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正文內(nèi)容

第七講:績效管理與數(shù)據(jù)分析(編輯修改稿)

2025-07-19 13:00 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 安全性指標的數(shù)據(jù)來自負債表,其計算項目如下:流動比率。流動比率,又稱運用資金比率,表示流動資產(chǎn)與流動負債之間的關(guān)系,可用來測試企業(yè)償付短期債務(wù)的能力,流動比率愈高,反映企業(yè)償付短期債務(wù)的能力愈強。其計算公式是: 流動負債 流動比率= 100% 流動資產(chǎn) 流動比率一般的參考標準是在100% ~ 200% 之間。速動比率。速動比率系速動資產(chǎn)與流動負債之比,又稱酸性測驗。所謂速動資產(chǎn),是指現(xiàn)金、有價證券、應(yīng)收票據(jù)及應(yīng)收賬款等變動性較大的流動資產(chǎn),不含變現(xiàn)性較小的存貨以及預(yù)付費用。速動比率是較流動比率更為嚴格的流動性測驗,用以測驗企業(yè)緊急償債能力。其計算公式如下: 流動資產(chǎn) — 存貨 — 預(yù)付費用 速動比率= 100% 流動負債負債比率。負債總額與凈值的比率,就是負債比率,它代表償付長期債務(wù)的能力。其計算公式如下: 負債總額 負債比率= 100% 凈值 負債比率如果大于1,債權(quán)人所負的風(fēng)險比資本要大,負債比率的一般參考標準是100%以下。自有資本率。凈值占總資產(chǎn)的比率,即是自有資本率,亦稱權(quán)益比率。自有資本率越高,表示負債越少。其計算公式如下。 凈值自有資本率= 100% 資產(chǎn)總值 自有資本率的一般參考標準是50%,此比率越高,股東權(quán)益越多,超級市場的安全性也越高。固定比率。固定比率是指固定資產(chǎn)靠股東權(quán)益投注的比率。其計算公式如下: 固定資產(chǎn) 固定比率= 100% 股東權(quán)益 固定比率的一般參考標準是100%以下,如果超過100%,則表示部分固定資產(chǎn)的投資是靠負債來維持。此比率若過高,則表示固定資產(chǎn)的貢獻不足。(二)收益性的指標收益性指標反映經(jīng)營的獲利能力,評估的主要指標有:營業(yè)額達成率、毛利率、營業(yè)費用率、凈利額達成率、凈利率、總資產(chǎn)報酬率。收益性評估項目的計算數(shù)據(jù)大都來自損益表,只是凈值報酬率、總資產(chǎn)報酬率、股本報酬率之計算要用到資產(chǎn)負債表里的凈值、總資產(chǎn)以及股本。營業(yè)額達成率。營業(yè)額達成率是指實際營業(yè)額與目標營業(yè)額的比率。其計算公式是: 實際營業(yè)額 營業(yè)額達成率= 100% 目標營業(yè)額 不僅要評估整體營業(yè)額達成率,還應(yīng)該評估各部門的營業(yè)額達成率。一般來說,營業(yè)額達成率要在100% ~ 110%間比較理想,如果高于110%以上或低于100%以下,都要檢討。毛利率。是指毛利額除以營業(yè)額所得的比率。其計算公式是: 毛利額 毛利率= 100% 營業(yè)額在國外,超市的毛利率可以達到1618%,便利店可以達到30%以上的毛利率。但在我國目前,由于超市與便利店一方面處于貼身競爭階段,另一方面總部的商品管理水平比較低,毛利率普遍較低。大體上分為三個層次:A類企業(yè)的毛利率為20%,B類企業(yè)毛利率為15%,C類企業(yè)毛利率為10%,上下變動幅度為2個百分點(見表83)。A類與B類企業(yè)主要是外資企業(yè),C類企業(yè)主要是內(nèi)資企業(yè)。表83表明:內(nèi)資企業(yè)的的毛利率比較低,商品管理技術(shù)與外資相比有很大差距,但同時也應(yīng)該看到內(nèi)資企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。各類商品的毛利率并不相同,一般來說,生鮮的毛利率較高,平均在20%以上,一般食品、糖果餅干之毛利率較低,平均不到18%;煙酒及米的毛利率最低約為8%。表83A類:20%B類:15%C類:10%占比毛利貢獻占比毛利貢獻占比毛利貢獻軟百貨253015252518硬百貨30206351530103干貨30153512308生鮮1520315151515綜合毛利率21%%%表84:各類商品的毛利率參考標準表部門毛利率水 產(chǎn)畜 產(chǎn)農(nóng) 產(chǎn)日 配一般食品20%~30%20%~30%15%~25%15%~25%12%~18%部門毛利率糖 果日用百貨煙 酒米合 計15%~25%15%~25%8%~10%8%~10%16%~22%營業(yè)費用率。營業(yè)費用除以營業(yè)額所得的比率,即是營業(yè)費用率,其計算公式是: 營業(yè)費用 營業(yè)費用率= 100% 營業(yè)額如果毛利率在1618%(含其它收入),則費用率應(yīng)該控制在1416%以下。實際上,有很多企業(yè)的營業(yè)費用都超過了毛利,主營業(yè)務(wù)利潤為負數(shù)。利潤的主要來源是通道費用、年終返利和其它收入。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的資料,工資、房租、水電費是主要的費用開支,綜超占銷售的比例約為4%,標超約為6%,便利店的房租最高占到費用的30%,占銷售的4%,%,占費用總額的20%。從總體上來說,人事費用、租金、水電費、折舊費、管理費是營業(yè)費用中占比最高的費用。凈利額達成率。凈利額達成率是指實際稅前凈利額除以目標稅前凈利額所得的比率,其計算公式是: 稅前實際凈利額 凈利額達成率= 100% 稅前目標凈利額 凈利額達成率須在100%以上。所有員工要有強烈的意識來達成凈利額目標。凈利率。超市的凈利率一般應(yīng)該在2%以上。總資產(chǎn)報酬率。稅后凈利除以總資產(chǎn)所得的比率即是總資產(chǎn)報酬率,其計算公式是: 稅后凈利 總資產(chǎn)報酬率= 100% 總資產(chǎn) 總資產(chǎn)報酬率,表示投入資產(chǎn)產(chǎn)生的報酬率,用來衡量經(jīng)營者的經(jīng)營績效,用以測度總資產(chǎn)的獲利能力,一般參考標準應(yīng)在20%以上。凈值報酬率。凈值就是股東權(quán)益,凈值報酬率等于稅后凈利除以凈值。 稅后凈利 凈值報酬率= 100% 凈值 凈值報酬率,表示經(jīng)營者的經(jīng)營績效及理財績效。股本報酬率。稅后凈利除以股本所得的比率,即是股本報酬率。其計算公式是: 稅后凈利 股本報酬率= 100% 股本 股本報酬率,表示技入股本產(chǎn)生的報酬率,用以測度投入股本的獲利能力。(三)發(fā)展性的指標發(fā)展性指標主要是反映企業(yè)的成長速度,評估的主要指標有:營業(yè)額增長率、開店速度、經(jīng)營利潤增長率、賣場面積增長率。營業(yè)額增長率。營業(yè)額增長率主要與去年同期進行比較,其計算公式是: 今年(月)營業(yè)額 營業(yè)額增長率= 100% 去年同期營業(yè)額 當(dāng)季節(jié)性的影響不大時,營業(yè)額增長率也可與上月比。一般來說,營業(yè)額增長率要高于經(jīng)濟成長率。理想的參考標準是高于經(jīng)濟成長率的二倍以上。開店速度。開店是一個戰(zhàn)略行為,而在快速發(fā)展時期,開店已經(jīng)全亂套了,你開我開大家開,自己不開人家開,所以還不如自己開,結(jié)果是自己與自己斗。開店速度取決于:發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展目標、開店的營運標準是否健全、有沒有專業(yè)的隊伍以及資金條件等。營業(yè)利益增長率。營業(yè)利益增長率是與去年同期比較的,計算公式是: 今年(月)營業(yè)利益 營業(yè)利益成長率 = ( —1 ) 100% 去年同期營業(yè)利益 營業(yè)利益增長率至少要大于零,最好高于營業(yè)額增長率,因為它表示營業(yè)利益比去年同期好。影響營業(yè)利益的增長的因素有:營業(yè)額的成長、商品獲利力的提升、費用的控制、經(jīng)營效率的改善以及其他凈收入的增加。賣場面積增長率。新店鋪的開拓或是既存店賣場面積的擴大,都會使得超市總賣場面積增加率大于零,但一般來說,其比率最好低于營業(yè)額增加率,這表示所增加營業(yè)額的比率高于賣場面積增加的比率,如此地效益才會提高。(四)效率性的績效評估效率性指標主要是反映企業(yè)的生產(chǎn)力水平,評估的主要指標有:來客數(shù)、客單價、損益平衡點、經(jīng)營安全率、商品周轉(zhuǎn)率、交叉比率、地效、人效、勞動分配率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。這些指標的數(shù)據(jù)有不同的來源,如總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的計算數(shù)據(jù)來自資產(chǎn)負債表及損益表;商品周轉(zhuǎn)率的計算數(shù)據(jù)來自商品管理系統(tǒng);損益平衡點的計算數(shù)據(jù)來自損益表。來客數(shù)及客單價。營業(yè)額等于來客數(shù)乘以客單價,因此來客數(shù)以及客單價的多少會影響到營業(yè)額。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會提供的資料顯示:綜超每天的交易筆數(shù)基本上是每平方米1個有效來客數(shù),客單價在60元以上;標超的有效來客數(shù)為2000多人次,客單價為50元以下;便利店的有效來客數(shù)為800多人次,客單價在1415元。損益平衡點。損益平衡點(BEP)是用來確定需要完成多少營業(yè)額,損益才能達到平衡,其公式是: F 固定成本 BEP = = 1—V/S 1 — 變動成本率 其中F是固定成本,V是變動成本,S是營業(yè)額。對于超級市場來說,營業(yè)費用大都是固定成本,商品進貨成本是變動成本,非固定的營業(yè)費用,例如;廣告費、包裝費、雜費、消耗品費等等屬變動成本。因此損益平衡點的公式即是: 固定費用 固定費用 BEP = = 1—(進貨成本率 + 變動費用率) 毛利率 — 變動費用率 由該公式可知,毛利率愈高,營業(yè)費用愈低,則損益平衡點越低。對于一家200平方米左右的超市,假設(shè)其毛利率是20%,每年的固定費用平均是200萬元,%。也即該起市每年營業(yè)額達到1212萬元時,損益即可平衡,低于該營業(yè)額是虧本,高于該營業(yè)額則是賺錢。損益平衡點對實際營業(yè)額的比率,稱為損益平衡點比率: 損益平衡點營業(yè)額損益平衡點比率= 100% 實際營業(yè)額 損益平衡點比率愈低愈好。日本《鉆石周刊》曾刊出損益平衡點比率的安全尺度為: 60%以下超安全 60% ~ 80%……安全 80% ~ 90%……要注意 90%以上……危險 100%以上……破產(chǎn) 依上述標準來看,損益平衡點在比率90%時,經(jīng)營十分危險,在這個經(jīng)營水平上如果銷售額降低10%以上,就要虧損了。 經(jīng)營環(huán)境變化莫測,景氣循環(huán)周而復(fù)始,遇到競爭激烈或不景氣時,業(yè)績往往會下降,若降到損益平衡點以下將虧本,因此損益平衡點比率也稱做不景氣抵抗力。抵抗力愈強愈好,也就是比率愈低愈好。 此外,也可用經(jīng)營安全率來代替損益平衡點比率,其定義是: 經(jīng)營安全率=1 — 損益平衡點比率 按前面所訂損益平衡點比率的安全尺度,經(jīng)營安全率的安全尺度為: 40%以上……超安全 20% ~ 40%……安全 10% ~ 20%……要注意 10%以下……危險 負數(shù) (0以下)……破產(chǎn)商品周轉(zhuǎn)率。商品回轉(zhuǎn)率等于營業(yè)額除以平均存貨。 營業(yè)額 營業(yè)額商品回轉(zhuǎn)率= =
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