【文章內(nèi)容簡介】 戶一目了然的了解當(dāng)前的使用狀態(tài)。ITL8LD1 IP 電話：顯示屏幕（LCD)： 224x96 全夜光灰度點(diǎn)陣 x2可編程鍵： DESILess（8 keys x 4 pages）彈性功能鍵： 有LED訊息指示燈： 有（7色）免提： 全免提網(wǎng)絡(luò)接口： 10/100BASET:2端口饋電： PoE(）或交/直流適配器開放式XML接口： 支持編碼方式： 、角度調(diào)節(jié)： 4級調(diào)節(jié)（基座）LCD可動(dòng)客制化側(cè)蓋： 支持DESILess（labelfree）功能提供了直觀且易操作的按鍵界面，所有按鍵均有英文標(biāo)識，便于使用，減少原有紙紙標(biāo)簽的管理維護(hù)。 ITL8LD1 IP 電話 可具有 3 種呼叫歷史記錄，分別是呼入、呼出和未接來電呼叫日志，每個(gè)呼叫歷史記錄最多可存儲 20 條記錄，用戶可以將呼叫歷史記錄加入快速撥號目錄。除了進(jìn)入系統(tǒng)通訊錄，ITL8LD1 IP 話機(jī)提供可存儲系統(tǒng)和個(gè)人號碼的快速撥號目錄，用于存儲用戶經(jīng)常撥打的號碼，單獨(dú)的快速撥號應(yīng)用可以減少對數(shù)字話機(jī)功能按鍵的占用。ITL320C2 IP電話：（將要發(fā)布）24顯示屏幕（LCD)： 英寸 TFT QVGA 16 位彩色夜 光觸摸屏彈性功能鍵： 有LED訊息指示燈： 有（7色）免提： 全免提網(wǎng)絡(luò)接口： 10/100BASET:2端口饋電： PoE(）或交/直流適配器開放式XML接口： 支持編碼方式： 、角度調(diào)節(jié)： 4級調(diào)節(jié)（基座）LCD可動(dòng)客制化側(cè)蓋： 支持超大觸摸顯示屏，使您的操作更加方便快捷。對 XML 的支持，這意味著從客戶本身對 XML 話機(jī)應(yīng)用是以其自身固有的分層格式進(jìn)行存儲和查詢的。這一革命性的新技術(shù)為功能操作界面的存儲和應(yīng)用的開發(fā)提供了更好的架構(gòu)和更好的性能，也得到了市場的廣泛認(rèn)可和應(yīng)用25 話機(jī)側(cè)面板可以做多種選擇，根據(jù)您不同的需要，做靈活的變更 . Silver Red Blue Wood(initially attached)可以在此處打印公司 LOGO Clear26NEC 桌面應(yīng)用套件NEC 桌面應(yīng)用套件提供給話務(wù)臺更多的能力和控制，來實(shí)現(xiàn)搜索內(nèi)部和外部地址簿、將一個(gè)主叫的 地址加入到 應(yīng)用服務(wù)，以及顯示呼叫的主叫詳細(xì)信息。Softconsole 支持 IP 以及 NEC SV8100 的數(shù)字話機(jī)協(xié)議 (DCP) ，為用戶提供滿足他們需求的一種全新解決方案。NEC 桌面應(yīng)用套件是專為 NEC IP 話務(wù)控制臺提供的一套應(yīng)用， IP 連接同時(shí)支持達(dá)到高質(zhì)量的 VoIP 通信 以及話務(wù)臺配置及管理應(yīng)用。 IP 軟電話 （將要發(fā)布）NEC IP 軟電話（IP Sofphone）是一個(gè)安裝在客戶桌面 PC 或筆記本電腦上的軟件 應(yīng)用，可以使用戶登錄接入 IP 語音服務(wù)器的主要功能。軟電話的屏幕圖形界面支持那些可以增強(qiáng)員工產(chǎn)出的呼叫控制和性能。采用新一代的 NEC IP 軟件電話，流動(dòng)辦公人員就可以通過自己的 PC 屏幕獲得 先進(jìn)的 NEC 呼叫處理能力，與其身處辦公室依靠 NEC SV8100SV8100 得到的功能同樣強(qiáng)大。無論他們身在何方，障礙不再存在。對于來話者來說，IP 軟件電話用戶將永遠(yuǎn)身處辦公室。在登錄到 IP 語音服務(wù)器后，運(yùn)行 IP 軟件電話的筆記本電腦或桌面 PC 接管了用戶在 NEC IP 語音系統(tǒng)上所連接的話機(jī)的控制功能，繼續(xù)為用戶提供一系列豐富的呼叫處理功能。這些功能包括主叫號碼顯示、呼叫應(yīng)答、保留、掛機(jī)、呼叫轉(zhuǎn)接、電話會議、快速撥號、目錄訪問、多線路顯示等等。NEC IP 軟件電話為您提供了強(qiáng)大的基于筆記本電腦或桌面 PC 的通信控制，一切管理都可 通過易于理解的圖形化屏幕界面進(jìn)行，支持呼叫控制和相關(guān)功能，可有效提高員工的生產(chǎn)率。? 多呼叫顯示? 主叫信息顯示? 呼叫發(fā)起和應(yīng)答? 掛機(jī)、保留、呼叫轉(zhuǎn)接和電話會議? 功能按鍵實(shí)現(xiàn)快速撥號與發(fā)送所有呼叫Compact Phone Mode 全屏話務(wù)臺狀態(tài)全屏話務(wù)臺狀態(tài)全屏話務(wù)臺模式27? 留言等待指示? 撥號面板? 最后號碼重?fù)? 支持 Microsoft Windows 2022/XP 操作系統(tǒng)? 強(qiáng)大的集成化 音頻組件，提供先進(jìn)語音性能? 支持 LDAP（Lightweight Directory Access Protocol）目錄訪問協(xié)議客 戶端應(yīng)用? 可選兩種用戶界面－Callbar 方式（將控制窗口顯示話機(jī)的功能鍵）－話機(jī)外觀視圖（物理話機(jī)的真實(shí)圖像）? 幫助驗(yàn)證通過電腦連接的攝像頭，可以進(jìn)行視頻通話通過與運(yùn)行于 IP 語音服務(wù)器上的 IP 解決方案軟件的協(xié)作，IP 軟件電話將靈活、全面的電話功能同使用便利性及屏幕顯示直觀性合二為一。IP 軟件電話有兩種顯示模式可供選擇，一種是采用仿真物理話機(jī)外觀的模式，在屏幕上有撥號面板和可編程按鍵，從而為用戶提供了一個(gè)熟悉的數(shù)字或 IP 電話界面。另一種則采用了 Microsoft Windows 的窗口設(shè)計(jì)風(fēng)格。由于這些界面與功能都如此熟悉，使用者只需要很 少的培訓(xùn)，甚至根本無需培訓(xùn)即可掌握其使用方法。Tool Bar ModeCompact Phone ModeDesktop Terminal Image ModeOpen28多種登錄和控制連接方式IP 軟件電話的網(wǎng)絡(luò)連接具有很大的靈活性，可以提供多種登錄和控制連接方式：網(wǎng)絡(luò)連接方式 工作方式建議說明 應(yīng)用環(huán)境獨(dú)立工作方式安裝 IP 軟電話的筆記本電腦經(jīng)由 VPN 通過 Inter 接入登錄 NEC IP 語音服務(wù)器，直接通過筆記本電腦完成 IP 語音編解碼處理，直接使用計(jì)算機(jī)聲卡和麥克風(fēng)實(shí)現(xiàn)通話使用 ADSL/LAN 等寬帶接入 Inter 或企業(yè)內(nèi)部的遠(yuǎn)程辦公室，IP 網(wǎng)絡(luò)帶寬和質(zhì)量滿足一定 QoS 服務(wù)質(zhì)量要求控制信令/語音通道分離模式IP 軟電話在通過撥號或 VPN 登錄 NEC IP 語音服務(wù)器的同時(shí)，通過 IP 網(wǎng)絡(luò)傳遞控制信令，通過 PSTN 傳輸語音通道，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電話質(zhì)量的語音連接使用撥號或 VPN 接入企業(yè)內(nèi)部的遠(yuǎn)程辦公室，IP網(wǎng)絡(luò)帶寬和質(zhì)量無法滿足相應(yīng)的 QoS 要求登錄服務(wù)器控制IP/數(shù)字話機(jī)IP 軟電話在企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺，登錄控制桌面的數(shù)字電話或 IP 電話，語音通道繼續(xù)通過數(shù)字或 IP 電話實(shí)現(xiàn)， IP 軟電話實(shí)現(xiàn)話機(jī)狀態(tài)監(jiān)控和控制的共享控制功能通過 IP 軟電話操作桌面的數(shù)字/ IP 話機(jī)，提高員工工作效率，實(shí)現(xiàn)更豐富的語音功能登錄控制 IP 話機(jī)IP 軟電話在企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺，通過輸入 IP 電話的IP 地址，登錄控制 IP 話機(jī)，語音通道繼續(xù)電話實(shí)現(xiàn)，IP 軟電話實(shí)現(xiàn)話機(jī)狀態(tài)監(jiān)控和控制的共享控制功能通過 IP 軟電話操作桌面的 IP 話機(jī)，提高員工工作效率，實(shí)現(xiàn)更豐富的語音功能29 話機(jī)總述DT700、DT300 系列話機(jī)針對 PBX 軟、硬件開發(fā)的終端設(shè)備，屬于 PBX 通信系統(tǒng)中的一部分。除了能實(shí)現(xiàn)普通電話機(jī)正常傳遞語音話路外，其還具有數(shù)據(jù)處理能力跟 PBX 的核心處理、數(shù)據(jù)處理總線單元建立通信從可以獲取、發(fā)送指令及信息，既然能建立通信那么就可以反饋出 PBX 的應(yīng)用狀態(tài)、使用情況等信息，可以更改應(yīng)用狀態(tài)等功能。在這個(gè)基礎(chǔ)上各個(gè)廠家根據(jù)功能使用的要求進(jìn)行開發(fā)推出多款滿足不同層次應(yīng)用數(shù)字話機(jī)。比如：標(biāo)準(zhǔn)型、舒適型、24 鍵、12 鍵、直選臺等等。編程操作：調(diào)試 PBX，更改程序設(shè)置等。狀態(tài)顯示： 可以顯示分機(jī)及中繼的使用狀態(tài)?？旖萱I： 可以將一些復(fù)雜或常使用的功能，設(shè)置成單鍵啟用。發(fā)送信息： 可以發(fā)送留言或數(shù)據(jù)信息。使用功能： 方便的實(shí)現(xiàn) 三方通話、會議、免打擾、廣播等 PBX 具有的功能?？傊撛挋C(jī)就是配合 PBX 將 PBX 所能提供的特殊功能發(fā)揮到最大化，實(shí)現(xiàn)高舒適性、高效率、高品位的辦公通信。30第 3 章 NEC 語音通信系統(tǒng)介紹 SV8100 可信賴的 SV8100 NEC SV8100 使得企業(yè)可以獲得融合網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大動(dòng)力并將其應(yīng)用于工作中。得益于堅(jiān)實(shí)的 SV8100 的強(qiáng)大功能，充分證明企業(yè)無須徹底更新其現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源即可利用功能強(qiáng)大、產(chǎn)出率高且節(jié)省成本的 IP 電話技術(shù)——企業(yè)只需簡單的重新構(gòu)思它們。NEC SV8100 是一種高質(zhì)量、高性能的語音設(shè)備，具有大容量呼叫處理能力以及聯(lián)絡(luò)中心功能。它支持廣為采用、可實(shí)現(xiàn)眾多的 NEC 和第三方應(yīng)用的應(yīng)用編程界面。該軟件旨在針對各國特殊的網(wǎng)絡(luò)要求，為您的企業(yè)提供更進(jìn)一步的通信和應(yīng)用創(chuàng)新。靈活性NEC SV8100 借助可以和現(xiàn)有的 NEC EX 交換機(jī)相結(jié)合的連接協(xié)議（ASPILANET)，為大中型企業(yè)提供了更強(qiáng)的靈活性，從而創(chuàng)造出不論現(xiàn)在還是將來都能夠滿足企業(yè)獨(dú)特需要并且保護(hù)其現(xiàn)有投資的網(wǎng)絡(luò)。該軟件在多協(xié)議網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)應(yīng)用，因此一旦必要，您可以隨時(shí)隨地過渡到融合網(wǎng)絡(luò)。它提供強(qiáng)化的分布式網(wǎng)絡(luò)功能，所以您完全可以將應(yīng)用擴(kuò)展至企業(yè)的邊緣。NEC SV8100 提供強(qiáng)化的分布式網(wǎng)絡(luò)，它基于標(biāo)準(zhǔn)并可向其它通信裝置擴(kuò)展?？蓴U(kuò)展性NEC SV8100 為新型 NEC 媒體服務(wù)器提供了強(qiáng)大功能，能支持同一個(gè)系統(tǒng)上多達(dá) 512(包括 IP）的用戶。它能提供智能化的呼叫處理能力?？蛻裟軌蛞暂^高的性價(jià)比可靠地?cái)U(kuò)大單一的網(wǎng)絡(luò)以支持大型總部，也可以縮小網(wǎng)絡(luò)以支持最小型的遠(yuǎn)程辦公室。該系統(tǒng)支持多達(dá) 8 位數(shù)的統(tǒng)一撥號計(jì)劃?？煽啃訬EC SV8100 憑借可靠性和功能方面數(shù)十載豐富經(jīng)驗(yàn)進(jìn)軍 IP 電話領(lǐng)域。為企業(yè)提供了最高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)連續(xù)性。總的來說，NEC SV8100 能提供極高的可靠性。31 系統(tǒng)功能 功能清單本節(jié)簡單列舉了 NEC SV8100 系統(tǒng)功能、話務(wù)臺功能、話機(jī)功能和其它功能。系統(tǒng)功能CPU 數(shù)據(jù)備份 外線保留 緊急呼叫話務(wù)臺 留言提示授權(quán)密碼 代接 熱線 一部分機(jī)多個(gè)號碼縮位拔號 會議插接 保留音樂 連接廣播系統(tǒng)自動(dòng)路由選擇插話 尋線跳號 長距離分機(jī)外線分組 服務(wù)等級 重拔 轉(zhuǎn)接會議電話 日夜等級區(qū)分分機(jī)鎖定 夜間服務(wù)遠(yuǎn)端維護(hù)管理彈性編碼 個(gè)人專線/部門專線自動(dòng)來話分配自動(dòng)電路偵測外線直拔分機(jī)優(yōu)先呼叫 詳細(xì)記錄系統(tǒng)（SMDR）尋線組 區(qū)分振鈴 定時(shí)提醒來話前轉(zhuǎn) 免打擾 忙線預(yù)約話務(wù)臺功能來話轉(zhuǎn)接 限制分機(jī)拔特定內(nèi)線 呼叫特定話務(wù)臺 中繼線示忙隔離通話 限制分機(jī)拔特定中繼線 回叫話務(wù)臺 分機(jī)電話前轉(zhuǎn)控制話務(wù)臺插話 限制分機(jī)拔長途 話務(wù)臺互轉(zhuǎn) 外線連接轉(zhuǎn)接（Serial Call）話務(wù)臺控制 定時(shí)提醒限制分機(jī)發(fā)話 分機(jī)忙燈顯示及單鍵轉(zhuǎn)接 限制分機(jī)受話優(yōu)先分機(jī)服務(wù) 重拔 來話顯示 話務(wù)臺代拔中繼線通話保留 夜間服務(wù)切換控制 分機(jī)狀態(tài)顯示 話務(wù)臺代取中繼線強(qiáng)制釋放 話務(wù)臺聽筒 會議電話建立 分機(jī)免打擾設(shè)定縮位拔號 耳機(jī)并用 分機(jī)號碼索引 分機(jī)信息留言控制自動(dòng)拔號數(shù)字話機(jī)功能授權(quán)密碼 個(gè)人專線 會議電話 尋線選組來話轉(zhuǎn)接 振鈴音選擇 免提聽筒拔號對講 話中插接來話保留 主管秘書功能 免提聽筒應(yīng)答 插話來話顯示 建立兩個(gè)分機(jī)號碼保密電話 外線預(yù)約數(shù)字話機(jī)多通話回路縮位拔號 末碼重拔 忙線預(yù)約32忙線辨識 自動(dòng)拔號 來話前轉(zhuǎn) 分機(jī)號碼索引一般話機(jī)功能授權(quán)密碼 縮位拔號 外線保留 會議電話來話轉(zhuǎn)接 忙線預(yù)約 代接 重拔來話保留 來話前轉(zhuǎn) 熱線 尋線組話中插接 來電顯示其它功能? 數(shù)據(jù)通信功能? 組網(wǎng)功能? 呼叫中心功能? 語音信箱功能? 酒店應(yīng)用功能常用功能簡述CALLER ID 來電顯示：? 兼容 FSK 和 DTMF 兩種格式的信號? 主叫號碼可做任意次轉(zhuǎn)接，而不會丟失。? 在瀏覽臨時(shí)存儲的來電顯示信息時(shí)，用戶可以將這個(gè)號碼轉(zhuǎn)移到集中電話簿。? 系統(tǒng)可以根據(jù)接收的來電顯示信息拒絕特定的呼入電話，像“黑名單”一樣。 ? 基于來電顯示的彈性振鈴，當(dāng)系統(tǒng)接收到帶有來電顯示的呼入電話后，系統(tǒng)將這個(gè)呼入電話轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)置的分機(jī)或振鈴組，并送出特殊的振鈴音。AAP/ARS 路由選擇（AAR/ARS Partitioning）：? 在一個(gè) NEC SV8100 系統(tǒng)內(nèi)可分成多組用戶，提供自動(dòng)路由迂回（AAR ）和自動(dòng)路由選擇（ARS）服務(wù)。為不同用戶組分別提供路由處理。AAP 數(shù)字變換（AAP Digit Conversion）：? 將用戶所拔某個(gè)公司網(wǎng)電話號碼，變換為專用網(wǎng)電話號碼。然后通過專網(wǎng)接通呼叫，從而顯著節(jié)省長途電話費(fèi)。縮位拔號（Abbreviate Dialing）：? 提供存貯號碼表，使終端用戶可用較少的按鍵次數(shù)來打常用或緊急電話。系統(tǒng)最多可提供 2022 個(gè)縮位拔號號碼。33? 背景音樂（BGM）功能，即可用專用電話機(jī)的揚(yáng)聲器播放音樂，音樂聲源由用戶自備。分機(jī)用戶在空閑時(shí)，激活背景音樂功能，可收聽音樂。 ? 強(qiáng)插（Barge In）：本功能允許分機(jī)用戶強(qiáng)插進(jìn)入另一個(gè)分機(jī)的電話，包括會議電話。本功能在通話分機(jī)和強(qiáng)插分機(jī)之間建立了一個(gè)會議類型的通話方式。使用強(qiáng)插功能，用戶可以立即得到正在電話通話中的同事的信息。 ? 系統(tǒng)有兩種強(qiáng)插方式，監(jiān)聽（不講話）方式和語音方式。使用監(jiān)聽方式，插入者可以聽到其他分機(jī)的談話，但不能參與進(jìn)去。使用語