淺談中小企業(yè)營銷管理畢業(yè)論文(編輯修改稿)
2024-07-20 05:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工程來抓，甚至老板或高管親自來抓。老板或高管的思路理順了，能夠站在營銷的最前沿，能夠充分地意識到培訓的重要性、指導性、前瞻性、實效性，既注重培訓的組織實施，又能及時地跟蹤、考核和調(diào)整，培訓才能不在中小企業(yè)徒的形式，也才能形成培訓的“優(yōu)良傳統(tǒng)”，隨時隨地去開展、去灌輸，使企業(yè)的培訓蔚然成風，以致制度化，流程化。（二） 中小企業(yè)要合理的管理好營銷團隊領導加信心中小企業(yè)營銷團隊建設的關健人物是企業(yè)的經(jīng)理或副經(jīng)理，他們是營銷團隊核心，高級管理人員要熟知營銷的基本理論和基本方式，有敏銳的市場嗅覺和團隊的精神凝聚力，及時掌控來自各個方面的市場信息，分析和提取有價值的信息，制定出營銷目標和營銷措施。同時要與團隊建立共同的信念，要能帶給團隊一種穩(wěn)定感和自信心，這樣才能形成凝聚力，才能充分發(fā)揮出團隊的力量。否則，隊伍內(nèi)部人心不齊，不能建立協(xié)調(diào)一致的行動步驟，無法發(fā)揮出應有的團隊力量，銷售工作會非常被動。選派培養(yǎng)一線營銷人員根據(jù)營銷產(chǎn)品的特點，有的放矢地選擇有經(jīng)驗的優(yōu)秀營銷人員，經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)培訓，嚴格的實踐鍛煉，使營銷一線人員熟悉產(chǎn)品的基本特點，營銷方式和營銷對象。如果企業(yè)缺乏這方面的人才，就要考慮社會化招聘，人員挑選時應注重以下方面：一是要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進心強、品行好、有社會基礎的年輕人；二是要有認真的技能培訓，包括企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等基礎知識，通過技能培訓使一個外人變?yōu)橐粋€專業(yè)的銷售人員；三要通過嚴格的實踐鍛煉，讓一個新兵轉(zhuǎn)變成為老兵，成為銷售隊伍的中堅力量。目標加機制中小企業(yè)高層管理人員要參與營銷部門目標的制定，常常使用目標管理控制法，一般，銷售部門的目標是由主管銷售的經(jīng)理根據(jù)企業(yè)的整體經(jīng)營目標制定產(chǎn)品銷售目標，銷售人員的目標是由銷售部門負責制定，有時一些中小企業(yè)為了快速發(fā)展，急于求成，在不征求下屬意見情況下，下達銷售任務指標，一線營銷人員不得不去做，造成銷售部門壓力很大，這樣就會挫傷了營銷人員的積極性，往往事與愿違，最終目標任務無法完成。所謂的營銷目標管理，就是讓所有相關的營銷管理人員和一線營銷人員都參于目標的制定和完成。中小企業(yè)通過建立銷售團隊，促進團隊，客戶服務團隊。明確的目標并且為了這個目標的實現(xiàn)而努力，通過正確分工，在營銷過程中不斷溝通和協(xié)調(diào)，就能形成一個有效團隊，發(fā)揮最大的力量，值得強調(diào)的是在團隊建設過程中，需要一個有效的協(xié)調(diào)機制，強有力的協(xié)調(diào)者。營銷團隊管理要實現(xiàn)以下基本功能：目標和計劃、人員分工和組織、工作程序和流程、指揮和協(xié)調(diào)、控制和反饋、人際關系、溝通技巧。建立科學的營銷管理體系（1）建立營銷組織架構(gòu)，明確各部門在組織中隸屬關系和各自的職能，強化責任心，保證政令暢通。；、（2）建立行政管理制度，規(guī)范每個人的行為規(guī)范。（3）建立業(yè)務管理制度，規(guī)范業(yè)務流程和每個人的業(yè)務行為。（4）建立行動管理制度，利用制度和各種表格來規(guī)范每個人在市場上的行動，保證有效工作時間。（5）建立業(yè)績考核和薪資政策，激勵業(yè)務人員的積極性，保證銷售目標的達成。功的營銷管理要素（1）廣泛溝通及互相支持。大家首先要相互了解，彼此信任，對市場的所有信息充分占有和共享。同時要做到相互支持，配合默契。（2）角色的合理分配及明確定位。營銷團隊可以按照流程的需要分為若干部門，每個部門又可以由若干個人組成，對每個成員所擔負的角色要分工合理，明確定位，既互相
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