充分地意識到培訓(xùn)的重要性、指導(dǎo)性、前瞻性、實效性，既注重培訓(xùn)的組織實施，又能及時地跟蹤、考核和調(diào)整，培訓(xùn)才能不在中小企業(yè)徒的形式，也才能形成培訓(xùn)的“優(yōu)良傳統(tǒng)”，隨時隨地去開展、去灌輸，使企業(yè)的培訓(xùn)蔚然成風(fēng)，以致制度化，流程化。（二） 中小企業(yè)要合理的管理好營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)加信心中小企業(yè)營銷團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)健人物是企業(yè)的經(jīng)理或副經(jīng)理，他們是營銷團(tuán)隊核心，高級管理人員要熟知營銷的基本理論和基本方式，有敏銳的市場嗅覺和團(tuán)隊的精神凝聚力，及時掌控來自各個方面的市場信息，分析和提取有價值的信息，制定出營銷目標(biāo)和營銷措施。同時要與團(tuán)隊建立共同的信念，要能帶給團(tuán)隊一種穩(wěn)定感和自信心，這樣才能形成凝聚力，才能充分發(fā)揮出團(tuán)隊的力量。否則，隊伍內(nèi)部人心不齊，不能建立協(xié)調(diào)一致的行動步驟，無法發(fā)揮出應(yīng)有的團(tuán)隊力量，銷售工作會非常被動。選派培養(yǎng)一線營銷人員根據(jù)營銷產(chǎn)品的特點(diǎn)，有的放矢地選擇有經(jīng)驗的優(yōu)秀營銷人員，經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，嚴(yán)格的實踐鍛煉，使?fàn)I銷一線人員熟悉產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，營銷方式和營銷對象。如果企業(yè)缺乏這方面的人才，就要考慮社會化招聘，人員挑選時應(yīng)注重以下方面：一是要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進(jìn)心強(qiáng)、品行好、有社會基礎(chǔ)的年輕人；二是要有認(rèn)真的技能培訓(xùn)，包括企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等基礎(chǔ)知識，通過技能培訓(xùn)使一個外人變?yōu)橐粋€專業(yè)的銷售人員；三要通過嚴(yán)格的實踐鍛煉，讓一個新兵轉(zhuǎn)變成為老兵，成為銷售隊伍的中堅力量。目標(biāo)加機(jī)制中小企業(yè)高層管理人員要參與營銷部門目標(biāo)的制定，常常使用目標(biāo)管理控制法，一般，銷售部門的目標(biāo)是由主管銷售的經(jīng)理根據(jù)企業(yè)的整體經(jīng)營目標(biāo)制定產(chǎn)品銷售目標(biāo)，銷售人員的目標(biāo)是由銷售部門負(fù)責(zé)制定，有時一些中小企業(yè)為了快速發(fā)展，急于求成，在不征求下屬意見情況下，下達(dá)銷售任務(wù)指標(biāo)，一線營銷人員不得不去做，造成銷售部門壓力很大，這樣就會挫傷了營銷人員的積極性，往往事與愿違，最終目標(biāo)任務(wù)無法完成。所謂的營銷目標(biāo)管理，就是讓所有相關(guān)的營銷管理人員和一線營銷人員都參于目標(biāo)的制定和完成。中小企業(yè)通過建立銷售團(tuán)隊，促進(jìn)團(tuán)隊，客戶服務(wù)團(tuán)隊。明確的目標(biāo)并且為了這個目標(biāo)的實現(xiàn)而努力，通過正確分工，在營銷過程中不斷溝通和協(xié)調(diào)，就能形成一個有效團(tuán)隊，發(fā)揮最大的力量，值得強(qiáng)調(diào)的是在團(tuán)隊建設(shè)過程中，需要一個有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)者。營銷團(tuán)隊管理要實現(xiàn)以下基本功能：目標(biāo)和計劃、人員分工和組織、工作程序和流程、指揮和協(xié)調(diào)、控制和反饋、人際關(guān)系、溝通技巧。建立科學(xué)的營銷管理體系（1）建立營銷組織架構(gòu)，明確各部門在組織中隸屬關(guān)系和各自的職能，強(qiáng)化責(zé)任心，保證政令暢通。；、（2）建立行政管理制度，規(guī)范每個人的行為規(guī)范。（3）建立業(yè)務(wù)管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程和每個人的業(yè)務(wù)行為。（4）建立行動管理制度，利用制度和各種表格來規(guī)范每個人在市場上的行動，保證有效工作時間。（5）建立業(yè)績考核和薪資政策，激勵業(yè)務(wù)人員的積極性，保證銷售目標(biāo)的達(dá)成。功的營銷管理要素（1）廣泛溝通及互相支持。大家首先要相互了解，彼此信任，對市場的所有信息充分占有和共享。同時要做到相互支持，配合默契。（2）角色的合理分配及明確定位。營銷團(tuán)隊可以按照流程的需要分為若干部門，每個部門又可以由若干個人組成，對每個成員所擔(dān)負(fù)的角色要分工合理，明確定位，既互相
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