【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 D．從簡(jiǎn)實(shí)效原則14（ ）是公共關(guān)系的專(zhuān)職高級(jí)工作者，為專(zhuān)業(yè)的公共關(guān)系咨詢(xún)公司工作。A、公共關(guān)系學(xué)者 B、公共關(guān)系教育家 C、公共關(guān)系顧問(wèn) D、公共關(guān)系經(jīng)理150、不受空間限制，傳播范圍最大的大眾傳播媒介是（ ）A、電視 B、報(bào)紙 C、廣播 D、雜志15贊助活動(dòng)是指社會(huì)組織以不計(jì)報(bào)酬的捐助方式，出資或出力支持某一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)、某一種（ ）A、家庭事業(yè) B、社區(qū)事業(yè) C、個(gè)人事業(yè) D、社會(huì)事業(yè)15關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)與前提是（ ）A、4PS B、6PS C、4CS D、CI153. 1947年，成立第一所公共關(guān)系學(xué)院的是（ ）?！　、哈佛大學(xué)　B、耶魯大學(xué)C、波士頓大學(xué)D、劍橋大學(xué)　154 公共關(guān)系意識(shí)的核心是（ ）。A、服務(wù)公眾的意識(shí)B、真誠(chéng)互惠的意識(shí)C、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)D樹(shù)立形象意思155. 態(tài)度一致性改變是（ ）?！　、改變?cè)袘B(tài)度的強(qiáng)度B、改變?cè)袘B(tài)度的方向C、改變?cè)袘B(tài)度的對(duì)象D、改變?cè)袘B(tài)度的主體156. 提出5W模式的是（ ）?！　、拉斯韋爾B、拉扎斯菲爾C、庫(kù)爾特?盧因D、麥庫(kù)姆斯157. 某企業(yè)向廣大公眾表示祝福的賀辭屬于（ ）?！　、形象廣告B、公益廣告C、響應(yīng)廣告D、觀念廣告多選題：1. 公共關(guān)系觀念包括 （ABCDE）　　A、形象觀念B、公眾觀念C、傳播觀念D、互惠觀念E、服務(wù)觀念　　 2. 協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容主要有BE　　A、協(xié)調(diào)公共關(guān)系B、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系C、協(xié)調(diào)人群關(guān)系D、3. “公眾”一詞基本涵義所規(guī)定的基本特征是 A B C D E 　　A、整體性B、共同性C、多樣性D、變化性E、相關(guān)性4. 公共關(guān)系管理過(guò)程的相關(guān)因素有 A C E 　　A、環(huán)境因素系列B、主體因紊系列C、傳播技術(shù)因素系列D、客體因素系列E、形象因素系列5. 隨機(jī)抽樣的具體方法有 A B C D 　　A、間隔隨機(jī)抽樣B、分層隨機(jī)抽樣C、分區(qū)多級(jí)隨機(jī)抽樣D、整群抽樣E、主觀抽樣6. 理念識(shí)別系統(tǒng)MIS具體表現(xiàn)為 B C D E　　A、企業(yè)的標(biāo)志B、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信條　C、企業(yè)的精神標(biāo)語(yǔ)D、企業(yè)的座右銘E、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略7．公共關(guān)系調(diào)查的方法主要包括 A B C D A．文獻(xiàn)調(diào)查法 B．觀察法 C．問(wèn)卷調(diào)查法 D．訪問(wèn)法 8．傳播渠道二分法包括 A D A．組織傳播 專(zhuān)業(yè)公共關(guān)系公司的基本職能有 A B A、公共關(guān)系咨詢(xún) B、傳播信息 C、組織活動(dòng) D、人員培訓(xùn) 廣播傳播信息的弱點(diǎn)是 A B DA、儲(chǔ)存性差 B、公眾選擇性差 C、公眾自主性較強(qiáng) D、只有聲音，注意力易分散 1社會(huì)組織主動(dòng)向公眾介紹自己，給公眾以良好的第一印象，屬于 C E A、矯正型公關(guān) B、維系型公關(guān) C、建設(shè)型公關(guān)D、服務(wù)型公關(guān) E、宣傳型公關(guān) 1新聞稿的結(jié)構(gòu)包括 B C EA. 提問(wèn)結(jié)構(gòu) B. 倒金字塔結(jié)構(gòu)C. 并列結(jié)構(gòu)D. 陳述結(jié)構(gòu) E. 順時(shí)結(jié)構(gòu) 13．公共關(guān)系公司的基本類(lèi)型包括 B C A、咨詢(xún)策劃公司 B、專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)型公司 C、綜合服務(wù)型公司 D、宣傳廣告型公司 14．公共關(guān)系廣告有如下類(lèi)型 B C D A、社會(huì)組織廣告 B、贊助廣告 C、響應(yīng)廣告 D、公益廣告 15．選擇和應(yīng)用傳播溝通媒介的原則有 A B C D A．聯(lián)系目標(biāo)原則B 適應(yīng)對(duì)象原則 C 合乎經(jīng)濟(jì)原則D 區(qū)別內(nèi)容原則 16．營(yíng)銷(xiāo)中的6P＇S是在4P＇S的基礎(chǔ)上發(fā)展的，其中的新增的兩個(gè)“P”是指 B C A．產(chǎn)品策略 B 公共關(guān)系 C 政治權(quán)力 D 促銷(xiāo)策略 17．雜志傳播信息的弱點(diǎn)有 B C D A．內(nèi)容詳實(shí) B 出版周期長(zhǎng) C 聲勢(shì)小 D 理解能力受限 1評(píng)估公關(guān)效果的方法有 A B C D A、內(nèi)部、外部監(jiān)察法 B、直接C傳播檢查法 D、公眾行為檢查法E、領(lǐng)導(dǎo)檢查法 1公共關(guān)系部的主要特點(diǎn)是 A E A、領(lǐng)導(dǎo)性B、專(zhuān)業(yè)性 C、服務(wù)性D、指揮性E、協(xié)同性 20．公共關(guān)系的基本要素包括 A B A．組織 B．傳播C．環(huán)境 D．資金 21．把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到 A B D A．真實(shí) B．客觀 C．公正 D．全面E．正義 22. 公共關(guān)系學(xué)主要從傳播溝通對(duì)象的角度研究 A B E A、公眾的總體特征B、個(gè)目標(biāo)公眾的具體特點(diǎn)C、不同的公眾類(lèi)及其對(duì)公關(guān)的影響D、主要的公眾關(guān)系對(duì)組織的作用與意義E、影響公眾行為和輿論的心理、文化等因素23. 目前，公共關(guān)系呈現(xiàn)的一些新特點(diǎn)有 A B C D E　　A、公關(guān)理論整合化B、公關(guān)實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)化C、公關(guān)手段現(xiàn)代化D、公關(guān)教育層次化　E、公關(guān)地位戰(zhàn)略化24. 根據(jù)組織的價(jià)值取向，可將公眾劃分為 A B C 　　A、受歡迎的公眾B、不受歡迎的公眾C、被追求的公眾D、順意公眾E、非順意公眾25. 檢測(cè)公關(guān)效果的方法包括 A B C D E　　A、公關(guān)形象效果檢測(cè)B、公關(guān)年度工作報(bào)告C、公關(guān)社會(huì)效益評(píng)價(jià)D、新聞?shì)浾摲治鯡、公關(guān)廣告效果測(cè)量26. 公關(guān)危機(jī)的三種主要形態(tài)是 A B C A、組織行為不當(dāng)引起的危機(jī)B、突發(fā)事件引起的危機(jī)C、實(shí)報(bào)導(dǎo)引起的危機(jī)D、組織所選公關(guān)環(huán)境不當(dāng)引起的危機(jī)E、組織所用公共方式不當(dāng)引起的危機(jī)27. 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)VIS的基本要素包括 B C D E 　　A、企業(yè)名稱(chēng)B、企業(yè)標(biāo)志C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色E、企業(yè)象征圖案28．評(píng)估公關(guān)效果的方法有 A B D A．內(nèi)外部監(jiān)察法 B．直接觀察法 C．傳播審計(jì)法 D．公眾行為檢測(cè)法 E．領(lǐng)導(dǎo)檢查法 29．公關(guān)關(guān)系觀念主要有 A B C D A．形象觀念 作為客戶選擇專(zhuān)業(yè)公關(guān)公司應(yīng)著重考慮 C D E F A、地理位置 B、領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別 C、公司咨信D、廣告內(nèi)容 E、人員素質(zhì) F、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3公共關(guān)系的基本職責(zé)是A B C D EA、收集信息 B、輔助決策 C、傳播推廣 D、協(xié)調(diào)溝通 E、提供服務(wù)3組織形象定位的三要素是A、組織 B、媒介 C、公眾 D、主體個(gè)性 E、傳達(dá)方式 F、公眾認(rèn)識(shí)3下述情形中可能引發(fā)公關(guān)危機(jī)的有A B D EA. 產(chǎn)品質(zhì)量不合格 B. 知假售假C. 經(jīng)濟(jì)合同糾紛 D. 嚴(yán)重的自然災(zāi)害E. 針對(duì)組織的失實(shí)新聞報(bào)導(dǎo)34．根據(jù)公眾對(duì)組織的態(tài)度，可將公眾區(qū)別為 A B C A、順意公眾 B、逆意公眾 C、邊緣公眾 D、首要公眾 13．公關(guān)四步工作法的內(nèi)容是A B C D A公關(guān)調(diào)查 B公關(guān)策劃 C公關(guān)實(shí)施 D公關(guān)評(píng)估 E公關(guān)管理35．公共關(guān)系工作的第一步，需要完成的任務(wù)有A B C D A．甄別公眾對(duì)象 B 測(cè)量輿情民意 C 評(píng)價(jià)組織形象 D 尋找差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題36．公共關(guān)系預(yù)算的基本構(gòu)成有 A B C D A．勞務(wù)報(bào)酬 B 行政辦公經(jīng)費(fèi) C 專(zhuān)業(yè)器材和成品制作費(fèi)用 D 廣告費(fèi)及大眾媒介宣傳費(fèi)用37．公共關(guān)系學(xué)是（ ）相結(jié)合的產(chǎn)物。A C A．管理學(xué)科 B 電子學(xué)科 C 傳播學(xué)科 D 人文學(xué)科 B A．借助于名流的知識(shí)和專(zhuān)長(zhǎng)B．借助于名流的關(guān)系和聲望C。借助于他們的漂亮臉盤(pán)和雄厚的身材3組織內(nèi)部刊物可分為 A、內(nèi)部發(fā)行 B、對(duì)外發(fā)行C、公開(kāi)發(fā)行 D、內(nèi)外混合發(fā)行E、國(guó)際發(fā)行公眾心理特點(diǎn)有A、心理需求的廣泛性 B、利益追求的共同性C、信息暗示的易受性 C、行為模仿的普遍性E、情緒感染的強(qiáng)烈性41．公共關(guān)系涉及的學(xué)科有A B C D E A．倫理學(xué) B．管理學(xué)C．社會(huì)學(xué) D．營(yíng)銷(xiāo)學(xué)E．傳播學(xué)國(guó)42. 愛(ài)德華?伯尼斯作為公共關(guān)系學(xué)科化的一名旗手，其代表作主要有A B C 　　A、《公眾輿論的形成》　B、《輿論》C、《公共關(guān)系學(xué)》D、《有效公共關(guān)系》E、《原則宣言》　43. 專(zhuān)業(yè)公共關(guān)系公司服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)有A B C 　　A、客觀公正B、技術(shù)全面、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)C、適應(yīng)性強(qiáng)D、運(yùn)作成本低E、與客戶關(guān)系緊密　44. 人們對(duì)客觀事實(shí)的知覺(jué)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)程度不同的變形或歪曲，造成這種現(xiàn)象的原因是B C A、知覺(jué)的錯(cuò)誤性B、知覺(jué)的選擇性C、知覺(jué)的偏見(jiàn)性D、知覺(jué)的欺騙性E、知覺(jué)的直觀性　45. 非語(yǔ)言傳播符號(hào)主要有A B 　　A、身勢(shì)語(yǔ)言B、表情語(yǔ)言C、文D、文字媒介E、語(yǔ)言媒介46. 對(duì)于一些禮節(jié)下列說(shuō)法正確的是A D E　A、把身份低的介紹給身份高的B、把女子介紹給男子C、把身份高的介紹給身份低的D、把年紀(jì)大的介紹給年紀(jì)輕的　　E、把男子介紹給女子47. 政府開(kāi)拓公眾參政議政的社會(huì)渠道有 A B C 　　A、社會(huì)協(xié)商對(duì)話B、公眾議政活動(dòng)C、公眾投票公決D、加強(qiáng)廉政監(jiān)督E、安排專(zhuān)訪48．馬斯洛的“需要層次論”將人的需要分成一些層次，它們是A B C D E A．生理的需要 B．安全的需要 C．歸屬和愛(ài)的需要 D．尊重的需要 E．自我實(shí)現(xiàn)的需要 4中國(guó)公共關(guān)系的發(fā)展大致經(jīng)歷了發(fā)展階段。 B C D A、孕育時(shí)期 B、導(dǎo)入階段 C、迅速發(fā)展時(shí)期 D、穩(wěn)定成熟發(fā)展時(shí)期50、公共關(guān)系的構(gòu)成要素有B C EA、人民 B、公眾 C、媒介 D、管理 E、社會(huì)組織 5公眾的特征有A B C D A、整體性 B、共同性 C、相關(guān)性 D、多樣性5高美譽(yù)度/低知名度是一種較為的公共關(guān)系狀態(tài) B C A、理想 B、安全 C、穩(wěn)定 D、保守 53．在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公共關(guān)系主要是一種 A C B．贏得較多利潤(rùn)的主要手段C．企業(yè)形象競(jìng)爭(zhēng)的手段54．現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展經(jīng)歷了階段。 A B C A、孕育期 B、產(chǎn)生期（“說(shuō)真話”時(shí)期） C、發(fā)展期（“投公眾所好”時(shí)期） D、“雙向?qū)ΨQ(chēng)”時(shí)期 55．戰(zhàn)略型公關(guān)模式有（ ABCD ）A建設(shè)型公關(guān)模式 B 促進(jìn)型公關(guān)模式 C 維系型公關(guān)模式 D防御型公關(guān)模式56．公共關(guān)系工作的第二步，需要完成的任務(wù)有A B C A．制定公共關(guān)系目標(biāo) B 制定公共關(guān)系工作規(guī)劃 C 制定公共關(guān)系實(shí)施方案 D 尋找差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題57．企業(yè)內(nèi)部的傳播溝通活動(dòng)有A B C A．座談會(huì) B 聯(lián)歡會(huì) C 協(xié)商對(duì)話會(huì) D 體育運(yùn)動(dòng)會(huì)58．現(xiàn)代信息社會(huì)中管理學(xué)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)是日益重視A B A．傳播資源 B 信息資源 5公共關(guān)系的基本要素包括A B E A、組織B、傳播C、環(huán)境D、資金 E、公眾60、CI設(shè)計(jì)的源頭最早出現(xiàn)在A、美國(guó) B、法國(guó)C、德國(guó) D、英國(guó) E、意大利6演講的結(jié)尾形式包括A B C D E A、總結(jié)式 B、激情式C、深思式 D、幽默式E、借用式62. 在賣(mài)方市場(chǎng)條件下，銷(xiāo)售者可以B D 　　A、考慮消費(fèi)者需要B、不考慮消費(fèi)者需要C、需要公共關(guān)系D、不需要公共關(guān)系E、考慮公眾輿論63. 公共關(guān)系公司按經(jīng)營(yíng)方式分類(lèi)可分為D E 　　A、專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)公司B、專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)服務(wù)公司C、綜合服務(wù)咨詢(xún)公司D、合作型公共關(guān)系公司E、獨(dú)立型公共關(guān)系公司64. 構(gòu)成態(tài)度的三因素是C D E 　A、思維B、行為C、認(rèn)知D、情感E、意圖65. 電子媒介在信息傳播中具有的特征是 A B C D A、技術(shù)性B、遠(yuǎn)播性C、生動(dòng)性D、時(shí)效性E、針對(duì)性66. 對(duì)于以下禮節(jié)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是B C 　　A、握手時(shí)尊者先伸手B、握手時(shí)男士先伸手C、握手時(shí)客人先伸手D、握