【文章內(nèi)容簡介】 一步對賬務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，生成相應(yīng)的電子文檔。 3) 輸出報表。利用財務(wù)信息系統(tǒng)接口和專業(yè)工具，生成二級單位自己的內(nèi)部管理報表，其主要目的是適應(yīng)各單位內(nèi)部管理的要求，為單位成本控制、成本分析、指標(biāo)預(yù)算、內(nèi)部考核，以及查詢相關(guān)信息提供參考。真正發(fā)揮會計監(jiān)督作用過去、財會人員由于忙于應(yīng)付會計核算的日常事務(wù)，會計監(jiān)督僅停留在口頭上，只是形式而已?，F(xiàn)在由于ERP系統(tǒng)的高度集成，其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)有關(guān)責(zé)任人員錄人數(shù)據(jù)后，不需要財會人員過多的干預(yù)，系統(tǒng)會自動生成財務(wù)憑證，并集成到財務(wù)系統(tǒng)，形成財務(wù)賬，大大減少了財會人員手工錄人憑證的工作量，使財會人員從繁雜的賬務(wù)處理中解脫出來，有時間來認(rèn)真研究國家的財政法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行國家的方針政策，從而把更多的精力放到財務(wù)監(jiān)督上。學(xué)會角色轉(zhuǎn)換ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了“物資流、信息流、資金流”三流合一，對集團(tuán)公司來說，主要處理好財務(wù)與內(nèi)部業(yè)務(wù)的協(xié)同，而傳統(tǒng)上的財會人員崗位分工，如材料核算崗、固定資產(chǎn)崗、總賬崗、報表崗等崗位應(yīng)該取消，而將會計崗位調(diào)整設(shè)立如管理協(xié)調(diào)崗、成本管理崗、檔案管理崗、投資管理崗、審核報銷崗、綜合會計崗以及出納崗等崗位，特別是要加強(qiáng)審核報銷的力量，因此，財會人員的崗位分工及工作內(nèi)容將有所變化，要主動做好角色轉(zhuǎn)換，自覺與ERP系統(tǒng)的要求相適應(yīng)?？傮w而言，應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：1）不斷學(xué)習(xí)新知識與時俱進(jìn)。2）搞好預(yù)算編制與分析。3）搞好內(nèi)部業(yè)績評價，步參與管理。四、 ERP系統(tǒng)實施成敗的關(guān)鍵分析 ERP系統(tǒng)實施的關(guān)鍵因素ERP系統(tǒng)是一個大型的復(fù)雜系統(tǒng)。對于從傳統(tǒng)手工管理向計算機(jī)管理信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)化的企業(yè)，推行ERP系統(tǒng)確實是一場“大革命”!所涉及的問題無論從深度還是廣度上都是前所未有的。它除了要改造原有的管理模式、流程、方法、工具外。更重要的是要改變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的傳統(tǒng)觀念，因此，ERP系統(tǒng)的實施是很困難的。ERP系統(tǒng)實施的關(guān)鍵因素分析如下： 1)UIS — 用戶信息滿意度 當(dāng)前，國外把用戶信息滿意度(UIS)作為MIS成功的主要因素和評價標(biāo)志。UIS理論認(rèn)為MIS的失敗主要由于以下三方面差距造成的： * 用戶需求與開發(fā)者對需求理解之間的差距。 * 軟件設(shè)計與實施之間的差距。 * 提交的信息服務(wù)與用戶期望之間的差距。 由于以上三方面差距的存在，使系統(tǒng)偏離用戶的需求和期望，從而降低了系統(tǒng)的效用，甚至使用戶拋棄這個系統(tǒng)。 分析以上三個差距，可歸結(jié)到一點(diǎn)就是開發(fā)者或技術(shù)支持人員對現(xiàn)場和用戶需求的理解有差距，這樣不論在實施的支持服務(wù)中或者對軟件剪裁及用戶化修改中都不能切中要害，只能生搬硬套，這樣的支持服務(wù)必然不能使用戶滿意，不能保證系統(tǒng)實施的質(zhì)量。因此，實施和技術(shù)支持人員必須從自身做起，盡可能去多了解現(xiàn)場和用戶需求。ERP理論活學(xué)活用，使實施和支持服務(wù)工作做得更有針對性，更能貼切地對商品化軟件進(jìn)行剪裁和解決好現(xiàn)場的實際問題，這是提高實施支持服務(wù)水平的關(guān)鍵。 有人認(rèn)為推廣應(yīng)用ERP商品化軟件，用不著搞需求分析(或系統(tǒng)分析)。這是一種偏見，特別對中國來說，ERP是一種先進(jìn)的制造業(yè)企業(yè)管理模式，從其自然屬性上看是具有通用性的。因此，ERP基本原理和邏輯對中國制造業(yè)企業(yè)是可以使用的。但ERP軟件是一種特殊商品，它又具有社會屬性，它又受到國情和廠情的限制，受到企業(yè)的體制、規(guī)章制度、方針政策、企業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)文化和企業(yè)環(huán)境的限制和影響。因此，在我國企業(yè)中應(yīng)用ERP軟件，既要學(xué)習(xí)ERP的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)的管理思想，又要結(jié)合國情和廠情做好用戶化修改工作，這樣ERP軟件才能在中國企業(yè)中推廣應(yīng)用。那種推行“標(biāo)準(zhǔn)模式”，企圖用外國所謂的“標(biāo)準(zhǔn)模式”改造中國企業(yè)的道路是行不通的。 2)ERP系統(tǒng)實施成功關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與是開發(fā)企業(yè)ERP成功的關(guān)鍵。這一條已被國內(nèi)外的經(jīng)驗和教訓(xùn)所證實。美國一電腦軟件咨詢公司在總結(jié)企業(yè)應(yīng)用的經(jīng)驗報告中說:“目前一些企業(yè)實施集成化的電腦管理系統(tǒng)，失敗的主要原因之一,是管理部門與其領(lǐng)導(dǎo)沒有參與系統(tǒng)開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)工作和缺乏對企業(yè)職工進(jìn)行有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)”。在我國企業(yè)推廣應(yīng)用ERP的過程中也證實了這一點(diǎn)，為什么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要大力支持和參與這項工作呢? 可有以下幾方面的原因: ① 企業(yè)開發(fā)ERP系統(tǒng)是一項投資巨大的工程項目，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須下決心， 投入較大的人力、物力和資金，并監(jiān)督這些資金的合理使用,因此這項工作從立項一開始就需要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持。 ② 企業(yè)ERP的開發(fā)工作是一項巨大的系統(tǒng)工程,它將牽扯到企業(yè)各有關(guān)管理科(處)室和車間等單位，需要這些單位在統(tǒng)一的計劃下，協(xié)調(diào)地開展工作，因此,這項工作需要具有企業(yè)調(diào)度大權(quán)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加，才能行之有效地開展企業(yè)ERP系統(tǒng)的開發(fā)和實施工作。如果只憑少數(shù)計算機(jī)中心的人員推動這項工作是極為困難的。 ③ 企業(yè)ERP系統(tǒng)的建設(shè)不是某種局部的技術(shù)改造，它要牽扯到企業(yè)的管理機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)、管理模式和方法的重大變化,特別是在我國的一些老企業(yè)中，推廣ERP系統(tǒng)不可避免地要涉及對傳統(tǒng)手工管理模式的改造。這種對管理機(jī)制、管理模式和組織機(jī)構(gòu)上的重大變化,是屬于企業(yè)的全局的重大決策。因此需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，組織有關(guān)人員進(jìn)行周密而慎重的研究,才能做出決策,這項工作不是計算機(jī)人員所能決定的。如果沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與，買來或開發(fā)的軟件也不能在企業(yè)中成功地應(yīng)用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對系統(tǒng)目標(biāo)的制定、系統(tǒng)的功能設(shè)置、處理模式的選擇等關(guān)鍵問題參與討論和進(jìn)行最終決策,否則會導(dǎo)致重大失誤和造成損失。 ④ ERP不是一個單純的計算機(jī)系統(tǒng)，而是一個以計算機(jī)為工具的人機(jī)系統(tǒng)。要使系統(tǒng)真正地發(fā)揮作用，必須涉及到人的認(rèn)識的轉(zhuǎn)變，更會涉及到人的工作方式、工作習(xí)慣和思維方式的轉(zhuǎn)變。要學(xué)會并習(xí)慣于使用計算機(jī)來進(jìn)行管理，而不再是憑感覺和經(jīng)驗。這樣，就必須使企業(yè)從上到下作為整體形成一種共識。成功地實施ERP系統(tǒng)要有充分的思想準(zhǔn)備去改變企業(yè)中原有的一切不合理的因素，包括人們的思維方式和行為方式。由此產(chǎn)生的阻力是可以想象的。沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的推動無法克服這種阻力，特別是用計算機(jī)管理代替手工管理的切換過程中,會取代和改變一些人的傳統(tǒng)手工管理的作業(yè)方式,如果沒有來自領(lǐng)導(dǎo)的推行計算機(jī)管理方式的堅定的決心(甚至有必要時下達(dá)強(qiáng)制性命令)就難以克服企業(yè)中可怕的習(xí)慣勢力和巨大的惰性。 ⑤ 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對建設(shè)ERP系統(tǒng)客觀需求的急迫性有充分的認(rèn)識。計算機(jī)管理系統(tǒng)的應(yīng)用的目的是為了提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，因此，只有在激烈的競爭中，為了企業(yè)的生存和發(fā)展，提出使用計算機(jī)管理系統(tǒng)的客觀要求。只有這種發(fā)自企業(yè)內(nèi)部迫切使用計算機(jī)的需求，才能形成真正持久的巨大動力，才能克服實施ERP過程中的種種困難，遇到挫折才不會倒退。 3)ERP的教育培訓(xùn)必須放在首位 ERP是一項高技術(shù)，它的實施是一項艱巨復(fù)雜的工作，涉及到企業(yè)各方面的人。因此要實現(xiàn)這種高技術(shù)就必須提高現(xiàn)有人員(包括各級領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和職工)的技術(shù)水平和素質(zhì)。這樣他們才能適應(yīng)新系統(tǒng)，使用新系統(tǒng)。因此，在ERP實施過程中要自始至終抓好各層次人員的ERP技術(shù)培訓(xùn)，使他們掌握應(yīng)用ERP系統(tǒng)必要的知識和方法。 4)從基礎(chǔ)工作抓起 先進(jìn)的管理系統(tǒng)是建立在與其相適應(yīng)的堅實基礎(chǔ)上的。ERP系統(tǒng)與傳統(tǒng)管理的思想、方法、手段都不相同。因此當(dāng)企業(yè)實施該項目工程的時候，必然需要從整頓企業(yè)原有的管理和工藝過程的基礎(chǔ)入手。 ERP