【文章內(nèi)容簡介】 收款等等業(yè)務(wù)循環(huán)各階段的操作的進(jìn)行，憑證的顯示查詢，單據(jù)的流轉(zhuǎn)等等。此部分內(nèi)容主要由KEY USER 來進(jìn)行。本階段你要負(fù)責(zé)的事情：: } J2 C% g0 o6 c9 y+ x8 x4 e4 EA. 配置系統(tǒng)并和其他模塊顧問進(jìn)行內(nèi)部測試。% Z1 _0 T。 Q0 Pamp。 hamp。 i, \* s7 P1 N。 ]9 c M7 o* L9 B P. | h/ _$ W1 vd( a7 x0 V* ^( GB. 與KEY USER一起進(jìn)行單元測試，并負(fù)責(zé)解決測試中出現(xiàn)的各種問題6 {amp。 d8 bamp。 \2 RgZ9 F+ T9 c i1 OC. 培訓(xùn)KEY USER和IT USER基本業(yè)務(wù)流程操作。 eq/ G j+ M3 Uamp。 z {+ J3 f9 n QD. KEY USER 進(jìn)行集成測試，負(fù)責(zé)解釋后勤業(yè)務(wù)部門提出的疑問，并解決接口問題. Q, Q/ E3 e( ~. y* ?) O8 y5 0 n/ [: | H7 Q4 OE. 權(quán)限角色的設(shè)定（通常有模板，此模板我也給過大家一份） Q* ^ namp。 j H6 d+ w0 Lamp。 @) J$ T Z39。 h/ xF. 客戶需求的各種單據(jù)表格的開發(fā)測試（和ABAP溝通）8 N) L7 g) D% U5 B `5 Rna, I, e0 R, T7 E: y３． 上線準(zhǔn)備：此階段要做的主要工作是上線數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備以及最終用戶的培訓(xùn)工作，數(shù)據(jù)可分靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)，靜態(tài)數(shù)據(jù)也可稱為主數(shù)據(jù)，如客戶，供應(yīng)商，物料等等，動態(tài)數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如客戶余額，物料庫存數(shù)量等等，對FICO顧問來說，要準(zhǔn)備的靜態(tài)數(shù)據(jù)無非是總賬科目，客戶，供應(yīng)商要對應(yīng)的統(tǒng)馭科目，銀行信息，還有就是物料的價格信息，而動態(tài)數(shù)據(jù)無非是各種類型賬戶的科目余額，這個階段作為FICO顧問你需要做的事情是：$ v5 e( k* o3 u* H$ @) a* L x。 @. V。 S3 ]A. 提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的模板給關(guān)鍵用戶，負(fù)責(zé)解釋模板各字段含義39。 y5 f: x6 N/ jamp。 K, O9 q: X7 ^9 b0 t39。 gamp。 A. O2 hamp。 T39。 S( D。 x! [B. 檢查數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的質(zhì)量4 X6 I39。 L. {$ ^, K2 i6 x. c8 J2 h1 i9 k! l* W[ S7 M: O+ @0 F8 k+ V4 ~. h, B39。 HC. KEY USER對END USER進(jìn)行最終培訓(xùn)，顧問要負(fù)責(zé)支持$ C8 k0 wS! _( Q t8 G3 ~39。 |, W) F* ]% | J. qamp。 b) _4 d。 Z0 r7 r0 i* A9 j \: l6 SD. 此階段仍舊會有客戶特定需求的配置，改動等等1 N. j$ Aamp。 [39。 {p: k/ K: b* c, p2 y0 Q1 R4 u nE. 系統(tǒng)上線數(shù)據(jù)切換策略（我曾經(jīng)給過大家的DATA CONVERSION STRATEGY）5 f2 D1 z7 {1 IZ2 ^39。 n, f% N* q. Samp。 V@7 ^3 Z４． 系統(tǒng)切換以及上線支持：此階段實現(xiàn)數(shù)據(jù)從原有系統(tǒng)到新系統(tǒng)的導(dǎo)入，對于后勤業(yè)務(wù)來說，物料主數(shù)據(jù)必須首先導(dǎo)入系統(tǒng)，然后是BOM, ROUNTING, 已經(jīng)下達(dá)尚未收貨的采購訂單，生產(chǎn)訂單，尚未交貨的銷售訂單等等，對于財務(wù)部分，最最重要的是將總賬和明細(xì)賬對平：3 e! X39。 B* s. ^amp。 W4 }9 _9 [amp。 k G, ^$ {8 |. B4 wK4 U% R, _/ n7 f* s8 _A. 導(dǎo)入上線時刻財務(wù)數(shù)據(jù)到新系統(tǒng)：對于總賬存貨科目余額，一定要和所有物料價值明細(xì)對平，允許的差異記錄到材料成本差異賬戶，總帳的固定資產(chǎn)余額要與固定資產(chǎn)明細(xì)對平，應(yīng)收應(yīng)付預(yù)收預(yù)付總帳科目要與客戶供應(yīng)商余額明晰對平。通常用CATT就可搞定。3 c/ E39。 ~amp。 I% E6 V7 x! @/ e5 {% l2 D/ u z) F。 r% j39。 K B z( f( I/ [6 B v1 iB. 運行成本估算，從系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生物料的標(biāo)準(zhǔn)價，從而后勤物料移動，成本信息準(zhǔn)確反映。3 ^ _4 Wamp。 y: L) w5 C( p5 ] z8 k。 b Y4 W. [amp。 o[. \2 F4 L9 }9 D2 _/ K. u A a3 E+ I6 }39。 oC. 上線后的日清操作：上線后要對所有從后勤業(yè)務(wù)產(chǎn)生的財務(wù)憑證進(jìn)行檢查，從而保證后勤業(yè)務(wù)和財務(wù)的正確集成。一旦發(fā)現(xiàn)錯誤操作，當(dāng)天發(fā)生的，當(dāng)天解決，財務(wù)尤其需要關(guān)注的是倉庫的收發(fā)料操作，錯誤的物料價格，錯誤使用的移動類型，常常對財務(wù)產(chǎn)生較大的影響，而且此種類型的錯誤一定要進(jìn)行糾正，必要時可采取一些獎懲措施。2 S ^. R5 E1 @$ o% `* Y1 E3 \$ _% P6 rZ7 D( B p。 y amp。 ~, ]( g6 G0 _* gD. 上線后月結(jié)支持：通常SAP系統(tǒng)上線第一個月的月結(jié)需要財務(wù)顧問現(xiàn)場指導(dǎo)，而且在月結(jié)時候暴露出來的一些業(yè)務(wù)問題要進(jìn)行糾正。n ?3 K$ X5 V9 r) C8 X8 pamp。 aamp。 U t! _1 r/ A, a2 O9 ?% V bamp。 A1 B. \* pE. 上線后的其他支持：系統(tǒng)上線后兩周左右，顧問撤離客戶公司，以后的大部分支持是通過電話，EMAIL,VPN遠(yuǎn)程連接來解決的。END USER的問題傳遞給KEY USER和IT USER, IT USER作為企業(yè)內(nèi)部顧問將逐漸取代FICO顧問的角色，他們再將自己無法解決的問題傳遞給顧問，顧問解決不了的再向SAP發(fā)送MESSAGE, 請求SAP的全球支持，就是這樣一個幫助鏈條保證SAP系統(tǒng)的正常運行。/ v% Q% ?7 \。 o8 v( ?, C8 w7 e1 Q$ O5 R, r/ |f:8 p: I3 ^amp。 H0 ^$ w% {39。 A1 k r v6 _7 K` 這段文字開始起筆于4月17日，結(jié)束于5月3日上海飛往吉隆坡的飛機上，按理說這點東西完全可以一氣呵成，可忙碌的工作讓我很少有心情去寫，可我還是希望把自己了解的一點關(guān)于SAP顧問的東西讓大家一起來分享。希望對各位能有所幫助。 q2 Y9 `6 iamp。 l6 p i0 }39。 [4 W. _* L/ b8 s f+ p3 Y0 v: V U$ u% D我相信有些同學(xué)還在猶豫：自己是否去做顧問？做了顧問的前途是什么？而我一直認(rèn)為，人一生只要能夠認(rèn)真做好一件事情，實屬不易，而企業(yè)IT應(yīng)用這一塊的市場一直在發(fā)展，所以，想做什么不要猶豫，年輕的時候做什么都有道理，關(guān)鍵是要利用好自己的時間，珍惜每一天，讓每一天都過得有意義，你的付出終有回報，相信自己才會成功！。 f* M: a4 {. E+ C5 R8 v9 z。 D1 D l! W5 j) @ W ^$ T4 C7 ?讓自己變得足夠?qū)I(yè)，這個世界真的會屬于你！我在努力，希望我們能一起努力！ * j: ~2 K1 C g( Z7 q) @0 e9 N5 \0 } A7 X U7 w, T咨詢顧問之路：, Z0 aS, U) @g$ kamp。 A( `) ~: S1 [. K1，從ERP銷售到咨詢顧問：* S9 a8 _3 ^0 eamp。 |+ r, R39。 p V$ \+ L2 U2 Z8 @5 ^1 `不知幾時起，原本對銷售這個職業(yè)帶有偏見的中國人改變了想法：最掙錢的還是搞銷售的；最容易找到工作的還是搞銷售的；明知銷售好輪到自己除非走投無路堅決不搞銷售；已經(jīng)搞了銷售的人大談銷售好自己卻為逃離戰(zhàn)場準(zhǔn)備；但是銷售人員是真正偉大的，任何人都佩服，做老板容易做TOP SALES難，SALES是企業(yè)的生命。 r* J0 v1 r% T. B: O, z* o39。 H( E i. e39。 l不知幾時起，一個老同學(xué)問：現(xiàn)在在干什么？在搞實施。不搞銷售了？沒前途了，你被淘汰了。amp。 {, f7 J* vr9 E3 f1 d$ Damp。 Q$ f l ~, s2 U6 W* gR不知幾時起，一個老板問：喜歡什么工作？搞實施。不搞銷售了？沒前途了，一個企業(yè)一定會提拔一位銷售人員做分公司負(fù)責(zé)人，絕對不會提拔一位實施或開發(fā)人員做分公司負(fù)責(zé)人的。, Y: B, j% s。 v$ f5 h/ S ] k! ?5 v39。 J) }/ m. L2 j不知幾時起，很多銷售毅然走上實施之路，因為一個信念：沒有實施經(jīng)驗的銷售是沒有深度的。后來售后實施和售前顧問居然都用一個詞代替了“咨詢顧問”，一個個未來的顧問這樣誕生了。7 N! x: f$ l1 S5 k c7 a6 g1 | w4 \: B d {不知幾時起，“咨詢顧問”又成了時尚話題，既參與售前顧問沒有離開偉大的銷售戰(zhàn)場，又成了高級的管理人才分公司負(fù)責(zé)人的提拔對象7 l5 l4 r! s0 l7 h1 O Hl5 g9 V: E+ e+ h* x3 H不知幾時起，一位軟件公司的老板翻閱萬千簡歷為找一個銷售經(jīng)理為難，直到有一天恍悟致禮名言：“沒有做過技術(shù)的銷售人員堅決不能提拔為銷售經(jīng)理”39。 b/ F: j6 S/ i5 s4 F0 [, x6 I5 n( a$ x6 o! | M4 l% M。 b) ^/ ?7 A9 b$ C5 h( k2，從ERP實施到咨詢顧問：+ t! c/ t4 k。 x3 \, q+ Q) V( l z3 F, J( S不知幾時起，實施人員改名成了“實施顧問”，“咨詢顧問”。 c9 s9 k( z1 C: Z。 P5 E3 J/ d b/ ` j2 c* G! k不知幾時起，實施人員成了正統(tǒng)的“咨詢顧問”，都考起了MBA，都學(xué)起了英文，都成了最高級別的軟件技術(shù)人員。 F6 samp。 J+ W8 ]( z4 U$ e* @* }7 _amp。 y) Y+ H4 B5 ~ e0 @不知幾時起，實施人員要求的素質(zhì)越來越高：要搞過開發(fā)的能分析開發(fā)需求，要搞過高管的能融會管理理念，要有多年行業(yè)經(jīng)驗的了解行業(yè)特點，要搞過咨詢的能重整企業(yè)管理，要考過認(rèn)證的對軟件很熟悉，要MBA的對我們管理能提出意見，要有銷售人員的素質(zhì)善于和客戶溝通...4 i* }, F m T。 G) q2 _) b1 j i) ~. R. u4 ^) `3，從客戶ERP維護到咨詢顧問：: K1 g5 E j! d。 I1 k* J4 M: ~/ U3 @不知幾時起，大批ERP客戶成了第二個造就ERP人才的搖籃，甚至超過了軟件公司。5 ^0 D* B) A7 t+ P+ ]* c) }$ x。 e。 S39。 [7 ?+ J! K* L$ X. B不知幾時起，大批從ERP客戶培養(yǎng)的人才成了和軟件公司實施人員一樣的“咨詢顧問”，走向了軟件公司。* F: