【文章內(nèi)容簡介】 3) 訪談法：尋找一些對珠寶首飾比較喜愛熱衷的女生，進行深度座談會，進一步深度了解消費者的消費心理與對金伯利的品牌認知度。 調(diào)查內(nèi)容 此次關于衡陽市區(qū)的市場調(diào)查主要包括以下幾個方面：衡陽市居民的基本情況，對于首飾的偏愛以及金伯利的知名度，金伯利在衡陽主要的市場競爭者，金伯利在衡陽的廣告宣傳狀況，潛在消費群體是哪些，以及消費者對于鉆石的要求等相關方面。8 / 42。 抽樣方案隨機抽樣：通過調(diào)查人員上街，在市區(qū)隨機選取別調(diào)查對象。 統(tǒng)計分析方法 運用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法與 excel 和 SPSS 相結(jié)合的數(shù)據(jù)分析方法。 調(diào)查預算與經(jīng)費表 項目 預算 單位：元實用單位：元車旅費 40 32打印資料費 30 其他用具費 20 229 / 42 調(diào)查進度階 段 時 間 安 排 內(nèi) 容 實 施 情 況課 題確 定2022年 3月 上 旬 初 步 確 定 調(diào) 查 研究 方 向成 立 小 組 ， 攤 派 任務 ， 經(jīng) 過 小 組 討 論 ，初 步 確 定 調(diào) 查 目標 和 調(diào) 查 的 相 關內(nèi) 容 。實施階段 一2022年 3月 中 旬 擬 調(diào) 查 初 步 方 案 ；進 行 實 地 觀 察擬 出 課 題 初 步 方 案 。設 計 問 卷 并 進 行 問卷 試 填 。 選 擇 考察 地 點 進 行 實 地 考察 。實施階段 二2022年 3月 20日~4月 10日問 卷 調(diào) 查 、 走 訪 、搜 集 相 關 的 資 料 信息。 進 行 問 卷 調(diào) 查 ，資 料 搜 集 。 將 資料 進 行 匯 總 、 整理 ， 并 對 調(diào) 查 問卷 進 行 統(tǒng) 計 分 析 。完 成階 段2022年 4月 11日~4月 15日撰 寫 調(diào) 查 報 告 聽 取 多 方 意 見 ， ，分 析 獲 取 的 資 料 和數(shù) 據(jù) 得 出 結(jié) 論 撰 寫文 稿 ， 反 復 修 改 文稿 ， 完 成 調(diào) 查 報 告 。表 10 / 422．初步描述性統(tǒng)計圖 表 性別Frequency Percent Valid PercentCumulative Percent女 29 男 11 ValidTotal 40 從上面直方圖和表格中可以看出，此次調(diào)查女性比例比男性要高，在統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)上，女性占調(diào)查比例的 %，男性只占到%。因為女性對鉆石的需求比男性要高，在消費過程中大多為實11 / 42際的使用者，以及重大的影響者，因為是買黃金還是鉆石很多時候只在新娘或富人喜歡什么。因此本調(diào)查過程中以女性為主。圖 年齡Frequency Percent Valid PercentCumulative Percent25歲以下 16 25歲到35歲 19 35歲以上 5 ValidTotal 40 調(diào)查對象以25歲到35歲居多，%，25歲以下的為40% ，%。由于25歲至35歲的人群具有一定的經(jīng)濟能力，且年輕有朝氣，容易被鉆石所吸引，25歲以下屬于有12 / 42需求的群體，35歲以上有一定的購買能力，因此，在抽樣過程中，調(diào)查對象以25至35歲為主，25歲以下其次，最后35歲。 圖 表 2022 以下的占調(diào)查人數(shù)的 %,2022 至 5000 元的比例為 %，為一半以上，5000 至 10000 元的為 %，只有一小部分的市民達到了 10000 元以上，占 %。收入Frequency Percent Valid PercentCumulative Percent2022元以下 11 2022到5000 元 21 5000到10000元 7 10000元以上 1 ValidTotal 40 13 / 42職業(yè)Frequency Percent Valid PercentCumulative Percent公職 5 白領職員 6 部門主管 1 個體業(yè)主 10 私營老板 2 自由職業(yè) 8 其他 8 ValidTotal 40 關于調(diào)查人員的工作性質(zhì)，通過上表可以清晰的看出來，調(diào)查統(tǒng)計，公職人員占 %，白領占 15%，部門主管為 %，個體業(yè)主為 %，私營老板 5%，自由職業(yè)者 20%，其他職業(yè) 20%。以自由14 / 42職業(yè)居多。其次白領。 圖 據(jù)綜合數(shù)據(jù)分析，收入在 2022 以下的集中在少部分的個體業(yè)主，自由職業(yè)和其他職業(yè)，大多在 25 歲以下，以女性偏多。2022至 5000 的則為公職人員、白領、個體、自由職業(yè)和其他，其中以25 至 30 歲為主，以個體偏多。5000 至 10000 的工作范圍也很廣，年齡也以 25 至 30 歲為主，10000 以上的為私營老板。數(shù)據(jù)中可以明顯的看出，25 至 35 歲這個年齡階段工作正值高峰，不論男性還是女性，都有相當?shù)馁徺I能力。25 歲以下個人購買能力偏弱。15 / 42 衡陽首飾市場情況問題 結(jié)婚購買意向假如您將要結(jié)婚，您會想買什么樣的戒指？□ 鉆石戒指； □ 黃金戒指；□ 銀戒指；□ 鉑金；□ 彩色寶石系列□ 翡翠，軟玉 □ 水晶 □ 其他_________ 消費者對于結(jié)婚首飾的選擇：圖 由圖形可以知道，在潛在消費者的心目中，對于結(jié)婚這個人生重大意義的事情，鉆石戒指成為她們的首選，其次為黃金，接著為鉑金，采寶石系列。我們耳熟能詳?shù)囊痪浯鞅葼査沟慕?jīng)典廣告“鉆石恒久遠，一顆永16 / 42流傳”就象魔咒，蠱惑了全世界女人的芳心，并迫使全世界男人去買鉆石獻媚討寵。鉆石在大多數(shù)女性眼中就象征著愛情。因此自然對鉆石也無限的向往。可見廣告對于市場的影響有多大?？梢缘贸鼋Y(jié)論，在婚慶市場上鉆石具有極高的競爭力。甚至比黃金的吸引更高問題 3 再次購買意向如果您再次購買首飾，您會選擇購買？□ 鉆石 □鉑金 □黃金 □K 金 □翡翠 □珍珠 □紅藍寶石 對于首飾的消費意向：圖 17 / 42從這個圖表中可以看出，消費者再次購買首飾的意向按多少排序，依次為黃金、鉆石、翡翠、鉑金、紅藍寶石。不可置疑的是，黃金在傳統(tǒng)領域上仍站著舉足輕重的作用，人們購買的黃金的主要原因之一是保值。但是隨著消費水平的提高，以及消費意識地不斷改變，鉆石在人們心中的分量也逐漸提高，與黃金不相上下。結(jié)果表明，在消費市場中，鉆石的主要的競爭者為黃金、翡翠等。 衡陽鉆石市場情況問題 4 鉆石的象征意義.你印象中鉆石有哪些象征意義 □ 財富 □ 愛情 □ 權(quán)力 □ 地位消費者眼中的鉆石 ：圖 18 / 42在不同的人眼中，鉆石代表的含義不同，在這次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)差不多一半左右的人把鉆石象征著愛情，少部分人以為它象征著財富，也有人把它象征著地位。在調(diào)查過程中，我們同時也發(fā)現(xiàn)，大部分女性是把鉆石象征著愛情的，而中年男性才會把它象征財富和地位。數(shù)據(jù)分析表明，在消費市場中女性與男性的視覺是不同的，女性屬于感性的一類，無論哪個年齡群體，對于愛情都是抱有很多的幻想。而男性不同，他們本身比較注意鉆石的經(jīng)濟因素，它的昂貴決定了它 是財富和地位的象征。問題 5 購買鉆石首飾的原因您會因為什么原因而購買鉆石戒指，項鏈等首飾？ □ 新婚 □結(jié)婚紀念日禮物 □ 情人節(jié)禮物 □ 裝飾自己□ 其他 （ ）購買鉆石的原因：19 / 42調(diào)查研究表明，消費者對于為何購買鉆石上存在著很高的一致性，大部分人選擇新婚的時候購買，因為它象征著愛情，其次是作為結(jié)婚紀念日禮物，再就是因為鉆石外觀精美，為了裝飾自己而購買，而情人節(jié)禮物排在最后。前面得出，鉆石象征的愛情，財富和地位，而在婚姻這件唯美的事情上，大部分以女性為主導，另外由于廣告的作用，使得鉆石代表著永恒的愛情這個觀念深入人心。自然，鉆石對于婚姻具有極大的就吸引力。20 / 42問題 6 喜歡的鉆石首飾上表表示，金伯利的專營鉆石首飾應更多地集中于鉆石吊墜以及鉆石戒指。問題 7 影響購買鉆石