【文章內(nèi)容簡介】 備等原因，已經(jīng)形成企業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。二、企業(yè)內(nèi)部條件的環(huán)境分析與判斷合肥市XXXX工程有限責(zé)任公司成立于1996年，至今已走過了18年。18年來，公司秉承“超前半步謀劃，系統(tǒng)構(gòu)造管理”的經(jīng)營管理戰(zhàn)略，形成了“以設(shè)計為龍頭，以施工為主體，以服務(wù)為配套”的平衡而成熟的業(yè)務(wù)體系。公司被評為“AAA級信用企業(yè)”、“全國重合同守信用企業(yè)”。公司多年來一直居于安徽建筑裝飾企業(yè)前列，是合肥市門窗幕墻協(xié)會副會長單位。公司擁有先進(jìn)的設(shè)計計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、幕墻加工生產(chǎn)廠、各類施工機(jī)械設(shè)備及運輸工具等，具備獨立完成各類室內(nèi)裝飾工程及各類型建筑幕墻工程的設(shè)計與施工能力。公司在1996年成立之初，僅僅只能做一些單項小工程，后來隨著資本和人才的積累，逐漸承接了一些稍大一點的單項工程，最后公司建立與完善了從設(shè)計到施工再到售后服務(wù)的一系列完善配套的操作規(guī)程，從此走上了企業(yè)有效經(jīng)營和管理規(guī)范的良性循環(huán)。公司本著“裝飾基于建筑，精于建筑”的基本理念，讓每一個工程都體現(xiàn)設(shè)計與施工的完美結(jié)合，充分展示建筑的藝術(shù)個性，為項目注入高雅靈動的內(nèi)涵，用新理念、新材料、新技術(shù)把握與體現(xiàn)設(shè)計的文化元素。與此同時，讓施工人員充分理解圖紙的文化內(nèi)涵，并有所探索與創(chuàng)新，使設(shè)計與施工完美結(jié)合，做到“想得出，做得到”，使個個項目都成為城市的雕塑，都成為地方的樣板工程，都成為XX的活廣告。多年來，公司一直這樣用工程項目表達(dá)著上述理念。公司秉承“客戶心目中的排名重于行業(yè)排名”的品牌方針，實施“用一個又一個的工程精品自然有機(jī)地延伸出企業(yè)品牌”的品牌策略，用“結(jié)晶”的方法進(jìn)行品牌的打造，經(jīng)營與管理。通過設(shè)計美學(xué)的高度和施工精細(xì)的結(jié)合，使得一個個項目成為一座座城市的雕塑，一串串音符的旋律，與環(huán)境互動共生，展現(xiàn)出生命的韻律。這一個個的產(chǎn)品不斷成為人們心中的美感和記憶，借著裝飾藝術(shù)，在這一次又一次的心靈互動過程中，XX企業(yè)的價值觀和理念不斷觸摸與進(jìn)駐人們的心中，XX的企業(yè)品牌也就在人們的心中樹立起來了，因著不斷展現(xiàn)的新作品，XX的企業(yè)品牌之樹在人們心中始終常新常綠，展現(xiàn)出生命成長的生機(jī)。18年來，因著這些業(yè)務(wù)，公司的市場遍及安徽省，公司的市場因著一單一單業(yè)務(wù)的實證而成為較穩(wěn)定的一塊；對于區(qū)域市場也同樣，因著一單一單明證的業(yè)務(wù)，深化市場開發(fā)，甚至設(shè)立分公司開拓長線市場，從而在不穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來源中開發(fā)出相對穩(wěn)定的市場和現(xiàn)金流來源。16年來公司還沉淀出了獨具國基個性的管理模式。在設(shè)計管理上，公司鏈接與集成古今中外和現(xiàn)代前衛(wèi)的美學(xué)元素，結(jié)合環(huán)境實際，以“開放的有機(jī)主義”，超前半步地統(tǒng)領(lǐng)著裝飾設(shè)計；在項目施工管理上，公司充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的便利，運用系統(tǒng)集成的方法，把工程所需的所有資源，計劃與管理在“運輸途中”，用時間管理法進(jìn)行工程項目管理的系統(tǒng)構(gòu)造；在后續(xù)服務(wù)上，公司采取“系統(tǒng)計劃與即時跟進(jìn)相結(jié)合”，增進(jìn)工程養(yǎng)護(hù)和維修的預(yù)先程度；在財務(wù)管理上，公司在管理現(xiàn)金流的基礎(chǔ)上，利用凈現(xiàn)金存量作為“基礎(chǔ)貨幣”，接合外部金融機(jī)構(gòu)的短期信用，進(jìn)行資金創(chuàng)造，建立企業(yè)內(nèi)部金融。在產(chǎn)品的創(chuàng)新和市場的創(chuàng)新與引導(dǎo)上，公司關(guān)注與鏈接世界藝術(shù)和美學(xué)發(fā)展的最新進(jìn)程，隨時掌握設(shè)計理念的新發(fā)展和新材料新技術(shù)的發(fā)展，揉合東西方美學(xué)元素，結(jié)合環(huán)境的實際，進(jìn)行裝飾設(shè)計和工程的創(chuàng)新，并引導(dǎo)客戶系統(tǒng)接納新的藝術(shù)內(nèi)涵和風(fēng)格，使新的設(shè)計和工程在人與人之間的精神互動中，追求著最新最美的境界，使每一個設(shè)計和工程項目都成為樣板工程和活廣告。在企業(yè)文化建設(shè)上，公司把文化建設(shè)的要素做進(jìn)項目的業(yè)務(wù)中去，激發(fā)全體員工對美和智慧的追求。這一追求既是項目的專業(yè)，又是文化的核心，用建好項目的行為把文化核心踐行出來，一舉兩得，一箭雙雕，用一個項目過程實現(xiàn)業(yè)務(wù)與文化、物質(zhì)與精神的雙豐收，做到了人心建設(shè)與行為沉淀的統(tǒng)一，做到了文化建設(shè)與經(jīng)營管理的完美統(tǒng)一。在行業(yè)和社會的貢獻(xiàn)上，公司以做好工程做好企業(yè)，把優(yōu)化自身有機(jī)構(gòu)成與積極參加協(xié)會工作相結(jié)合，以堅實、健康和貢獻(xiàn)的一分子，擔(dān)負(fù)行業(yè)和社會責(zé)任的企業(yè)公民。公司在設(shè)計和幕墻業(yè)務(wù)上，公司以率先采用新設(shè)計新工藝，引領(lǐng)市場和行業(yè)，以做好自身的方式參與著行業(yè)的建設(shè)?，F(xiàn)在，進(jìn)行了完全市場化改造的XX，以戰(zhàn)略經(jīng)營為導(dǎo)向，以基礎(chǔ)管理為立足，以專業(yè)發(fā)揮為展現(xiàn)，在持續(xù)改進(jìn)練內(nèi)功的同時，迎著新時代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，準(zhǔn)備釋放出強(qiáng)大的外功，在強(qiáng)手如林的行業(yè)競爭中，進(jìn)行第二次騰飛，再展XX光輝燦爛的宏圖。公司在原有的品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上進(jìn)行著品牌管理的創(chuàng)新，繼續(xù)秉承“客戶心目中的排名重于行業(yè)排名”的品牌方針，實施“用一個又一個的工程精品自然有機(jī)地延伸出企業(yè)品牌”的品牌策略，用“結(jié)晶”的方法進(jìn)行品牌的打造，經(jīng)營與管理。但是，公司將在這一基礎(chǔ)上從3個方面加強(qiáng)品牌的管理，創(chuàng)新與提升，使“實”也有“名”去傳揚(yáng)：（1）積極參加行業(yè)與國家和地方經(jīng)濟(jì)管理機(jī)構(gòu)的排名選優(yōu)；（2）廣泛利用現(xiàn)代媒體、信息科技和聲光電等影視技術(shù)，擴(kuò)大對外宣傳；（3）規(guī)劃與實施整套的CI戰(zhàn)略，并重點突出VI戰(zhàn)略。用苦練內(nèi)功與釋放外功相結(jié)合的方法，提升與推廣公司的產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌。與此同時，公司將在全國范圍內(nèi)，運用品牌進(jìn)行戰(zhàn)略性市場開發(fā)。（1）與國內(nèi)和國際知名品牌企業(yè)結(jié)成縱向關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)一體化，穩(wěn)定地擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)量、收入來源和利潤，通過名優(yōu)品牌的無形固定資產(chǎn)的經(jīng)營，實現(xiàn)品牌的優(yōu)化組合與增值共贏，實現(xiàn)利潤和無形資產(chǎn)(品牌增值)同步增長；（2）公司將在全國設(shè)立分公司或子公司，用公司品牌深化所在地的市場開發(fā)，構(gòu)造式地進(jìn)行公司的戰(zhàn)略營銷，使品牌在運用中增加其內(nèi)涵、價值和知名度。通過上述兩項戰(zhàn)略性市場開發(fā)措施，使公司的品牌在動態(tài)中體現(xiàn)與增進(jìn)其生命，提升與增加其價值。第二部分 戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容基于對宏觀經(jīng)濟(jì)政治形勢、行業(yè)競爭態(tài)勢和企業(yè)內(nèi)部條件的判斷，結(jié)合20092013年合肥XX5年的運行情況，結(jié)合國內(nèi)競爭國際化和國際競爭國內(nèi)化趨勢，結(jié)合以新材料、環(huán)保、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和生物技術(shù)為代表的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，企業(yè)在對20142018年企業(yè)的宗旨、使命、目標(biāo)、策略、政策以及實施措施進(jìn)行全面、長遠(yuǎn)和前瞻性地審視和研究之后確定如下：（一）企業(yè)的宗旨：聚合以實現(xiàn)人生價值與經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國為需求側(cè)重的仁人志士，以有機(jī)結(jié)合的集體智慧和實踐建設(shè)物質(zhì)文明和精神文明，以企業(yè)局部對合肥、安徽乃至中國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造同時分享人類進(jìn)步的文明成果，實現(xiàn)企業(yè)組織生存的個性價值和個人人生價值，實現(xiàn)國家、集體、個人利益的協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益和生態(tài)效益的綜合提高。（二）20142018年企業(yè)的使命：在20092013年企業(yè)運行和發(fā)展成果和基礎(chǔ)上，建立現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)體系和科學(xué)管理體系，整合、協(xié)調(diào)、連動戰(zhàn)略管理、基礎(chǔ)管理和專項管理，打造企業(yè)強(qiáng)有力的核心競爭力，創(chuàng)造持續(xù)生產(chǎn)價值流的企業(yè)能力，實現(xiàn)強(qiáng)勢的競爭的參與能力，使企業(yè)的市場開發(fā)能力達(dá)到1億。（三）目標(biāo)體系 模糊量化目標(biāo)（1）建立以“精神的生命，從心靈、行為和形象三個層面，表達(dá)與體現(xiàn)對美和智慧的追求”為核心的企業(yè)文化，以不斷的設(shè)計創(chuàng)新和施工創(chuàng)新，博得自身的快速發(fā)展，成為安徽挑起裝飾行業(yè)使命的企業(yè)，激起“團(tuán)結(jié)、豪邁、超越、求實、創(chuàng)新、奮進(jìn)”為精神生命，開發(fā)“工作成為人的第一需要”的高層次需求，實現(xiàn)經(jīng)營管理班子和技術(shù)骨干馬不揚(yáng)鞭自奮蹄的團(tuán)隊境界。（2）創(chuàng)立沉淀有先進(jìn)企業(yè)文化的產(chǎn)業(yè)隊伍以及人力資源儲備，2015年要實現(xiàn)擁有承接上億項目能力的策劃、生產(chǎn)和管理的產(chǎn)業(yè)隊伍和資產(chǎn)管理的預(yù)備隊。（3）建立高度市場化的競爭機(jī)制、激勵機(jī)制和約束機(jī)制。（4）實現(xiàn)戰(zhàn)略管理、基礎(chǔ)管理和專項管理互動、協(xié)同、整合和即時程控化。（5）實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理，產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)在有機(jī)整合，形成企業(yè)適應(yīng)國際國內(nèi)競爭的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。 精確量化目標(biāo)（20142018年）單位：人民幣億元 指 標(biāo) %年 份2014產(chǎn) 能 年 份2015產(chǎn) 能 年 份2016產(chǎn) 年 份2017產(chǎn) 能 年 份2018產(chǎn) 能 （三）戰(zhàn)略的具體規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃的研究與制訂：（1）直接從報刊和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測國際國內(nèi)市場信息包括科技前沿成果對經(jīng)濟(jì)和行業(yè)的影響，遇有重要信息提醒公司總經(jīng)理室成員關(guān)注；（2）每季度總經(jīng)理室成員座談一次。戰(zhàn)略的階段性：（一）展開階段：2014年開始，加大對全國進(jìn)行周期為5年的長線開發(fā)的力度。（1）我們在全國范圍內(nèi)依托單體項目，設(shè)立辦事處或分公司，對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行深化開發(fā)；（2）我們與各種門類的品牌企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟合作，將即動的市場線性化。（3）我們利用自身高端人才與外聯(lián)高端人才對裝飾工程藝術(shù)化，在產(chǎn)品創(chuàng)新上“超前小半步”；（4）利用科技手段，推動施工管理和技術(shù)的進(jìn)步，以配合設(shè)計的進(jìn)步，用科學(xué)的施工實現(xiàn)前衛(wèi)的設(shè)計。（5）以追求裝飾的藝術(shù)美和智慧為目標(biāo)，在精神生命的生長過程中自然結(jié)出物質(zhì)財富的果實。（6）全面加大品牌推廣，以無形資產(chǎn)去撬動有形資產(chǎn)的運營。（二）立體構(gòu)造階段：經(jīng)過上一個五年規(guī)劃的戰(zhàn)略實施，我們邊實施邊改進(jìn)規(guī)劃，而且有辦公室日常跟綜管理，2012015，公司將在戰(zhàn)略經(jīng)營、資本經(jīng)營和生產(chǎn)經(jīng)營三個體系上實現(xiàn)良性運轉(zhuǎn)，并實現(xiàn)三個體系的聯(lián)動。(三)全面實現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)階段。在這個階段，（1）生產(chǎn)經(jīng)營循環(huán)，將實現(xiàn)每年合同收入同比增長20%以上。（2）企業(yè)金融貨幣創(chuàng)造能力進(jìn)一步提高。（3）獲得3家大型集團(tuán)作為戰(zhàn)略聯(lián)盟，把隨機(jī)的市場線性化，外部市場內(nèi)部化。（6）擴(kuò)建與新建幕墻和裝飾材料加工基地各1個。戰(zhàn)略規(guī)劃的過程：（一）在規(guī)劃之初，我們?yōu)橐?guī)劃定了幾條原則指導(dǎo)整個規(guī)劃工作：（1）體現(xiàn)XX核心價值觀和精神生命；（1）從事實和數(shù)據(jù)中找規(guī)律和辦法；（3）整體規(guī)劃和年度經(jīng)營分解相匹配，（4）保持基本目標(biāo)與靈活調(diào)整措施相結(jié)合；（5）分解戰(zhàn)略經(jīng)營于日常經(jīng)營納入考績體系。（二）用請教專家和大量收集企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)信息相結(jié)合的辦法，對市場和企業(yè)的條件進(jìn)行3輪反復(fù)研究；（三）召開會議，進(jìn)性發(fā)散思維，頭腦風(fēng)暴，對市場和企業(yè)自身的條件進(jìn)行基本確認(rèn)與估計；（四）在基本確認(rèn)和估計的基礎(chǔ)上，提煉出規(guī)劃要點；（五）將規(guī)劃要點反復(fù)斟酌；（六）由辦公室起草戰(zhàn)略規(guī)劃；（七）將草案進(jìn)行研究；（八）進(jìn)行最后的確認(rèn)與批準(zhǔn)。（九）由總經(jīng)理室擬定實施方案并由總經(jīng)理負(fù)責(zé)落實。在戰(zhàn)略的制定過程中,發(fā)散思維階段和討論階段,公司主辦以上的全體骨干都參加,一來集思廣益,二來培訓(xùn)年輕人,三來由于直接參與戰(zhàn)略制定的過程，增強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行的自覺性。組織進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃考慮的因素：（一）XX的優(yōu)勢：（1）管理層的專業(yè)結(jié)構(gòu)全面而均衡；（2）掌握審美的高度和潮流；（3）具備獨立完整的設(shè)計與施工能力；（4）品牌刻在客戶的心目中；（5）現(xiàn)金流良好，有一定的企業(yè)金融能力。（三）XX的機(jī)會：(1)較為堅實而系統(tǒng)的管理，在社會進(jìn)入下行通道時，反而對企業(yè)成了市場機(jī)