【文章內容簡介】 法，將集成的思想和方法創(chuàng)造性地運用到工程管理實踐的過程就是集成管理，即在管理思想上以集成思想及其原理為指導；在管理上以集成的行為機制和組織機制為核心；在管理方式上以集成為基本手段，將管理要素結合成一個有機的整體，實現(xiàn)各要素的協(xié)同互補，使管理行為整體效能極大提升，充分發(fā)揮各要素的潛能，促進企業(yè)競爭力的形成和創(chuàng)造。具體而言，集成管理就是指集成主體（管理者或組織）以集成思想為指導，將集成的基本原理和方法創(chuàng)造性運用到管理實踐中，從集成新視角看待、分析人類有組織、有目的的社會活動，將人類認識與實踐活動的各種資源要素納入管理的范圍，拓展管理的視野和疆域，并將組織內外的各種集成要素按照一定的集成模式進行整合，綜合運用各種不同的方法、手段、工具，促使各集成要素功能匹配、優(yōu)勢互補、流程重組，從而產(chǎn)生新的系統(tǒng)并使得系統(tǒng)整體功效倍增的過程?；蛘哒f集成管理的核心就是運用集成的思想，保證管理對象和管理系統(tǒng)完整的內部聯(lián)系，提高系統(tǒng)的整體協(xié)調程度，以形成一個更大范圍的有機整體。因此，集成管理也是主動尋優(yōu)的過程[17]。集成管理理念是系統(tǒng)論哲學思想的具體體現(xiàn)，集成管理的理論基礎是集成理論和系統(tǒng)理論，其技術與方法已不僅僅是一種或幾種科學管理方法，也不純粹是某幾種工程技術和手段，而是綜合各類方法的、定性與定量分析相結合的綜合集成方法體系。集成要素包括：人、財、物、信息等基本集成要素，也包括各種不同類型的組織、子系統(tǒng)等。集成管理有兩個基本要點[22]：一是過程觀，即集成管理主體有明確的集成目標，各類集成要素（人、財、物、信息、組織等）都是集成對象，集成活動是一項系統(tǒng)活動，集成管理是一個不斷調整的動態(tài)過程；二是技術觀，即集成管理的實質是通過對集成活動的管理，促進集成活動的知識生產(chǎn)、傳播與應用，也就是說，集成管理本身就是一種技術。（2）集成管理的特征作為一種以集成思想為指導和基礎的現(xiàn)代化的管理理念，集成管理除了具有功能的倍增性、主動行為性、相容性、互補性和整體優(yōu)化性等集成的一些基本特征之外，還具有以下幾方面突出特征：1）綜合性。從資源角度看，集成管理將人、財、物、技術、信息等資源作為管理的要素，使管理的范圍更加廣泛，涵蓋所有的軟、硬件資源要素，尤其是集成管理強調知識的創(chuàng)造；從管理技術手段和方法角度來看，集成管理不僅涉及管理技術本身的集成，而且涉及管理技術與制造技術、信息技術等的相互融合與綜合集成。2）復雜性。集成管理的復雜性表現(xiàn)在：其一，由于集成管理的要素不僅包含企業(yè)內部的各種要素，而且包含企業(yè)外部可供選擇和集成的資源，因此，構成集成管理體（系統(tǒng)）內的各要素（單元）間的聯(lián)系廣泛而緊密，每一要素的變化都會受到其他要素變化的影響，并會引起其他要素的變化；其二，企業(yè)集成管理系統(tǒng)具有多層次、多功能的結構，每一層次均成為構筑其上一層次的單元；其三，集成管理系統(tǒng)在其形成與發(fā)展過程中又會不斷地學習并對其層次結構與功能結構進行重組和完善；其四，集成管理系統(tǒng)是環(huán)境的產(chǎn)物，同時又隨環(huán)境變化而不斷演化；其五，集成管理強調集成主體的行為性，智能作用在集成管理中有突出表現(xiàn)，而復雜系統(tǒng)最本質的特征恰恰是其組成部分具有某種程度的智能性，即具有了解其所處的環(huán)境，預測環(huán)境變化，并按預定目標采取行動的能力。3）多樣性。由于集成管理的內涵廣泛，而且集成單元的內在性質各不相同，因此，集成管理呈現(xiàn)多樣性。如管理理念集成，管理技術與方法的集成，功能集成，過程集成，企業(yè)內部資源與外部資源的資源集成，跨部門工作小組的組織集成，不同行為主體間的網(wǎng)絡組織集成，管理技術與設計、制造技術集成，管理系統(tǒng)與技術系統(tǒng)、制造系統(tǒng)集成等。4）協(xié)同性。集成管理的目標是通過集成實現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)勢互補、聚合放大、功能倍增，這就要求各集成管理要素必須按照一定的集成方式或模式協(xié)調一致，集成管理系統(tǒng)的有序度越大，集成管理系統(tǒng)的整體功能越強；同時，由于集成管理的復雜性和綜合性的客觀存在，因此各集成要素必須高度協(xié)同。5）創(chuàng)新性。由于集成管理突出強調人的主體行為，而集成管理的主體行為又突出表現(xiàn)為管理者以一種創(chuàng)造性思維方式和創(chuàng)新性的管理方法，將組織內外資源進行有機整合和重構，從而產(chǎn)生集成前所無法達到的效果。因此，集成管理突出了主體行為的創(chuàng)新性。. 建設項目目標集成管理的相關理論. 建設項目集成（1）項目目標的含義項目管理的過程實際上就是一個追求目標的過程。項目目標的定義為：項目目標應描述達到的要求，能用時間、成本、產(chǎn)品特性來表示，且盡可能定量化描述，項目過程的實施是為了達到規(guī)定的目標，包括滿足時間、費用和資源約束條件。項目與常規(guī)活動的主要區(qū)別在于，項目通常是具有一定期望結果的一次性活動，任何項目都是要解決一定的問題，達到合理的目標。項目的實施實際上就是一種追求目標的過程。因此，項目目標應該是清楚定義的、可以最終實現(xiàn)的。（2）建設項目的目標建設項目的目標，是指為了實現(xiàn)既定的建設意圖，而確定的一系列投資規(guī)劃，進度及質量標準和對實施過程的其它要求。它有更強的實施性和可控制性。簡言之即實施項目所要達到的期望結果，它是項目的成果性目標和約束性目標構成的目標系統(tǒng)。其中成果性目標是項目的來源，也是項目的最終目標。在項目的實施過程中成果性目標被分解為項目的功能性要求，是項目全過程的主導目標。約束性目標也稱為限制性條件，是實施成果性目標的客觀條件和約束條件的總稱，是實施項目過程中必須遵循的條件，從而成為項目實施過程中管理的主要目標。要取得項目的成功，必須有明確的項目目標。清晰的、可實現(xiàn)的項目目標是項目及其項目管理團隊共同努力的方向。通過項目目標的確定可以在項目與業(yè)主之間達成統(tǒng)一。項目目標的確定過程也是項目各參與方之間的溝通過程，通過項目目標的確定，項目各參與方獲得清晰的個體目標，這使項目目標可以在項目各參與方之間產(chǎn)生一定的激勵作用。項目目標的確定為項目計劃的制定打下了基礎，并為項目計劃指明了方向[24]。. 建設項目特征項目管理目標的一個主要特點是多目標性，而這些目標之間彼此相互沖突，實施項目管理的過程就是多目標協(xié)調的過程，所以項目目標集成管理是項目管理工作的一個核心內容，項目目標集成管理需要在相互矛盾的項目目標中做出權衡。建設項目目標集成管理是保障一個項目各方面的工作能夠有機地協(xié)調與配合，它的內容包括為達到甚至超過項目相關利益者的期望去協(xié)調各方面的目標和要求、計劃安排最佳（或滿意）的項目行動方案，以及集成控制項目的變更和協(xié)調項目各方面工作等內容。建設項目目標集成管理從本質上說就是從全局觀點出發(fā)，以項目整體利益最大化作為目標，以各種項目專項管理的協(xié)調與整合為主要內容而開展的一種綜合性管理活動。建設項目目標集成管理的核心是突出一體化的整合思想，它追求的不是項目單個目標的最優(yōu)，而是要在項目多個目標同時優(yōu)化的基礎上，尋求項目目標之間的協(xié)調和平衡，從而最終實現(xiàn)項目管理活動的總體效率和效果的提高。要想使建設項目目標集成管理取得好的效果，在進行項目多目標集成管理的過程中，還應注意以下事項：（1）力求三大目標的統(tǒng)一。項目管理目標除了進度、成本和質量三個基本目標之外，根據(jù)項目的自身特點還會有其他相關目標，如各參與方滿意目標、與環(huán)境相協(xié)調目標和可持續(xù)發(fā)展目標等。但三大目標是項目目標體系中最根本、最重要的目標，是其它目標得以實現(xiàn)的基礎，因此在對建設項目進行目標規(guī)劃時，必須要注意統(tǒng)籌兼顧，合理確定進度目標、成本目標、質量目標三者的標準。需要在需求和目標之間、三大目標之間進行反復協(xié)調，力求做到需求與目標的統(tǒng)一、三大目標之間的統(tǒng)一。（2）要針對整個目標系統(tǒng)實施控制。由于建設項目各目標構成了一個統(tǒng)一的整體目標系統(tǒng)，建設項目的目標控制就必須針對整個目標系統(tǒng)實施，防止建設項目在實施過程中發(fā)生盲目追求單一目標而沖擊或干擾其它目標的現(xiàn)象。（3）追求目標系統(tǒng)的整體效果。在實施目標控制過程中，應該以實現(xiàn)建設項目的整體目標系統(tǒng)作為衡量目標控制效果的標準，追求目標系統(tǒng)整體效果，做到各目標互補。例如，成本超了，能否在進度和質量方面得到比計劃目標更好的結果。（4）注意三大目標之間存在著主次之分。項目目標在項目全壽命周期的不同階段的優(yōu)先性可能是不同的。如項目在決策階段質量目標是主要考慮的目標，成本是項目實施階段主要考慮的目標，而進度往往在項目后期逐漸顯示出迫切性。另外，不同類型的項目對項目三個基本目標追求的努力程度也有所不同，如對于研究開發(fā)項目更加注重項目的質量目標的實現(xiàn)，有時為了追求質量目標的實現(xiàn)，寧可以犧牲成本或進度目標為代價；而像奧運會場館建設這樣的項目，考慮到各方面的要求和影響，到了項目的后期為了能保證賽事的如期舉行，可能以犧牲成本目標為代價。. 建設項目全生命周期管理的相關理論. 全生命周期概念項目生命周期的定義有許多中，美國項目管理協(xié)會（PML）給出的定義最具代表性，它認為:“項目生命周期是由項目各個階段按照一定順序首尾銜接構成的整體，這些階段的劃分與界定有利于有效地進行項目管理控制，并與執(zhí)行組織的日常運作聯(lián)系起來。由此可見，項目生命周期定義是從項目管理控制的角度出發(fā)，強調了項目過程的階段性和項目生命周期的管理作用。實際上，項目生命周期已經(jīng)成為一種開展項目管理的方法和工具。然而，必須嚴格區(qū)分兩個不完全相同的項目生命周期概念，即項目生命周期和項目全生命周期的概念。項目全生命周期的概念最早由英國皇家特許測量師協(xié)會（Rayal histitute of charted Surveyors）給出：“項目全生命周期包括項目的建造、運營使用和最終清理過程。項目全生命周期一般可以劃分為項目建造階段、運營階段和清理階，這些階段還可以進一步非為更詳細的階段。上述階段構成了項目的全生命周期。”由此可以看出，項目全生命周期包括一般意義上的項目生命周期（即項目的建造期）、項目的運營期和清除期三個部分。通常我們把全生命周期稱為廣義的項目生命周期，而一般意義上的項目生命周期則稱之為狹義的項目生命周期。本論文所指概念為廣義的項目生命周期，即項目全生命周期。全生命周期是一種源于社會需求而產(chǎn)生的全新技術交易理念和理論，在中心的實踐探索中應運而生。這就是：在市場經(jīng)濟條件下，經(jīng)濟創(chuàng)新服務體系是以市場為基礎的資源配置系統(tǒng)。雖然國際與國內技術交易的劃分形式不同，但技術交易存在著機會判斷、合作方案策劃、談判、項目建設、經(jīng)營的“全生命周期”，在該生命周期的各個階段，技術交易者使用中介服務所要解決的問題是不相同的。項目全生命周期確定了將項目的開始和結束階段連接起來的階段，從生命期的一個階段轉到另一個階段一般會涉及某種形式的技術交接，這種階段轉移通常也是由這種技術交接確定。項目全生命周期有多少個階段和各階段的名稱取決于組織開展項目的需要，目前沒有確定項目全生命期的唯一最好辦法。某些組織的既定方針是用一個項目全生命期作為標準的方式處理所有的項目，而另外一些組織則允許項目管理團隊為其項目選擇最合適的項目全生命期。另外，行業(yè)的通行做法經(jīng)常造成本行業(yè)內部使用某種約定俗成的項目全生命周期。無論是廣義的還是狹義的項目生命周期，它們都是現(xiàn)代項目管理的方法之一，項目全生命周期作為一種項目管理工具，通常包含對下述事項的界定：（1）依據(jù)具體的項目劃分項目階段，明確各階段的主要任務和主要技術工作（包括方法、工具和技術等）。在按照項目全生命周期法管理項目的過程中，人們要根據(jù)具體項目所屬專業(yè)的獨特性、項目的具體情況和限制條件等做好項目階段的劃分，以便能夠按照過程管理的方法分階段做好項目的管理。與此同時，項目管理團隊應該明確各個階段的主要任務，以及為完成這些任務所需要從事的技術工作。（2）項目各個階段可交付成果應如何生成，以及如何審查、核實和確認。如何控制和批準項目各個階段。每個項目階段都以一個或數(shù)個可交付成果的完成為標志?？山桓冻晒悄撤N有形的、可驗證的工作成果，例如，技術規(guī)定說明書、可行性研究報告、詳細設計文件或可以工作的樣品。某些可交付成果可能對應著項目的管理過程，而另外一些則是項目構思時設想的最終產(chǎn)品或產(chǎn)品的組成部分。項目管理的最為重要的目標就是生成項目產(chǎn)出物（或叫項目成果）并由此實現(xiàn)項目目標，而項目全生命周期法就是為保障項目目標的實現(xiàn)和項目產(chǎn)出物的生成服務的。項目階段的結束通常以對完成的工作與可交付成果的審查為標志，目的是確定是否驗收，是否需要增加工作，或者是否考慮結束這一階段。為了有效地控制，每一階段都要正式啟動，都要根據(jù)該階段的具體情況提交為該階段允許和預期事項的一項成果。（3）項目各階段需要哪些組織、專業(yè)團隊和人員的參與，如何管理項目組織。項目各階段的任務是通過項目團隊的共同工作完成的，因而項目在各階段所需要完成任務的性質、數(shù)量和質量決定著參與項目的組織、專業(yè)團隊和人員，反過來，組織制度、組織結構、組織文化與作風同樣影響著項目的績效。項目組織本身所具有的開放性、臨時性、團隊性和跨組織等特性，以及項目全生命周期的階段和過程等特性，使得項目組織管理更為復雜、要求更高。這就需要從兩個方面實現(xiàn)對項目組織的集成管理。一是按照全生命期全過程的項目組織管理集成，它是依據(jù)活動和過程的原理，從工作和實踐的維度對項目各層次組織管理所做的縱向集成。二是按照全團隊的項目組織管理集成，它是依據(jù)項目利益相關者理論，從利益和分配的維度出發(fā)對項目組織管理所做的橫向集成。產(chǎn)品的LCA評價為即產(chǎn)品生命周期評價。生命周期評價的定義較多，目前具有代表性的有以下三種： （1）生命周期評價是一個評價與產(chǎn)品、工藝或行動相關的環(huán)境負荷的客觀過程，它通過識別和量化能源與材料使用和環(huán)境排放，評價這些能源與材料使用和環(huán)境排放的影響，并評估和實施影響環(huán)境改善的機會。該評價涉及產(chǎn)品、工藝或活動的整個生命周期，包括原材料提取和加工，生產(chǎn)、運輸和分配，使用、再使用和維護，再循環(huán)以及最終處置（國際環(huán)境毒理學和化學學會）。 （2）生命周期評價是評價一個產(chǎn)品系統(tǒng)生命周期整個階段，從原材料的提取和加工，到產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、市場營銷、使用、再使用和產(chǎn)品維護，直至再循環(huán)和最終廢物處置的環(huán)境影響的工具（聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署）。 （3）生命周期評價是對一個產(chǎn)品系統(tǒng)的生命周期中輸入、輸出及其潛在環(huán)境影響的匯編和評價（國際標準化組織）。 上述的定義都是圍繞著產(chǎn)品對環(huán)境的影響評價而作出的。這與該思想在環(huán)境領域得到廣泛應用有很大關系。從更大范圍來看，該定義還有些狹窄，為了讓更多的領域接受這個概念，其內涵應該進一步擴大。 總之可以將其定義為：生