【文章內容簡介】 信息不致 ，在 “審核結果 ”處勾選 “ 不通過 ” 、填寫原因備注，點擊 “提交 ”，流程返回支行經辦退件處理。 “審核結果 ”（如有要說明的內容或審核結果為 “不通過 ”，需填寫原因備注），點擊 “提交 ”。 復審通過，彈出頁面顯示 ， 復審需將賬號信息填寫在申請書 “賬號 ”欄。 進入復審頁面 （ 1） 在 ABC 終端里必須簽到核心系統(tǒng)，否則提示“柜員未簽到” 。 （ 2）獲取任務后查看“業(yè)務主鍵”是否為對應該筆業(yè)務的受理號。 （ 1）查看復審頁面會否顯示影像。 （ 2） 依 據(jù) 附件一 ，對 審核頁面顯示的申請資料清單影像是否齊全。 經辦 錄入信息與申請資料是否一致 （ 1）檢查 復審頁面 客戶信息是否與開戶申請書 和開戶資料上的內容相符； （ 2）重點 審核復審頁面的“復審原因”信息。 “審核結果” （ 1）勾選“不通過”，系統(tǒng)結束流程； （ 2）勾選“通過”，點擊“提交”鍵，將產生賬號，但此賬號仍處于未被復核狀態(tài)。 常見問題提示： 流程跟蹤可以通過以下操作“對公賬戶 ——綜合查詢 ——審核狀態(tài)查詢 ——輸入受理號 ——輸入開始時間 ——點擊對應的交易名稱 ——查詢 ——點擊任務號 ——點擊工作流歷 史查詢”，就能查詢到整個工作流過程。 當支行復審崗獲取任務，發(fā)現(xiàn)沒有影像時，應立即詢問支行受理崗什么原因，若因掃描儀或其他異常情況的，支行復審崗就退出來，獲取另一筆任務，此時任務支行復審崗 13 池同時最多可以顯示 5筆待處理業(yè)務，復審崗可按實際情況處理。 DES數(shù)據(jù) 要點： DES 的錄入規(guī)則和時效性。 DES 錄入崗 總行審核 頁面 輸入 6位數(shù)的 ID用戶名、密碼、指紋登錄 ，進入 ABC終端里的 “流程銀行系統(tǒng) ”， 柜員簽到 選擇 “公共 ”——“獲取任務 ”，進入任務抓取 頁面。在“對公賬管 ——總行審核 ”欄右上角點擊 “抓取任務 ”按鈕，欄位下方顯示一條任務。點擊此條任務的 “處理 ”按鈕，進入此任務的 審核 頁面。 進入總行審核頁面 （ 1） 在 ABC 終端里必須簽到核心系統(tǒng)，否則提示“柜員未簽到” 。 （ 2）獲取任務后查看“業(yè)務主鍵”是否為對應該筆業(yè)務的受理號。 （ 1）查看審核頁面會否顯示影像。 （ 2） 依據(jù) 附件一 ，對 審核頁面顯示的申請資料清單影像是否齊全。 審核錄入信息 是否正確 ，針對支行經辦錄入和 DES 錄入的開戶信息是否與影像一致。 （ 1） 錄入項“客戶分類”根據(jù)支行錄入的“客戶分類”類型進行選擇； （ 2）審核支行錄入的信息是否正確，如有誤，則退回支行問題件崗，重錄后提交； （ 3）審核 DES錄入的信息是否正確，如有誤，可直接修改； （ 4）經營范圍的標點符號只允許為“ .”，若出現(xiàn)其他符號，均改為“ .”，否則系統(tǒng)提示出錯。 具體規(guī)則如下： 審核頁 面會否顯示影像，影像是否清晰。否， 退支行 補掃描 ； 依據(jù)附件一， 查看顯示的影像資料是否齊全。否， 退支行 補掃描 ； 客戶提供的證 件復印件 、賬戶申請書、賬戶管理協(xié) 議、授權書等資料是否按相關資總行審核崗 14 料要求有加蓋單位公章、單位財務章、法人章等。 否 ，先 發(fā)起 溝通 對話，再確定退件或補掃描 — 盡可能不退。 復印的客戶資料是否有加蓋 “ 已核原件章 ” 及經辦員章。無， 退支行 補掃描 ； 賬戶申請書、賬戶管理協(xié)議是否有網點業(yè)務公章、主管個人簽章。無， 退支行 補掃描 ； 需按要求核驗印的是否有核驗印人員章，無。 退支行 補掃描 ； “ A 類存款賬戶開戶特別審批表” 是否有審批人簽字 。無，退支行補掃描。 常見問題提示： 如果總行審核崗未 補錄任何信息 ，即與 DES 錄入的信息一致，則無需走總行授權的流程，流 程直接跳到正常流程的下下一個環(huán)節(jié)。 流程跟蹤可以通過以下操作“對公賬戶 ——綜合查詢 ——審核狀態(tài)查詢 ——輸入受理號 ——輸入開始時間 ——點擊對應的交易名稱 ——查詢 ——點擊任務號 ——點擊工作流歷史查詢”，就能查詢到整個工作流過程。 如需通知對方退件或提出其他疑問，可以通過“發(fā)起溝通會話”，輸入對方的 UM號及發(fā)起內容，點擊“確認”向對方發(fā)起業(yè)務提示。 （如果總行審核崗與 DES錄入的信息一致，則無需 總行授權 頁面 輸入 6位數(shù)的 ID用戶名、密碼、指紋登錄 ，進入 ABC終端里的 “流程銀行系統(tǒng) ”， 柜員簽到 選擇 “公共 ”——“獲取任務 ”，進入任務抓取頁面。在 進入總行授權頁面 （ 1） 在 ABC 終端里必須簽到核心系統(tǒng)，否則提示“柜員未簽到” 。 （ 2）獲取任務后查看“業(yè)務主鍵”是否為對應該筆業(yè)務的受理號。 總行授權崗 15 走此流程） “對公開戶 ——總行授權 ”欄右上角點擊 “抓取任務 ”按鈕，欄位下方顯示一條任務。點擊此條任務的 “處理 ”按鈕，進入此任務的 授權 頁面。 （ 1）查看授權頁面會否顯示影像。 （ 2） 依據(jù) 附件一 ，對 審核頁面顯示的申請 資料清單影像是否齊全。 審核錄入信息 是否正確 ， 針對總行審核崗錄入的信息，特別是修改 DES 信息標紅部分，需要重點審核。 常見問題提示： 流程跟蹤可以通過以下操作“對公賬戶 ——綜合查詢 ——審核狀態(tài)查詢 ——輸入受理號 ——輸入開始時間 ——點擊對應的交易名稱 ——查詢 ——點擊任務號 ——點擊工作流歷史查詢”，就能查詢到整個工作流過程。 如需通知對方退件或提出其他疑問，可以通過“發(fā)起溝通會話”，輸入對方的 UM號及發(fā)起內容，點擊“確認”向對方發(fā)起業(yè)務提示。 支行初審 頁面 輸入 6位數(shù)的 ID用戶名、密碼、指紋登錄 ，進入 ABC終端里的 “流程銀行系統(tǒng) ”， 柜員簽到 選擇 “公共 ”——“獲取任務 ”，進入任務抓取頁面。在“對公賬管 ——上傳分行資料 ”欄右上角點擊 “抓取任務 ”按鈕，欄位下方顯示一條任務。點擊此條任務的 “處理 ”按鈕，進入此任務的 審核 頁面。 ，點擊“提交”鍵，進入下一流程。 進入支行初審頁面 （ 1） 在 ABC 終端里必須簽到核心系統(tǒng)，否則提示“柜員未簽到” 。 （ 2）獲取任務后查看“業(yè)務主鍵”是否為對應該筆業(yè)務的受理號。 （ 1） 用 A5紙打 印開戶申請受理回執(zhí)； （ 2）在紙張右下角有個“業(yè)務受理章”需要網點加蓋業(yè)務受理章交回客戶。 ，點擊“提交”鍵，進入下一流程。 常見問題提示： 流程跟蹤可以通過以下操作“對公賬戶 ——綜合查詢 ——審核狀態(tài)查詢 ——輸入受理號 ——輸入開始時間 ——點擊對應的交易名稱 ——查詢 ——點擊任務號 ——點擊工作流歷史查詢”，就能查詢到整個工作流過程。 支行受理崗 16 由分行負責保管開戶資料。 庫、驗?。ù肆鞒滩患{入到單位開戶的工作流里） 1. 分行收到開戶資料原件，審核印鑒卡要素，需審核支行經辦與支 行主管是否有雙人手工折角驗印并簽章，通過系統(tǒng)外集中建庫。 分行集中建庫、驗印 頁面 輸入 6位數(shù)的 ID用戶名、密碼、指紋登錄 ， 進入ABC終端里的 “流程銀行系統(tǒng) ”， 柜員簽到 選擇 “對公賬戶 ——開立賬戶 ——集中建庫驗印”。 。 代 理 二級分行或異地支行 確認建庫結果 審核印鑒卡要素 （ 1） 每份印鑒卡上的單位印鑒、公章加蓋完整，同時需使用紅色印泥（外資企業(yè)允許使用藍色印章），不使用原子章。系統(tǒng)印鑒建庫規(guī)范：可通過系統(tǒng)建庫印鑒最大長度：；最大高度： ； （ 2） 印鑒卡上的單位預留印鑒由單位財務專用章或單位公章加單位法定代表人（負責人）或其授權的指定人員的個人名章組成，單位公章需加蓋在印鑒卡背面的指定位置，并填寫加蓋的日期 ； （ 3） 卡面潔凈，印章清晰、無折痕，各印章之間的間隔分明、無交叉、不壓線或壓字 ； （ 4） 審核印鑒卡片填寫的信息：如客戶已在印鑒卡上填寫了相關信息，經辦柜員需對客戶填寫的內容進行審核，如客戶未填寫相關信息，可由經辦柜員嚴格根據(jù)客戶已填報的賬戶信息，在印鑒卡正面正確填寫戶名、賬號、幣種、賬戶性質、聯(lián)系電話、地址等信息，并與客戶確認，發(fā)現(xiàn)問題及時 與客戶溝通。開戶日期與啟用日期暫不 填寫。由分行建庫人員確認上述日期后填寫； （ 5） 在印鑒卡正面加蓋經辦柜員個人名章 ； 進入分行集中建庫、驗印頁面 （ 1） 在 ABC 終端里必須簽到核心系統(tǒng)，否則提示“柜員未簽到” 。 賬號后登記建庫結果 （ 1）輸入賬號后，登記建庫結果，如選擇“通過”，該結果將自動關聯(lián)賬戶啟用日期，即賬戶三天后正常啟用；（對于選擇“通