【文章內(nèi)容簡介】 （出廠證明、材質(zhì)證明、試驗(yàn)報(bào)告等），對(duì)有疑問的主要材料可進(jìn)行抽樣復(fù)驗(yàn)，不合格的材料不準(zhǔn)用于工程上；（2）對(duì)已經(jīng)同意入場使用的材料監(jiān)理應(yīng)對(duì)其儲(chǔ)存、加工、安裝等繼續(xù)監(jiān)督；（3）監(jiān)理應(yīng)保存對(duì)材料檢驗(yàn)的記錄。 設(shè)計(jì)變更制度對(duì)于建設(shè)方，承包人提出的要求變更，應(yīng)由建設(shè)方向設(shè)計(jì)單位提出變更意向和變更要求，設(shè)計(jì)單位核準(zhǔn)后下發(fā)變更通知單，監(jiān)理工程師審核無誤后，向承包人簽發(fā)。 隱蔽工程檢查驗(yàn)收制度（1）對(duì)隱蔽工程，承包人應(yīng)根據(jù)規(guī)范《工程質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自檢，并將評(píng)定資料報(bào)送監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師在24小時(shí)內(nèi)對(duì)其進(jìn)行檢查驗(yàn)收；（2）對(duì)于重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目隱蔽驗(yàn)收時(shí)，承包人應(yīng)將需檢查的隱蔽工程提前三天報(bào)監(jiān)理工程師，根據(jù)具體情況排出計(jì)劃會(huì)同建設(shè)方，承包人，設(shè)計(jì)單位，質(zhì)監(jiān)站等共同檢查簽認(rèn)；（3）對(duì)工程的驗(yàn)收和評(píng)定結(jié)論應(yīng)建立在監(jiān)理工程師自身對(duì)工程施工質(zhì)量所進(jìn)行的檢驗(yàn)和評(píng)定工作基礎(chǔ)上，監(jiān)理工程師應(yīng)保存好質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定記錄和隱蔽驗(yàn)收記錄。 1混凝土澆灌令制度混凝土澆搗前，應(yīng)具備以下條件：人員、機(jī)械、材料準(zhǔn)備就緒；模板檢查合格，并填寫“模板工程質(zhì)量評(píng)定表”；鋼筋制作、綁扎完畢（如有），經(jīng)驗(yàn)收合格，并簽署隱蔽驗(yàn)收記錄；水泥、鋼筋須有出廠合格證、材料檢驗(yàn)單及混凝土配合比報(bào)告單；預(yù)留孔、預(yù)埋件、管線等敷設(shè)完畢，自檢合格，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部驗(yàn)收合格后，最終憑監(jiān)理工程師簽發(fā)的混凝土澆灌審批表澆筑混凝土。 1工程質(zhì)量監(jiān)理制度（1）監(jiān)理工程師對(duì)承包人的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理責(zé)任，在檢查工作中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷應(yīng)及時(shí)記在監(jiān)理日記簿內(nèi)，指明質(zhì)量問題部位及整改意見，限期糾正復(fù)驗(yàn)；（2）對(duì)嚴(yán)重的質(zhì)量問題或已形成隱患的問題，應(yīng)由監(jiān)理工程師正式填寫“不合格工程項(xiàng)目”通知承包人，同時(shí)上報(bào)建設(shè)方，抄報(bào)總監(jiān)。承包人應(yīng)及時(shí)做好整改方案（或意見）進(jìn)行整改，缺陷經(jīng)修補(bǔ)整改后通知監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)簽認(rèn)；（3）如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題已構(gòu)成工程事故時(shí)，應(yīng)按規(guī)定程序辦理。 1核定施工試驗(yàn)報(bào)告制度承包人應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)送施工部位相應(yīng)的“施工試驗(yàn)報(bào)告”，監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)核定。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)向承包人提出，予以糾正。對(duì)已造成事實(shí)者，按質(zhì)量問題處理程序處理。 1旁站監(jiān)理制度在施工期間，監(jiān)理人員對(duì)工程的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┤^程連續(xù)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知承包人整改。在監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則中作出旁站檢查項(xiàng)目明確規(guī)定，并留下旁站記錄。 1監(jiān)理平行量測、試驗(yàn)制度工程平行量測和試驗(yàn)是監(jiān)理工程師實(shí)施質(zhì)量控制的一個(gè)重要手段，也是監(jiān)理科學(xué)性和公正的體現(xiàn)。工程平行量測和試驗(yàn)包括施工現(xiàn)場檢測和實(shí)驗(yàn)室檢測。監(jiān)理工程師應(yīng)具備必須的檢測工具（詳見設(shè)備清單），及時(shí)、準(zhǔn)確的對(duì)現(xiàn)場施工實(shí)施檢測，合理評(píng)價(jià)工程質(zhì)量，并對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢測項(xiàng)目或由第三方檢測項(xiàng)目實(shí)施審核和見證制度，確保檢測結(jié)果公正性。 1工程質(zhì)量事故處理制度（1）對(duì)在建設(shè)過程中，由于設(shè)計(jì)或施工原因，造成質(zhì)量不符合規(guī)范設(shè)計(jì)要求或超出《驗(yàn)標(biāo)》規(guī)定的偏差范圍，須做出返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。對(duì)工程質(zhì)量事故發(fā)生后，承包人必須及時(shí)用電話或書面形式逐級(jí)上報(bào)。對(duì)重大事故和工傷事故，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)立即報(bào)告建設(shè)方；（2）承包人對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量事故，應(yīng)及時(shí)上報(bào)“工程質(zhì)量事故處理報(bào)告單”，并應(yīng)抄報(bào)建設(shè)方和項(xiàng)目監(jiān)理部各一份；（3）對(duì)一般工程質(zhì)量事故，應(yīng)由承包人研究處理，填寫事故報(bào)告一份報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。（4）對(duì)較大質(zhì)量事故，由承包人填寫事故報(bào)告一式兩份，項(xiàng)目監(jiān)理部組織有關(guān)單位研究處理，并上報(bào)建設(shè)方；（5）對(duì)重大質(zhì)量事故，承包人填寫事故報(bào)告一式三份，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部一份，由項(xiàng)目監(jiān)理部組織有設(shè)計(jì)單位參加的有關(guān)單位研究處理方案，報(bào)建設(shè)方批準(zhǔn)后，承包人方可進(jìn)行事故處理。之后，經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理部復(fù)查，確認(rèn)無誤后方可施工。 1施工進(jìn)度監(jiān)督及報(bào)告制度（1）監(jiān)督承包人嚴(yán)格按照合同要求的計(jì)劃工期組織實(shí)施，項(xiàng)目監(jiān)理部每月、周以月報(bào)、周報(bào)的形式向建設(shè)方報(bào)告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度及計(jì)劃進(jìn)度的對(duì)比和形象進(jìn)度情況；（2）審查承包人編制的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)及月、周計(jì)劃，突出重點(diǎn)，并使各單位、各工序進(jìn)行密切銜接。 1造價(jià)監(jiān)督制度（1）工程開工后，督促承包人每月報(bào)送與承包合同相適應(yīng)的完成工程量清單并隨時(shí)補(bǔ)充變更設(shè)計(jì)資料；（2）對(duì)重大變更設(shè)計(jì)或因素用新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝而增減較大投資的工程，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)掌握并上報(bào)建設(shè)方，以便控制投資；（3）圖紙以外零星工程，由承包人提出經(jīng)濟(jì)簽證單，監(jiān)理工程師審查同意，總監(jiān)理工程師代表或總監(jiān)審核同意，征求建設(shè)方現(xiàn)場代表沒有意見后，由總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。從監(jiān)理工程師接到經(jīng)濟(jì)簽證單之日起，一般要求7日內(nèi)批交給承包人。 1付款簽證制度（1）承包人應(yīng)于每月按合同規(guī)定時(shí)間報(bào)當(dāng)月完成的實(shí)物工作量，材料使用量，并附質(zhì)量、安全月報(bào)，當(dāng)月使用的材料，材質(zhì)證明和試驗(yàn)報(bào)告；（2）項(xiàng)目監(jiān)理部主要審查實(shí)物工程量和使用材料量，并按合同規(guī)定時(shí)限交投資控制監(jiān)理工程師審查后，報(bào)總監(jiān)理工程審定簽認(rèn)并返回承包人。質(zhì)量、安全月報(bào)應(yīng)按規(guī)定存檔；（3）投資控制監(jiān)理工程師審查預(yù)算單價(jià)，計(jì)算材料價(jià)差和各項(xiàng)費(fèi)率，并填寫付款憑證，按合同規(guī)定時(shí)間報(bào)總監(jiān)理工程師代表復(fù)核后，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，報(bào)送建設(shè)方支付。 工作指令簽發(fā)制度監(jiān)理工程師利用口頭或書面通知，對(duì)任何事項(xiàng)發(fā)出指示，并督促承包人嚴(yán)格遵守和執(zhí)行監(jiān)理工程師的指示。（1）口頭通知：對(duì)一般工程質(zhì)量問題或工程事項(xiàng)，口頭通知承包人整改或執(zhí)行；（2）監(jiān)理備忘錄：有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理工程師提醒承包人注意的事項(xiàng)，用備忘錄形式；（3）監(jiān)理通知：監(jiān)理工程師在巡視旁站等各種檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，用監(jiān)理通知的形式通知承包人，并要求承包人整改后再報(bào)監(jiān)理工程師復(fù)查。（4）工程暫停指令：由于對(duì)承包人違規(guī)施工，監(jiān)理工程師預(yù)見到會(huì)發(fā)生重大隱患，應(yīng)及時(shí)通知總監(jiān)，下達(dá)部分工程暫停指令（一般情況下宜事先與建設(shè)方溝通）。 2填寫監(jiān)理日志制度專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志，特別是涉及設(shè)計(jì)、承包人和需要返工、改正事項(xiàng)，應(yīng)詳細(xì)作出記錄。監(jiān)理日志由各專業(yè)監(jiān)理工程師整理記錄，報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)或總監(jiān)理工程師代表簽閱。監(jiān)理日志應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：（1）天氣和施工環(huán)境情況；（2）當(dāng)日施工進(jìn)展情況；（3）當(dāng)日監(jiān)理工作情況，包括旁站、巡視、見證取樣、平行檢驗(yàn)等情況；（4）當(dāng)日存在的問題及處理情況；（5）其他有關(guān)事項(xiàng)。 2工程竣工驗(yàn)收制度承包人應(yīng)在驗(yàn)收前將編制的全部竣工資料文件及繪制的竣工圖，提供給項(xiàng)目監(jiān)理部一份，審查確認(rèn)完整后，報(bào)建設(shè)方，其余分發(fā)有關(guān)單位接管，使用單位保管。 2工地會(huì)議制度（1）工程項(xiàng)目開工前，監(jiān)理人員應(yīng)參加由建設(shè)方主持召開的第一次工地會(huì)議。會(huì)議主要內(nèi)容為：①建設(shè)方、承包人和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工；②建設(shè)方根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對(duì)總監(jiān)理工程師的授權(quán)；③建設(shè)方介紹開工準(zhǔn)備情況；④承包人介紹施工準(zhǔn)備情況；⑤建設(shè)方和總監(jiān)理工程師對(duì)施工準(zhǔn)備情況提出意見和要求；⑥總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容；⑦研究確定各方在施工過程中參加工地例會(huì)的主要人員，召開工地例會(huì)的時(shí)間、周期、地點(diǎn)及主要議題；⑧第一次工地會(huì)議紀(jì)要由項(xiàng)目監(jiān)理部負(fù)責(zé)起草，并經(jīng)與會(huì)各方代表會(huì)簽。（2）施工過程中，總監(jiān)理工程師應(yīng)定期主持召開工地例會(huì)。例會(huì)的主要內(nèi)容有：①檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完成事項(xiàng)原因；②檢查分析工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成情況，提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)及其落實(shí)措施；③檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量狀況，針對(duì)存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施；④檢查工程核定及工程款支付情況；⑤解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事宜；⑥其它相關(guān)事宜。（3）總監(jiān)理工程師或監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)需要及時(shí)組織專題會(huì)議，解決施工過程中的各種專項(xiàng)問題。 2監(jiān)理內(nèi)部會(huì)議制度（1）項(xiàng)目監(jiān)理部定期召開內(nèi)部監(jiān)理例會(huì)，檢查本周監(jiān)理工作，溝通情況，商討難點(diǎn)問題，布置下周監(jiān)理工作計(jì)劃，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平；（2）監(jiān)理內(nèi)部例會(huì)由項(xiàng)目總監(jiān)或總監(jiān)理工程師代表組織召開并由專人記錄。 2月報(bào)制度（1）監(jiān)理月報(bào)編制要求①項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師組織編制監(jiān)理月報(bào)，經(jīng)總監(jiān)理工程師簽發(fā)后，報(bào)送建設(shè)方和監(jiān)理單位；②監(jiān)理月報(bào)的編制周期為上月27日到本月25 日，在本月的26日前發(fā)出；③監(jiān)理月報(bào)應(yīng)真實(shí)反應(yīng)工程現(xiàn)狀和監(jiān)理工作情況，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、重點(diǎn)突出、語言簡練，并附必要的圖表和照片；監(jiān)理月報(bào)采用A4規(guī)格紙；④監(jiān)理月報(bào)的格式按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)定執(zhí)行。（2）監(jiān)理月報(bào)應(yīng)包括下列內(nèi)容:①本月工程實(shí)施情況；②本月監(jiān)理工作情況；③本月施工中存在的問題及處理情況；④下月監(jiān)理工作重點(diǎn)。 2收發(fā)文制度（1）在工程建設(shè)監(jiān)理過程中，項(xiàng)目監(jiān)理部收到外來文件或發(fā)出任何文件時(shí)，都應(yīng)在收、發(fā)文本上登記。在收、發(fā)文本上將文件名稱、來文單位、發(fā)往單位、收發(fā)文日期、收發(fā)文經(jīng)辦人（簽收人）等都填寫清楚。（2）常用施工監(jiān)理表及常用監(jiān)理文件名稱及報(bào)送范圍。 2工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告制度工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，應(yīng)具備完整的監(jiān)理資料，并提出《工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》?！豆こ藤|(zhì)量評(píng)估報(bào)告》應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位法定代表人審核簽名，加蓋公章后提交給建設(shè)方。 2見證取樣制度（1）原材料、半成品、成品、構(gòu)（配）件進(jìn)場檢驗(yàn)實(shí)行有見證取樣制度；（2）現(xiàn)場取樣由項(xiàng)目監(jiān)理部和承包人各派一名取樣見證員，在現(xiàn)場負(fù)責(zé)取樣；（3）項(xiàng)目監(jiān)理部和承包人的見證員應(yīng)有建設(shè)方和項(xiàng)目監(jiān)理部出具的授權(quán)書方可有效，授權(quán)書要進(jìn)行試驗(yàn)的試驗(yàn)室備案。無授權(quán)書見證無效；（4）取樣見證人員必須持有效的見證員證書上崗；（5）取樣見證的試件必須有見證員一同前往或密封蓋章送往試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)；試驗(yàn)委托單必須由見證員簽字方可有效。 二、監(jiān)理工作程序 監(jiān)理工作總程序（施工階段）組建監(jiān)理機(jī)構(gòu)編制監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則監(jiān)理工程師權(quán)限、監(jiān)理程序、使用表格規(guī)定等告知承包單位施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理施工階段監(jiān)理審查竣工資料組織竣工初驗(yàn)提出質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、參加工程竣工驗(yàn)收監(jiān)理工作總結(jié)審批施工組織設(shè)計(jì)分包單位資格審查圖紙會(huì)審設(shè)計(jì)交底第一次工地會(huì)議審批開工報(bào)告簽發(fā)開工指令質(zhì)量控制進(jìn)度控制投資控制合同管理信息管理安全管理組織協(xié)調(diào)工程原材料和構(gòu)配件審批進(jìn)場設(shè)備核試驗(yàn)現(xiàn)場試驗(yàn)室審核測量成果審批  進(jìn)度控制基本程序承包單位編制施工總進(jìn)度計(jì)劃注：如總進(jìn)度計(jì)劃為施工組織設(shè)計(jì)的一部分，可不單獨(dú)審批。總監(jiān)理工程師審批 否承包單位編制階段施工進(jìn)度計(jì)劃總監(jiān)理工程師審批承包單位按審批的計(jì)劃組織實(shí)施以監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理周報(bào)等形式將進(jìn)度情況書面報(bào)告發(fā)給業(yè)主監(jiān)理工程師進(jìn)行進(jìn)度檢查 基本實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo) 偏離計(jì)劃目標(biāo)監(jiān)理工程師發(fā)出指令承包商編制下一期計(jì)劃協(xié)商工程延期事宜對(duì)承包商發(fā)出警告或建議更換承包商承包商采取調(diào)整措施 質(zhì)量控制基本程序承包商填報(bào)：《施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)保證體系報(bào)審表》《進(jìn)場主要管理人員及特種作業(yè)人員符合性審查表》《主要施工機(jī)械進(jìn)/退場報(bào)審表》《供貨單位（廠家）資質(zhì)報(bào)審表》《工程開工/復(fù)工報(bào)審表》 《施工放樣報(bào)驗(yàn)申請表》 《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備申請表》 監(jiān)理工程師審批 不合格 合格承包商施工達(dá)到分項(xiàng)/分部工程驗(yàn)收條件進(jìn)行自檢 合格承包商填報(bào)《工程報(bào)驗(yàn)單》（附：工序質(zhì)量評(píng)定表）簽發(fā)整改指令 交監(jiān)理工程師審核監(jiān)理工程師在表上簽字確認(rèn) 不合格 合格承包商進(jìn)行下一道工序施工  計(jì)量支付基本程序監(jiān)理工程師對(duì)分項(xiàng)/分部工程質(zhì)量已確認(rèn)合格承包商填報(bào)《工程款支付報(bào)審表》完成的工程量清單設(shè)計(jì)變更費(fèi)用合同變更費(fèi)用索賠費(fèi)用監(jiān)理工程師審核 否 確認(rèn)征求業(yè)主意見總監(jiān)理工程師審定總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程款支付證書》業(yè)主審批業(yè)主向承包商付款 工程變更基本程序承包商、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位任何一方提出工程變更承包商、業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理分別在《工程變更單》C2表上