【文章內(nèi)容簡介】 。 靈活與實(shí)用性?，F(xiàn)代終身具有靈活性，表現(xiàn)在任何需要學(xué)習(xí)的人，可以隨時(shí)隨地接受任何形式的教育。學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式均由個(gè)人決定。人們可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需要選擇最適合自己的學(xué)習(xí)。 我們公司的職工為什么要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念？樹立終身學(xué)習(xí)觀念，是與現(xiàn)代時(shí)代合拍的需要。時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在進(jìn)步，我們的思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力水平也要與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)代激勵(lì)我們要不斷更新，不斷創(chuàng)新，不甘平庸，要志存高遠(yuǎn)，放眼未來，要適應(yīng)時(shí)代的潮流、與時(shí)代合拍，要把對偉大理想的追求化做踏踏實(shí)實(shí)的行動(dòng)，爭做燈具行業(yè)的弄潮兒。在奮斗的過程中，不論前進(jìn)的道路有多么艱辛，不論遇到什么樣的困難和挫折，我們必須始終保持如饑似渴、只爭朝夕的學(xué)習(xí)態(tài)度，滴水穿石、鐵棒磨成針的學(xué)習(xí)毅力，在發(fā)憤求知成才，在催人奮進(jìn)的時(shí)代大潮中增長技術(shù)和才干。因?yàn)榭蠈W(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)，就能與時(shí)俱進(jìn)。不學(xué)習(xí)、不會(huì)學(xué)習(xí)，就會(huì)為時(shí)代所淘汰。一個(gè)人有了知識(shí)就是人力資源，沒有知識(shí)就是人口負(fù)擔(dān)。我們每個(gè)人都要成為學(xué)習(xí)型人才，要始終追隨在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技發(fā)展的最前沿，不斷用新的知識(shí)、新的理論來武裝自己，永不滿足、攀登不止，努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生追求而奮斗，這才是真正的時(shí)代的弄潮兒。樹立終身學(xué)習(xí)觀念，是與公司發(fā)展合拍的需要。《克雷洛夫寓言》中有個(gè)“河流與水池的故事”：河流常年奔流，善于吸收途中的溪水，越來越壯大；水池懶于運(yùn)動(dòng)、安于現(xiàn)狀，最后就干涸了。寓言的最后指出：“才能不利用就要磨滅，不吸取新鮮養(yǎng)料就要落后。若是一旦讓懶惰和無知支配，它將一事無成！”十六年來寶德公司的科學(xué)發(fā)展是董事長高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄、艱苦奮斗的結(jié)果，也是許多員工自強(qiáng)不息，干中學(xué)，學(xué)中干的結(jié)果。市場經(jīng)濟(jì)是一個(gè)充滿競爭的社會(huì)，是“人外有人、山外有山”的社會(huì)，你比我強(qiáng)，他比你強(qiáng)，真可謂“強(qiáng)中自有強(qiáng)中手”。我有一個(gè)學(xué)生剛剛被南京一家美國企業(yè)聘用，這家企業(yè)光實(shí)驗(yàn)室里就有400人，實(shí)驗(yàn)室人員看起來很輕松，不要天天準(zhǔn)時(shí)上班，不用天天下車間，但每6個(gè)月每名實(shí)驗(yàn)員都必須向上級(jí)主管陳述6個(gè)月來與本企業(yè)發(fā)展有關(guān)的創(chuàng)新成果，管理層面、技術(shù)層面、銷售層面都行，創(chuàng)新思路可以、正在進(jìn)行中的創(chuàng)新調(diào)查也可以，創(chuàng)新成果最佳，如果6個(gè)月里拿出成果了，加薪升職，如果沒有自然降薪降職，這個(gè)企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室里每年引進(jìn)的人才很多，但很少有人能在實(shí)驗(yàn)室里干上5年不走人的。一個(gè)善于學(xué)習(xí)的員工，是每個(gè)企業(yè)所需的人才，更是領(lǐng)導(dǎo)喜歡的下屬。我們寶德公司真的需要不斷敢闖敢創(chuàng)新的人，需要有超前意識(shí)，敢于競爭、敢于迎接挑戰(zhàn)的精英。如果只有把自己當(dāng)成新人來經(jīng)營和學(xué)習(xí)，這樣才變得更年輕、更有朝氣，更能為公司發(fā)展盡心盡力。 我們公司的員工面前應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容？ 首先要繼承董事長創(chuàng)業(yè)精神。寶德創(chuàng)業(yè)初期，董事長既當(dāng)“老板”又當(dāng)“員工”，積累了非常豐富的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這是寶德員工必須長期繼承和弘揚(yáng)的。董事長提出的“有功方顯德、有為必有位，有勞才能酬、有德無功便是庸、有位無為便是過，有能無績枉為人”的人本管理思想更是我們需要學(xué)習(xí)和深思。 其次要學(xué)習(xí)別人的長處。三人行，必有我?guī)熝伞Ｔ诠纠镂覀儽仨毾蛩藢W(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)為企業(yè)謀得利潤的方法，學(xué)會(huì)處事更加圓滑，學(xué)會(huì)在群眾路線教育大背景下上下打點(diǎn)的技巧，學(xué)會(huì)與人交往的禮儀，學(xué)習(xí)董事長做人的四句話：承若不如誠信；精明不如開明；陰謀不如陽謀；高調(diào)不如低調(diào)。還要向施部長，談廠長，陳工、貢主任等學(xué)習(xí)。他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣。四、我們在終身學(xué)習(xí)上應(yīng)該持有怎樣的態(tài)度和品質(zhì)？要讓自己心態(tài)開放。有的人習(xí)慣說“不”，對于新信息總是拒于千里之外。誠然，社會(huì)上有不少新信息、新事物非常輕浮，需要拒絕，但若以此為由，將自己尚且了解不多的東西也輕易拒絕，實(shí)際上這是在封閉自己。心態(tài)開放，就要對一切新信息和新事物持有開放的心態(tài)。對于它們當(dāng)中的糟粕，要給予有力的反駁和批判；對它們當(dāng)中先進(jìn)和有價(jià)值的信息，也要充分深入地認(rèn)識(shí)、理解和運(yùn)用。 培養(yǎng)對新事物、新現(xiàn)象的敏感性。能夠敏感地發(fā)現(xiàn)新事物的不同之處，對于自我更新非常重要。比如對LED的認(rèn)識(shí)，對綠色照明的理解。 要善于進(jìn)行反思。學(xué)會(huì)用一整套的方法反思自己的行為得失，自己的思想水平和境界層次，對于個(gè)人的自我更新的意義重大。在反思的過程中，對自己的成見要持客觀的批判態(tài)度。 要善于有所發(fā)現(xiàn)。一個(gè)人缺少知識(shí)并不可怕，怕的是像那個(gè)把燕石當(dāng)成寶玉的宋國人一樣，既孤陋寡聞，又不懂裝懂，聽不進(jìn)別人的忠告，做了蠢事還自以為得計(jì)。擴(kuò)大自己的視野。這是自我更新的重要源泉。自我更新，不是毫無原因發(fā)生的。要進(jìn)行自我更新，必然是因?yàn)橛兴l(fā)現(xiàn)，而要有所發(fā)現(xiàn)，必須擴(kuò)大自己的視野。 虛心。虛心也是自我更新需要的重要素質(zhì)。重視別人的意見，主動(dòng)接受別人好的建議。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，勞動(dòng)者作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量，他們素質(zhì)高低直接影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度和企業(yè)效益的高低。在現(xiàn)代社會(huì)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，各種職業(yè)崗位的技術(shù)含量在日益增大，計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)已滲透到各行各業(yè)以及各種職業(yè)崗位。因此，有必要通過終身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提升寶德公司核心競爭力，提高企業(yè)效益，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)持續(xù)快速發(fā)展。 今天我們能在寶德公司相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步，我深感榮幸！能夠?yàn)閷毜鹿镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)力量，我無比自豪！讓我們在寶德公司的呼喚下，相識(shí)、相交、相知、相助。讓我們在寶德公司的感召下，結(jié)緣、惜緣、守緣、續(xù)緣。讓我們在寶德公司的共同學(xué)習(xí)下，共創(chuàng)、共享、共贏、共榮。最后祝大家事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，家庭幸福安康??！謝謝大家??！立足本職崗位，干一行愛一行專一行 欣寶樹脂 夏金士干一行愛一行專一行是指一個(gè)人對職業(yè)的一種精神態(tài)度，尤其是在現(xiàn)在，社會(huì)高速發(fā)展且人心浮躁的今天，職業(yè)敬仰精神越來越顯得突出了，一個(gè)人在一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，只有不斷的熱愛，鉆研，進(jìn)取，這樣才能把這個(gè)行業(yè)做好，做的更具特色,更具專業(yè)水準(zhǔn)。一個(gè)人無論從事什么職業(yè)，都應(yīng)該做到干一行愛一行專一行。這是一種優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)，也是所有的職業(yè)人士都應(yīng)遵從的基本價(jià)值觀。今天，我想談兩個(gè)方面的問題。干一行，就要愛一行我認(rèn)為，對這句話應(yīng)該辯證地看待，從不同的角度去理解。首先，從擇業(yè)觀上來說，這句話是有一定道理的。俗話說，興趣是最好的老師，工作對于我們來說，不僅是謀生的手段，也是發(fā)揮自身才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)，是生活的重要組成部分，所以我們在擇業(yè)的時(shí)候，應(yīng)該盡量選擇自己愿意去傾注熱情的、適合自身?xiàng)l件的、能最大限度發(fā)揮自己才能、實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的工作。只有干一行愛一行，才能干好一行。其次，愛一行還有要珍惜一行的的意思。工作可以平凡，態(tài)度不能平庸。與其被動(dòng)工作，不如主動(dòng)做事，我們應(yīng)尊重自己的職業(yè)，有自己的職業(yè)追求，帶著激情來工作。我們每個(gè)人都要明白工作來之不易，工作值得去珍惜。（比如過去人們到上海，到廣東外出去打工，看起來很風(fēng)光，其實(shí)其中的酸甜苦辣，只有經(jīng)歷過才能體會(huì)。再如我們周邊的光伏企業(yè)不景氣，人們到處找工作）我們要明白你在為企業(yè)工作，但更多的是在為自己工作。我們每個(gè)人要認(rèn)同自己的企業(yè)，要忠誠于自己的企業(yè)，與企業(yè)同舟共濟(jì)，與企業(yè)共成長。當(dāng)然，從對待工作的態(tài)度的角度來說，我們也不能一味地強(qiáng)調(diào)“愛一行，才干一行”，否則一旦眼前的工作不是完全符合自己的設(shè)想，就很容易導(dǎo)致消極對待自己的工作,整天處于混日頭，應(yīng)付差事的狀態(tài)。（專業(yè)不對口的例子，看鐘點(diǎn)下班的例子）在當(dāng)前，社會(huì)分工日趨細(xì)化，我們在擇業(yè)的過程中，有著多樣多樣的機(jī)遇，但同時(shí)，職位競爭也日趨激烈，社會(huì)是殘酷的，比想象中的殘酷十倍。并不是每個(gè)人都能從事自己喜歡的行業(yè)的。所以可以培養(yǎng)自己干一行愛一行。從自己現(xiàn)有的工作中找尋樂趣，成功的喜悅，學(xué)習(xí)的滿足，讓自己在成長的過程中愛上自己的行業(yè)。很多時(shí)候，我們往往不能從事我們最理想的工作而是選擇其他工作，這種時(shí)候，我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)“干一行，愛一行”的職業(yè)精神，懷著強(qiáng)烈的工作熱情去投入工作，并在工作中培養(yǎng)自己對工作的熱愛，繼而發(fā)自內(nèi)心地愛崗敬業(yè)，使自己成為優(yōu)秀的人才。再退一步講，即使目前所從事的工作不是自己所需要的，準(zhǔn)備跳槽了，也要做一天和尚撞一天鐘，完成自己的本職工作，站好最后一班崗。從某種意義上來說，做一天和尚撞一天鐘，也是一種必要的職業(yè)品質(zhì)。干一行，就要專一行這句話的意思是干一行要干好一行。俗話說。360行，行行出狀元。就我們公司而言，大行業(yè)就是一個(gè)，燈具。小行當(dāng)還真不少，有焊電焊的，有卷?xiàng)U子的，有拿噴槍的，有制圖的，有做內(nèi)貿(mào)的，有做外貿(mào)的，等等。分工不同，環(huán)境不同，但是都各有各的竅門，各有各的絕活。竅門從哪來，絕活從哪來。毫不疑問，來源于學(xué)習(xí)，來源于勤奮，來源于鉆研。那么如何去專一行呢？我覺得可以從以下幾方面著手努力：干一行，學(xué)一行。深入鉆研，向書本學(xué)習(xí)。（例如財(cái)務(wù)部每周已經(jīng)在組織培訓(xùn)了。）深入一線，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。（我們的行管人員、內(nèi)外貿(mào)人員要主動(dòng)下車間鍛煉）深入問題，向錯(cuò)誤學(xué)習(xí)。（我們的標(biāo)書制作、投標(biāo)人員要從自己或他人的廢標(biāo)過程中吸取教訓(xùn)。）深入合作，向同事學(xué)習(xí)。學(xué)一行，專一行。播下專注，才能收獲成功。專注所長，因而才能專業(yè)。專注重點(diǎn)難點(diǎn)，提高自己攻難克堅(jiān)的能力，因而才能成就高效。專一行，精一行。既要敬業(yè)，更要精業(yè)。練到極致，就是絕招。注重細(xì)節(jié)，成就精業(yè)。精通一行，成為專家。努力讓人們在遇到難度的時(shí)候，能想起我們。那時(shí)你就會(huì)產(chǎn)生崇高的成就感。精一行，超一行。反思自己，保持歸零心態(tài)。淘汰自己，才能成就自己。提升自己，努力追求完美。超越自己，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新。完美自己，激情創(chuàng)造生活。這里就是講，要克服經(jīng)驗(yàn)主義，不搞老一套，要努力超越自己，追求卓越。各位同仁，干一行愛一行專一行，是一句老話，人人都會(huì)說，說起來簡單，但是做起來卻是大有文章。只要我們在實(shí)際工作干一行，學(xué)一行，專一行，精一行，最終達(dá)到超一行，我想我們每個(gè)人都會(huì)成為本職崗位上的行家里手。最后，愿我們在座的各位在寶德精神的引領(lǐng)下，工作愉快，愉快工作。請進(jìn)來、做得好、回頭望 談如何落實(shí)九字銷售指南 張宏生“請進(jìn)來”請字當(dāng)頭，“請”字表示一個(gè)人的誠意及態(tài)度，人們在工作及生活中語言及行為有請字在先，反映了其文明禮貌的程度，反映了對人對事明確態(tài)度。比如說：請教、請指示、請安排、請進(jìn)來等有請字當(dāng)先給人一種溫馨、和諧、尊重的感覺，俗話說禮多人不怪?！白龅煤谩币笪覀儽旧硪幸环N能力，比如語言交際能力、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、實(shí)際操作能力，怎樣做好本職工作，讓客戶滿意是檢驗(yàn)做得好的標(biāo)準(zhǔn)?！盎仡^望”有兩層含義：一是我們自己回頭望，看你對你自己本身的能力言行舉止是否滿意，是對自己的小結(jié)和檢驗(yàn)，看客戶是否對你的言行舉止?jié)M意；二是客戶回頭望，客戶對你及公司的評價(jià)如何。評價(jià)高了、滿意了客戶會(huì)聯(lián)系你的，會(huì)成為長期合作伙伴的，那就是客戶的回頭望。概括的說客戶能否回頭望就是檢驗(yàn)是否“請進(jìn)來、做得好”的唯一標(biāo)準(zhǔn)?？蛻舨焕^續(xù)主動(dòng)與你聯(lián)系，就是在“請進(jìn)來、做得好”上有問題有不到之處，反之就是你做得不行，不盡人意，沒有對工作負(fù)責(zé)任。上述是我對“請進(jìn)來、做得好、回頭望”的理解。下面就如何把“請進(jìn)來、做得好、回頭望”融入到實(shí)際工作中去，作為銷售指南，談?wù)勎覀€(gè)人的看法和體會(huì)。一、深刻領(lǐng)會(huì)“九字銷售指南”的內(nèi)容含義和精神，能夠理論與實(shí)際結(jié)合起來，對客戶來訪、來電、接待、接聽要熱情、文明、周到，對客戶的合理要求建議，我們虛心接受予以采納，對一些無理苛刻的要求加以拒絕。報(bào)價(jià)前必須把技術(shù)要求搞清楚，不能估計(jì)大概，不允許在報(bào)價(jià)確定后再提出新的技術(shù)要求來增加成本，遷就客戶?？蛻羰巧系凼侵赣袃?yōu)良信譽(yù)的客戶，是能夠互惠互利互贏友好合作的客戶，這樣的客戶是我們上帝。 嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定，以大力弘揚(yáng)“誠信厚德，奮力拼搏，優(yōu)質(zhì)高效，與時(shí)俱進(jìn)”的企業(yè)精神為前提，著力提高全體員工的整體素質(zhì)，提升寶德公司及全部產(chǎn)品在社會(huì)及市場整體效應(yīng)和效益。全體員工應(yīng)充分發(fā)揮自身的智慧及才能，特別是新生力量要能夠把理論知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合。充實(shí)正能量，增強(qiáng)底氣，弘揚(yáng)正氣，打擊歪風(fēng)邪氣，要有團(tuán)隊(duì)精神，互相學(xué)習(xí)，相互交流，取長補(bǔ)短，共同發(fā)展，共同進(jìn)步，彰顯才智，與時(shí)俱進(jìn)。貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)定，真正把四個(gè)執(zhí)行能力貫穿于實(shí)際工作中去。（即一、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)制度的能力 二、攻堅(jiān)克難、善打硬仗、包打勝仗的能力 三、圓滿完成公司分配的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的能力 四、構(gòu)建和諧公司、科學(xué)化解矛盾，藝術(shù)處理好日常工作的能力。） 堅(jiān)決執(zhí)行公司產(chǎn)品十不出廠和八不經(jīng)營管理鏈。按規(guī)定去執(zhí)行，按要求去實(shí)施，按章程去辦事，按原則去操作，按禮儀去接待，按道理去解釋，優(yōu)良客戶會(huì)通情達(dá)理的。例如有的客戶曾經(jīng)提出某項(xiàng)工程業(yè)務(wù)與我公司合作，或借用有關(guān)資質(zhì)資料時(shí)，聯(lián)系人應(yīng)該向?qū)Ψ教岢霾轵?yàn)其公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、銀行開戶許可證、稅務(wù)登記證、身份證明等應(yīng)該是一項(xiàng)很正常的事，可有些年輕的缺少經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員認(rèn)為我們不相信他們或者說我們在刁難他們，這樣的單位我認(rèn)為沒有必要提供相關(guān)資料?？墒俏覀児居械穆?lián)系人反而認(rèn)為我在為難他們不支持他們，說客戶的要求我們不能拒絕，這樣的經(jīng)營理念是不正常的。合作人之間交流應(yīng)該是平等的，所以說我們有選擇優(yōu)良客戶的權(quán)利。還有在報(bào)價(jià)之外技術(shù)要求，供貨要求增加或提高了而且不愿意加錢的客戶，這不是我們可選擇的最終客戶。經(jīng)濟(jì)增長是第一位，發(fā)展才是硬道理。我們每位銷售人員要把好客戶放在首位，客戶才是經(jīng)濟(jì)增長第一要素。提高業(yè)務(wù)的談判能力。合同的簽訂要法律化，具備平等條件，語言文字要專業(yè)、到位、不能含糊其辭、拖泥帶水、報(bào)價(jià)要及時(shí)合理。生產(chǎn)計(jì)劃單要及時(shí)清楚，生產(chǎn)期間要跟蹤貨物的質(zhì)量和工期，實(shí)行一貫到底制，包括資金及時(shí)回籠到位。希望各部門、各位同事密切配合銷售部的工作，大家互相溝通，不扯皮、不推諉完成各項(xiàng)任務(wù)才是硬道理。以上是我個(gè)人對“請進(jìn)來、做得好、回頭望”就如何落實(shí)好九字銷售指南闡述，我相信在座各位肯定有更好、更深的闡述，我們可以互相交流，共同把銷售工作搞上去，更上一層樓。 謝謝大家！淺談企業(yè)制度的執(zhí)行能力和辦公效率的提升辦公室 龔本科企業(yè)制度執(zhí)行能