【文章內(nèi)容簡介】 全。如搬運(yùn)大件物品需要占用道路較長時間的，需提前一天通知物業(yè)管理公司，并請注明搬運(yùn)時間、物品種類、尺寸、重量及具體負(fù)責(zé)人，以便物業(yè)管理公司能做出相應(yīng)安排，指示運(yùn)送路徑及安排人員指揮，確保安全及小區(qū)道路的暢通無阻，避免不必要之爭執(zhí)發(fā)生。為使電梯能夠安全使用，并減少損耗，維護(hù)廣大業(yè)主的共同利益，禁止使用電梯搭載貨物。如有特殊需要，須經(jīng)物業(yè)管理公司特批，如有損壞，使用者須負(fù)責(zé)賠償由此造成的一切損失。在物品運(yùn)送過程中，應(yīng)確保小區(qū)環(huán)境清潔及設(shè)施免被受損。凡因違反上述規(guī)定，物業(yè)管理公司有權(quán)終止運(yùn)送工作，并向有關(guān)業(yè)戶索償。十、宣傳及銷售未經(jīng)物業(yè)管理公司批準(zhǔn)，禁止在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行任何形式的宣傳或推銷活動，希望業(yè)戶與物業(yè)管理公司合作，共同抵制該類活動，以確保小區(qū)安寧和安全，確保廣大業(yè)戶的共同利益。十一、改變或破壞公共場地原貌為了保持小區(qū)的整體形象，所有業(yè)戶均不得改變或破壞外墻及公共場地的原貌 （如張貼、懸掛任何物品、違章安裝檐篷、防盜網(wǎng)及踐踏、占用綠化用地等）。小區(qū)內(nèi)空調(diào)機(jī)、窗花及防盜門等的安裝需按照物業(yè)管理公司規(guī)定的制作樣式及安裝規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)行。如違反規(guī)定，該業(yè)主須按物業(yè)管理公司要求重新安裝，由此引起的損失由該業(yè)主自行承擔(dān)。十二、危險物品業(yè)戶不可存放、攜帶危險品及違禁品進(jìn)小區(qū)任何地方。十三、滋擾行為為保證小區(qū)的安靜環(huán)境，業(yè)戶應(yīng)通力合作，不要制造和產(chǎn)生噪音、異味、濃煙而滋擾其他住戶十四、單元用途在任何情況下，業(yè)戶不可以更改其單元之住宅用途或?qū)⑵鋯卧鳌稑I(yè)主臨時公約》、管理規(guī)定及物業(yè)土地批文用途所限制以外的經(jīng)營用途，業(yè)戶也不可使用小區(qū)或其室內(nèi)進(jìn)行任何違反國家法規(guī)或不道德的用途。十五、緊急事件處理如發(fā)生緊急事故（如發(fā)生火災(zāi)或水浸等），而事發(fā)單元或受波及單元的業(yè)戶又不在其單元內(nèi)，為減低業(yè)戶及小區(qū)人身/財產(chǎn)受損及避免因等候有關(guān)業(yè)戶過久而延誤進(jìn)行緊急措施以致蒙受更大損失，物業(yè)管理公司根據(jù)有關(guān)法規(guī)中的緊急避險條例，有權(quán)使用任何方法破門進(jìn)入有關(guān)單元或受其影響的單元內(nèi)，采取相應(yīng)搶救措施，為此而引致業(yè)戶的損失，物業(yè)管理公司除不負(fù)責(zé)一切損失外，將向引致事故之業(yè)戶追討有關(guān)責(zé)任及損失。十六、禁止占用公共地方為確保小區(qū)的整潔、美觀及公眾安全，嚴(yán)禁將貨物、雜物(如神位、鞋架、信報箱、牛奶箱、生活垃圾等)放置于公共走道、墻壁、樓梯、天臺出入口及其他公共地方，以免阻塞通道，違反消防條例及有礙觀瞻。若發(fā)現(xiàn)阻塞上述通道或占用公共地方情況，請有關(guān)業(yè)主自覺將物品移走，如拒不執(zhí)行，物業(yè)管理公司將不再通知物主而將物品視作垃圾清理處理，物業(yè)管理公司除不負(fù)責(zé)一切損失外，更將向有關(guān)業(yè)戶索償有關(guān)清理費(fèi)用。十七、保險 物業(yè)管理公司酌情購置物業(yè)結(jié)構(gòu)、公共地方、公用設(shè)備及公眾責(zé)任保險，但為避免發(fā)生意外時蒙受重大損失，業(yè)戶仍應(yīng)自費(fèi)購置其所屬單元的有關(guān)保險（如火險、財產(chǎn)險等）。 如因業(yè)戶的行為直接導(dǎo)致本單元及其他單元的保險成為無效或令該等保險的保金提高，則有關(guān)業(yè)戶須承擔(dān)全部責(zé)任并賠償一切有關(guān)的損失。十八、神位及鞭炮各業(yè)戶不得在門口、陽臺顯眼處或公眾地方設(shè)置神位、燃點(diǎn)香燭或燃放鞭炮，重大節(jié)日燃放鞭炮，須在物業(yè)管理處設(shè)置的專用地方進(jìn)行。十九、豢養(yǎng)動物家禽、家畜禁止豢養(yǎng)。業(yè)戶豢養(yǎng)寵物，需嚴(yán)格遵照政府的有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。二十、天臺、業(yè)戶花園及首層花園的使用為保證房屋建筑結(jié)構(gòu)功能正常使用及防范自然災(zāi)害事故發(fā)生，嚴(yán)禁亂搭建及放置雜物或改變使用功能。天臺為本幢樓宇全體業(yè)主共有物業(yè)，任何人未經(jīng)全體業(yè)主及物業(yè)管理公司許可不得隨意占用天臺及改變天臺的原貌。為保證小區(qū)整體外觀上的完整性，所有業(yè)戶花園只可種植觀賞性花草，不得隨意種植其它農(nóng)作物或亂搭建及放置雜物，亦不可停放自行車及摩托車等私人物品。業(yè)戶花園使用人必須保持花園的可觀賞性，自覺維護(hù)園內(nèi)綠化，配合物業(yè)管理公司進(jìn)行維護(hù)。業(yè)戶花園的任何裝修、改建工程均需經(jīng)過物業(yè)管理公司的審批方可進(jìn)行。物業(yè)管理公司工作人員有權(quán)進(jìn)入天臺和首層花園進(jìn)行公共設(shè)施設(shè)備維修及消防檢查等管理工作。二十一、修訂本手冊物業(yè)管理公司根據(jù)需要，有權(quán)修改業(yè)戶手冊或制定補(bǔ)充規(guī)定，禁止一切有損小區(qū)及全體業(yè)戶利益的行為，以確保小區(qū)管理工作能保持高水平，保障全體業(yè)戶的共同利益。第十二章 公眾管理規(guī)定與要求“名流花園”是屬于全體業(yè)戶的共同家園，為了這個美好家園的共建締造，每位業(yè)主均有責(zé)任和義務(wù)遵守國家政府主管機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定，以及管理公司依法制定的各項(xiàng)公眾管理制度，遵守社會公德，履行《業(yè)主臨時公約》的各項(xiàng)行為準(zhǔn)則要求。在“名流花園”這個大家庭中，個人利益必須服從社區(qū)的公眾利益，當(dāng)在兩者之間有沖突時，敬請您能從公眾的利益出發(fā)，為維護(hù)大家的共同利益而力所能及地奉獻(xiàn)一份力，做些讓步。畢竟這個美好社區(qū)的共建，還是需要“人人為我、我為人人”的一種精神支撐，敬請您能對此給予充分的理解和支持，在此，物業(yè)管理公司與“名流花園”的廣大業(yè)戶將不勝感激?，F(xiàn)將部分公眾管理規(guī)定公告如下，請您務(wù)必參照遵循，對您的理解與支持表示我們最為誠摯的謝意。（一）消防管理規(guī)定為了加強(qiáng)“名流花園”消防工作，保護(hù)業(yè)主（使用人）的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防條例》有關(guān)規(guī)定，制訂本小區(qū)的消防管理規(guī)定如下：消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”方針，管理處安全管理人員為義務(wù)消防員，業(yè)主（使用人）為當(dāng)然防火責(zé)任人。消防區(qū)及樓梯、走道和出口，必須保持暢通無阻，任何個人不得占用或封堵。不得損壞消防設(shè)備和器材，妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散標(biāo)志及照明設(shè)施。嚴(yán)禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油等易燃易爆物品以及各類劇毒物品，不能在樓道內(nèi)燃放煙花爆竹。安全使用各種燃?xì)?，使用符合國家?biāo)準(zhǔn)的燃?xì)庥镁?，要?jīng)常保持清潔，切忌留有油漬，切忌明火試漏。業(yè)主（使用人）進(jìn)行室內(nèi)裝修，需要埋設(shè)電器線路時，必須先經(jīng)管理處批準(zhǔn)并保證符合安全規(guī)定，嚴(yán)禁亂拉臨時用電線路，裝修材料應(yīng)采用不燃或難燃材料。發(fā)生火警應(yīng)立即撥打火警電話119，并關(guān)閉電閘、燃?xì)?，通知管理處，迅速離開住所。安全用電，使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的家用電器，切勿超負(fù)荷用電。不準(zhǔn)亂拉、亂接電氣線路。不得擅自挪用滅火工具、器材或啟用消防設(shè)備用水。不得未辦申請手續(xù)即進(jìn)行室內(nèi)裝修。1燒焊、動用明火、用電作業(yè)時必須辦理審批，同時做好防火安全措施。（二）裝修管理規(guī)定為了加強(qiáng)“名流花園”裝修工程的監(jiān)督與管理，保證住宅結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，維護(hù)業(yè)主（使用人）正常生活秩序，根據(jù)《中華人民共和國建設(shè)部住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《國家物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)，特制訂本規(guī)定。一、裝修范圍室內(nèi)裝修只限于房屋本體單元的自用部分。二、裝修申請與施工業(yè)主（使用人）裝修須提前三天到管理處客戶服務(wù)中心辦理裝修審批手續(xù)，施工必須辦理如下手續(xù)：——裝修單位同業(yè)主前往管理處填寫裝修申報表，并報裝修方案。——管理處客戶服務(wù)中心在三天內(nèi)予以審批（如較復(fù)雜的最遲不超過七天）。——裝修方案由管理處審批同意后須簽訂裝修管理協(xié)議書及消防責(zé)任書。——業(yè)主/租戶持審批后的申請表，帶上裝修工程隊的施工資質(zhì)證明和裝修工作的身份證，到客戶服務(wù)中心交納裝修保證金，垃圾清運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用后，辦理裝修許可證及施工人員臨時出入證。以上手續(xù)辦完后，按已批準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行裝修。并服從管理處對施工的監(jiān)管。三、裝修保證金業(yè)主（使用人）和施工隊辦理裝修申請時，應(yīng)向管理處交納裝修保證金。裝修工程完工后由管理處驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后三個月內(nèi)退還保證金。因違章裝修造成滲、漏、堵、壞等情況由責(zé)任人承擔(dān)維修費(fèi)。因裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞，滲漏水，停水停電，物品損壞等，裝修責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。四、裝修管理實(shí)施細(xì)則裝修施工人員憑臨時出入證進(jìn)出小區(qū)。為保證鄰里不受干擾，裝修時間必須在早8﹕00時至12﹕00時，下午14﹕00時至18﹕00時進(jìn)行。裝修施工不能按期完成或變更裝修內(nèi)容時，須提前三天到管理處辦理延期或變更裝修申報手續(xù)。請勿在外緣墻體增設(shè)門窗，拆除連接陽臺的墻面、門窗。拆改門窗，并在窗戶外面安裝防盜窗花。嚴(yán)禁改變房屋承重結(jié)構(gòu)，嚴(yán)禁在承重墻上穿洞。嚴(yán)禁私自拆改、遷移供熱設(shè)施、給排水管道、電力線路、智能系統(tǒng)及安防系統(tǒng)等設(shè)施。不得隨意改移安保對講、公共天線、插座位置或干擾其系統(tǒng)的正常使用。嚴(yán)禁破壞或者拆改廚房，廁所的地面防水層。裝修廚房、衛(wèi)生間、地面、墻面必須先做防水處理?？照{(diào)室外機(jī)必須嚴(yán)格按原設(shè)計指定位置安裝，以保證樓體外觀整齊?？照{(diào)水不得向戶外隨意排放，必須統(tǒng)一排放到排水直管中。裝修施工只能在室內(nèi)進(jìn)行，不得占用公共場所作業(yè)，堆放材料。裝修施工現(xiàn)場必須配備滅火器。裝修垃圾必須及時運(yùn)至指定垃圾站，禁止將水泥、沙漿、膩?zhàn)?、涂料等往廁所、地漏處傾倒。1業(yè)主（使用人）不得損壞毗連住戶的水、電管線、樓層、地坪。1嚴(yán)禁不適當(dāng)增加樓面荷載，包括在室內(nèi)砌墻，超負(fù)荷吊頂，安裝大型燈具等。1嚴(yán)禁任意刨鑿，重?fù)繇敯澹鈮?nèi)側(cè)砌墻。1嚴(yán)禁使用不符合消防要求的裝修材料。1禁止改變小區(qū)外貌及在室外加建任何物體。1商業(yè)招牌或標(biāo)識安裝應(yīng)首先得到當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門批準(zhǔn)后報管理處審批，在不影響業(yè)主（住戶）的正常生活并得到管理處同意的前提下才可安裝。（三）園林綠化管理規(guī)定為保持住宅小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，搞好園林綠化工作，特制訂本園林綠化管理規(guī)定。物業(yè)管理公司綠化人員是綠化管理工作直接負(fù)責(zé)人，負(fù)有培植、養(yǎng)護(hù)、管理綠化的權(quán)利和義務(wù)。小區(qū)業(yè)主（使用人）是綠化享用人，負(fù)有愛護(hù)管理小區(qū)綠化的權(quán)利和義務(wù)。請勿損害樹木花草，不得砍伐攀折花木、摘花、剝皮、劃刻等，不得利用樹木晾曬衣物或在樹木上扎鐵絲、釘釘、放鞭炮等。請勿向綠化帶倒污水和垃圾雜物。自覺維護(hù)花木的保護(hù)設(shè)施及花臺。行人和車輛不得跨越和通過綠化帶，不得在綠地上停放任何車輛。請勿在樹木及綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌。請勿在樹旁和綠地上挖坑取土。小區(qū)內(nèi)的園林綠地、盆景、建筑小品是業(yè)主共同的寶貴資源，業(yè)戶均有義務(wù)保護(hù)，請勿砍伐、移植、損壞。不得在園林建筑小品上亂貼、亂畫、亂刻、亂寫。任何單位或個人不得侵占綠地，禁止破壞綠地的地形、地貌。1請勿在綠化帶內(nèi)追逐戲鬧。不得在草地上進(jìn)行踢足球等破壞性的運(yùn)動，綠地養(yǎng)護(hù)期間禁止踐踏。（四）衛(wèi)生保潔管理規(guī)定為使業(yè)主（使用人）享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，保持小區(qū)清潔衛(wèi)生，特制定本規(guī)定。業(yè)主（使用人）需使用垃圾袋在規(guī)定時間將垃圾放置指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁亂丟亂拋。嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)隨地吐痰，亂丟紙屑、煙頭、果皮、瓜殼及其他污穢物。禁止把垃圾、布屑、膠袋、衛(wèi)生巾等不溶物投入廁所或下水道，避免因使