亞洲企管顧問(wèn)集團(tuán)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)kpi體系導(dǎo)入手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-07-04 12:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 評(píng)定一般目標(biāo)任務(wù)1234自訂5設(shè)定評(píng)定6其它項(xiàng)目123備注4評(píng)定說(shuō)明：文件編號(hào)：KPI002 目標(biāo)責(zé)任中心主管人員綜合能力表現(xiàn)考核表責(zé)任部門 職(稱)位 姓名 工號(hào) 考核年度 年 月項(xiàng)目考 核 要 項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng) 分最 后得 分優(yōu)5甲4乙3丙2丁1自評(píng)主管合評(píng)評(píng)定管理能力255432154321543215432154321企業(yè)文化2054321543215432154321知能105432154321溝通協(xié)調(diào)155432154321工作意愿能力 54321操守105432154321合 計(jì)綜 評(píng)合考核 語(yǔ)(由直接主管針對(duì)上述考核項(xiàng)目中之特優(yōu)(5分或1分)部分或異常狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià))主管簽名： 上二級(jí)主 管最 終評(píng) 定員 工 自 我評(píng) 價(jià) 針對(duì)上列各考核項(xiàng)目中，較為特殊（5分或1分）之部分，就其特殊情形或?qū)据^有貢獻(xiàn)的工作、達(dá)成情形、效益分析等作具體說(shuō)明，以說(shuō)明上司(可以背面增列說(shuō)明文字)。自評(píng)簽名： 得分簽名表單編號(hào)：KPI0031 33 目標(biāo)責(zé)任中心非主管人員表現(xiàn)考核表責(zé)任部門 職（稱）位 姓名 工號(hào) 考核年度 年 月份項(xiàng)目考核要項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng) 分最 后得 分優(yōu)5甲4乙3丙2丁1自評(píng)主管合評(píng)評(píng)定工作效率255432154321543215432154321企業(yè)文化2054321543215432154321知能105432154321溝通協(xié)調(diào)15543215432154321操守105432154321合 計(jì)評(píng) 語(yǔ)綜 合 考 核(由直接主管針對(duì)上述考核項(xiàng)目中之特優(yōu)(5分或1分)部分或異常狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià))主管簽名： 上二級(jí)主 管最 終評(píng) 定員工自我評(píng)價(jià)針對(duì)上列各考核項(xiàng)目中，較為特殊(5分或1分)之部分，就其特殊情形或?qū)据^有貢獻(xiàn)的工作、達(dá)成情形、效益分析等作具體說(shuō)明，以說(shuō)服上司(可以背面增列說(shuō)明文字)。自評(píng)簽名： 得分簽名表單編號(hào)：KPI0032 目標(biāo)責(zé)任中心知識(shí)管理防錯(cuò)提報(bào)單 提報(bào)日期： 月 日 人資部受理編號(hào)： 字第 號(hào)受文者單位KPI小組提示人單位KPI小組姓名登記文號(hào)姓名登記文號(hào)主要提報(bào)事實(shí)敘述：（應(yīng)包含明確之時(shí)間、地點(diǎn)、狀況以及相關(guān)人、物證）簽名： （可另加附件）提報(bào)單位主管意見(jiàn) 簽名： 被提示人原由敘述：（應(yīng)真誠(chéng)面對(duì)友善之提示，敘述不實(shí)經(jīng)舉證得受倒扣一倍之處分） 簽名： （可另加附件）被提報(bào)人主管意見(jiàn) 簽名： 缺 失判 定□嚴(yán)重缺點(diǎn) □主要缺點(diǎn)□次要缺點(diǎn) □輕微缺點(diǎn)雙方主管或人評(píng)會(huì)簽章說(shuō) 明（一） 本提報(bào)單一式三聯(lián)①被提報(bào)人一聯(lián)②一聯(lián)經(jīng)雙方當(dāng)事人主管簽認(rèn)后轉(zhuǎn)人力資源部匯總依作業(yè)流程處理③提報(bào)人自存一聯(lián)。（流程需經(jīng)各窗口之KPI小組收、發(fā)、登記）。（二） 提報(bào)成案加減分規(guī)定：（基于多獎(jiǎng)勵(lì)少罰扣之人性化原則）①凡主管對(duì)部屬開單時(shí)，部屬免扣分。，部屬扣1分。②凡下游單位或權(quán)責(zé)單位向上游單位或相關(guān)部門及人員開出提示單時(shí)，該開單人本人應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)1分，；而被開提示單人減1分。③以上加減分?jǐn)?shù)，尚須依據(jù)下列狀況彈性調(diào)整之。A次要缺點(diǎn)依上式加減分B主要缺點(diǎn)依上式加減分C嚴(yán)重缺點(diǎn)依上式加減分④當(dāng)月第一次受開罰單，除已列入“目標(biāo)責(zé)任中心各項(xiàng)獎(jiǎng)罰評(píng)比說(shuō)明與規(guī)定”中之情節(jié)外，當(dāng)事人得免受罰，而開單人則可得1分（三） 定等級(jí)缺點(diǎn)由公司一級(jí)主管組成“人評(píng)會(huì)”，每月5日前召開一次，由總（副）經(jīng)理?yè)?dān)任主席，人力資源處（部）派員擔(dān)任記錄，并將其評(píng)議結(jié)果造冊(cè)交人力資源部，供各部門KPI小組成員計(jì)算各部門及人員工資之依據(jù)，并轉(zhuǎn)送財(cái)務(wù)部門核算員工當(dāng)月之工資。表單編號(hào)：KPI004目標(biāo)責(zé)任中心個(gè)人IE工作改善提案單提案部門： 主管確認(rèn)： 人資部受理編號(hào)： 提案人姓名： 工號(hào)： 提案送件時(shí)間： 應(yīng)改善部門： 主管確認(rèn)： 本年累計(jì)提案： 件改善主題起止時(shí)間月 日至 月 日提案時(shí)間 年 月 日配合人員(應(yīng)改善人員)(1)現(xiàn)況分析（由提案人填）(2)改善方法（由提案人填）(3)預(yù)期結(jié)果（由提案人填）(4)可行性分析(執(zhí)行改變部門填)結(jié)論□（A）屬重大創(chuàng)新型案□（B）屬主要改善型案□（C）屬一般改良型案（提案部門主管確認(rèn)及提案相關(guān)權(quán)責(zé)部門之主管填寫）(5)需配合措施(執(zhí)行改善部門填)核 示總 經(jīng) 理人資部KPI( IE)小組應(yīng)改善部 門主 管提 案部 門主 管會(huì)簽意見(jiàn)實(shí) 際 改 善 成 果 說(shuō) （A）IE 委 員 會(huì) 價(jià) 值 認(rèn) 證（B）（改善部門填）（確認(rèn)改善創(chuàng)利金額）（C）人資部KPI小組財(cái) 務(wù) 部總 經(jīng) 理 批 示（核算獎(jiǎng)金）（獎(jiǎng)金復(fù)核）年 月 日備 注① 本提案可向自己提案，亦可向相關(guān)部門及業(yè)務(wù)相關(guān)人員提案。② 本提案單為一式三聯(lián)。③ 本提案單經(jīng)相關(guān)部門主管依本表結(jié)論欄中（A）級(jí)、（B）級(jí)、（C）級(jí)評(píng)價(jià)后即各加考績(jī)1分。④ 提案人作成一式三聯(lián)，經(jīng)主管簽名確認(rèn)后，送KPI小組登記受理，本人自存一份，另將二份送人資部轉(zhuǎn)改善部門簽收，并于改善后提報(bào)IE及人資部KPI小組核算獎(jiǎng)金。表單編號(hào)：KPI005重要事項(xiàng)交/請(qǐng)辦/內(nèi)(外)部聯(lián)絡(luò)單 編號(hào)NO. □交辦單 □請(qǐng)辦單 □聯(lián)絡(luò)單承辦結(jié)果反饋發(fā)件部門發(fā)件人□已完成 □未完成(詳情及原因說(shuō)明如下)收件部門收件人交/請(qǐng)辦/聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)：原由：核準(zhǔn)人簽字 月 日簽發(fā)人簽字 月 日簽收承 辦 人承辦人主 管發(fā)件日期 月 日應(yīng)完成日期 月 日實(shí)際完成日期 月 日結(jié)果確認(rèn)承辦人主管簽字承辦人簽字收 發(fā)文字號(hào)交辦人主管簽字交辦人簽字表單編號(hào)：KPI006第一聯(lián)：交辦人自存第二聯(lián)：承辦人經(jīng)部門窗口(KPI小組)收發(fā)文登記轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)事人辦理后回復(fù)原交（請(qǐng)）辦人目標(biāo)責(zé)任中心部門月份考績(jī)匯總表部門別： 年 月 日編號(hào)單 位職 稱 位姓 名責(zé)任考核分a表現(xiàn)考核分b提報(bào)(案)分c合計(jì)得分d(d=a+b+c)核準(zhǔn)： 會(huì)簽： 主管： 經(jīng)辦：表單編號(hào)：KPI007(A)KPI收文登記處理簿單位： KPI聯(lián)絡(luò)員： 序號(hào)收 文日 期發(fā) 文 單 位來(lái)文日期/字號(hào)內(nèi) 容 摘 要本單位主管簽 字責(zé) 任 人責(zé)任人簽 收備 注月 日字第 號(hào)月 日字第 號(hào)月 日字第 號(hào)月 日字第 號(hào)
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