【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 斷改進(jìn),該項(xiàng)損失逐步減少。
　　對(duì)質(zhì)量成本水平分析要深入到質(zhì)量成本構(gòu)成的各要素中去，即從質(zhì)量成本總額中各因素所占比重來(lái)分析質(zhì)量成本構(gòu)成及其變化。根據(jù)國(guó)內(nèi)外成功的經(jīng)驗(yàn)，即質(zhì)量管理成本占50%，損失成本占50%為宜。三者交叉的作用,必須能找到一個(gè)質(zhì)量成本最低的理想點(diǎn)。正確處理質(zhì)量成本中幾個(gè)方面的相互關(guān)系即質(zhì)量損失(內(nèi)、外部故障損失)、預(yù)防費(fèi)用和檢驗(yàn)費(fèi)用間的相互關(guān)系,采用科學(xué)合理、先進(jìn)實(shí)用的技術(shù)措施,在確保施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求水平的前提下,盡可能降低項(xiàng)目成本。 　工期成本管理的目標(biāo)是正確處理工期與成本的關(guān)系,使工期成本的總和達(dá)到最低值。工期成本表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是項(xiàng)目經(jīng)理部為了保證工期而采取的措施費(fèi)用。另一方面是因?yàn)楣て谕涎佣鴮?dǎo)致的客戶索賠成本,這種情況可能是由于環(huán)境及自然條件引起的,也可能是內(nèi)部因素所造成,如停工、返工等,因此所引起的工期費(fèi)用,可稱其為工期損失。一般來(lái)說(shuō),工期越短,工期措施成本越小。 但當(dāng)工期短至一定限度時(shí),工期措施成本則會(huì)急劇上升。而工期損失則不然,因自然條件引起的工期損失,其損失額度相應(yīng)較小,通常情況下不予賠償或賠償額度較小,該部分工期損失可不予考慮。因施工項(xiàng)目?jī)?nèi)部因素造成的工期損失,隨著時(shí)間的推移,經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)逐漸減少。
綜合工期成本的各種因素,就會(huì)找到一個(gè)工期成本為最低的理想點(diǎn)。這一點(diǎn)也就是工期最短并且成本最低的最優(yōu)點(diǎn)。由于內(nèi)外部環(huán)境條件及合同條件的制約,保證合同工期和降低項(xiàng)目成本是一個(gè)十分艱巨的任務(wù),因此,必須正確處理工期成本的兩個(gè)方面的相互關(guān)系,即工期措施成本和工期損失之間的相互關(guān)系。是組織在招聘和錄取員工的過(guò)程中發(fā)生的成本，主要包括在招募和錄取員工的過(guò)程中招聘選擇錄用和安置所發(fā)生的費(fèi)用。為了提高工作效率，組織還需要對(duì)已獲得的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)，以使他們具有預(yù)期的、合乎具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平。這種為提高員工的技能而發(fā)生的費(fèi)用稱為人力資源的開(kāi)發(fā)成本。人力資源成本開(kāi)發(fā)成本，是組織為提高員工的生產(chǎn)技術(shù)能力，為增加組織人力資產(chǎn)的價(jià)值而發(fā)生的成本，主要包括上崗前教育成本、崗位培訓(xùn)成本、脫產(chǎn)培訓(xùn)成本等。 人力資源的使用成本是組織在使用員工的過(guò)程中發(fā)生的成本。主要包括維持成本、獎(jiǎng)勵(lì)成本、調(diào)劑成本等。 人力資源的保障成本，是保障人力資源在暫時(shí)或長(zhǎng)期喪失使用價(jià)值時(shí)的生存權(quán)而必須支付的費(fèi)用，包括勞動(dòng)事故保障、健康保障、退休養(yǎng)老保障、失業(yè)保障等費(fèi)用。組織辭退或員工自動(dòng)辭職時(shí)，組織所應(yīng)補(bǔ)償給員工的費(fèi)用，包括離職前低效成本和空職成本即由于員工的離職而影響到某職位空缺可能使某項(xiàng)工作或任務(wù)的完成受到不良影響而造成的損失。 資金成本因素 資金是項(xiàng)目管理施工系統(tǒng)的關(guān)鍵部分，是“目標(biāo)分系統(tǒng)”之一。工程施工時(shí)一種生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程。工程施工要投入“人、財(cái)、機(jī)”及資金，投入太多會(huì)造成浪費(fèi)，投入不足又會(huì)影響施工進(jìn)度與工程質(zhì)量。技術(shù)保障，管理者全盤(pán)計(jì)劃與生產(chǎn)要素的投入是相伴隨而發(fā)生的，是一個(gè)投入和產(chǎn)生的系統(tǒng)。資金不到位，建筑單位不能按合同約定撥付工程款或撥付不及時(shí)。近些年來(lái)，施工力量嚴(yán)重供過(guò)于求，造成建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，建設(shè)單位資金不到位就匆忙開(kāi)工，致使施工單位資金鏈斷裂，無(wú)法履行合同，不按進(jìn)度付款，甚至合同約定付款比較低，造成施工單位大量墊資，使企業(yè)的流動(dòng)資金被擠占，流動(dòng)資金緊張，而墊出的資金長(zhǎng)期被拖欠，資金回籠困難，形成施工企業(yè)資金嚴(yán)重短缺的惡性局面。第三章 工程項(xiàng)目成本管理與控制對(duì)策 工程項(xiàng)目質(zhì)量成本的管理和控制 事前控制就是在施工之前就要有計(jì)劃的做好質(zhì)量控制的安排，首先是施工組織設(shè)計(jì)，項(xiàng)目開(kāi)工前要有詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)，施工組織設(shè)計(jì)要對(duì)一些重點(diǎn)部位、重點(diǎn)工序以及一些新工藝、新措施做詳細(xì)的交底，指出在實(shí)際操作過(guò)程中應(yīng)該對(duì)哪些環(huán)節(jié)加以特別注意。通過(guò)有事前的計(jì)劃、組織有效的避免一些質(zhì)量通病的發(fā)生。 　　質(zhì)量的事中控制人的因素是首要的。人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，操作人員的理論、技術(shù)水平，違紀(jì)違章等。　?。?）考慮到對(duì)人的因素的控制。因?yàn)槿耸鞘┕み^(guò)程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念；服務(wù)人員應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，可以依靠質(zhì)量教育、精神和物質(zhì)激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合，也可以靠培訓(xùn)和優(yōu)選，進(jìn)行崗位技術(shù)練兵。（2）材料因素。材料因素(包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件)是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。影響材料質(zhì)量的因素主要是材料的成份、物理性能、化學(xué)性能等、材料控制的要點(diǎn)有：掌握材料信息、合理組織材料供應(yīng)確保正常施工、加強(qiáng)材料的檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、搞好材料的試驗(yàn)、檢驗(yàn)工作。　　據(jù)統(tǒng)計(jì)資料，建筑工程中材料費(fèi)用占總投資的75％或更多，正因?yàn)檫@樣，一些承包商在拿到工程后。為謀取更多利益，不按國(guó)家有關(guān)規(guī)范進(jìn)行材料的進(jìn)場(chǎng)把關(guān)，使一些達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的材料用到了工程施工中去，從而給工程質(zhì)量埋下了永久的隱患?！　。?）施工工藝因素。施工過(guò)程中的方法包含整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等。施工工藝正確與否，直接影響工程質(zhì)量是否能得到有力的保證。在施工過(guò)程中往往由于施工方案考慮不周