管理工具l之利益相關者分析(編輯修改稿)
2025-07-13 17:46 本頁面
【文章內容簡介】 力/動態(tài)性矩陣和權力/利益矩陣。（1）權力/動態(tài)性矩陣分析如下：圖示列出了一個權力/動態(tài)性矩陣，在這個矩陣上可以畫出各利益相關者的位置。利用這種方法可以很好地評估和分析出在新戰(zhàn)略的發(fā)展過程中在哪兒應該引入“政治力量”。1.最難應付的團體是處于D區(qū)內的那些團體，因為它們可以很好地支持或阻礙新戰(zhàn)略，但是它們的觀點卻很難預測。其隱含的意思非常明顯：在已建立一個不可改變的地位前一定要找到一種方法，來測試這些利益相關者對新戰(zhàn)略的態(tài)度。2.相反，在細分市場C內的利益相關者，可能會通過管理人員的參與過程來影響戰(zhàn)略，這些管理人員同意他們的’觀點’并建立那些代表
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