簡(jiǎn)易質(zhì)量擔(dān)保實(shí)操手冊(cè)-免費(fèi)閱讀
【正文】 巡回服務(wù)費(fèi)通過(guò)技術(shù)服務(wù)費(fèi)結(jié)算，節(jié)點(diǎn)位置為：經(jīng)銷商Portal索賠業(yè)務(wù)技術(shù)服務(wù)管理點(diǎn)擊【新增】按鈕點(diǎn)擊【費(fèi)用申請(qǐng)】按鈕填寫(xiě)費(fèi)用明細(xì)點(diǎn)擊【新增】按鈕分別進(jìn)行每一段路線的費(fèi)用登記（包括服務(wù)時(shí)間、里程、住宿費(fèi)用等）巡回服務(wù)的開(kāi)始時(shí)間為本段路線的出發(fā)時(shí)間，結(jié)束時(shí)間為下一段路線的出發(fā)時(shí)間填寫(xiě)服務(wù)時(shí)間，服務(wù)人數(shù)、服務(wù)臺(tái)次后，點(diǎn)【確認(rèn)】按鈕，保存該張巡回服務(wù)費(fèi)用，申報(bào)完畢。天，最多按照3人結(jié)算，低于標(biāo)準(zhǔn)憑票據(jù)復(fù)印件實(shí)報(bào)實(shí)銷，超出標(biāo)準(zhǔn)的部分自行承擔(dān)； 補(bǔ)助費(fèi)：50元/人●緊急救援的注意事項(xiàng)： 服務(wù)店在實(shí)施緊急救援前必須確定本店是距離故障發(fā)生地點(diǎn)最近的服務(wù)店；緊急救援需要保留好原始票據(jù)（加油發(fā)票、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)發(fā)票、住宿發(fā)票等）；服務(wù)店需要將緊急救援登記表、緊急救援費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)表填寫(xiě)完畢后連同相應(yīng)票據(jù)拍照或掃描成電子格式，作為附件添加在VEI技術(shù)服務(wù)登記中?！褓|(zhì)保期：以上橡膠件若因出廠時(shí)裝配不當(dāng)、異常磨損或因其它零部件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致其破壞，質(zhì)保期為3年或行駛里程6萬(wàn)公里?！駛浼髻r（非自費(fèi)）質(zhì)保期：客戶A于2011年2月15日發(fā)現(xiàn)左前大燈由于質(zhì)量原因不亮并且當(dāng)天即申報(bào)索賠，此左前大燈質(zhì)量擔(dān)保期隨整車質(zhì)量擔(dān)保期結(jié)束而結(jié)束。天，最多按照3人結(jié)算，低于標(biāo)準(zhǔn)憑票據(jù)復(fù)印件實(shí)報(bào)實(shí)銷，超出標(biāo)準(zhǔn)的部分自行承擔(dān)； 補(bǔ)助費(fèi)：50元/人將相關(guān)單據(jù)在此添加◆巡回服務(wù)費(fèi)用申報(bào)指導(dǎo)●什么是巡回服務(wù)？ 巡回服務(wù)是指距離一汽馬自達(dá)銷售服務(wù)店較遠(yuǎn)，到店參加保養(yǎng)維修便利性差的客戶開(kāi)展的外出巡回服務(wù)、上門(mén)保養(yǎng)等服務(wù)活動(dòng)。填寫(xiě)完畢后點(diǎn)擊確定，系統(tǒng)自動(dòng)生成單據(jù)編號(hào)。服務(wù)部技術(shù)信息室20117130 / 30?！裱不胤?wù)的注意事項(xiàng)： 巡回服務(wù)活動(dòng)提前經(jīng)過(guò)區(qū)域服務(wù)顧問(wèn)審核批準(zhǔn)。NSD058201011070002填寫(xiě)完畢后，點(diǎn)擊【確定】按鈕返回上級(jí)界面在主界面中填寫(xiě)服務(wù)時(shí)間，服務(wù)人數(shù)、服務(wù)臺(tái)次、客戶意見(jiàn)、外出地點(diǎn)、外出人員、故障鑒定情況、故障解決情況后，點(diǎn)【確認(rèn)】按鈕，保存該張緊急救援費(fèi)用，申報(bào)完畢。如果向FMSC申報(bào)緊急救援費(fèi)用，則服務(wù)店進(jìn)行救援的車輛維修項(xiàng)
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