美容行業(yè)發(fā)展前景(編輯修改稿)
2024-07-19 21:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 言，這是中國(guó)美容院與日本和歐美美容業(yè)者存在差異的根源之一。二、中國(guó)美容院投資人（老板）是如何看待自己（企業(yè)）發(fā)展目標(biāo)的據(jù)一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)大陸美容院市場(chǎng)終端結(jié)構(gòu)的抽樣調(diào)研顯示：在美容院網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量方面，外資品牌板塊的終端數(shù)量?jī)H占大陸市場(chǎng)終端網(wǎng)點(diǎn)總量的15%（并多集中于大中城市）；而占有網(wǎng)點(diǎn)總量58%的本土品牌陣營(yíng)在過(guò)去一年美容市場(chǎng)的整體銷售業(yè)績(jī)，僅僅可以勉強(qiáng)與外資品牌板塊平分秋色。15：85 = 50：50？顯然這是一個(gè)不對(duì)等的方程式。同樣的注重“教育”效能在營(yíng)銷中的作用，那么本土品牌為什么“地多產(chǎn)量少，雞多下蛋小”？如何審視這種市場(chǎng)現(xiàn)狀？美容院老板在企業(yè)教育體系上的普遍作為，有哪些值得反??？（一）誰(shuí)來(lái)教？向誰(shuí)學(xué)？國(guó)內(nèi)美容院的主要學(xué)習(xí)渠道普遍為內(nèi)部培訓(xùn)為多，真正得到教高層次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)極少。這是周而復(fù)始演繹“漁”技術(shù)的根源之一。大漁夫教小漁夫抓魚，說(shuō)到底，大家還是漁夫。而所謂能“漁”到的業(yè)績(jī)，不外乎還是推銷項(xiàng)目折扣或者推銷產(chǎn)品。缺失職業(yè)技能提升機(jī)制是美容院教育缺失高端學(xué)習(xí)，復(fù)制老化“游戲”的直觀映證。（二）短線培訓(xùn)居多。長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃缺失。國(guó)內(nèi)美容行業(yè)從業(yè)人員教育層次普遍偏低，是不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)。調(diào)研顯示，美容院?jiǎn)T工中，小學(xué)、初中占65%左右，高中以上30%，大學(xué)以上更少。其次，30歲年齡是成熟美容師動(dòng)蕩的分水嶺，要么做管理，要么改行。除非家庭經(jīng)濟(jì)所困，繼續(xù)做客戶的意愿越來(lái)越低。因此，美容院再教育體系的缺失是客戶服務(wù)系統(tǒng)艱難維系隊(duì)伍的潛在頑疾。（三）急功近利主義是專業(yè)職能培訓(xùn)嚴(yán)重缺失的死穴。例如，由于大多院家老板的培訓(xùn)重點(diǎn)多著眼于一線作業(yè)崗位。一些急速擴(kuò)張市場(chǎng)的美容院在連鎖管理人員的選拔使用方面，“人才”標(biāo)準(zhǔn)多是誰(shuí)會(huì)帶動(dòng)銷售就提拔誰(shuí)。然而，會(huì)銷售未必會(huì)管理。因此在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，因管理人員缺乏專業(yè)“硬件”而陷入一鍋“夾生飯”的擴(kuò)張投資案例，不勝枚舉。這類違背基本常識(shí)的現(xiàn)象實(shí)質(zhì)上是企業(yè)缺失專業(yè)職能培訓(xùn)體系的縮影。眾所周知，在中國(guó)，美容院的出現(xiàn)，是個(gè)地地道道的舶來(lái)品。由此，對(duì)一個(gè)美容院企業(yè)而言，企業(yè)當(dāng)家人（投資者）理應(yīng)是第一個(gè)學(xué)習(xí)者。正如那位日本同行友人所訴，國(guó)內(nèi)美容院的老板們?cè)诔鰢?guó)“考察”時(shí)，不可能沒有發(fā)現(xiàn)“差異”。那么，他（她）所受的“教育”在哪兒？一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，日本、歐美的美容院為什么不提倡“床上推銷法”，她們照樣可以生存？她們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)從哪里顯現(xiàn)？她們的教育和培訓(xùn)，與美容院的生存和發(fā)展是怎樣一種互為依存的關(guān)系？核心重點(diǎn)在哪里？一句話，人家能做到，自己有什么理由做不到呢？無(wú)須諱言，弄清這些緣由并不復(fù)雜。至于愿不愿意弄清楚，那就是美容院當(dāng)家人的事情了。在當(dāng)下的日本，美容行業(yè)已經(jīng)做進(jìn)了學(xué)校。產(chǎn)，供，銷，及美容院終端一體化。如此的營(yíng)銷滲透力，在中國(guó)國(guó)內(nèi)，即便是知名品牌也還沒見到哪個(gè)企業(yè)做到這個(gè)地步。由此可見，中國(guó)美容市場(chǎng)的消費(fèi)容量是毋庸置疑的；國(guó)內(nèi)美容院的發(fā)展空間也是毋庸置疑的。如何從當(dāng)前行業(yè)普遍的現(xiàn)狀中走出來(lái)，認(rèn)清教育本質(zhì)和端正教育目的，相信這是國(guó)內(nèi)美容院實(shí)施教育營(yíng)銷的不二路徑。中國(guó)美容院發(fā)展趨勢(shì) 縱觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展、行業(yè)進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)美容專業(yè)線發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了逐步成熟和漸趨理性的階段，美容行業(yè)從業(yè)者需從經(jīng)營(yíng)管理、個(gè)人修養(yǎng)、個(gè)人整體素質(zhì)方面不斷的學(xué)習(xí)和提升。美容院作為美麗經(jīng)濟(jì)的載體和輸出主體將向著科技化、規(guī)范化、規(guī)?；?guó)際化、特色化的方向發(fā)展。面對(duì)巨大的市場(chǎng)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，美容院的經(jīng)營(yíng)者們必須把握未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，導(dǎo)入新的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式。1. 專業(yè)美容行業(yè)發(fā)展迅猛 中國(guó)專業(yè)美容市場(chǎng)在近兩三年內(nèi)迅速擴(kuò)大，總銷售額以超過(guò)15%的比例逐年增加，并有超過(guò)這一比例的趨勢(shì)。2. 消費(fèi)群體拓寬逐步加快 在中國(guó)大陸，前幾年美容消費(fèi)則屬于典型的奢侈消費(fèi)，目前，美容消費(fèi)在家庭支
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