網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析與推廣(編輯修改稿)
2024-11-19 22:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 是一個比較重要的指標，衡量網(wǎng)站的對每個訪問者的銷售情況 指標用法：通過這個指標你可以看到即使一些微小的變化都可能給網(wǎng)站的收入帶來巨大的變化。,3.每訪問者銷售額 Sales Per Visit （SPV） 計算公式：每訪問者銷售額＝總銷售額／總訪問數(shù) 指標意義：這個指標也是用來衡量網(wǎng)站的市場效率 指標用法：這個指標和轉(zhuǎn)化率差不多，只是表現(xiàn)形式不同 4.單筆訂單成本 Cost per Order （CPO） 計算公式：單筆訂單成本＝總的市場營銷開支／總訂貨數(shù) 指標意義：衡量平均的訂貨成本 指標用法：每筆訂單的營銷成本對于網(wǎng)站的盈利和現(xiàn)金流都是非常關(guān)鍵的。營銷成本的計算有不同的標準，有些把全年的網(wǎng)站營運費用攤?cè)氲矫吭碌某杀局?，有些則不這么做，關(guān)鍵要看那種最適合自己的情況。如果能夠在不增加市場營銷成本的情況下提高轉(zhuǎn)化率，這個指標就應該會下降。,5.再訂貨率 Repeat Order Rate （ROR） 計算公式：再訂貨率＝現(xiàn)有客戶訂單數(shù)／總訂單數(shù) 指標意義：用來衡量網(wǎng)站對客戶的吸引力 指標用法：這個指標的高低和客戶服務有很大關(guān)系，只有滿意的用戶產(chǎn)品體驗和服務才能提高這個指標。 6.單個訪問者成本 Cost Per Visit （CPV） 計算公式：單個訪問者成本＝市場營銷費用／總訪問數(shù) 指標意義：用來衡量網(wǎng)站的流量成本 指標用法：這個指標衡量的是你的市場效率，目標是要降低這個指標而提高SPV，為此要將無效的市場營銷費用削減，增加有效的市場投入。,7.訂單獲取差額 Order Acquisition Gap （OAG） 計算公式：訂單獲取差額＝單個訪問者成本（CPV）－單筆訂單成本（CPO） 指標意義：這是一個衡量市場效率的指標，代表著網(wǎng)站所帶來的訪問者和轉(zhuǎn)化的訪問者之間的差異 指標用法：指標的值應是一個負值，這是一個測量從非訪問者中獲得客戶的成本。有兩種方法來降低這個差額，當你增強了網(wǎng)站的銷售能力，CPO就會下降，這個差額就會縮小，說明網(wǎng)站轉(zhuǎn)化現(xiàn)有流量的能力得到了加強；同樣的，CPV可能升高而CPO保持不變或降低，這個差額也會縮小，表明網(wǎng)站所吸引的流量都具有較高的轉(zhuǎn)化率,8.訂單獲取率 Order Acquisition Ratio （OAR） 計算公式：訂單獲取率＝單筆訂單成本（CPO）／單個訪問者成本（CPV） 指標意義：用另一種形式來體現(xiàn)市場效率 指標用法：用比率的形式往往比較容易為管理階層所理解，尤其是財務人員。 9.每筆產(chǎn)出 Contribution per Order （CON） 計算公式：每筆產(chǎn)出＝（平均訂貨數(shù)Ｘ平均邊際收益）－每筆訂單成本 指標意義：每筆訂單給你帶來的現(xiàn)金增加凈值 指標用法：公司的財務總監(jiān)總是對這個指標感興趣的，代表了你花了多少錢來賺多少錢。,10.投資回報率 Return on Investment （ROI） 計算公式： 投資回報率＝每筆產(chǎn)出（CON） /每筆訂單成本 （CPO） 指標意義： 用來衡量你的廣告的投資回報 指標用法：比較你的廣告的回報率，應該把錢分配給有最高回報率的廣告，但是這個回報率應當要有時間段的限制，比如“２５％ RIO/每周”和“２５％ RIO／每年”是有很大差別的。,,01 建立數(shù)據(jù)體系,02 數(shù)據(jù)收集與處理,03 數(shù)據(jù)解讀與決策,數(shù)據(jù)收集與處理,獲取數(shù)據(jù)資源,去除無效及虛假數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)分析流程,根據(jù)數(shù)據(jù)模型進行運算,宏觀：宏觀經(jīng)濟及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)使用行為及特征,網(wǎng)絡產(chǎn)品：產(chǎn)品使用行為和競爭分析,自有產(chǎn)品：自有產(chǎn)品的用戶特征和行為,消費者：用戶生活形態(tài)與媒介習慣,數(shù)據(jù)資源,[消費者生活形態(tài)與媒介習慣]新生代市場監(jiān)測,[互聯(lián)網(wǎng)使用行為和特征] 艾瑞iUserTracker、華通明略NetTrack、comScore,[相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的用戶使用]第3方行業(yè)研究報告；產(chǎn)品專項研究；第3方數(shù)據(jù)監(jiān)測,自有產(chǎn)品用戶行為與特征] 網(wǎng)民調(diào)研；萬瑞監(jiān)測；產(chǎn)品Log數(shù)據(jù),[宏觀經(jīng)濟]國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù) [互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展] CNNIC、中科三方 [其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展]國家統(tǒng)計局，相關(guān)行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),獲取數(shù)據(jù)資源,數(shù)據(jù)分析師,產(chǎn)品 運營 …,userfly—網(wǎng)站可用性測試工具,userfly幾乎可以監(jiān)控用戶在網(wǎng)站上的所有操作，通過視頻的方式錄制并提供回放和下載，可以記錄的用戶行為包括： 監(jiān)控鼠標的移動、點擊和選??； 監(jiān)控文本框的輸入、選擇框的選取； 記錄頁面的縮放、上下滾動和頁面瀏覽的跳轉(zhuǎn)； 監(jiān)控對鏈接、按鈕的有效點擊； 排除對用戶輸入密碼的記錄，保護隱私,01 建立數(shù)據(jù)體系,02 數(shù)據(jù)收集與處理,03 數(shù)據(jù)解讀與決策,數(shù)據(jù)解讀與決策,數(shù)據(jù)分析流程,So what 式數(shù)據(jù)解讀,產(chǎn)品優(yōu)化及發(fā)展,So what 式數(shù)據(jù)解讀,每個客戶平均訪問了17個頁面,每個客戶看的頁面多，說明客戶粘性高，說明我們的營銷活動很成功,PV:500,000 Vistor:30,000,本次活動和上次相比，最大的區(qū)別有兩個： 第一，之前我們是在騰訊做的文字鏈廣告，這次我們換到了新浪的Banner廣告； 第二，之前我們沒有在廣告中提到我們的公司名稱，這次我們把公司名稱和logo放最大。 我們推測這兩個變動可能是我們廣告效果提升的原因。 我們認為下一次我們應該投入更多的經(jīng)費在新浪網(wǎng)上，而且都用來購買Banner廣告。同時投入10%經(jīng)費去原有
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