【文章內容簡介】 序和要求對產品的（ ）和各種使用條件下的適應性及其能力進行檢查和測量，以評價產品性能滿足規(guī)定要求的程度。 A．基本特性 B．基本功能 C．基本原理 D．使用方法計量學是關于測量的科學，它涵蓋測量理論和實踐的各個方面，而不論測量的（ ）如何，也不論測量是在哪個領域中進行的。 A．具體對象 B．采用方法 C．不確定度 D．計量器具 二、多選[共5題，每題2分，總計10分] 3方針目標展開的要求有（ ）。 A．搞好方針、目標和措施三個層次的銜接和對應，上一級措施就是下一級目標，即用目標來保證方針，用措施保證目標 B．縱向按管理層次展開 C．堅持用事實說話，目標值應盡可能量化 D．一般方針展開到企業(yè)和部門(或車間)這兩級，目標和措施展開到考核層為止 E．每一部門要結合本部門的問題點展開，立足于改進 3降低合格成本可以通過的途徑有（ ）。 A．提高現(xiàn)有的過程能力 B．提高技能 C．開發(fā)產品或服務的技術革新 D．贏得信譽 E．過程再設計，即重新對過程進行設計 3降低不合格成本可以通過（ ）途徑。 A．減少停工所造成的損失 B．減少顧客退貨 C．減少超支，主要是減少計劃外的額外開支 D．降低能耗和污染損失 E．提高技能 E．對國家標準的貫徹實施進行監(jiān)督和檢查4按接受產品的順序情況，顧客可分為（ ）。 A．內部顧客 B．外部顧客 C．目標顧客 D．潛在顧客 E．過去顧客 42000版ISO9000族的核心標準包括（ ）。 A．ISO9000 B．ISO9001 C．ISO9004 D．ISO10006 E．ISO100012 4最高管理者對其所作出的承諾提供證據(jù)的活動有（ ）。 A．制定質量方針 B．確保制定人員的齊備 C．確保質量目標的制定 D．進行管理評審 E．向組織傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性 4設計和開發(fā)輸出應在放行前得到批準，并滿足的要求是（ ）。 A．評價設計和開發(fā)的結果滿足要求的能力 B．滿足設計和開發(fā)輸入的要求 C．給出采購、生產和服務提供的適當信息 D．包含或引用產品接收準則 E．規(guī)定對產品的安全和正常使用所必需的產品特性 4組織應采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再次發(fā)生。糾正措施程序應形成文件，該程序應規(guī)定的要求有（ ）。 A．確定潛在不合格及其原因 B．評審不合格(包括顧客抱怨) C．確定和實施所需的措施 D．記錄所采取措施的結果 E．評審所采取的預防措施 4電工電子產品的檢驗內容在結構要求上可以從（ ）方面來考核，以確保產品的結構可以滿足規(guī)定要求。 A．工作限值 B．外觀檢查 C．電磁兼容性 D．絕緣電阻 E．耐壓試驗50、流程性材料常用的檢驗方法有（ ）。 A．感官檢驗法 B．物理檢驗法 C．流程檢驗法 D．高低溫檢驗法 E．化學檢驗法 5工序檢驗站基本上有（ ）形式。 A．分散式的 B．并列式的 C．組合式的 D．分類式的 E．集中式的 5流程性材料產品的主要性能有（ ）。 A．組成結構 B．力學性能 C．物理性能 D．化學性能 E．外觀 5按瀑布模型劃分軟件生命周期包括有（ ）階段。 A．計劃 B．需求分析 C．設計、編碼 D．測試、運行維護 E．驗收 5計量的對象包括（ ）。 A．物理量 B．工程量 C．數(shù)據(jù)量 D．化學量 E．生理量 E．單位符號中的乘號和相除的斜線沒有對應的名稱，只要將單位名稱連接讀出即可60、以下屬于實物量具的是（ ）。 A．砝碼、量塊 B．標準電阻線圈 C．標準信息發(fā)生器 D．體溫計、測壓儀 610mm2/s等于（ ）。 A．105m2/s B．103cm2/s C．107m2/s D．101cm2/s E．107um2/s 6測量不確定度可用（ ）表示。 A．標準差 B．最大允許誤差 C．標準差的倍數(shù) D．置信區(qū)間 E．說明了置信水平的區(qū)間的半寬度 6測量控制體系由（ ）組成。 A．測量儀器的校準控制 B．測量設備的計量確認 C．測量過程實施的控制 D．測量結果的分析校準 E．測量過程的變異評價 答案： 第1題 試題答案：D 試題解析： 質量的經濟性，由于要求匯集了價值的表現(xiàn)，價廉物美實際上是反映人們的價值取向，物有所值，就是表明質量有經濟性的表征；質量的廣義性，在質量管理體系所涉及的范疇內，組織的相關方對組織的產品、過程或體系都可能提出要求；質量的相對性，組織的顧客和其他相關方可能對同一產品的功能提出不同的要求，也可能對同一產品的同一功能提出不同的需求，需求不同，質量要求也就不同，只有滿足要求的產品才會被認為是質量好的產品。 第2題 試題答案：B 試題解析： 流程性材料通常是有形產品，其量具有連續(xù)的特性(一般是連續(xù)生產，狀態(tài)可以是液體、氣體、顆粒、線狀、塊狀或板狀等)。 第3題 試題答案：B 第4題 試題答案：D 試題解析： 管理的主要職能是計劃、組織、領導和控制。從職能的作用看，計劃是前提，組織是保證、領導是關鍵、控制是手段。 第5題 試題答案：A 第6題 試題答案：C 第7題 試題答案：A 第8題 試題答案：B 第9題 試題答案：C 試題解析： 對一線工人，應加強基礎技術訓練，熟悉產品特性和工藝，不斷提高操作水平。 第10題 試題答案：D 第11題 試題答案：C 第12題 試題答案：A 試題解析： 契約化控制是目前對供應商進行控制的最有效方法之一。 第13題 試題答案：D 試題解析： 契約的有效性包括契約內容與標準，法規(guī)和企業(yè)制度的統(tǒng)一性，可操作性和激勵性。 第14題 試題答案：D 試題解析： 模糊綜合評價法是運用模糊集合理論對供應商業(yè)績進行綜合評價的一種方法，同樣適用于供應商的選擇評價。 第15題 試題答案：D 第16題 試題答案：C 試題解析： CRM技術的三種類型為運營型、分析型及協(xié)作型、技術體系結構主要集中在運營型和分析型。 第17題 試題答案：B 第18題 試題答案：A 試題解析： 許多企業(yè)與供應商的關系形式處于兩種模式之間的中間狀態(tài)，競爭關系模式主要表現(xiàn)為價格驅動，有以下特征為： 1)制造商同時向多家供應商購貨，通過供應商之間的競爭獲得價格好處，同時也有利于保證供應的連續(xù)性； 2)制造商通過在供應商之間分配采購數(shù)量對供應商加以控制； 3)制造商與供應商保持的是一種短期合同關系，穩(wěn)定性較差； 4)制造商與供應商的信息交流少； 5)供應商的選擇范圍大多限于投標評估。 第19題 試題答案：A 試題解析： 顧客滿意指的是顧客的一種感受，相對于顧客、要求和程度： 1)相對于顧客：不同的顧客的要求不同，感受也不同； 2)相對于要求：顧客要求因時間和空間的變化而不同，感受也不同； 3)相對于程度：滿足顧客要求的程度不同，感受也不同。 第20題 試題答案：A 第21題 試題答案：B 試題解析： 組織在質量管理體系運行一段時間后，應組織內審員對質量管理體系進行內部審核，以確保質量管理體系是否符合策劃的安排及組織所確定的質量管理體系要求，是否得到有效實施和保持。 第22題 試題答案：B 試題解析： 審核計劃與審核方案的區(qū)別： 1)審核計劃僅是對一次審核活動和安排的描述，而審核方案包括對審核計劃的制定和實施的管理，包括為實施這一次審核進行適當?shù)牟邉?、提供資源、制定程序所必要的所有活動； 2)審核計劃應形成文件，而對審核方案，有的內容則未必要形成文件； 3)審核計劃應由審核組長編制，而審核方案則由負責審核方案管理的人員建立。 第23題 試題答案：D 第24題 試題答案：B 第25題 試題答案：C 試題解析： 質量檢驗計劃可由質量管理部門或質量檢驗的主管部門負責，由檢驗技術人員編制，也可以由檢驗部門歸口會同其他部門共同編制。 第26題 試題答案：A 第27題 試題答案：B 試題解析： 負載試驗是按照試驗規(guī)范所規(guī)定的試驗方法，在加載條件下測試、評定產品的各項性能參數(shù)，結構力學試驗一般用于承受動、靜載荷的產品，進行機械力學性能試驗?？煽啃栽囼炇前匆?guī)定的時間和試驗的程序、方法考驗機械在長期的實際使用條件下運行，其工作狀況、性能變化、故障情況及磨耗和損壞情況。 第28題 試題答案：D 第29題 試題答案：D 第30題 試題答案：C 第31題 試題答案：ABDE 試題解析： C項應改為堅持用數(shù)據(jù)說話，目標值應盡可能量化。 第32題 試題答案：ABE 第33題 試題答案：ABCD 第34題 試題答案：BCDE 試題解析： 返工或返修損失費是為修復不合格品使之達到質量要求或預期使用要求所支付的費用(包括重新投入運行前的再次檢驗費用)。 第35題 試題答案：BCDE 試題解析： A項是內部故障(損失)成本包括的內容。 第36題 試題答案：ABCD 試題解析： 除此之外，還有來源內部化，形式結構化(表式)及高精確度。 第37題 試題答案：ACD 第38題 試題答案：ABCD 試題解析： 除此之外還包括培訓對象的態(tài)度和水平、提供培訓的內外部資源情況。 第39題 試題答案：ADE 第40題 試題答案：ABCD 試題解析： 選項E應改為對各種標準的貫徹實施進行監(jiān)督和檢查。企業(yè)標準化的基本任務還包括正確地制定、修訂和貫徹實施企業(yè)標準。在制定修訂企業(yè)標準時，注意積極采用國際標準和國外先進標準。 第41題 試題答案：CDE 第42題 試題答案：CE 試題解析： A項應為CRM技術有三種類型：運營型、協(xié)作型、分析型；B項運營型CRM可能用于整合企業(yè)資源管理(ERP)應用的財務及人力資源職能。 第43題 試題答案：ABCD 試題解析： 媒體傳聞不是顧客的自身條件。 第44題 試題答案：ACDE 試題解析： B項應為領導者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。他們應當創(chuàng)造并保持使員工充分參與實現(xiàn)組織目標的內部環(huán)境。 第45題 試題答案：ABC 試題解析：DE兩項屬于其他標準，不是核心標準的內容。第46題 試題答案：ACDE 試題解析： 最高管理者還應通過確保資源的獲得活動對他所作出的承諾提供依據(jù)。 第47題 試題答案：BCDE 第48題 試題答案：BCD 試題解析： AE兩項為預防措施程序應規(guī)定的內容?！凹m正措施”是指為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。 第49題 試題答案：BDE 試題解析： AC兩項是從性能方面考核所需作的試驗。 第50題 試題答案：ABE 第51題 試題答案：AE 第52題 試題答案：ABCD 第53題 試題答案：ACDE 試題解析： “糾正措施”的對象是針對產生不合格的原因并消除這一原因，而不是對不合格的處置，所以B項的表述不正確。 第54題 試題答案：BCD 第55題 試題答案：BCDE 第56題 試題答案：ABCD 第57題 試題答案：ABDE 第58題 試題答案：ABCE 試題解析： 《計量法》側重調整單位制的統(tǒng)一以及影響社會秩序、危害國家和人民利益的計量問題，而有關家庭自用、教學示范用的計量器具不在《計量法》的調整之列。 第59題 試題答案：ABCD 試題解析： 單位符號中的乘號沒有對應的名稱，只要將單位名稱連接讀出即可，而表示相除的斜線“/”對應名稱為“每”，且無論分母中有幾個單位”，“每”只在分母的前面出現(xiàn)一次。 第60題 試題答案：ABCE 試題解析： 使用時以固定形態(tài)復現(xiàn)或提供給定量的一個或多個已知值的測量儀器稱之為實物量具，而溫度計、測壓儀能指示出溫度、氣壓權值，但本身并不能提供實際溫度和氣壓而只是指示出人體溫度、所測氣壓的一種等效信息。 第61題 試題答案：ADE 第62題 試題答案：ACE 第63題 試題答案：BC 第64題 試題答案：ABCD 第65題 試題答案：ACDE 試題解析： 實現(xiàn)量值溯源的最主要手段是校準和檢定，所以B項的表述是錯誤的。 2006年質量工程師專業(yè)綜合知識中級真題（一）答案：　　一、單選題　　、5B、、12B、13D、14C、15B、16A、17A、18C、19C、20B、21C、22B、23B、24A、25B、26C、27A、28D、29A、30C　　二、多選題　　31ACDE、32ACDE、33AD、34ABD、35BCD、36BD、37CD、38ACE、39BCE、40BD、41AC、42AC、 43ADE、44BD、45CD、46ACE、47ABE、48ACD、49BD、50AB、51ACE、52AB、53ABE、54BE、55ADE、 56ACE、57AC、58ABDE、59ACE、60BD、61AD、62ABCD、63BE、64BCE、65BCD、66AD、67ACDE、 68ABDE、69ACE、70B　　三、綜合題　　71D、72B、73A、74B、75C、76ACD、77AC、78A、7AB、80BCD、81BD、82C、83A、8B、 8A、86B、87B、88B、89AB、90、C、91ACD、92B、93BC、94ABC、95AB、96AB、97AB、98B、 99ABD、100ABC上篇：2006年質量工程師【理論與實務】考試真題一2004年質量工程師考試中級理論與實務真題（一）附答案一、單選[共5題，每題1分，總計5分] （ ）情況下會遇到超幾何分布。 A．在一定時間內或一定區(qū)域內或一特定單位內的前提下進行計點 B．從一個有限總體中進行不放回抽樣 C．在重復進行某一試驗 D．從進行次數(shù)無限大的不放回抽樣試驗