【文章內(nèi)容簡介】 144諾基亞c51370314諾基亞N852180514三星S8000H13993144摩托羅拉ME6002350514三星S8000155034摩托羅拉MileStone2550514諾基亞66508001三星I8000U25603諾基亞3710f1235114諾基亞E552675314三星I90012003諾基亞E71X2200314諾基亞E631320314摩托羅拉ME50121403諾基亞6129ci998314諾基亞E7223453摩托羅拉E610503諾基亞5530XII(游戲）203934諾基亞N821550314三星S8000c225834三星I6008993144聯(lián)想011790314三星M88009353144諾基亞N762150114諾基亞6124c89934諾基亞678827005諾基亞N701000314三星F480960314第三類第四類手機型號價格外觀功能質(zhì)量手機型號價格外觀功能質(zhì)量三星I641088039三星C5510U8805諾基亞X302110033摩托羅拉W779854諾基亞2720a538163聯(lián)想i60s85859諾基亞6600f109913三星SGHF40088055三星S83001170514摩托羅拉A12008381諾基亞72301190514諾基亞N75899194三星B3410114053諾基亞702064816三星U708E10505聯(lián)想i328TD99934三星S3930c93052摩托羅拉E8100034諾基亞5320XII109834諾基亞N7210983諾基亞52301100394諾基亞6120c10203諾基亞2730c6983摩托羅拉EM308803聯(lián)想i32055836由聚類結(jié)果可以看出，64組型號的手機大致分為四類：第一類是大多數(shù)人喜歡的手機型號，功能齊全，價格適中，質(zhì)量較好。主要手機外觀為直板和翻蓋。第二類是部分人喜歡的手機型號，價格高，功能齊全，質(zhì)量好的名牌手機。第三類是不怎么受歡迎的手機型號，價格低，功能不算齊全，質(zhì)量差。第四類是受一分購買力不高的顧客青睞的手機型號，價格低，功能不算齊全，質(zhì)量好。由此可見，運用聚類分析對手機型號的分類可以客觀反映消費者對手機使用滿意度．針對大學(xué)生消費群體的情況，廣大學(xué)生同胞還是喜歡價格適中、功能較多的手機。運用聚類的結(jié)果，可針對不同購買力和不同功能需求的大學(xué)生消費者提出最恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，將購買力劃分為5個區(qū)段，即5001000，10001500，15002000，20002500，可做出如下報告：，推薦機型：三星SGHF400、摩托羅拉A1200、諾基亞N75。若要買直板機，可選三星I600、諾基亞6124c。，推薦機型：摩托羅拉E6（直板機）、諾基亞N82（直板機）。，推薦機型：摩托羅拉CLIQ(DEXT)、三星G810。，推薦機型：摩托羅拉MileStone（滑蓋）。若想要直板手機則推薦諾基亞E71X、摩托羅拉ME501。六．模型的推廣和應(yīng)用本文在選取手機數(shù)據(jù)時隨機地在手機網(wǎng)站進行了選取，在這個過程中難免會出現(xiàn)數(shù)據(jù)采集不夠全面的現(xiàn)象。在利用這些數(shù)據(jù)尋找價格定位規(guī)律時，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量數(shù)據(jù)的顯著性差，在逐步回歸分析過程中不得不剔除。這與實際中質(zhì)量對價格的影響規(guī)律有出入。問題二中通經(jīng)分析模型只是定性的分析了價格與市場占有率的關(guān)系，并未有數(shù)量的證實。間接的利用了顧客滿意度、顧客忠實度來衡量它對市場占有率的影響。改進時可以利用模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，量化這種影響因素。問題三利用聚類分析，綜合考慮各種因素為顧客選出最優(yōu)的手機品牌型號集合，但分類過于籠統(tǒng)，不細(xì)致。在改進時考慮用優(yōu)化模型，先制訂一個優(yōu)選界限，在這個范圍之內(nèi)為顧客挑選最合適的手機?？梢曰谌魏晤櫩偷囊鬄槟繕?biāo)函數(shù)，以最優(yōu)界限做約束條件，綜合選出最佳組合。參考文獻：[1]姜啟源、謝金星等，數(shù)學(xué)模型（第三版），高等教育出版社，2004；[2]趙靜等，數(shù)學(xué)建模與數(shù)學(xué)實驗（第三版），高等教育出版社，2008；[3]黃勁松等，基于顧客角度的市場占有率研究，中國管理科學(xué)，第十二卷，2004；[4]陳德華、唐守廉，3G市場運營商廣告投入策略研究，經(jīng)濟與管理，；[5]馮愛芬等，基于主成分的手機滿意度聚類分析，長春師范學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)版)附錄1：表1：不同品牌手機型號信息手機品牌外觀價格功能質(zhì)量1諾基亞6124c直板8993G，智能，拍照42諾基亞2730c直板6983G,商務(wù)3諾基亞6129ci直板9983G,智能，音樂4諾基亞c5直板13703G,智能，音樂5諾基亞E63直板13203G,智能，商務(wù)6諾基亞5230直板11003G，智能47諾基亞6730c直板13993G，智能8諾基亞5320XII直板1098智能，音樂49諾基亞6120c直板1020智能，音樂10諾基亞c3直板1160音樂，社交，時尚311諾基亞N73直板1500智能音樂412諾基亞5230（導(dǎo)航）直板13803G，智能413諾基亞N72直板1098智能音樂14諾基亞5232直板1100智能，時尚15諾基亞5530直板1390智能，音樂，時尚416諾基亞N70直板1000智能，音樂，拍照17諾基亞2710c直板1080時尚18諾基亞X302直板11003G，音樂319諾基亞6122c直板1100智能20諾基亞3720c直板1300三防21諾基亞E71直板1770智能，商務(wù)22諾基亞5800XII直板1900智能音樂23諾基亞N79直板1950智能，拍照424諾基亞N79直板1948智能，音樂，拍照425諾基亞N82直板15503G,智能，音樂26諾基亞6220c直板1698智能，拍照27諾基亞N73直板1500智能音樂428諾基亞6700c直板17883G,音樂,拍照29諾基亞5802XII直板1718智能音樂30諾基亞5530XII直板1980智能音樂，時尚431諾基亞6700c限定版直板19683G,拍照，商務(wù)32諾基亞6216c直板1580時尚433諾基亞X6直板24993G,智能，音樂34諾基亞E72直板23453G,智能，拍照35諾基亞C700直板25003G,智能，拍照36諾基亞E71X直板22003G,智能，商務(wù)37諾基亞5530XII(游戲）直板2039智能音樂，游戲438諾基亞E71直板2188智能，商務(wù)39諾基亞6212c直板22003G,商務(wù)440諾基亞X500直板24803G,音樂，拍照41諾基亞E72i（導(dǎo)航）直板28003G,智能，拍照42諾基亞E55直板26753G,智能，商務(wù)43諾基亞X6III(移動）直板2800智能音樂，拍照44諾基亞N75翻蓋8993G,智能445諾基亞2720a翻蓋538音樂，時尚346諾基亞6650翻蓋8003G,智能，拍照47諾基亞2608翻蓋628時尚48諾基亞7020翻蓋648音樂，時尚49諾基亞6600f翻蓋10993G,商務(wù),時尚350諾基亞3710f翻蓋12353G,音樂，拍照51諾基亞N76翻蓋2150智能音樂，拍照52諾基亞7100s滑蓋560時尚53諾基亞X3滑蓋999音樂時尚54諾基亞5300滑蓋810音樂55諾基亞E65滑蓋9993G,智能56諾基亞5330滑蓋13353G,音樂57諾基亞7230滑蓋11903G,音樂，拍照58諾基亞6710N滑蓋1499智能，拍照459諾基亞6316s滑蓋14983G，音樂,時尚260諾基亞E66滑蓋1558智能，音樂61諾基亞6500s滑蓋1629拍照62諾基亞6260s滑蓋19803G,拍照63諾基亞6210si滑蓋18983G,智能，商務(wù)464諾基亞N85滑蓋2180智能，音樂，拍照65諾基亞6788滑蓋27003G,智能，拍照66諾基亞6760s側(cè)滑蓋12993G467諾基亞E75側(cè)滑蓋16803G,智能，商務(wù)68諾基亞c6側(cè)滑蓋25003G,智能，拍照69諾基亞c6（音樂版）側(cè)滑蓋27903G,智能，社交70諾基亞N97側(cè)滑蓋2999智能，音樂，拍照71諾基亞E90側(cè)翻蓋29803G,智能，商務(wù)73三星s5233直板799音樂時尚74三星I6410直板8803G,智能75三星M8800直板9353G,音樂，拍照476三星M7600直板9903G77三星F480直板9603G，拍照，商務(wù)78三星I600直板8993G,智能，音樂479三星U808E直板938時尚80三星B2700直板750三防81三星M3510c直板698音樂82三星I5700直板13503G,智能，音樂83三星I900直板12003G,智能，拍照84三星S5630C直板13003G,音樂,時尚85三星C3300K直板958音樂，社交486三星F339直板13983G,時尚87三星S8000H直板13993G,音樂，拍照488三星D788直板1280商務(wù)89三星I728直板1500智能90三星I718直板1298智能，音樂391三星S5628（摩天）直板15803G,商務(wù)92三星S8000直板1550音樂，拍照，商務(wù)493三星M8800C直板1880音樂，拍照，時尚494三星S8003直板17503G,拍照495三星D988直板1960拍照，商務(wù)496三星I908直板1750智能，拍照，