【正文】 的堅定的決心(甚至有必要時下達強制性命令)就難以克服企業(yè)中可怕的習慣勢力和巨大的惰性。 ERP的實施推行過程也是對傳統(tǒng)的制造管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)整頓提高的過程。企業(yè)的中層管理者，扮演著局部目標和政策的制定以及企業(yè)管理政策執(zhí)行者的雙重角色，企業(yè)的基層員工是業(yè)務流程的日常參與者、軟件的日常操作者。 ERP系統(tǒng)實施失敗原因可以把ERP系統(tǒng)實施失敗的原因歸為6大類： 1） 思想認識誤區(qū)類原因主要是指許多用戶對企業(yè)信息化建設、ERP系統(tǒng)的作用和特點里接不充分，認識不完整造成的。在ERP產品市場準入方面，缺乏權威的、合理的、規(guī)范的以及高效的市場準入和退出制度，造成ERP產品市場魚龍混雜、良莠不齊；在ERP產品質量認定方面，還缺乏合理的、規(guī)范和高效的ERP產品質量標準和質量事故認定規(guī)范，由此造成了許多ERP產品質量方面的許多法律糾紛；無論是ERP產品，還是ERP系統(tǒng)實施，漫天要價現(xiàn)象普遍，整個ERP產品市場缺乏合理的產品報價和實施報價監(jiān)督和制約機制； 缺乏科學的、權威的ERP系統(tǒng)實施結果評判方法。有些軟件公司主要目標在于銷售，對售后的支持服務缺乏力量，更談不上用戶化修改。再次真誠地感謝所有在我四年讀書期間幫助過我的老師、同學和朋友，祝大家一生平安！21 / 22參考文獻[1] 、〔M〕.北京:企業(yè)管理出版社，2001[2] ，網絡消費行為調查—以廣州地區(qū)為例〔J〕，《廣州大學學報》社科版， [3] (美)拉菲學院的各位老師以及領導給了我很大幫助和啟示，使我學到更多的知識，從而順利的完成畢業(yè)論文。80年代以來，特別是進入90年代，隨著我國經濟的改革開放，ERP引進了中國。5）項目管理不善類原因。6）.注重實施過程中的項目管理 ERP實施是一項風險很高的工程，需要進行認真的項目監(jiān)控和管理。這己被國內外的經驗和教訓所證實。與企業(yè)的技術改造相結合。要學會并習慣于使用計算機來進行管理，而不再是憑感覺和經驗。但ERP軟件是一種特殊商品，它又具有社會屬性，它又受到國情和廠情的限制，受到企業(yè)的體制、規(guī)章制度、方針政策、企業(yè)的特點、企業(yè)文化和企業(yè)環(huán)境的限制和影響。3）搞好內部業(yè)績評價，步參與管理。 大中型企業(yè)ERP系統(tǒng)實施的會計人員的定位因為財會在此過程中起致關重要的角色，所以特此分析。 功能要求可以描述得很細，當然在項目開始的時候把工作內容描述得越清楚越好，做不到很細的時候，也必須做到“大賬不能糊涂”。這是ERP系統(tǒng)應用成功的思想基礎。 現(xiàn)實中的企業(yè)，不是緊緊盯著一、二層的細節(jié)，認識不到三、四層的重要性，就是只注意三、四層的表面文章，而不是深入到一、二層的細節(jié)中去，都造成ERP系統(tǒng)不能為企業(yè)的發(fā)展提供支持，甚至無法實施成功。 3）ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內應用的、高度集成的系統(tǒng)。關鍵因素一、 緒論在信息時代，企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境己經發(fā)生了根本性變化。[關鍵詞]:ERP。 二、ERP系統(tǒng)的概述 ERP系統(tǒng)的定義：1）是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garter Group ，其實質是在MRPII（Manufacturing Resources Planning，“制造資源計劃”）基礎上進一步發(fā)展而成的面向供應鏈（Supply Chain）的管理思想；2）是綜合應用了客戶機/服務器體系、關系數(shù)據(jù)庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網絡通訊等信息產業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產品；3）是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。 第三個層次中，大型ERP能通過系統(tǒng)的集成效益，使得單位、部門之間的扯皮大量減少，跨業(yè)務跨部門的流程清晰，管理有序而規(guī)范。 三、 ERP系統(tǒng)的發(fā)展 ERP系統(tǒng)的發(fā)展，前后經歷了以下五個階段：20世紀40年代的庫存控制定貨點理論20世紀60、70年代物料需求計劃(MRP)階段20世紀80年代制造資源計劃階段20世紀90年代企業(yè)資源計劃階段20世紀90年代末期始至今第二代ERP，即ERPll階段 大中型企業(yè)ERP系統(tǒng)的前期準備工作這個階段非常重要，關系到項目的成敗。根據(jù)這些來運行流程和功能，從“用戶化”和“本地化”的角度來為ERP選型。4）項目總監(jiān)：流程是根源從流程角度來分析問題，能夠找到問題發(fā)生的根源。學會角色轉換ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了“物資流、信息流、資金流”三流合一，對集團公司來說，主要處理好財務與內部業(yè)務的協(xié)同，而傳統(tǒng)上的財會人員崗位分工，如材料核算崗、固定資產崗、總賬崗、報表崗等崗位應該取消，而將會計崗位調整設立如管理協(xié)調崗、成本管理崗、檔案管理崗、投資管理崗、審核報銷崗、綜合會計崗以及出納崗等崗位，特別是要加強審核報銷的力量，因此，財會人員的崗位分工及工作內容將有所變化，要主動做好角色轉換，自覺與ERP系統(tǒng)的要求相適應。 有人認為推廣應用ERP商品化軟件，用不著搞需求分析(或系統(tǒng)分析)。企業(yè)領導要對系統(tǒng)目標的制定、系統(tǒng)的功能設置、處理模式的選擇等關鍵問題參與討論和進行最終決策,否則會導致重大失誤和造成損失。ERP系統(tǒng)與傳統(tǒng)管理的思想、方法、手段都不相同。因此在實施ERP系統(tǒng)中加強項目管理對實施的成功具有重要作用。ERP實施過程的一個重要工作就是對企業(yè)員工進行計算機操作培訓，員工的操作能力、崗位理解能力和學習能力也是影響實施成敗的重要因素。 4） 人員素質低下類原因。在選擇ERP 系統(tǒng)過程中, 不要盲目追求最好的,也不要盲目選擇價格最高的,要選擇成熟度比較高,并且適合企業(yè)的軟件,因為成熟的ERP 產品經過多家企業(yè)的實施,在系統(tǒng)的通用性和完整性方面都有很強的優(yōu)勢,二次開發(fā)量就會相對減少。老師嚴謹?shù)膶W風，淵博的學識，謙遜的為人，豐富的實踐經驗，高瞻遠矚、敏銳的科學眼光，將是我永遠學習的楷模；老師樂觀、正直、樸實的生活態(tài)度，令我深深敬佩?！睲〕.中國財政經濟出版社，2006[8] 通過對ERP系統(tǒng)一系列的探討，本文認為，ERP系統(tǒng)是適應企業(yè)現(xiàn)代化的趨勢，應該被納入到企業(yè)管理系統(tǒng)中來，成為企業(yè)管理的重要組成部分。1）企業(yè)統(tǒng)一思想和觀念ERP 是對企業(yè)進行的一種徹底的革命, 這種變革不是由原來意義上的管理者就能夠帶領完成的,它必須要求企業(yè)領袖來進行統(tǒng)帥。 2） 產品和技術不成熟類原因。企業(yè)領導者應該結合企業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂中長期的ERP實施計劃，明確ERP實施項目的范圍和目標。ERP是一個集成化系統(tǒng)，因此要求整個制造系統(tǒng)從設計、工藝、計劃、供應、生產到成本核算要統(tǒng)一口徑。只有這種發(fā)自企業(yè)內部迫切使用計算機的需求，才能形成真正持久的巨大動力，才能克服實施ERP過程中的種種困難，遇到挫折才不會倒退。 ② 企業(yè)ERP的開發(fā)工作是一項巨大的系統(tǒng)工程,它將牽扯到企業(yè)各有關管理科(處)室和車間等單位，需要這些單位在統(tǒng)一的計劃下，協(xié)調地開展工作，因此,這項工作需要具有企業(yè)調度大權的企業(yè)領導參加，才能行之有效地開展企業(yè)ERP系統(tǒng)的開發(fā)和實施工作。 * 軟件設計與實施之間的差距。對我們輸人到ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，進行必要的加工處理工作