【文章內(nèi)容簡介】 和內(nèi)容； ? 根據(jù)本單位信息管理需要，選擇使用平臺提供的功能模塊，或者專門定制的功能模塊。用商品化產(chǎn)品的價(jià)格，享受量身定制的服務(wù)； ? 隨著信息管理需求的變化，管理員可以自行增加、調(diào)整信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和用戶權(quán)限。 跨平 臺的信息連通 ? 提供與各種數(shù)據(jù)庫連接的接口，可以 通過程序定制， 訪問現(xiàn)有的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，如：財(cái)務(wù)、人事等； ? 掛 接其他 HTML、 JSP、 ASP、 CGI 頁面 或 C/S 結(jié)構(gòu)和單機(jī)版 Windows 應(yīng)用程序 。 ? 支持 Windows、 Linux、 Unix 等多種操作系統(tǒng)。 信息化成效 ? 信息傳輸?shù)淖詣?dòng)化：公文、信息、報(bào)表、報(bào)告等傳輸將由系統(tǒng)自動(dòng)完成，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門只需要進(jìn)行簡單的點(diǎn)擊操作，就可以完成所應(yīng)完成的工作，全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的狀態(tài)，解除了打印、制表、交接、簽字、運(yùn)輸?shù)确彪s的過程。 ? 信息獲取的快速化：以前需要翻箱 倒柜才能查詢到的信息，現(xiàn)在只需要幾分鐘甚至幾秒種即可獲取。 ? 充分利用信息資源：可以將 單位 的各類信息資源組織到信息管理系統(tǒng)中，人、財(cái)、物等相關(guān)文件、報(bào)表、數(shù)據(jù)等信息等資源由計(jì)算機(jī)統(tǒng)一管理，可以充分利用，發(fā)揮更大的效益。 ? 辦公過程的規(guī)范化：通過辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)施，將促進(jìn)辦公過程的規(guī)范化，通過使用工作流等功能模塊， 公文、檔案、會議、交辦、請示、審批、日程安排等通用辦公事務(wù) 都將依據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)處理要求，形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化的計(jì)算機(jī)流程處理，管理進(jìn)一步科學(xué)化。 ? 通過網(wǎng)絡(luò)，員工在工作中的交流、協(xié)作、溝通更為方便快捷，消除時(shí) 間、空間距離上的障礙。 創(chuàng)信達(dá) 科技 OA解決 方案 北京 創(chuàng)信達(dá) 科技有限公司 7 第二章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 建立一個(gè)實(shí)用信息系統(tǒng)涉及單位的各個(gè)部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)和全體人員，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。采用 OA 建立的信息管理系統(tǒng)遵循以下基本原則： 易用的原則 參照國內(nèi)外信息系統(tǒng)的成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)，不論一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的功能有多么龐大，如果不能讓使用者掌握，也不能發(fā)揮作用。信息管理系統(tǒng)不同于財(cái)務(wù)、人事等業(yè)務(wù)軟件，只需要少數(shù)人經(jīng)過培訓(xùn)、掌握使用方法就可以，而是涉及各個(gè)工作崗位的人員，特別是單位的領(lǐng)導(dǎo)，如果信息系統(tǒng)只是領(lǐng)導(dǎo)者部門掌握使用，信息管理系統(tǒng)就失去了重要的 作用。信息化的目的不是為了單純的擁有現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)，而是為了提高管理能力和運(yùn)行效率。信息化建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要不斷地發(fā)展和完善，需要在發(fā)展中完善，在完善中發(fā)展。 整體性保障原則 信息管理系統(tǒng)是政府、 單位 的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，每個(gè)部門、每個(gè)員工都可以通過信息管理系統(tǒng)發(fā)布信息、獲取信息，它需要與各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)有通暢的信息接口，充分利用原有系統(tǒng)，保護(hù)投資。 OA 采用平臺化結(jié)構(gòu)，平臺上的功能模塊就像建筑模塊一樣，用戶可以按照本單位的需要，構(gòu)建符合自己需要的信息大廈。這些模塊可以獨(dú)立升級、增添、或自行設(shè) 計(jì)開發(fā)，以保證信息系統(tǒng)的發(fā)展和完善。 實(shí)用性與適應(yīng)性原則 實(shí)用性是衡量軟件質(zhì)量體系中最重要的指標(biāo)，是否與業(yè)務(wù)緊密的結(jié)合，是否具有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)針對性，是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵因素。因此，每一個(gè)提交給用戶手上的系統(tǒng)都應(yīng)該是實(shí)用的，解決問題的。 適應(yīng)性是軟件質(zhì)量體系中重要的指標(biāo)之一，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)從最開始就應(yīng)該以適應(yīng)于多種運(yùn)行環(huán)境，而且還必須具有應(yīng)變能力，以適應(yīng)未來變化的環(huán)境和需求 ，這就要求軟件設(shè)計(jì)上非常靈活，才能具有很好的通用性 。 創(chuàng)信達(dá) 科技 OA解決 方案 北京 創(chuàng)信達(dá) 科技有限公司 8 先進(jìn)性與發(fā)展性原則 采用當(dāng)代最新技術(shù)，建立一種新概念的、開放的現(xiàn)代管理和辦 公環(huán)境，它以 TCP/IP、廣域網(wǎng)互連、路由、防火墻和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)為核心，建立一個(gè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺。 利用世界最新的 J2EE、 C++、 PHP、 XML、 Javascript、 HTML 超文本 、 SQL 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫 等技術(shù) ，結(jié)合 OA 思想的獨(dú)特設(shè)計(jì)，建立一個(gè)開放的信息資源管理平臺。 利用數(shù)據(jù)庫及分布式處理技術(shù)、模塊化功能設(shè)計(jì)，構(gòu)造信息存儲與事務(wù)處理平臺。 創(chuàng)信達(dá) 科技 OA解決 方案 北京 創(chuàng)信達(dá) 科技有限公司 9 第三章 信息管理平臺的架構(gòu) 平臺的架構(gòu) 信息化的主要內(nèi)容 政府、企事業(yè)單位的信息化建設(shè)是一個(gè)集辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策等應(yīng)用為一體 綜合信息管理系統(tǒng)，是一個(gè)應(yīng)用覆蓋面廣泛，涉及部門多的應(yīng)用系統(tǒng)。財(cái)務(wù)、人事、或業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)往往只是涉及一個(gè)部門，或者一部分人員使用的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。而整個(gè)單位的信息化涉及各個(gè)部門和各項(xiàng)業(yè)務(wù)，使用人員包括單位的最高級領(lǐng)導(dǎo)、管理部門和全體員工。因此，政府和 單位 的信息化是一個(gè)涉及面廣泛的綜合信息管理系統(tǒng)。 每個(gè)單位的信息管理系統(tǒng)反映一個(gè)單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理模式和管理風(fēng)格。即使同一個(gè)行業(yè)的用戶，也有各自的管理方式和特點(diǎn)，因此，用戶對本單位的信息化有很多個(gè)性化的需求。我們把信息化 應(yīng)用分為三個(gè)方面的內(nèi)容：通用辦公應(yīng)用、業(yè)務(wù)管理和決策支持。通用辦公應(yīng)用是各個(gè)單位在日常運(yùn)行中最基本的信息化需求，例如：信息共享、信息檢索、文件管理、電子郵件、請示與審批、公文處理、常用信息管理、會議管理、工作計(jì)劃、出差管理等等。但是，每個(gè)單位在構(gòu)建本單位的信息管理系統(tǒng)時(shí)，需要將這些功能進(jìn)行有效的組織，使之符合本單位的管理工作的需要。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)有很強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn)，政府部門、 單位 、科研機(jī)構(gòu)、學(xué)校等單位都有各自的業(yè)務(wù)需求。決策支持系統(tǒng)是對單位各個(gè)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性分析的基礎(chǔ)上，為科學(xué)決策提供信息支持。 信息管理平臺的架構(gòu) 信息管理平臺，將主要依據(jù) Inter/Intra 的建設(shè)原則，在先進(jìn)、實(shí)用的基本網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)上，使用“客戶 /WWW 服務(wù)器 /應(yīng)用服務(wù)器 /數(shù)據(jù)庫服務(wù)器”的結(jié)構(gòu)來構(gòu)造單位內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)?？蛻舳瞬捎脼g覽器模式使信息管理系統(tǒng)的易用性更強(qiáng)，客戶端不需要安裝專用的客戶端軟件，使整個(gè)系統(tǒng)的管理維護(hù)工作大量減少。特別是作為整個(gè)單位的信息化，系統(tǒng)的用戶數(shù)量多，涉及的部門多，而且可能還有遠(yuǎn)程的用戶，如果需要維護(hù)客戶端的軟件系統(tǒng)，將會導(dǎo)致許多客戶端系統(tǒng)需要大量安裝、調(diào)試工作，影響整個(gè) 系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。用瀏覽器作為統(tǒng)一的信息訪問工具，避免訪問各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)是創(chuàng)信達(dá) 科技 OA解決 方案 北京 創(chuàng)信達(dá) 科技有限公司 10 需要啟動(dòng)、進(jìn)入不同編程工具設(shè)計(jì)的應(yīng)用系統(tǒng)，更有利于管理人員使用計(jì)算機(jī)獲取各個(gè)方面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖如下所示： 最適宜信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 平臺的構(gòu)成 OA 是一個(gè)通用的信息管理平臺，平臺主要包含四個(gè)主要部分： 個(gè)人事務(wù) 、 公共事務(wù) 、 信息交流 和 系統(tǒng)管理 。 個(gè)人事務(wù) ： 主要是與個(gè)人辦公及通訊有關(guān)的模塊的整合 公共事務(wù)： 提供了 公共事務(wù)與 業(yè)務(wù) 綜合管理的 相關(guān) 模塊， 以及 可自定義流程的工作流功能。 信息交流：是單位內(nèi)部進(jìn)行交流的有力手段。 系統(tǒng)管理： 用于規(guī)劃本單位信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容。按照組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)分類、功 OA 服 務(wù) 器 通用辦公 模塊 業(yè)務(wù)管理 模塊 決策支持 模塊 數(shù)據(jù) 庫 客戶 客戶 客戶 用戶層