簡(jiǎn)易質(zhì)量擔(dān)保實(shí)操手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-07-14 21:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 制動(dòng)軟管鼓包若車輛超保申請(qǐng)重大索賠橡膠彈簧座安裝不到位導(dǎo)致變形馬5后減震限位擋塊脫落更換該限位擋塊●常見橡膠件：密封條（包括玻璃窗密封條、行李箱擋雨密封條、天窗密封條等）、油封（包括差速器油封、傳動(dòng)軸支座油封等）、半軸防塵罩、馬5后減震器限位擋塊、橡膠彈簧座、橡膠管路、傳動(dòng)皮帶、輪胎、密封圈、玻璃導(dǎo)槽組件等?！褓|(zhì)保期：以上橡膠件若因出廠時(shí)裝配不當(dāng)、異常磨損或因其它零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致其破壞，質(zhì)保期為3年或行駛里程6萬公里?！舫Ｒ娞摂M舊件清單序號(hào)虛擬主因舊件編號(hào)虛擬主因舊件名稱備注1xnjjfdjyd發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼密封如：發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼漏油等2xnjjbsxyd變速箱油底殼密封如：變速器油底殼漏油等3xnjjzxzrh轉(zhuǎn)向柱潤(rùn)滑如：轉(zhuǎn)向柱異響4xnjjcslso車身漏水維修如：風(fēng)擋、蒸發(fā)器漏水等5xnjjcsyxo車身異響維修如：車門、儀表臺(tái)、異響等6xnjjtjzlj添加制冷劑如：壓縮機(jī)、高低壓管泄露等7xnjjcspqo車身噴漆如：保險(xiǎn)杠、車門掉漆色差等●虛擬舊件：異響、漏水（油）、油漆為主因產(chǎn)生的索賠，申報(bào)保用服務(wù)卡時(shí)主因舊件選擇對(duì)應(yīng)的虛擬舊件?！糌?zé)任單位清單國(guó)產(chǎn)車型對(duì)應(yīng)的國(guó)產(chǎn)化清單M6國(guó)產(chǎn)化清單睿翼國(guó)產(chǎn)化清單M8國(guó)產(chǎn)化清單◆緊急救援費(fèi)用申報(bào)指導(dǎo)●什么是緊急救援？ 24小時(shí)緊急救援服務(wù)是指一汽馬自達(dá)銷售服務(wù)店設(shè)立24小時(shí)服務(wù)電話，一汽馬自達(dá)客戶在使用一汽馬自達(dá)轎車過程中，由于故障導(dǎo)致不能安全行駛，可隨時(shí)撥打24小時(shí)服務(wù)電話，通過一汽馬自達(dá)銷售服務(wù)店服務(wù)人員電話指導(dǎo)仍然不能排除故障而必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援的服務(wù)作業(yè)。如果向FMSC申報(bào)緊急救援費(fèi)用，則服務(wù)店進(jìn)行救援的車輛維修項(xiàng)目必須是索賠結(jié)算屬性，且進(jìn)行救援的地點(diǎn)距離本店大于50公里?！窬o急救援費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)？ 住宿費(fèi)：最高100元/人天，最多按照3人結(jié)算，低于標(biāo)準(zhǔn)憑票據(jù)復(fù)印件實(shí)報(bào)實(shí)銷，超出標(biāo)準(zhǔn)的部分自行承擔(dān)； 補(bǔ)助費(fèi)：50元/人天，最多按3人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算； 緊急救援的交通費(fèi)用按照
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