【文章內(nèi)容簡介】 ，注重服務(wù)創(chuàng)新，形成人性化、科技化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，為客戶提供深層次、個(gè)性化和多樣化的服務(wù)?！　、以培養(yǎng)核心競爭力打造期貨經(jīng)紀(jì)公司品牌?！　∑谪浄?wù)具有較高的專業(yè)化水平，所以以研發(fā)能力為代表的核心競爭力是期貨公司打造優(yōu)秀品牌的必備要素之一，尤其在機(jī)構(gòu)客戶成為市場交易的主體之后，以強(qiáng)大研發(fā)能力為基礎(chǔ)的專業(yè)服務(wù)將成為衡量期貨公司水平的主要指標(biāo)之一。所以，期貨公司可以通過加大研發(fā)投入，培養(yǎng)期貨人才，打造多樣化、多層次的信息產(chǎn)品為目標(biāo)來形成期貨公司的核心競爭力，進(jìn)而打造自己的品牌。　　(2)、7P營銷策略?！　、?P 營銷策略概述?！　≡诜?wù)營銷的發(fā)展過程中，7P 服務(wù)營銷策略的形成無疑是其階段性成功的標(biāo)志。7P 服務(wù)營銷理論是以經(jīng)典營銷理論中的4P 營銷理論為基礎(chǔ)發(fā)展而來的，它結(jié)合服務(wù)自身的特點(diǎn)，將產(chǎn)品(product)、渠道(place)、促銷(promotion )、價(jià)格(price)的4P 理論進(jìn)一步拓展為包含人員(people)、有形展示(physical evidence)、過程(process)的7P 理論，基于此的營銷策略就是7P 服務(wù)營銷策略。　?、?P 營銷策略的應(yīng)用?！　∽鳛榻鹑诜?wù)行業(yè)的期貨業(yè)，7P 服務(wù)營銷策略在競爭日益激烈的市場中起到舉足輕重的作用。在國外，期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)已經(jīng)相當(dāng)成熟，7P 服務(wù)營銷策略在行業(yè)中也已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用；但在國內(nèi)，由于我國特有的政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展緩慢，7P 策略未能得到有效利用。隨著2007年金融業(yè)的全面開放，以及國內(nèi)金融市場的加速發(fā)展，7P 服務(wù)營銷策略的研究和應(yīng)用就更為迫在眉睫。下面，我們就結(jié)合期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，探討期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)的7P 服務(wù)營銷策略?！　、健全服務(wù)產(chǎn)品體系，通過創(chuàng)新開辟個(gè)性化之路(產(chǎn)品策略)?！　∮捎诳蛻粜枨笫欠譃槿齻€(gè)層次的，所以期貨經(jīng)紀(jì)公司為顧客提供的服務(wù)產(chǎn)品也應(yīng)該是分為多個(gè)層次的。經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)該根據(jù)客戶需求為顧客提供多層次的服務(wù)產(chǎn)品。這應(yīng)該包括滿足客戶核心需求的核心服務(wù)產(chǎn)品，滿足客戶渴望需求的服務(wù)產(chǎn)品以及滿足客戶附加需求的服務(wù)產(chǎn)品?！　≡跒轭櫩吞峁┎煌瑢哟蔚姆?wù)產(chǎn)品時(shí)，要注意投機(jī)客戶和機(jī)構(gòu)客戶的核心需求是不同的，所以與其對應(yīng)的核心服務(wù)產(chǎn)品也是不同的，投機(jī)客戶是為了盈利，所以投資指導(dǎo)就是其需要的核心服務(wù)產(chǎn)品。而機(jī)構(gòu)客戶是為了套期保值，那么經(jīng)紀(jì)公司為其提供的良好后勤和財(cái)務(wù)保障就是其所需要的核心服務(wù)產(chǎn)品?！　≡跒轭櫩吞峁┖诵姆?wù)產(chǎn)品時(shí)，更應(yīng)該注意經(jīng)紀(jì)公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)一致，共同努力，比如研發(fā)部提供良好的咨詢服務(wù)，市場部提供良好的服務(wù)環(huán)境等?！　、降低運(yùn)營成本，提高經(jīng)紀(jì)服務(wù)附加值(價(jià)格策略)?！　∑谪浗?jīng)紀(jì)服務(wù)行業(yè)應(yīng)當(dāng)通過提高管理水平、降低管理運(yùn)作成本、積極利用高新技術(shù)等手段達(dá)到降低成本的目的；與此同時(shí)，還需要根據(jù)不同客戶對象的特點(diǎn)來對各種服務(wù)進(jìn)行有效細(xì)分，即根據(jù)不同的顧客層次和不同的服務(wù)水平來設(shè)計(jì)出不同的價(jià)格層次，以達(dá)到既滿足不同客戶的服務(wù)需求又有效降低服務(wù)成本的目的；最后，期貨公司還應(yīng)該采取提供捆綁服務(wù)等手段提高期貨經(jīng)紀(jì)服務(wù)的附加值，使客戶充分感知服務(wù)價(jià)值的存在?！　、選擇目標(biāo)客戶，刺激客戶需求(促銷策略)?！　∧繕?biāo)客戶的選擇包括市場細(xì)分與市場定位兩個(gè)方面。期貨經(jīng)紀(jì)公司有必要根據(jù)客戶盈利性、群組規(guī)模、投資能力等實(shí)際情況將其細(xì)分為不同的群組，并根據(jù)各自的特點(diǎn)來選定最終的目標(biāo)客戶，采取相應(yīng)的營銷策略來刺激客戶的有效需求。另外，期貨公司在做好市場定位以后，還要基于自身的特色期貨品種和服務(wù)進(jìn)行宣傳，激發(fā)客戶對其的興趣，然后通過客戶教育和培訓(xùn)，獲得較穩(wěn)定的客戶群?！　、主動出擊，提高期貨經(jīng)紀(jì)公司與客戶的接觸度(渠道策略)。　　市場的拓展需要多樣化的渠道，尤其在必須主動出擊方能有所斬獲的現(xiàn)代市場營銷競爭當(dāng)中。期貨公司必須根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)以及服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立的時(shí)間、數(shù)量、速度和地點(diǎn)來不斷優(yōu)化市場布局，并對現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)經(jīng)營區(qū)域的狀況進(jìn)行重新審視，設(shè)立較合理的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，保證與客戶較高的接觸度，從而達(dá)到迅速搶占市場份額的目的。　　從我國期貨經(jīng)紀(jì)行業(yè)興起至今，許多期貨經(jīng)紀(jì)公司都在致力于渠道建設(shè)工作，建設(shè)營業(yè)部成為期貨經(jīng)紀(jì)公司最主要的市場擴(kuò)張行為?，F(xiàn)在，許多期貨經(jīng)紀(jì)公司又大量投入搞網(wǎng)上交易平臺也是因?yàn)槲磥砭W(wǎng)上交易將占據(jù)主導(dǎo)地位這一基本趨勢。現(xiàn)階段，我國期貨經(jīng)紀(jì)公司除了建立營業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)外，還同證券、銀行、IT 等行業(yè)結(jié)成了同盟合作關(guān)系，部分期貨經(jīng)紀(jì)公司還組建了“智囊團(tuán)”(服務(wù)咨詢隊(duì)伍)。盡管這樣，許多期貨公司的渠道建立仍然很不成熟，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也非常的弱，這就要求期貨經(jīng)紀(jì)公司必須建設(shè)高客戶接觸度的優(yōu)質(zhì)渠道，而不是盲目拓展現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)?！　、將無形產(chǎn)品有形化和可視化(有形展示策略)?！　∑谪浗?jīng)紀(jì)行業(yè)提供的是無形產(chǎn)品，而推銷無形產(chǎn)品的一個(gè)基本方略就是將無形產(chǎn)品有形化和可視化。期貨產(chǎn)品不同于冰箱、彩電或者房地產(chǎn)等任何一種實(shí)體產(chǎn)品，它提供給客戶的是一種新的金融觀念、方法、技巧等等，要讓這些觀念、方法、技巧等進(jìn)入客戶心中，期貨公司就必須以后臺開發(fā)出來的投資策略、操作技巧等內(nèi)容作為基礎(chǔ)，并融入公司的企業(yè)文化、價(jià)值理念、服務(wù)策略，最終通過專業(yè)的包裝，例如設(shè)計(jì)出紙質(zhì)的計(jì)劃書、電子的規(guī)劃書等將其轉(zhuǎn)變?yōu)橛行位慕鹑诋a(chǎn)品，使期貨公司服務(wù)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢得到全面體現(xiàn)，進(jìn)而讓客戶可以有直觀的比較，并做出他們認(rèn)為最明智的選擇。　　F、服務(wù)過程規(guī)范化，服務(wù)環(huán)節(jié)人性化(過程策略)?！　‖F(xiàn)階段，期貨經(jīng)紀(jì)公司的很多客戶都不再愿意受過去傳統(tǒng)營業(yè)時(shí)間和呆板固定服務(wù)的束縛。他們需要能夠滿足其需求的動態(tài)的服務(wù)組合，因此期貨經(jīng)紀(jì)公司所面臨的挑戰(zhàn)是既要規(guī)范服務(wù)過程，又要不斷簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，提供人性化和個(gè)性化的服務(wù)，以此實(shí)現(xiàn)保留現(xiàn)有客戶，贏得新客戶的經(jīng)營目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，期貨經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)該尋求建立強(qiáng)大的業(yè)務(wù)和技術(shù)伙伴關(guān)系的途徑?！　∑谪浗?jīng)紀(jì)公司必須注重對其服務(wù)營銷過程的掌控和重視，因?yàn)槠涮峁┑姆?wù)一定要講究人與人之間的互動感受，必須在達(dá)到顧客滿意的情形下成交才有后來的繼續(xù)交易。這個(gè)過程也是期貨經(jīng)紀(jì)公司細(xì)化客戶和市場的過程，只有了解和把握了這個(gè)過程，期貨經(jīng)紀(jì)公司才能夠把握住市場的命脈和客戶的需求心理，然后進(jìn)一步做到為客戶的需求提供更加完善的服務(wù)。期貨經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)過程是一個(gè)充滿人性化的過程，這個(gè)工作不可能由期貨經(jīng)紀(jì)公司以機(jī)構(gòu)的面目來完成，只能夠由一線的前臺服務(wù)人員來完成?！　、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)人員素質(zhì)(人員策略)　　期貨公司提供的服務(wù)由于具有“不可視”這一特殊性，絕大多數(shù)情況下客戶只有依靠自身感受來評價(jià)它的優(yōu)劣。雖然將具體的服務(wù)流程制定為具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)使得評價(jià)有了可靠的依據(jù)，也有利于期貨經(jīng)紀(jì)行業(yè)的整體發(fā)展，但最終服務(wù)還需期貨經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員來完成，所以提高服務(wù)人員的素質(zhì)成為提示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重要環(huán)節(jié)?！　∥覈捎谄谪浗?jīng)紀(jì)行業(yè)起步較晚，高素質(zhì)服務(wù)人員還比較缺乏，所以國內(nèi)絕大多數(shù)的期貨公司都應(yīng)該加大培養(yǎng)高素質(zhì)期貨服務(wù)人員的力度。從現(xiàn)有的期貨經(jīng)紀(jì)公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃來看，期貨經(jīng)紀(jì)公司對于加強(qiáng)后臺的人才更新和補(bǔ)充已經(jīng)做了不少努力，也頗有成效，但對于前臺的銷售及服務(wù)體系建設(shè)則明顯落后。從營銷的角度來看，一種好的服務(wù)，有了合理的價(jià)格，基本就具備了市場競爭力，但是，沒有好的渠道和好的促銷，這個(gè)服務(wù)很難得到推廣，更重要的是，對于期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)來說，沒有高素質(zhì)的服務(wù)人員去承擔(dān)服務(wù)工作，則必然會對服務(wù)創(chuàng)造的成效產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此，除了更新后臺人才以外，期貨經(jīng)紀(jì)公司必須努力組建前臺營銷人才體系，這個(gè)體系將擔(dān)負(fù)著將期貨經(jīng)紀(jì)公司創(chuàng)造出的差異化期貨品種和服務(wù)以差異化的營銷方式遞送到客戶那里，它也將成為期貨經(jīng)紀(jì)公司差異化經(jīng)營的重要組成部分。 　　四、市場營銷策略在農(nóng)產(chǎn)品期貨市場開發(fā)中的應(yīng)用　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與金融市場發(fā)展不配套的矛盾日益突出，企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)日趨放大，形成完備的金融避險(xiǎn)體系成為我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)步發(fā)展的迫切需求。與此同時(shí)，這也為期貨、期權(quán)等金融衍生品市場帶來巨大的發(fā)展機(jī)遇。作為期貨市場的重要組成部分，商品期貨也面臨著進(jìn)步拓展市場的良好時(shí)機(jī)，尤其在從前嚴(yán)重阻礙期貨市場發(fā)展的政策束縛解除之后。　　在市場開發(fā)中，良好的市場基礎(chǔ)是市場拓展的基礎(chǔ)，而科學(xué)合理的市場開發(fā)策略則是市場開發(fā)成功與否的關(guān)鍵，我們將從長期策略(戰(zhàn)略上)和中短期策略(戰(zhàn)術(shù)上)兩個(gè)角度來探討市場營銷策略在農(nóng)產(chǎn)品期貨市場開發(fā)中的應(yīng)用?！　?1)、長期策略　?、倥嘤袌龌A(chǔ)，提高市場主體的整體認(rèn)知水平?！　∥覈谪浭袌龅膮⑴c主體之中，無論是個(gè)人客戶還是機(jī)構(gòu)客戶，對期貨市場了解水平均有參差不齊的特點(diǎn)，這與期貨市場較高的專業(yè)化特點(diǎn)形成長期性的矛盾，故從長遠(yuǎn)來講，積極培育市場基礎(chǔ)，提高市場主體的整體認(rèn)知水平乃是期貨市場開發(fā)策略的首要任務(wù)?！　、谂c套保企業(yè)廣泛交流、合作，幫助其建立嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制體系和成熟的期現(xiàn)運(yùn)作模式?！　?004年的大豆風(fēng)波讓眾多企業(yè)知道了風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性，也使風(fēng)險(xiǎn)管理的概念深入人心。在人性貪婪的背后，筆者認(rèn)為套保企業(yè)缺乏嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制體制和成熟的期現(xiàn)運(yùn)作模式是釀成此次災(zāi)難的根本原因，期貨這一風(fēng)險(xiǎn)管理工具讓眾多套保企業(yè)科學(xué)、合理的應(yīng)用還尚需時(shí)日。所以，期貨公司非常有必要利用自己的專業(yè)優(yōu)勢，與套保企業(yè)廣泛交流、合作，幫助其建立嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制體系和成熟的期現(xiàn)運(yùn)作模式，這對于中國期貨市場的長遠(yuǎn)發(fā)展意義重大?！　、墼鰪?qiáng)研發(fā)投入力度，著力專業(yè)化研究。　　研發(fā)力量的強(qiáng)弱將是日后眾多期貨公司的核心競爭力之一，也是市場開發(fā)取得有效拓展的有力保障。尤其對于機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)，成熟的期現(xiàn)操作模式、準(zhǔn)確到位的價(jià)格趨勢判斷和可以有效增強(qiáng)客戶獲利能力的交易模型將是市場競爭的重要籌碼，也是市場開發(fā)的有力武器。所以，從戰(zhàn)略布局的角度來講，期貨公司很有必要根據(jù)自己的發(fā)展戰(zhàn)略來制定相應(yīng)專業(yè)化的研究計(jì)劃。　?、芊e極推進(jìn)期貨、現(xiàn)貨價(jià)格體系的進(jìn)步融合，使期貨這一價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理工具的本質(zhì)可以深入人心，從而獲得更為廣泛的參與度和信任度?！　廪r(nóng)產(chǎn)品期貨市場可以取得成功的重要原因之一就是期貨、現(xiàn)貨的價(jià)格體系相互融合，使期貨這一價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理工具的本質(zhì)可以深入人心，真正的達(dá)到了“買現(xiàn)貨看期貨”的程度，當(dāng)然，這還需要完備的物流配送體系、合理的交割制度和透明的市場價(jià)格機(jī)制相配合。就國內(nèi)的發(fā)展水平來講，現(xiàn)階段無論是物流配送體系、市場價(jià)格機(jī)制還是交易所的交割制度和國外相比都存在一定的差距，但其發(fā)展方向乃是大勢所趨，而且需要經(jīng)過長期的努力才能達(dá)到。屆時(shí)，國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品期貨市場將得到更為廣泛的參與度和信任度，期貨作為價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理工具的功能將得到更大程度的發(fā)揮?！　?2)、中短期策略　?、倮矛F(xiàn)有期貨營銷理論，務(wù)實(shí)性的將理論應(yīng)用于市場開發(fā)實(shí)踐。　　增強(qiáng)市場開發(fā)力度，拓展市場縱深成為當(dāng)務(wù)之急，但這需要與科學(xué)、合理的營銷策略相結(jié)合方能取得事半功倍的效果。針對我國農(nóng)產(chǎn)品期貨市場的特點(diǎn)，利用現(xiàn)有的期貨營銷理論，將品牌策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略、有形展示策略、過程策略、人員策略等營銷理論務(wù)實(shí)性應(yīng)用于市場開發(fā)實(shí)踐不失為最好的選擇。　　另外，還需要建立一支能征善戰(zhàn)、組織穩(wěn)定的營銷團(tuán)隊(duì)來做好市場拓展的基礎(chǔ)，并協(xié)調(diào)統(tǒng)一各部門，施行整體營銷戰(zhàn)略，打造符合自身發(fā)展定位的品牌?！　、谝?、貫徹CRM(以客戶服務(wù)為中心)的核心理念，提高客戶服務(wù)水平，使客戶服務(wù)具有連續(xù)性、系統(tǒng)性；在維護(hù)現(xiàn)有客戶的同時(shí)，為客戶的“二次開發(fā)”做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！　RM(Customer Relationship Management)，又稱客戶關(guān)系管理，其本質(zhì)是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，并要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務(wù)流程。具體來講，CRM是通過建立客戶數(shù)據(jù)庫，對客戶的信息進(jìn)行采集、整理、分類、提煉和統(tǒng)計(jì)分析，然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶信息管理、市場營銷管理、銷售管理、客戶服務(wù)管理、工作任務(wù)管理和知識管理等市場活動?！　τ诮鹑诜?wù)業(yè)來講，引入、貫徹CRM(以客戶服務(wù)為中心)的核心理念無疑是很有意義的，它不僅使客戶服務(wù)具有連續(xù)性、系統(tǒng)性，并且可以在維護(hù)現(xiàn)有客戶的同時(shí)，為客戶的“二次開發(fā)”做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外，客戶服務(wù)也是市場開發(fā)成果能否鞏固、發(fā)展并不斷壯大的關(guān)鍵?！　、鄹鶕?jù)自身的特點(diǎn)，審時(shí)度勢地確定市場發(fā)展定位，并制定相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃；通過市場細(xì)分，使市場開發(fā)策略與現(xiàn)有發(fā)展模式相結(jié)合，創(chuàng)建具有自身發(fā)展特色的品牌，并根據(jù)不斷發(fā)展的市場需求，努力創(chuàng)新。農(nóng)產(chǎn)品期貨市場營銷策略分析 農(nóng)產(chǎn)品期貨是世界上最早上市的期貨品種，期貨市場最先產(chǎn)生于農(nóng)產(chǎn)品市場，并且在期貨市場產(chǎn)生之后的120多年中，農(nóng)產(chǎn)品期貨一度獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，成為期貨市場的主流。雖然最近30多年來，隨著國際金融期貨市場的興起，農(nóng)產(chǎn)品期貨交易額所占的絕對比例大大下降，但它仍然占據(jù)著國際期貨市場上相當(dāng)?shù)姆蓊~。目前國際上仍然在交易的農(nóng)產(chǎn)品期貨有21大類、192個(gè)品種，其中相當(dāng)一部分交易非?；钴S，在世界農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)中，發(fā)揮了無可替代的重要作用，成為相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的核心。從我國的情況來看，農(nóng)產(chǎn)品期貨品種仍然是我國期貨市場的主流，也是近期最有可能上新品種并獲得大發(fā)展的期貨品種，并且在相當(dāng)長的一個(gè)時(shí)期內(nèi)，這種格局都不會改變。因此，對農(nóng)產(chǎn)品期貨市場產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)進(jìn)行分析，以揭示出農(nóng)產(chǎn)品期貨對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通所具有的重大意義就顯得十分必要。 一、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格經(jīng)濟(jì)學(xué)分析 農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的產(chǎn)生具有強(qiáng)烈的時(shí)間性特征，供給和需求在時(shí)間上的不對稱導(dǎo)致價(jià)格劇烈波動。這種波動具體而言又表現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格在一年中由于集中供給和長年消費(fèi)導(dǎo)致價(jià)格呈現(xiàn)季節(jié)性波動；其次，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格在不同的年份間由于缺乏長期定價(jià)機(jī)制而呈價(jià)格是供給和需求雙方力量決定的結(jié)果，平穩(wěn)的供給和平穩(wěn)的需求才能產(chǎn)生平穩(wěn)的價(jià)格。但是對于農(nóng)產(chǎn)品而言，生產(chǎn)具有季節(jié)性特征，雖然從一個(gè)長期來供給和需求是平衡的，但在一個(gè)短期內(nèi)，供給和需求卻在時(shí)間上形成錯(cuò)位，一時(shí)供給大大超過需求，一時(shí)需求大大超過供給，導(dǎo)致價(jià)格呈現(xiàn)季節(jié)性的劇烈波動。這樣的波動無論對與供給方還是需求方而言都會帶來巨大的損失。實(shí)為了避免農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的劇烈波動從而推動世界上最早的現(xiàn)代期貨交易的產(chǎn)生。 農(nóng)產(chǎn)品不同于工業(yè)品，農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)和流通過程中具有強(qiáng)烈的年度特征。工業(yè)品可以常年生產(chǎn)常年消費(fèi)，因而工業(yè)品的現(xiàn)貨價(jià)格是連續(xù)的；而農(nóng)