壽險市場營銷環(huán)境分析(編輯修改稿)
2025-07-14 15:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一種重視人際關(guān)系、倫理道德的文化，對于我國壽險企業(yè)市場營銷活動有著極為深遠的影響。 此外，我國以及國內(nèi)各地區(qū)的文化教育水平對壽險營銷的影響也不容忽視。一般而言，文化教育的普及程度高低與人們接受壽險產(chǎn)品的難易程度呈正相關(guān)關(guān)系；而就文化教育的深度而言，文化層次較高的人，一般接受新事物較快，容易轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”觀念，壽險意識較強，而對于文化層次較低的人來說，則很難轉(zhuǎn)變其觀念。 壽險企業(yè)進行市場營銷考慮文化環(huán)境時，應(yīng)注意以下幾個方面的差異，并采用不同的營銷方式： （１）民風習俗、禮儀交往的不同，影響著營銷方式的選擇； ?。ǎ玻┎煌拿褡逵胁煌奈幕瘋鹘y(tǒng)和民風習俗、禮儀； ?。ǎ常┳诮绦叛龅牟煌瑫?dǎo)致文化傾向、禁忌的不同； （４）不同的職業(yè)，不同的閱歷，在購買傾向上有不同的態(tài)度。 ?。氮笨萍辑h(huán)境 科學技術(shù)深刻影響著人類歷史的進程和社會經(jīng)濟生活的各個方面，其中包括壽險企業(yè)的市場營銷活動?？萍歼M步給壽險企業(yè)市場營銷活動帶來的巨大影響表現(xiàn)在： ?。ǎ保┤招略庐惖目茖W技術(shù)在社會生產(chǎn)中的廣泛應(yīng)用，使災(zāi)害事故可能造成的人身損毀的傷害程度不斷擴大。（２）科學技術(shù)的不斷發(fā)展，將使壽險企業(yè)控制風險的能力顯著增強。（３）新技術(shù)的發(fā)展會使人們的消費習慣、行為方式等發(fā)生變化，同時會帶來新的交易方式、銷售手段。 ?。ǘ┫嚓P(guān)環(huán)境 １消費者的風險和壽險意識 消費者包括已購買壽險商品的顧客（投保人）和尚未購買壽險商品的潛在的顧客。 如果壽險消費者具有明確而積極的風險和保險意識，不僅可以為壽險經(jīng)營提供良好的心理氣氛，而且還可促進保戶積極配合壽險企業(yè)的工作，提高壽險經(jīng)營的經(jīng)濟效益和社會效益。同時，消費者還可能根據(jù)自身風險特點和對壽險的需求，向壽險企業(yè)申請?zhí)厥夥N類壽險，或為壽險經(jīng)營提出各種建議和意見，推動壽險業(yè)的發(fā)展。此外，消費者若具有較強的風險和保險意識，還能夠監(jiān)督壽險企業(yè)的經(jīng)營活動，從而促使壽險公司提高經(jīng)營管理水平。 因此，壽險經(jīng)營者應(yīng)因勢利導(dǎo)，提高消費者認識、估價、處理風險和妥善利用壽險手段管理風險的能力，進而為壽險經(jīng)營創(chuàng)造一個良好的心態(tài)環(huán)境。 ?。勃备偁帉κ值臓顩r
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