【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 必須重新“認(rèn)識(shí)自我，檢討自我，改變自我，超越自我”。為達(dá)成凡事有人監(jiān)督的原則，將策劃組織成立6S稽查小組，對(duì)各部門(mén)進(jìn)行定期不定時(shí)之查驗(yàn)，并將結(jié)果予以評(píng)比、公示，作為考核各部門(mén)以及人員的工作績(jī)效依據(jù)之一。希望各部門(mén)積極組織學(xué)習(xí)，全面行動(dòng)起來(lái)，將6S活動(dòng)完美的、徹底的推行下去，使公司永立潮頭、持續(xù)成功。　　　　　　　　　　　　　　　　總經(jīng)理：蔡勝才 　　 2013年12月31日意華控股集團(tuán)有限公司6S執(zhí)行手冊(cè)6S管理四個(gè)原則文件編號(hào)YH6S02【6S管理有效推行的四個(gè)原則】6S管理活動(dòng)成功的秘訣在于“不斷研究發(fā)展，不斷追求效率，不斷追求品質(zhì)”，不斷的研究發(fā)展才能爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)空間，不斷的追求效率，才能降低成本，不斷的追求品質(zhì)，才能贏得市場(chǎng)。追求發(fā)展、效率、品質(zhì)應(yīng)堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、持之以恒、持續(xù)改進(jìn)”四個(gè)原則。領(lǐng)導(dǎo)重視領(lǐng)導(dǎo)者確立組織的宗旨和方向，創(chuàng)造并保持使員工充分參與的內(nèi)部環(huán)境，提出6S實(shí)施的行動(dòng)綱領(lǐng)，在內(nèi)部達(dá)成一致，讓大家知道做什么，為什么要這么做，做到什么程度，員工工作起來(lái)自然有目標(biāo)、有干勁。另外只有領(lǐng)導(dǎo)重視，才能打破某些人員只做表面文章、隔靴搔癢、按兵不動(dòng)的幻想，可采取誓師大會(huì)的辦法，使管理人員立下軍令狀，6S管理只許成功，不許失敗。全員參與各級(jí)各類(lèi)人員是組織的根本，只有堅(jiān)持以人為本的理念，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮他們的聰明才干，才能給企業(yè)帶來(lái)效益。任何一個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)人的工作，都會(huì)不同程度的直接或間接的影響產(chǎn)品質(zhì)量和利潤(rùn)創(chuàng)造，只有人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量，人人工作有目標(biāo)，個(gè)個(gè)手里有責(zé)任，做好本職工作，才能給組織帶來(lái)最大收益。持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)是組織生命力的源泉，只有持續(xù)改進(jìn)、不斷完善，組織才能永遠(yuǎn)保持活力和發(fā)展的動(dòng)力，所以持續(xù)改進(jìn)應(yīng)作為組織永恒的追求目標(biāo)。從基礎(chǔ)做起，從小事抓起，采取適宜的糾正、預(yù)防、改進(jìn)措施，循序漸進(jìn)推進(jìn)6S活動(dòng)深入實(shí)施，在鞏固現(xiàn)有成果的同時(shí)致力于改進(jìn)，才能不斷開(kāi)拓6S管理活動(dòng)的各項(xiàng)新局面，使企業(yè)永續(xù)成功。持之以恒〖6S〗對(duì)某些人來(lái)講也許不屑一顧，認(rèn)為其很簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，即便是再簡(jiǎn)單的事不去做，或不去徹底實(shí)施，就不會(huì)有效果。只有持之以恒，永不滿足，才能一步一步的鞏固6S成果，并將6S活動(dòng)貫徹到底，取得良好的預(yù)期。再者實(shí)施6S管理，如缺乏實(shí)施前的規(guī)劃、準(zhǔn)備、動(dòng)員，即便推動(dòng)及實(shí)施人員具有共識(shí)與決心，往往也會(huì)流于形式，產(chǎn)生虎頭蛇尾的結(jié)局，所以實(shí)施6S就讓其：形式化 行事化 習(xí)慣化。等到了習(xí)慣化后，一切事情就會(huì)變的那么自然，也成了企業(yè)內(nèi)活動(dòng)的一種準(zhǔn)則（標(biāo)準(zhǔn)）了意華控股集團(tuán)有限公司6S執(zhí)行手冊(cè)6S管理的基礎(chǔ)文件編號(hào)YH6S026S管理的基礎(chǔ)作為企業(yè)，實(shí)行優(yōu)質(zhì)管理，創(chuàng)造最大的利潤(rùn)和社會(huì)效益是一個(gè)永恒的目標(biāo)。而優(yōu)質(zhì)管理具體說(shuō)來(lái)，就是在Q(quality：品質(zhì))、C（cost：成本）、D（delivery：納期）、6S (Sservice：服務(wù))、T（technology：技術(shù)）、M（management：管理）方面有獨(dú)到之處。其中：Q（品質(zhì)）：指產(chǎn)品的性能價(jià)格比的高低，是產(chǎn)品固有的特性。好的品質(zhì)是顧客信賴的基礎(chǔ)，6S能確保生產(chǎn)過(guò)程的秩序化、規(guī)范化，為好品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。C（成本）：隨著產(chǎn)品的成熟，成本趨向穩(wěn)定。相同的品質(zhì)下，誰(shuí)的成本越低，誰(shuí)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)，誰(shuí)就越有生存下去的可能。通過(guò)6S可以減低各種“浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡”，提高效率，從而達(dá)到成本最優(yōu)化。D（交期）：為適應(yīng)社會(huì)需要，大批量生產(chǎn)已轉(zhuǎn)為個(gè)性化生產(chǎn)（多品種少批量生產(chǎn)），只有彈性、機(jī)動(dòng)靈活的生產(chǎn)方式才能適應(yīng)納期需要。納期體現(xiàn)公司的適應(yīng)能力高低。6S是一種行之有效的預(yù)防方法，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，減少問(wèn)題的發(fā)生，保證準(zhǔn)時(shí)交貨。6S（服務(wù)）：眾所周知，服務(wù)是贏得客源的重要手段。通過(guò)6S可以提高員工的敬業(yè)精神和工作樂(lè)趣，使他們更樂(lè)意為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外通過(guò)6S可以提高行政效率，減少無(wú)謂的確認(rèn)業(yè)務(wù)，可以讓客人感到快捷和方便，提高客戶的滿意度。T（技術(shù)）：未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是科技的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能掌握高新技術(shù)，誰(shuí)就更具備競(jìng)爭(zhēng)力。6S通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)優(yōu)化技術(shù)，積累技術(shù)，減少開(kāi)發(fā)成本，加快開(kāi)發(fā)速度。M（管理）：管理是一個(gè)廣義的范疇，狹義的可分為對(duì)人員的管理、對(duì)設(shè)備的管理、對(duì)材料的管理、對(duì)方法的管理四種。只有通過(guò)科學(xué)化、效能化管理，才能達(dá)到人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化，取得綜合利潤(rùn)最大化。6S是科學(xué)管理最基本的要求。由上可見(jiàn)，通過(guò)推進(jìn)6S運(yùn)動(dòng)，可以有效達(dá)成Q、C、D、6S、T、M六大要素的最佳狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)。所以說(shuō)， 6S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)。意華控股集團(tuán)有限公司6S執(zhí)行手冊(cè)推行6S目的文件編號(hào)YH6S02推行6S的目的有些事情人們會(huì)不假思索地就做了，有的事情卻好像很棘手，需要6S幫助我們分析問(wèn)題、判斷問(wèn)題、處理問(wèn)題。實(shí)施6S活動(dòng)為公司帶來(lái)了巨大的好處。一個(gè)實(shí)施了6S活動(dòng)的公司可以改善品質(zhì)、提高生產(chǎn)力、降低成本、確保準(zhǔn)時(shí)交貨、確保安全生產(chǎn)及保持員工高昂士氣。概括起來(lái)，推行6S最終要達(dá)到八大目的：改善和提高企業(yè)形象整齊、清潔的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客有信心；同時(shí)由于口碑相傳 ，會(huì)成為其他公司的學(xué)習(xí)對(duì)象。促成效率的提高良好的工作環(huán)境和工作氣氛，有修養(yǎng)的工作伙伴，物品擺放有序，不用尋找，員工可以集中精神工作，工作興趣高，效率自然會(huì)提高。改善零件在庫(kù)存周轉(zhuǎn)率整潔的工作環(huán)境，有效的保管和布局，徹底進(jìn)行最低庫(kù)存量管理，能夠做到必要時(shí)能立即取出有用的物品。工序間物流通暢，能夠減少甚至消除尋找、滯留時(shí)間，改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率。減少直至消除故障，保障品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來(lái)自優(yōu)良的工作環(huán)境。通過(guò)經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢，不斷凈化工作環(huán)境，避免污物損壞機(jī)器，維持設(shè)備的高效率，提高品質(zhì)。保障企業(yè)安全生產(chǎn)儲(chǔ)存明確，物歸原位，工作場(chǎng)所寬敞明亮，通道暢通，地上不會(huì)隨意擺放不該放置的物品。如果工作場(chǎng)所有條不紊，意外的發(fā)生也會(huì)減少，當(dāng)然安全就會(huì)有保障。降低生產(chǎn)成本通過(guò)實(shí)施6S，可以減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等等的浪費(fèi)，從而降低生產(chǎn)成本。改善員工精神面貌，使組織活力化人人都變成有修養(yǎng)的員工，有尊嚴(yán)和成就感，對(duì)自己的工作盡心盡力，并帶動(dòng)改善意識(shí)（可以實(shí)施合理化提案改善活動(dòng)），增加組織的活力?？s短作業(yè)周期，確保交貨期由于實(shí)施了“一目了然”的管理，使異?，F(xiàn)象明顯化，減少人員、設(shè)備、時(shí)間的浪費(fèi)，生產(chǎn)順暢，提高了作業(yè)效率，縮短了作業(yè)周期，從而確保交貨期。縮短作業(yè)周期，確保交貨期降低生產(chǎn)成本改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率促成效率的提高培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境保障企業(yè)安全生產(chǎn)減少甚至消除故障組織活力化，改善員工的精神面貌改善和提高企業(yè)形象培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作精神6S活動(dòng)的目的形成自主改善的機(jī)制提高管理水平，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況意華控股集團(tuán)有限公司6S執(zhí)行手冊(cè)6S的八個(gè)零文件編號(hào)YH6S026S的八個(gè)零6S有八個(gè)零：虧損為零、不良為零、浪費(fèi)為零、故障為零、切換產(chǎn)品時(shí)間為零、事故為零、投訴為零、缺勤為零。因此這樣的工廠我們也稱(chēng)之為“八零工廠”。虧損為零——6S是最佳的推銷(xiāo)員至少在行業(yè)內(nèi)被稱(chēng)贊為最干凈、整潔的工場(chǎng)；無(wú)缺陷、無(wú)不良、配合度好的聲譽(yù)在客戶之間口碑相傳，忠實(shí)的顧客越來(lái)越多；知名度很高，很多人慕名來(lái)參觀；大家爭(zhēng)著來(lái)這家公司工作；人們都以購(gòu)買(mǎi)這家公司的產(chǎn)品為榮；整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持良好，并且成為習(xí)慣，以整潔為基礎(chǔ)的工廠有更大的發(fā)展空間。不良為零——6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn)；檢測(cè)儀器正確地使用和保養(yǎng)，是確保品質(zhì)的前提；環(huán)境整潔有序，異常一眼就可以發(fā)現(xiàn)；干凈整潔的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，可以提高員工品質(zhì)意識(shí)；機(jī)械設(shè)備正常使用保養(yǎng)，減少次品產(chǎn)生；員工知道要預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生而非僅是處理問(wèn)題。浪費(fèi)為零——6S是節(jié)約能手6S能減少庫(kù)存量，排除過(guò)剩生產(chǎn)，避免零件、半成品、成品在庫(kù)過(guò)多；避免庫(kù)房、貨架、天棚過(guò)剩；避免卡板、臺(tái)車(chē)、叉車(chē)等搬運(yùn)工具過(guò)剩；避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動(dòng)作引起的浪費(fèi)；消除“拿起”、“放下”、“清點(diǎn)”、“搬運(yùn)”等無(wú)附加價(jià)值動(dòng)作；避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備。故障為零——6S是交貨期的保證工廠無(wú)塵化；無(wú)碎屑、碎塊和漏油，經(jīng)常擦試和保養(yǎng)，機(jī)械完好率高；模具、工裝夾具管理良好，尋找時(shí)間減少；設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定，綜合效率可把握性高；每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢，防患于未然。切換產(chǎn)品時(shí)間為零——6S是高效率的前提使用工具經(jīng)過(guò)整頓，不需要過(guò)多的尋找時(shí)間；整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，作業(yè)效率大幅度上升；徹底的6S，讓初學(xué)者和新人一看就懂，快速上崗。事故為零——6S是安全的軟件設(shè)備整理、整頓后，通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用；意華控股集團(tuán)有限公司6S執(zhí)行手冊(cè)6S的八個(gè)零文件編號(hào)YH6S02工作場(chǎng)所寬敞、明亮，使物流一目了然；人車(chē)分流，道路通暢；“危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確員工正確使用保護(hù)器具，不會(huì)違規(guī)作業(yè)；所有的設(shè)備進(jìn)行清潔、檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，從而消除安全隱患；消防設(shè)施齊備，滅火器放置位置、逃生路線明確，萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí)，員工生命安全有保障。投訴為零——6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者人們能正確地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；去任何崗位都能立即上崗工作誰(shuí)都明白工作該怎么做，怎樣才算做好了；工作方便又舒適；每天都有所改善，有所進(jìn)步。缺勤率為零——6S可以創(chuàng)造出來(lái)快樂(lè)的工作崗位一目了然的工作場(chǎng)所，沒(méi)有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端；崗位明亮、干凈，無(wú)灰塵無(wú)垃圾的人工作場(chǎng)所讓人心情愉快，不會(huì)讓人厭倦和煩惱；工作已成為一種樂(lè)趣，員工不會(huì)無(wú)故缺勤曠工；6S能給人“只要大家努力，什么都能做到”的信念，讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善；在有活力的一流工場(chǎng)工作，員工都由衷感到自豪和驕傲?？偠灾?，通過(guò)6S運(yùn)動(dòng)，企業(yè)能夠健康穩(wěn)定快速成長(zhǎng)，逐漸發(fā)展對(duì)地區(qū)有貢獻(xiàn)和影響力的世界級(jí)企業(yè)，并且最少達(dá)到四個(gè)相關(guān)方的滿意：（1）投資者滿意（IS——Investor Satisfaction），通過(guò)6S，使企業(yè)達(dá)到更高生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤(rùn)和回報(bào)；（2）客戶滿意（CS——Customer Satisfaction）表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、納期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點(diǎn)；（3）雇員滿意（ES——Employe Satisfaction），效益好，員工生活富裕，人性化管理使每個(gè)員工可獲得安全、尊重和成就感。（4）社會(huì)滿意（SS——Society Satisfaction），企業(yè)對(duì)區(qū)域有杰出的貢獻(xiàn)，熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護(hù)，這樣的企業(yè)有良好的社會(huì)形象。意華控股集團(tuán)有限公司6S執(zhí)行手冊(cè)6S的效用文件編號(hào)YH6S026S的效用6S的六大效用可歸納為：個(gè)6S，即：Sales Saving. Safety. Standardization. Satisfaction selfadvancement 6S是最佳推銷(xiāo)員（Sales） 被顧客稱(chēng)贊為干凈整潔的工廠、對(duì)這樣的工廠有信心，樂(lè)于下訂單，口碑相傳，會(huì)有很多人來(lái)參觀學(xué)習(xí)。.整潔明朗的環(huán)境，會(huì)使大家希望到這樣的地方工作 哇！真漂亮的工廠6S是節(jié)約家（Saving ）降低很多不必要的材料以及工具的浪費(fèi)，減少“尋找”的浪費(fèi)，節(jié)省很多寶貴的時(shí)間；能降低工時(shí)，提高效率。6S對(duì)安全有保障（Safety）寬廣明亮，視野開(kāi)闊的現(xiàn)場(chǎng)，流物一目了然；遵守堆積限制，危險(xiǎn)處一目了然；走道明確，不會(huì)造成雜亂情形而影響工作的順暢。意華控股集團(tuán)有限公司6S執(zhí)行手冊(cè)6S的效用文件編號(hào)YH6S02安全作業(yè) 6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者（Standardization）“3定” 、“3要素” 原則規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)；大家都正確地按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)；程序穩(wěn)定，帶來(lái)品質(zhì)穩(wěn)定，成本也安定。 按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)6S形成令人滿意的現(xiàn)場(chǎng)（Satisfaction）明亮、清潔的工作場(chǎng)所；員工動(dòng)手做改善、有成就感；能造就現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行改善的氣氛，越干越有勁。自我發(fā)展培養(yǎng)者，習(xí)慣。（selfadvancement）員工自我發(fā)展的培養(yǎng)教大家都養(yǎng)成良好習(xí)慣。不斷的自我檢討，促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)。意華控股集團(tuán)有限公司6S執(zhí)行手冊(cè)6S的關(guān)系文件編號(hào)YH6S026S之間的關(guān)系6S并不是各自獨(dú)立、互不相關(guān)的；它們之間是相輔相成、缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓整理的鞏固，清掃顯現(xiàn)整理、整頓的效果；而通過(guò)清潔和修養(yǎng)，則在企業(yè)形成整體的改善氛圍。6S之間的關(guān)系可以用幾句口訣表達(dá)：只有整理沒(méi)整頓， 物品真難找得到；只有整頓沒(méi)整理，無(wú)法取舍亂糟糟；整理整頓沒(méi)清掃，物品使用不可靠；3S之效果怎保證？清潔出來(lái)獻(xiàn)一招；標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練修養(yǎng)，公司管理水平高。6S的目標(biāo)是通過(guò)消除組織的浪費(fèi)現(xiàn)象和推行持續(xù)改善，使公司管理維持在一個(gè)理想的水平。通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)、安全這個(gè)6S的綜合推進(jìn)，互有側(cè)重，效果紛呈。概 要目 的活 動(dòng) 例整理發(fā)生源對(duì)策層別管理沒(méi)有無(wú)用品、多余物品盡可能減