【文章內(nèi)容簡介】 Page 13 of 46 各類案件受理工作 接到上級領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批后的各部門訴訟、非訴訟案件后，安排公關(guān)員 對案件必要 資料進(jìn)行搜集、調(diào)查取證。 與公關(guān)員共同分析實(shí)際情況，進(jìn)行工作部署。及時(shí)跟催公關(guān)員工作進(jìn)展情況，及時(shí)給予指導(dǎo)。 必要時(shí)直接受理各類案件，按公司要求最終達(dá)到目的。 指 標(biāo) 跟 蹤 檢 驗(yàn) 對已定的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，每月進(jìn)行跟蹤，檢驗(yàn)其適用性。 費(fèi)用指標(biāo)發(fā)生變化，立即查找原因，必要時(shí)安排指標(biāo)核測員重新測試。 對指標(biāo)核測員測試的結(jié)論進(jìn)行審核，簽批后下發(fā)執(zhí)行。 生產(chǎn)車間的實(shí)地考察 經(jīng)常深入生產(chǎn)車間，考察生產(chǎn)加工流程。 了解生產(chǎn)管理人員、維修工及操作人員掌握一線生產(chǎn)情報(bào)。 對生產(chǎn)單位提出 節(jié)約能源建議。 生產(chǎn)工資的核定 對新生產(chǎn)工藝、品種導(dǎo)致的新發(fā)生工資安排指標(biāo)核測員進(jìn)行測試。 查看指標(biāo)核測員對工資測試的原始數(shù)據(jù)及提報(bào)的工資模擬月薪。 根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)能力對指標(biāo)核測員所測工資進(jìn)行審批，審批后下發(fā)執(zhí)行并跟蹤執(zhí)行情況。 審核《生產(chǎn)日報(bào)表》 對生產(chǎn)報(bào)表進(jìn)行不定期審核。 審核項(xiàng)目有：各工序出成率是否達(dá)標(biāo)，如：出筋率、滾揉損耗（滾揉實(shí)出數(shù)與應(yīng)出數(shù) 之間的誤差）、出成品率、串穿盤數(shù)與實(shí)際產(chǎn)量的誤差等。 依據(jù)審核結(jié)果，在例會(huì)中落實(shí)責(zé)任人采取相應(yīng)措施予以解決，并跟蹤措施結(jié)果。 必要時(shí)召開專題會(huì)議，集思廣 益，分析原因，制訂提高出成、降低消耗的具體措施。 價(jià) 管 工 作 對下屬價(jià)管員的常規(guī)工作進(jìn)行部署及檢查。 不定期對駐各生產(chǎn)分公司價(jià)管員的詢價(jià)、運(yùn)費(fèi)審核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。 對公司安排的大宗物資（如：原料肉、辣椒、孜然等）詢價(jià)工作進(jìn)行直接進(jìn)點(diǎn)詢價(jià)。 對大宗詢價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后下發(fā)執(zhí)行。 對集團(tuán)總部各物資采購價(jià)格進(jìn)行詢價(jià)審核簽批后，通知需求部門采購。 了解員工思想動(dòng)態(tài) 了解員工的思想動(dòng)態(tài)，采取適時(shí)的調(diào)節(jié)。征求對有利于管理、提質(zhì)降耗的意見或建議。 集波團(tuán)企管部培訓(xùn)手冊 Page 14 of 46 征求專業(yè)人員，是否有對工作中弊端加以分析 解決的意見和建議。 與副總會(huì)計(jì)師的溝通 及時(shí)與副總會(huì)計(jì)師溝通生產(chǎn)指標(biāo)的核定、執(zhí)行情況。 對新生產(chǎn)工藝、品種導(dǎo)致的新發(fā)生工資與副總會(huì)計(jì)師核定，控制產(chǎn)品成本。 員工病、事假的審批 對本部門管理人員病、事假的審批：視情況給假，但批假時(shí)須令其將工作交接，承接人無疑 問后，留取請假人聯(lián)系方式（固定或移動(dòng)電話號碼）以便及時(shí)聯(lián)系，可給予 7天以內(nèi)的假期。 要求請假人將請假條交報(bào)考勤員，以便月末核算獎(jiǎng)金。 填寫待辦單及日工作總結(jié) 待辦單要放在辦公桌上的明顯位置，便于提醒自己。 隨時(shí)記錄待辦事項(xiàng)，經(jīng)常查看待辦事 項(xiàng)，排列好各事項(xiàng)工作順序，一個(gè)工作日的工作完成后，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，并制定次日工作計(jì)劃，填寫待辦單。上一個(gè)工作日的待辦事項(xiàng)未完成，應(yīng)謄寫到次日待辦單上。 將當(dāng)日工作項(xiàng)目記錄，做出總結(jié)。 第五節(jié) 周期性常規(guī)工作內(nèi)容 填 報(bào) 各 種 報(bào) 表 周工作計(jì)劃：按固定的格式填報(bào)，要求不漏項(xiàng)、不虛報(bào)，于每周一 9： 00 前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處。 周六匯報(bào)會(huì)簡要：按固定的格式列出本周工作、下周工作計(jì)劃、需各部門配合事項(xiàng)，在每周六 16： 00 參加集團(tuán)周例會(huì)。 月末工作總結(jié)：按固定格式填報(bào)，要求不漏項(xiàng)、不虛報(bào)真實(shí)全面，于 每月 30日 16： 00 前報(bào)企管部經(jīng)理處。 每月 15 日向總經(jīng)辦提供本部門集團(tuán)刊物《希波視界》的稿件。 工 作 例 會(huì) 每周一早晨上班，召集本部門人員召開例會(huì)。 檢查前一個(gè)工作日安排的工作落實(shí)情況，安排當(dāng)天工作。 傳達(dá)公司文件或會(huì)議精神，安排具體落實(shí)措施和主責(zé)人。 聽取下屬人員工作匯報(bào)，對存在的問題予以分析解決。 指出部門人員在工作中值得借鑒和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、辦法，以及存在的問題和解決辦法。 對階段性工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，確保工作進(jìn)度。 對突發(fā)事件進(jìn)行分析，商討解決辦法。 季節(jié)性工作備忘錄 集波團(tuán)企管部培訓(xùn)手冊 Page 15 of 46 對每年原料肉、 孜然、辣椒、大蔥的采購儲備進(jìn)行前期詢價(jià)工作，保證不延誤、資訊準(zhǔn)確。 原料肉：每年 78 月份進(jìn)行儲備； 孜然：每年 7－ 8 月份進(jìn)行孜然的儲備； 辣椒：每年 8－ 9 月份進(jìn)行辣椒的儲備； 大蔥；每年 10 月左右進(jìn)行大蔥的儲備。 第三章 公關(guān)員職位說明書 第一節(jié) 崗位職責(zé) 職位名稱 ： 公關(guān)員 直接隸屬 ： 企管部經(jīng)理 直接下屬 ： 無 協(xié)調(diào)部門 ： 集團(tuán)各部門經(jīng)理、分公司總經(jīng)理 崗位描述 ： 在企管部經(jīng)理領(lǐng) 導(dǎo)下，負(fù)責(zé)集團(tuán)法律事務(wù)和經(jīng)濟(jì)案件的處理工作。 崗位職責(zé) ： 負(fù)責(zé)集團(tuán)法律事務(wù)的處理。 負(fù)責(zé)處理集團(tuán)非訴訟性經(jīng)濟(jì)案件及集團(tuán)重大客訴事件的處理。為本公司所發(fā)生的各類訴訟案件，索取相關(guān)證據(jù)材料。 負(fù)責(zé)收集、整理與集團(tuán)業(yè)務(wù)相關(guān)的各種法律文件、政策法規(guī)、資訊，并建議下發(fā)執(zhí)行。 負(fù)責(zé)審核涉及公司根本利益，并且以公司名義對外做出的各種形式的，包括備忘錄、答復(fù)意見書，證明，信函、協(xié)議書及電子郵件等法律文件。 對公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理提出的咨詢問題，應(yīng)以意見書的形式呈報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)，并且做到快捷、準(zhǔn)確。 負(fù) 責(zé)解答公司各部門在日常工作中涉及到的法律問題咨詢。咨詢者必須實(shí)事求是、客觀、公正的反映事物本來面目，不得隱瞞或夸大事實(shí)真相。對所做出的咨詢意見，應(yīng)專項(xiàng)、書面記載于記錄中以備查考，同時(shí)為所提供的法律意見的正確性負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)對司法機(jī)關(guān)就具體法律問題或案件的來函或到訪接待，并負(fù)責(zé)做出解釋或答復(fù)。未經(jīng)允許，任何部門或人員不得擅自行事。 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。 第二節(jié) 合同管理流程 參見 P11 頁合同管理流程圖 第三節(jié) 常規(guī)工作內(nèi)容 對合同簽訂的前期審查 對公司對外簽訂的合同進(jìn)行 形式要件及實(shí)質(zhì)要件的審查。 集波團(tuán)企管部培訓(xùn)手冊 Page 16 of 46 對公司內(nèi)部合同的起草、擬訂。 將審查、擬訂后的合同交企管部經(jīng)理閱覽。 對合同履行的跟蹤 制定各種合同的跟蹤檢查計(jì)劃。 按計(jì)劃對審核后的合同履約情況進(jìn)行跟蹤，對合同中重要條款查詢執(zhí)行情況（如：帳期期限、抵押金擔(dān)保、保證金支付等情況）。 征求合同簽訂部門對該合同實(shí)施的意見，是否需對合同條款再作修改及補(bǔ)充。 將追蹤結(jié)果上報(bào)企管部經(jīng)理，批復(fù)后對合同實(shí)施修改補(bǔ)充。 法律相關(guān)資料的收集整理 通過上網(wǎng)或其他方式對與集團(tuán)業(yè)務(wù)相關(guān)的各種法律文件、資料、政策法規(guī)進(jìn)行收集、整理與建議下發(fā)執(zhí)行（國家強(qiáng)制性法規(guī)按制度匯編“辦公管理制度”中《公司文件管理辦法》外來文件進(jìn)行處理）。 訴 訟 事 件 的 處 理 接到訴訟事件處理請求后，收集有關(guān)案件的相關(guān)材料。 尋找相關(guān)法律依據(jù)。 進(jìn)入訴訟程序。 注：爭取以和解方式或其他方式解決，達(dá)到預(yù)期目的。 填寫待辦單及工作總結(jié) 待辦單要放在辦公桌上的明顯位置，便于提醒自己。 隨時(shí)記錄待辦事項(xiàng)，經(jīng)常查看待辦事項(xiàng)，排列好各事項(xiàng)工作順序，一個(gè)工作日的工作完 成后，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，并制定次日工作計(jì)劃，填寫待辦單。上一個(gè)工作日的待辦事項(xiàng)未完 成，應(yīng)謄寫到次日待辦單上。 將當(dāng)日工作項(xiàng)目記錄，做出總結(jié)。 安 全 檢 查 下班后關(guān)閉計(jì)算機(jī)，切斷計(jì)算機(jī)及所有附屬設(shè)備的電源。 檢查各文件柜是否上鎖，關(guān)好窗，傾倒垃圾，關(guān)燈鎖門。 填報(bào)各種報(bào)表 月末工作總結(jié)：按固定格式（附表三）填報(bào)，要求不漏項(xiàng)、不虛報(bào)真實(shí)全面，于每月 集波團(tuán)企管部培訓(xùn)手冊 Page 17 of 46 30 日 16： 00 前報(bào)企管部經(jīng)理。 月末收集本部門向市場部提供集團(tuán)刊物《希波視界》的稿件。 第四章 價(jià)管員職位說明書 第一節(jié) 崗位職責(zé) 職位名稱 ： 價(jià)管員 直接隸屬 ： 企管部經(jīng)理 直接下屬 ： 無 協(xié)調(diào)部門 ： 綜合計(jì)劃部、采購部、儲運(yùn)部 崗位描述 ： 負(fù)責(zé)對原料、輔料、包裝物、設(shè)備、低值易耗品、成品運(yùn)輸合同車、配貨車運(yùn)費(fèi)等項(xiàng)目價(jià)格，以及廣告費(fèi)、促銷費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)、額度實(shí)施審核、控制與管理。 崗位職責(zé) ： 負(fù)責(zé)對原輔料、包裝物、低值易耗品、成品運(yùn)輸合同車、配貨車運(yùn)費(fèi)等項(xiàng)目價(jià)格審核。 建立公司物資采購價(jià)格目錄，利用各種信息網(wǎng)絡(luò)、資料、通訊工具，向廠家、客商詢價(jià)、比價(jià)，確定合理的一定時(shí)期內(nèi)絕對價(jià)格、指導(dǎo)價(jià)格，經(jīng)企管部經(jīng)理審定。 對綜合計(jì)劃 部、采購部采購物資，以及廣告、促銷費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)和額度，進(jìn)行價(jià)格審定，監(jiān)督檢查價(jià)格的執(zhí)行情況。 負(fù)責(zé)按照公司確定的價(jià)格對采購員填報(bào)的《物資采購價(jià)格審核單》簽署意見。 深入市場，了解物價(jià)和運(yùn)輸行情，每月詢價(jià)不少于 10 次并做好記錄，定期向領(lǐng)導(dǎo)提出價(jià)格變動(dòng)趨勢和預(yù)測分析報(bào)告。 認(rèn)真審核物料票據(jù)和運(yùn)輸協(xié)議，對于價(jià)格不合理物料，運(yùn)輸車運(yùn)價(jià)，堅(jiān)持原則，不予簽字報(bào)銷付款。 負(fù)責(zé)一萬元以上的物資采購前先行詢價(jià)、一萬元以下的物資采購事后詢價(jià)；實(shí)事求是，保證公司利益，適時(shí)調(diào)整運(yùn)輸價(jià)格，為公司降低生產(chǎn)成本和運(yùn)輸成本 。 保證及時(shí)和采購、儲運(yùn)部門溝通情況，分析和研究物價(jià)、運(yùn)價(jià)情況，參與指導(dǎo)采購、儲運(yùn)部業(yè)務(wù)中與物資采購價(jià)格、運(yùn)費(fèi)相關(guān)的工作。 負(fù)責(zé)公司各類物資、廣告宣傳等價(jià)格的對外保密工作。 第二節(jié) 主要權(quán)力 對原料、輔料、包裝物、低值易耗、運(yùn)費(fèi)等有價(jià)格審核權(quán)、定價(jià)建議權(quán)。 對采購物品，運(yùn)輸?shù)葏f(xié)議中的價(jià)格有審核權(quán)與定價(jià)建議權(quán)。 對采購價(jià)格不合理的物料，運(yùn)價(jià)等，有權(quán)不予簽字（報(bào)銷付款）。 第三節(jié) 日常規(guī)工作內(nèi)容 市 場 詢 價(jià) 集波團(tuán)企管部培訓(xùn)手冊 Page 18 of 46 對市內(nèi)采購的各種物資按計(jì)劃一一詢價(jià)，掌握市場行情（每周不少于 3 次）。 詢價(jià)要以消費(fèi)者身份，必要時(shí)可采購小量物資。 對外購物資進(jìn)行多方詢價(jià)，在同等質(zhì)量、口味、品性的條件下，選擇比較，將詢價(jià)結(jié)果提供給企管部經(jīng)理。 外購物資可采用電話聯(lián)系、查詢相關(guān)資料或上網(wǎng)查詢。 將每次詢價(jià)時(shí)間、地點(diǎn)、對方名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、報(bào)出價(jià)位等情況一一填報(bào)《詢價(jià)記錄》，每周上報(bào)企管部經(jīng)理批閱一次。 對采購員采購物資價(jià)格的審批 一批次物資采購金額在一萬元以內(nèi)的，在采購員報(bào)銷后結(jié)合購買時(shí)間與自己詢價(jià)結(jié)果對比。 將對比結(jié)果記錄，每周上報(bào)企管部經(jīng)理。 一批次物資采購金額在一萬元以 上的，應(yīng)事先詢價(jià)。 事先詢價(jià)時(shí)尋找廠家不少于三個(gè)，并將詢價(jià)結(jié)果按《詢價(jià)記錄》格式填寫隨時(shí)上報(bào)。 按企管部經(jīng)理批示決定采購廠家及價(jià)格，在物資采購計(jì)劃單上簽字，采購部門實(shí)施采購。 采購?fù)瓿蓤?bào)銷時(shí)在發(fā)票上簽字確認(rèn)價(jià)格合理，并加蓋“范圍內(nèi)價(jià)”章。 審 核 配 貨 車 運(yùn) 價(jià) 對每批次產(chǎn)品用配貨車運(yùn)輸?shù)膬\(yùn)部所報(bào)的運(yùn)價(jià)進(jìn)行審核。 審核根據(jù)當(dāng)時(shí)市場運(yùn)價(jià)、運(yùn)輸時(shí)節(jié)、運(yùn)輸數(shù)量確定價(jià)格后，上報(bào)企管部經(jīng)理審批，通知儲運(yùn)審批后價(jià)位，通報(bào)財(cái)務(wù)按最終確定價(jià)付款。 最終確定的運(yùn)輸價(jià)格接受企管部經(jīng)理不定期審核。 臨時(shí)性詢價(jià)工作 對企管部交辦的臨時(shí)性詢價(jià)任務(wù)，如：各部門購買辦公設(shè)施、設(shè)備、 生產(chǎn)設(shè)備、研發(fā)、 化驗(yàn)室專用儀器等。 經(jīng)詢價(jià)對比后，確定最終采購價(jià)格，接受企管部經(jīng)理不定期審核。 填寫待辦單及日工作總結(jié) 待辦單要放在辦公桌上的明顯位置，便于提醒自己。 隨時(shí)記錄待辦事項(xiàng)，經(jīng)常查看待辦事項(xiàng)，排列好各事項(xiàng)工作順序，一個(gè)工作日的工作完 成后，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，并制定次日工作計(jì)劃，填寫待辦單。上一個(gè)工作日的待辦事項(xiàng)未完成，應(yīng)謄寫到次日待辦單上。 將當(dāng)日工作項(xiàng)目記錄，做出總結(jié)。 集波團(tuán)企管部培訓(xùn)手冊