【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理解。事實(shí)上，這只是事物的表象，他們沒(méi)有真正搞清楚事物的本質(zhì)。投機(jī)取巧者不會(huì)有高尚的品德，而忠誠(chéng)的人也不可能沾染不良的惡習(xí)。忠誠(chéng)的人將因?yàn)榈虏俑呱卸M享人生樂(lè)趣，而陰險(xiǎn)狡詐之人則肯定要受心理的煎熬。當(dāng)一 個(gè)人真正心靜如水，拋棄各種雜念之后，他就能意識(shí)到，苦難乃是上蒼對(duì)自己美德的考驗(yàn)，是對(duì)自己最好的鍛煉。 朗訊ＣＥＯ魯索說(shuō)： “我相信忠誠(chéng)的價(jià)值，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)是對(duì)家庭忠誠(chéng)的延續(xù)，我從柯達(dá)重回朗訊，承擔(dān)拯救朗訊的重任，這是我對(duì)企業(yè)的一份忠誠(chéng)。我一直把喚起員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)作為自己努力的目標(biāo)。 ” 世界上很多頂級(jí)的ＣＥ０都把忠誠(chéng)作為企業(yè)文化中的重要組成部分，或者把忠誠(chéng)作為員工對(duì)于企業(yè)的一種精神理念，用來(lái)增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的凝聚力。 忠誠(chéng)無(wú)論作為一種優(yōu)秀的傳統(tǒng)精神，還是作為現(xiàn)代企業(yè)的一種企業(yè)精神，它不僅護(hù)衛(wèi)責(zé)任，它本身也是 一種責(zé)任。在一個(gè)企業(yè)里，老板需要的是一批忠誠(chéng)于企業(yè)的員工。因?yàn)橹艺\(chéng)，他們才能盡心盡力，盡職盡責(zé)；因?yàn)橹艺\(chéng)，他們才能急企業(yè)所急，憂企業(yè)所憂；因?yàn)橹艺\(chéng)，他們才敢于承擔(dān)一切。 忠誠(chéng)是一種死心塌地的歸屬感，一個(gè)人不僅意識(shí)到自己屬于這個(gè)企業(yè)，而且他認(rèn)為他必須為企業(yè)做些什么。 有一家生意不錯(cuò)的旅游公司，在老板出差期間，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了大部分的業(yè)務(wù)。旅游旺季到來(lái)之時(shí)，這家旅行社以往的簽約顧客居然一個(gè)都沒(méi)有來(lái)。旅行社陷入了前所未有的危機(jī)之中。 老板覺得很對(duì)不起公司的員工。老板說(shuō)， “現(xiàn)在，公司的資金出現(xiàn)了周轉(zhuǎn)困難，現(xiàn)在 如果有人想辭職，我會(huì)立刻批準(zhǔn)，但要在平時(shí)，我會(huì)挽留，如今我已經(jīng)沒(méi)有理由挽留大家了。給你們發(fā)完兩個(gè)月的薪水，在你們找到新的工作之前，這些錢可能還夠用。 ” “老板，我不走，我不能在這個(gè)時(shí)候離開。 ”一個(gè)員工說(shuō)。 “老板，我們一定會(huì)戰(zhàn)勝困難的。 ”另一個(gè)員工說(shuō)。 ?? “是的，我們不會(huì)走的。 ”很多員工都這樣說(shuō)。 結(jié)果，這家旅行社并沒(méi)有倒閉，甚至比以前做得更好。 老板說(shuō)： “這要感謝我的員工，在我最危難的時(shí)刻，是他們的忠誠(chéng)幫助公司戰(zhàn)勝了困難。 ”的確，是忠誠(chéng)拯救了這 15 家公司。 “ ”這是老板們共同的心 聲。因?yàn)槔习逯?，員工的不忠誠(chéng)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么。 對(duì)一個(gè)公司而言，員工對(duì)公司忠誠(chéng)將大幅提高公司效益，增強(qiáng)凝聚力，提升競(jìng)爭(zhēng)力，使公司在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)中立穩(wěn)腳跟。對(duì)一個(gè)職場(chǎng)人士而言，忠誠(chéng)可以有效地使自己與公司相結(jié)合，把自己真正當(dāng)成公司的一分子。 誠(chéng)實(shí)的人，終會(huì)得到報(bào)償 誠(chéng)實(shí)是做人之本，是為人處事的最高品格，也是你在公司里能夠取得事業(yè)成功的必備品質(zhì)。誠(chéng)實(shí)很重要，就和做正確的事一樣重要。一個(gè)稟賦誠(chéng)實(shí)美德的人，能給他人以信賴感，讓人樂(lè)于接近，在贏得別人信賴的同時(shí)，又能為自己的工作和事業(yè)帶來(lái)莫大的益處。 英國(guó)一 位作家哈爾頓為了編寫《英國(guó)科學(xué)家的性格和修養(yǎng)》而采訪達(dá)爾文。達(dá)爾文的誠(chéng)實(shí)是盡人皆知的，為此，哈爾頓不客氣地直接問(wèn)： “你主要缺點(diǎn)是什么﹖ ” 達(dá)爾文回答： “不懂?dāng)?shù)學(xué)和新的語(yǔ)言，缺乏理解力，不善于合乎邏輯地思維。 ”哈爾頓又問(wèn)： “你的治學(xué)態(tài)度是什么﹖ ”達(dá)爾文又答： “很用功，但沒(méi)有掌握學(xué)習(xí)方法。 ”聽過(guò)這些話的人無(wú)不為達(dá)爾文的坦率和誠(chéng)實(shí)而鼓掌。 一般說(shuō)來(lái)，像達(dá)爾文這樣蜚聲全球的大科學(xué)家，在回答問(wèn)題時(shí)說(shuō)幾句不痛不癢的話，甚至為自己的聲望再添幾圈光環(huán)，沒(méi)有人會(huì)產(chǎn)生異議。但達(dá)爾文沒(méi)有這樣做，他是誠(chéng)實(shí)的，一是一，二是二，甚 至把自己的缺點(diǎn)也毫不掩飾地袒露在別人面前。別人都為他的誠(chéng)實(shí)所感動(dòng)，從心底深處喜歡他，敬佩他，因?yàn)橹挥腥似犯呱械娜瞬拍茏龅玫竭@一點(diǎn)。 事業(yè)成功的人大都比較誠(chéng)實(shí)，因?yàn)樗麄儾粌H希望誠(chéng)實(shí)地對(duì)待別人，更希望別人誠(chéng)實(shí)地對(duì)待自己。他們知道，如果他們是誠(chéng)實(shí)的，就能保證他們?cè)陧樉硶r(shí)有人助，在逆境時(shí)有人扶。 吉姆伯克是美國(guó)強(qiáng)生制藥公司的總裁。在２０世紀(jì)８０年代初期，該公司的主導(dǎo)產(chǎn)品泰米諾爾膠囊在芝加哥被人用作了殺人工具。手段很簡(jiǎn)單：兇手把膠囊中的醋氨酚粉劑換成了氯化物，裝瓶后再放回貨架上銷售。雖然產(chǎn)品本身并沒(méi)有什么問(wèn)題， 但人們已經(jīng)對(duì)它產(chǎn)生了恐懼心理和不良印象，所以銷量銳減，伯克也面臨破產(chǎn)的危險(xiǎn)。 人們都為伯克擔(dān)心，怕他處理不好會(huì)使公司與消費(fèi)者之間的關(guān)系更加緊張，而他自 16 己也不可避免地成為盛怒之下的公眾的靶子。但伯克卻認(rèn)為，現(xiàn)在不是發(fā)表一篇由律師精心審查的不署名的公告的時(shí)候，也不是擔(dān)心和逃避受人責(zé)難的時(shí)候，而是要正視公憤的時(shí)候。他應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)地站在公眾面前，讓公眾理解公司也和他們一樣是受害者。 吉姆伯克發(fā)表了誠(chéng)實(shí)的講話，他對(duì)人們說(shuō)： “一個(gè)擁有６０億美元資產(chǎn)的跨國(guó)公司，就像一個(gè)孩子多負(fù)擔(dān)重的貧困家庭??它希望用自己的真心換取大 家的真心??現(xiàn)在我們同坐在一只小木筏上，隨波逐流，面臨同樣險(xiǎn)惡而孤立無(wú)援的境地。我們應(yīng)當(dāng)同舟共濟(jì)，共渡難關(guān)。 ” 這些話雖然十分淺顯，但卻令人感到溫馨和感動(dòng)。伯克的話竟然換來(lái)了大家的信任、合作和諒解，不僅保住了泰米諾爾這個(gè)牌子，而且還維護(hù)了自己公司的形象，使公眾認(rèn)識(shí)到，吉姆伯克就是他們的朋友。結(jié)果，這次風(fēng)波過(guò)后，泰米諾爾膠囊的銷售份額不但回升到了事故前的水平，而且還超出了５０％。 誠(chéng)實(shí)是一種美德，人們一直也沒(méi)有找到令人滿意的詞來(lái)代替它。誠(chéng)實(shí)比人的其他品質(zhì)更能深刻地表達(dá)人的內(nèi)心。 有這樣一個(gè)感人至深的哲理 故事： 一個(gè)樵夫在河邊砍柴，不小心把斧頭掉進(jìn)了河里，失去了賴以為生的工具。他坐在河邊傷心地哭起來(lái)。這時(shí)，一個(gè)財(cái)神出現(xiàn)了，樵夫向他訴說(shuō)了自己的不幸。財(cái)神非常同情他，便跳進(jìn)水中幫他打撈，很快拿出了一把金斧頭來(lái)問(wèn)樵夫，樵夫卻搖頭說(shuō)： “這不是我的那一把。 ” 又過(guò)了一會(huì)，財(cái)神又拿出一把銀斧頭來(lái)，樵夫還是搖頭。最后，他拿出了一把鐵斧頭，樵夫看見了高興地說(shuō)： “謝謝你，這才是我失去的斧頭。 ”財(cái)神很喜歡他的誠(chéng)實(shí)，于是把金斧頭、銀斧頭也一起送給了他。 樵夫回家后，向他的同伴們講了自己的遭遇。其中一個(gè)貪心的家伙也決定試一試 。他跪在河邊，故意把斧頭扔進(jìn)河里，然后也假裝痛哭。這時(shí)財(cái)神又出現(xiàn)了。很快，財(cái)神拿出一把金斧頭來(lái)，還沒(méi)等財(cái)神問(wèn)他，他馬上說(shuō)： “還給我，這恰好是我丟失的那一把。 ”財(cái)神恨他不誠(chéng)實(shí)，就和金斧頭一起消失了。當(dāng)然，這個(gè)貪心的家伙最終連自己的斧頭也找不到了。 誠(chéng)實(shí)與不誠(chéng)實(shí)，對(duì)一個(gè)人有著天壤之別。誠(chéng)實(shí)的人終究會(huì)得到人生的獎(jiǎng)賞，而不誠(chéng)實(shí)的人，等待他的將是失敗和一無(wú)所有。 吉姆和朋友格爾前往一家公司應(yīng)聘。那家公司待遇優(yōu)厚，參與應(yīng)聘的人不少。面試 17 結(jié)束后，主考官說(shuō)還需要復(fù)試一次，讓他們５天后報(bào)到。 ５天后，他們?cè)缭绲厝ス尽?公司老總親自為他們安排了當(dāng)天的工作 ——給他們每人一大捆宣傳單，讓他們到指定的街道各自發(fā)放。 吉姆抱著傳單，來(lái)到了劃定的地盤，見人就發(fā)給一張。有的人接過(guò)去了；有的人連理都不理；有的接過(guò)去就隨手扔在地上，他只好撿起來(lái)重發(fā)。忙碌了一整天，可手上的傳單還剩厚厚的一疊。 下午５點(diǎn)，吉姆拖著一身的疲憊回公司交差。走進(jìn)公司辦公室，他看見其他人都已經(jīng)回來(lái)了。格爾一看到他就說(shuō)： “你怎么還留那么多傳單在手中﹖ ”吉姆一看大家手上都是空的，心頭慌了。 老總問(wèn)吉姆發(fā)了多少。他漲紅著臉，把剩下的傳單交給了他，難為情地說(shuō)： “我干得 ”在回住處的路上，格爾一個(gè)勁兒地怨，罵他傻，并告訴吉姆自己的傳單也沒(méi)發(fā)完，剩下的全都扔進(jìn)了垃圾桶，其他人想必也是如此。吉姆這才恍然大悟，恨自己愚鈍不開竅，心想這份工作自己肯定沒(méi)指望了。 結(jié)果卻大出意料。在那次招聘中，吉姆成了惟一的被錄用者，讓人感到很納悶。 半年后，吉姆因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出，升任部門經(jīng)理。在慶典晚宴上，他詢問(wèn)老總當(dāng)初為何選擇了他。老總說(shuō)： “一個(gè)人一天能發(fā)放多少傳單，我們?cè)缇蜏y(cè)試過(guò)。那天我給你們的” 吉姆感 慨地對(duì)人說(shuō)： “那一次求職經(jīng)歷我始終不能忘記，它讓我明白了一個(gè)受用一生的道理：誠(chéng)實(shí)是金，別人對(duì)你的信任，首先來(lái)自于你對(duì)別人的誠(chéng)實(shí)。 ” 一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，他的自我是純真的、穩(wěn)定的、健康的，體現(xiàn)出一種理想的道德力量和意志力量，為他人所信賴。 誠(chéng)實(shí)會(huì)升華你的人品，讓更多的人支持你，讓你去取得更大的成功。 大事小事都要講信用 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里，信用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了美德的范疇，變成了事業(yè)成功的法寶。信用就是你在人生銀行的存款，你必須先存入資金，才有資格和條件使用它，如果你只想使用和受惠，不想存入資金，那是不可想像的。 某雜志的出版人瓊斯，剛開始時(shí)只是一名普通的職員，他就是靠信用樹立起自己的聲譽(yù)，結(jié)果成為一家報(bào)館的主人。 18 瓊斯在開始他的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃時(shí)，首先向一家銀行貸了３０００美元他并不急需用的錢。他說(shuō)： “我之所以貸款，是為了樹立我守信用的形象。其實(shí)我根本沒(méi)有動(dòng)過(guò)這筆錢，當(dāng)借期一到，我便立即將這３０００美元錢還給了銀行。幾次以后，我就得到了這家銀行的信任，借給我的數(shù)目也漸漸大了起來(lái)。最后一次貸款的數(shù)額是20xx０美元，我用它去發(fā)展我的業(yè)務(wù)。 ” “我計(jì)劃出版一份商業(yè)方面的報(bào)紙，但辦報(bào)需要一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，我估計(jì)了一下，起碼需 要２５０００美元，而我手頭上總共才５０００美元，于是我再去找每次貸給我錢的那個(gè)職員。當(dāng)我把我的計(jì)劃原原本本地告訴他以后，他愿意貸給我20xx０美元。不過(guò)，他要我與銀行經(jīng)理洽談一下。最后，這位經(jīng)理同意如數(shù)借給我，還說(shuō)： ?我雖然對(duì)瓊斯先生并不熟悉，不過(guò)我注意到，多年以來(lái)瓊斯先生一直從我們這里貸款，并每次都按時(shí)還清。 ?”就這樣，瓊斯用這筆資金走上了成功之道。 愛耶伯勞曾說(shuō)過(guò)： “信用仿佛一條細(xì)線。一時(shí)斷了，想要再接起來(lái)，難上加難。 ”同樣，你在使用 “信用 ”這筆銀行存款時(shí)，切記，千萬(wàn)不要透支。當(dāng)你的信用值為負(fù)數(shù)時(shí)，你 就會(huì)成為一個(gè)真正無(wú)人理睬的 “窮光蛋 ”。 一名在德國(guó)的中國(guó)留學(xué)生，畢業(yè)時(shí)成績(jī)優(yōu)異，理所當(dāng)然地留在德國(guó)四處求職，拜訪過(guò)很多家大公司，全都被拒絕，他很傷心，很惱火，又沒(méi)有別的辦法，總不能讓肚皮餓著吧，狠狠心咬咬牙，收起高材生的架子，選了一家小公司去求職，心想，無(wú)論如何這 結(jié)果呢﹖ 小公司雖小，仍然和大公司一樣禮貌地拒絕了他。 高材生忍無(wú)可忍，終于拍案而起： “ ” ． 對(duì)方?jīng)]有讓他把話說(shuō)完，低聲告訴他： “先生，請(qǐng)不要大聲說(shuō)話，我們?nèi)チ硗獾姆块g談?wù)労脝岍t ” 第 2 節(jié) 時(shí)時(shí)提醒自己：要做高素質(zhì)的員工 他們走進(jìn)無(wú)人的房間，對(duì)方請(qǐng)憤怒的留學(xué)生坐下，為他送上一杯茶水，然后從檔案袋里抽出一張紙，放在他面前。留學(xué)生拿起來(lái)一看，是一份記錄，記錄他乘公共汽車曾經(jīng)被抓住過(guò)３次逃票。他很驚訝，也更加氣憤：原來(lái)就是因?yàn)檫@么點(diǎn)兒雞毛蒜皮的事， 19 小題大做。 可是德國(guó)抽查逃票一般被查住的幾率是萬(wàn)分之三，也就是說(shuō)你逃一萬(wàn)次票才可能被抓?。炒?，這位高材生居然被抓?。炒翁悠?，難怪屢次求職遭到拒絕。 試想，一個(gè)人在蠅頭小利上都靠不住，你還能指望在別的事情上可以信賴他嗎﹖一旦受到金錢美女的誘惑你怎么敢 信任他就不能出賣你，不能出賣公司的利益呢﹖一旦將銀行的錢借給了他你還能保證他還回來(lái)嗎﹖一旦簽了合同你還能相信他會(huì)不折不扣地履行嗎﹖現(xiàn)代公司中，信用可以說(shuō)是一個(gè)人的生命，失去了信用，不要說(shuō)成功，連生存都可能出現(xiàn)困難。因此，在工作中，不管你面臨什么情況，都要克服困難，以信用為重。失信于人，是一種顧眼前不顧將來(lái)的短視行為，最終將一事無(wú)成。 時(shí)時(shí)提醒自己：要做高素質(zhì)的員工 隨著越來(lái)越多的公司對(duì)以 “人 ”為本思想的重視質(zhì)情況。 怎樣讓自己成 為一名高素質(zhì)的員工呢？這需要你的認(rèn)真付出。畢業(yè)于哈佛大學(xué)的美國(guó)哲學(xué)家詹姆斯說(shuō)： “你應(yīng)該每一兩天做一些你不想做的事。 ”這是人生進(jìn)步的基礎(chǔ)和上進(jìn)的階梯。有一句名言與這個(gè)觀點(diǎn)相同： “容易走的都是下坡路。 ” 不要奢望個(gè)人的進(jìn)步能夠立竿見影，只要每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功。讓自己進(jìn)步的方法很多， “每天做點(diǎn)困難的事 ”，就是 “逼 ”自己進(jìn)步的辦法之一。如果你是一位營(yíng)銷人員，但是當(dāng)眾演講又是你最發(fā)怵的事情，那就每天 “逼 ”自己對(duì)著鏡子練習(xí)講話；如果你是一位公關(guān)人員，但是你恰巧又是一個(gè)內(nèi)向的人，那就每天 “逼 ”自己主動(dòng)與主要的業(yè)務(wù)伙 伴聯(lián)系，或是打電話，或是發(fā)Ｅ－ｍａｉｌ，或是相約見面；如果你從中學(xué)就討厭學(xué)外語(yǔ)，可是你要想獲得在職碩士學(xué)位，就不得不硬著頭皮，每天 “逼 ”自己練習(xí)聽力、復(fù)習(xí)語(yǔ)法，再一口氣做完一套模擬試題??總之要當(dāng)一個(gè)高素質(zhì)的員工，還要有上進(jìn)的精神。 那些高素質(zhì)的員工，就是那些經(jīng)常提醒自己的員工。每天給自己出點(diǎn)兒難題，而且堅(jiān)持不懈，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己每天的一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，最終能讓自己有長(zhǎng)足的進(jìn)步。 樂(lè)觀、自信、謙虛 許多人在離開學(xué)校剛開始工作時(shí)可能還能 “學(xué)以致用 ”，從而 “順應(yīng)潮流 ”。許多經(jīng)驗(yàn)及身邊 “過(guò)來(lái)人 ”也在不斷地告誡著自己 要如何如何去工作。但漸漸的，工作占據(jù)了生活 20 的絕大部分，許多心思與決定，都必須對(duì)股東負(fù)責(zé)、對(duì)老板交代、對(duì)營(yíng)收數(shù)字賣命，上班的情緒成了同事之間互相踐踏的無(wú)奈。于是，很多員工不自覺地習(xí)慣抱怨，久而久之，就算頭銜與收入都很亮麗，卻沒(méi)有人覺得自己快樂(lè)。 一個(gè)樂(lè)觀的人，會(huì)讓人看上去有無(wú)窮的精力；一個(gè)相信自己的人，才會(huì)在待人接物時(shí)落落大方，所有的老板都認(rèn)為落落大方的人才能代表公司的形象。這一切能幫助老板培養(yǎng)對(duì)你的信心，必要時(shí)委以重任。 凱瑟琳在一家跨國(guó)公司做銷售，收入頗豐，其丈夫也是出色的職業(yè)經(jīng)理人。事業(yè)家庭都很成功 的她理應(yīng)是春風(fēng)得意、無(wú)憂無(wú)慮，然而她有自己的苦惱：和人打交道時(shí)，會(huì)不經(jīng)意地壓抑自己，聚會(huì)時(shí)冷場(chǎng)、尷尬的局面時(shí)有發(fā)生。長(zhǎng)期的憂慮影響到了她的自信，也逐漸干擾著她正常的工作。她一直不明白自己在哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，而且她還是一個(gè)優(yōu)