【文章內(nèi)容簡介】 等八個模塊組成，具體如下： 統(tǒng)一身份認(rèn)證統(tǒng)一身份認(rèn)證和授權(quán)模塊用來管理用戶身份信息、處理智慧社區(qū)用戶登錄認(rèn)證和使用授權(quán)。l 提供對社區(qū)用戶統(tǒng)一的身份管理、管理企業(yè)用戶與其所訂購應(yīng)用的映射關(guān)系；l 提供統(tǒng)一的認(rèn)證功能，對社區(qū)用戶在平臺和應(yīng)用中的登錄和使用提供統(tǒng)一的認(rèn)證接口；l 屏蔽非法用戶的登錄； 智慧應(yīng)用集成各應(yīng)用系統(tǒng)按照技術(shù)規(guī)范進(jìn)行改造后集成到智慧社區(qū)服務(wù)門戶上，為用戶提供信息化應(yīng)用服務(wù)。用戶通過訂購應(yīng)用產(chǎn)品，由門戶入口使用智慧社區(qū)各項應(yīng)用提供的服務(wù)。用戶登錄后，只看到自己權(quán)限范圍內(nèi)的相關(guān)服務(wù)。 信息發(fā)布信息發(fā)布是指面向智慧社區(qū)用戶的各項信息公開，包括國家政策、地方法規(guī)、社區(qū)規(guī)章以及社區(qū)停電、停水、停煤氣等與業(yè)主日常生活息息相關(guān)的信息，還可以發(fā)布物業(yè)繳費、催繳通知，社區(qū)活動通知等。相關(guān)發(fā)布信息除在常規(guī)網(wǎng)站上發(fā)布外，還可以根據(jù)需要發(fā)送到相關(guān)用戶的手機(jī)上、社區(qū)微博上，或者發(fā)布于設(shè)立于社區(qū)重要公共場所的電子大屏上，以使相關(guān)用戶能夠及時快速的獲得所發(fā)布的相關(guān)信息。 自助查詢自助查詢能夠使社區(qū)相關(guān)人員根據(jù)條件檢索自己所需要的相關(guān)信息，例如，社區(qū)公告、自己的繳費情況等等，除在常規(guī)網(wǎng)站查詢外，社區(qū)人員還可以通過設(shè)置與社區(qū)重要場所的互動一體機(jī)進(jìn)行相關(guān)問題的檢索和查詢，互動一體機(jī)的自助查詢基于多媒體技術(shù)設(shè)計，圖文并茂，具有動畫、語音提示，操作人性化。自助查詢具有以下功能：l 具有社區(qū)公告功能，可以實時發(fā)布社區(qū)的公告信息；l 具有物業(yè)管理信息公開功能，實時發(fā)布小區(qū)物業(yè)管理費用使用情況，物業(yè)管理人員考核情況，公共設(shè)施新建、使用、維護(hù)情況等；l 具有社區(qū)事務(wù)表決功能，業(yè)主只需在茶余飯后在自助查詢終端上插入自己的業(yè)主卡，即可對小區(qū)的費用收取、新建項目等社區(qū)事務(wù)進(jìn)行投票表決，方便雙職工的業(yè)主；l 具有廣告信息發(fā)布功能，物業(yè)發(fā)布牛奶、報紙等商家、小區(qū)內(nèi)的商店、便民維護(hù)、搬家等信息，即可方便業(yè)主，又可增加物業(yè)收入，同時可以防止在小區(qū)內(nèi)亂發(fā)廣告，有利于小區(qū)環(huán)衛(wèi)工作。 社區(qū)信息調(diào)查為了更好的了解社區(qū)住戶、相關(guān)商家對智慧社區(qū)的態(tài)度及感受，以及建議意見等，特設(shè)立社區(qū)信息調(diào)查，管理人員可以根據(jù)需要自定義調(diào)查問卷，被調(diào)查對象在線填寫，系統(tǒng)自動匯總整理，并根據(jù)需要公布調(diào)查結(jié)果，以改進(jìn)智慧社區(qū)的管理和運營模式。 社區(qū)資源發(fā)布借由社區(qū)門戶的社區(qū)資源發(fā)布功能，結(jié)合招賢村的智慧旅游平臺，創(chuàng)新將社區(qū)閑置房與旅游民宿相結(jié)合，將可用閑置房、空置房等社區(qū)資源進(jìn)行實時信息發(fā)布，將社區(qū)閑置資源利益最大化。 社區(qū)論壇社區(qū)論壇是社區(qū)居民溝通交流的重要平臺，通過此平臺可以提高社區(qū)居民交流方式的多樣性，社區(qū)論壇面向的主要群體是社區(qū)住戶、社區(qū)相關(guān)商戶、社區(qū)相關(guān)管理人員，社區(qū)門戶內(nèi)的用戶自動成為社區(qū)論壇的用戶，外部用戶需要進(jìn)行注冊，審核通過后，方能在論壇內(nèi)活動。 在線交流在線交流主要實現(xiàn)社區(qū)居民與社區(qū)管理人員的在線交流，包括社區(qū)咨詢、建議投訴、社區(qū)聊天室和社區(qū)微博。l 社區(qū)咨詢?yōu)榱俗屔鐓^(qū)居民參與社區(qū)的管理及和諧社區(qū)的建設(shè)，社區(qū)居民通過本項功能以在線交流或留言的形式向社區(qū)管理人員咨詢相關(guān)問題，在獲取相關(guān)信息的同時，而實現(xiàn)對社區(qū)、街道、委辦局為民服務(wù)工作的監(jiān)督。l 建議投訴居民可以通過注冊和匿名發(fā)送兩種模式就投訴、咨詢的問題發(fā)送給政府的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，并可以通過查詢知道投訴事件、咨詢事件的處理結(jié)果。l 社區(qū)聊天室該模塊包括在線私人聊天、群體聊天等，用戶可方便的創(chuàng)建臨時聊天窗口。l 社區(qū)微博社區(qū)管理人員可以通過社區(qū)微博增強(qiáng)與居民的溝通。 社區(qū)安防管理社區(qū)安全是智慧社區(qū)提供給社區(qū)住戶的最基本功能之一，也是對社區(qū)住戶人身、財產(chǎn)安全的保障。招賢村智慧社區(qū)的安防包括從事前防范及事后處理兩部分。安全防范主要是避免危機(jī)社區(qū)住戶的危險事件發(fā)生，防患于未然，以減少不必要的損失，其主要包括：視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、樓宇對講子系統(tǒng)、周界報警子系統(tǒng)、電子巡更子系統(tǒng)、門禁管理子系統(tǒng)、停車場管理子系統(tǒng)、電梯管理子系統(tǒng)等。 視頻監(jiān)控子系統(tǒng)視頻安全監(jiān)控分為兩部分內(nèi)容，一部分為社區(qū)治安安全監(jiān)控，另一部分為家庭內(nèi)部視頻監(jiān)控。其中，社區(qū)治安安全監(jiān)控為社區(qū)統(tǒng)一提供，為社區(qū)整體提供安全監(jiān)控服務(wù)，而家庭內(nèi)部視頻監(jiān)控為擴(kuò)展性服務(wù)，各社區(qū)住戶可根據(jù)實際需要進(jìn)行安裝。各部分的具體功能如下： 社區(qū)治安安全監(jiān)控社區(qū)治安安全監(jiān)控是社區(qū)總體的安全保障，根據(jù)本社區(qū)實際情況，在社區(qū)出入口、社區(qū)內(nèi)重要路口、物業(yè)管理中心、機(jī)房、重要設(shè)備房間等重點部位安裝攝像機(jī)。監(jiān)控系統(tǒng)將視頻圖像監(jiān)控,實時監(jiān)視,多種畫面分割,多畫面分割顯示,云臺鏡頭控制等功能，監(jiān)控主機(jī)自動將報警畫面紀(jì)錄,做到及時處理,提高保衛(wèi)人員的工作效率并能及時處理警情，以有效的保護(hù)小區(qū)財產(chǎn)和人員的安全,最大程度的防范各種入侵,提高處理各種突發(fā)事件的反映速度,給保衛(wèi)人員提供一個良好的工作環(huán)境,確保整個小區(qū)的安全。此處加小區(qū)安全監(jiān)控圖。視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能特點如下：l 加強(qiáng)小區(qū)周邊圍墻防范；l 實時現(xiàn)場監(jiān)控，便于管理；l 事后取證功能；l 減輕保安人員工作強(qiáng)度；l 提升小區(qū)形象檔次；l 對潛在犯罪分子的威懾最用。 家庭內(nèi)部安全監(jiān)控在本社區(qū)中可以根據(jù)住戶實際需要，實現(xiàn)居民家庭內(nèi)部的安全監(jiān)控。通過在家庭內(nèi)部安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，并結(jié)合住戶內(nèi)各種傳感設(shè)備，完成家庭安全的實時視頻監(jiān)控、實時報警、告警聯(lián)動等。其具體功能包括：同時，可對相關(guān)功能根據(jù)需要進(jìn)行擴(kuò)展應(yīng)用，社區(qū)居民可以利用手機(jī)和無處不在互聯(lián)網(wǎng)，隨時隨地瀏覽家庭內(nèi)部的視頻圖像，具體應(yīng)用場景包括： 人員卡口前端人員卡口攝像機(jī)集成了人臉檢測、人員檢測技術(shù)，實現(xiàn)頭肩照和人員照的抓拍，同時提供人員方向和速度；實時圖片流送入后端人員卡口分析系統(tǒng)，進(jìn)行實時人臉比對、性別、年齡、種族屬性分析，同時提取行人上下衣的顏色、紋理，對歷史抓拍圖片的人員搜索和人臉?biāo)阉鞯裙δ?，?dāng)發(fā)生意外事件時，社區(qū)保安人員及公安機(jī)關(guān)能夠快速定位嫌疑人員。后臺卡口系統(tǒng)功能包括：l 接入前端人員卡口攝像機(jī)對社區(qū)出入口區(qū)域內(nèi)的人員進(jìn)行全人檢測、人臉檢測和跟蹤；l 上報多張最佳的頭肩照和全身照給人員卡口分析系統(tǒng)；l 同時輸出行人的方向和速度，以及出入社區(qū)的人數(shù)統(tǒng)計；l 人員卡口分析系統(tǒng)對送入的實時圖片進(jìn)行分析。包含：語義結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)：民族、性別、年齡段、年齡、是否帶眼鏡、是否帶口罩、上下顏色、下衣紋理、正面/背面等屬性信息；l 支持按照時間、地點查詢抓拍圖片，包括頭肩照和全人照；l 支持帶語義條件的高級查詢，按性別、年齡、年齡段、民族、是否戴眼鏡、眼鏡種類、是否戴帽子、人臉方向、上下衣顏色等l 支持添加黑名單或白名單人臉特征庫，實時動態(tài)布防，實時告警；l 支持對布防參數(shù)的修改；l 支持實時布防和預(yù)約布防兩種模式。 社區(qū)出入口管理系統(tǒng)出入口管理系統(tǒng)采用網(wǎng)絡(luò)化、高清化、智能化等全新技術(shù)，整合了道閘控制系統(tǒng)，有效地豐富了出入口管理手段，減少了社區(qū)管理人員的配置和工作強(qiáng)度，改善傳統(tǒng)人工登記方式造成的進(jìn)出社區(qū)擁擠、車輛被盜等風(fēng)險。具體結(jié)構(gòu)如下圖所示：本系統(tǒng)功能包括：l 高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用高清智能網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，確保對通過車輛的高清晰抓拍，司乘人員面部特征、車牌等重要信息一覽無余。同時通過補(bǔ)光以及成像控制技術(shù)，實現(xiàn)在強(qiáng)順光、強(qiáng)逆光、夜間等各種光照條件下，對機(jī)動車車牌、車型等進(jìn)行全天候有效識別。對于抓拍到的車輛圖片，系統(tǒng)可識別車牌號、車牌顏色、車型、車身顏色等車輛信息。l 車牌自動識別系統(tǒng)可對所有出入的機(jī)動車輛進(jìn)行圖像捕獲，支持地感線圈檢測及視頻檢測等多種檢測方式。系統(tǒng)還支持多種檢測方式間的備份，當(dāng)?shù)馗芯€圈檢測設(shè)備出現(xiàn)故障時，系統(tǒng)可自動轉(zhuǎn)換為視頻檢測模式，大大地降低了漏拍的幾率。l 司乘人臉抓拍在各種時段、各種環(huán)境光（強(qiáng)順光、強(qiáng)逆光情況下）及各種天氣下均要獲取清晰的駕駛?cè)四樝裥畔?。抓拍車輛信息的同時，也能記錄當(dāng)前車輛實際駕駛?cè)耍奖愎芾砣藛T進(jìn)行身份驗證。l 駕駛員與車主識別報警通過車牌識別及司乘人臉識別獲取的信息與社區(qū)車主信息進(jìn)行比對，發(fā)現(xiàn)司乘人員為陌生人時，系統(tǒng)自動報警，方便社區(qū)保安人員進(jìn)行有效查問處理，有效降低社區(qū)內(nèi)車輛的被盜風(fēng)險。 l 道閘自動控制（需增加外置車檢器）系統(tǒng)支持的白名單車輛設(shè)置，可實現(xiàn)當(dāng)此類車輛進(jìn)出時，直接聯(lián)動道閘開啟，無需人工方式控制，車輛通行后，道閘自動下落，保證在車輛通行壓力比較大的上下班高峰期間，固定車輛的快速通行和車主的良好駕車體驗。l 車輛布控管理對于長期欠費的業(yè)主車輛可設(shè)置為黑名單，進(jìn)行布控管理。當(dāng)前端卡口采集車輛信息與黑名單數(shù)據(jù)庫中的布控車輛信息匹配時，在系統(tǒng)界面上進(jìn)行提示，或使用聲光報警。 可視對講子系統(tǒng)主要功能和作用：l 業(yè)主或訪客可以通過門口機(jī)呼叫小區(qū)中任意一臺室內(nèi)主分機(jī)，與戶內(nèi)業(yè)主進(jìn)行可視對講及開鎖操作。l 如果業(yè)主不在家，可以對主機(jī)進(jìn)行留影留言操作，業(yè)主回家后，可以查看當(dāng)天的訪客信息，并查看訪客的語音視頻留言。 l 業(yè)主與業(yè)主之間可以進(jìn)行戶戶可視對講，整個系統(tǒng)內(nèi)可以同時進(jìn)行多路可視 對講，相互之間不會干擾。l 在門口機(jī)或室內(nèi)主機(jī)可以呼叫物管人員，與物管人員進(jìn)行可視對講。 門禁管理子系統(tǒng)用社區(qū)卡代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工查驗證件放行、用鑰匙開門的落后方式，系統(tǒng)自動識別智能卡上的身份信息和門禁權(quán)限信息，持卡人只有在規(guī)定的時間和在有權(quán)限的門禁點刷卡后，門禁點才能自動開門放行允許出入，否則對非法入侵拒絕開門并輸出報警信號。由于門禁權(quán)限可以隨時更改，因此，無論人員怎樣變化和流動，都可及時更新門禁權(quán)限，不存在鑰匙開門方式時的盜用風(fēng)險。同時，門禁出入記錄被及時保存，可以為調(diào)查安全事件提供直接依據(jù)。 周界報警子系統(tǒng)周界報警系統(tǒng)成了智慧小區(qū)必不可少的一部分，是小區(qū)安全防范的第一道防線。為了保障住戶的財產(chǎn)及人身安全，迅速而有效的禁止和處理突發(fā)事件，在小區(qū)周邊的非出入口和圍欄處安裝紅外對射裝置，組成不留死角的防非法跨越報警系統(tǒng)。一旦有人非法闖入，遮斷紅外射束，就會立即產(chǎn)生報警信號傳到小區(qū)管理中心，并可通過與小區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)動，自動將現(xiàn)場的攝像機(jī)對準(zhǔn)報警信號現(xiàn)場，同時在監(jiān)控中心的顯示屏上彈出現(xiàn)場畫面，對現(xiàn)場所發(fā)生的事上進(jìn)行錄像存儲。本系統(tǒng)功能如下：l 對小區(qū)周邊圍墻區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控；l 對試圖非法翻越圍墻或柵欄進(jìn)入小區(qū)的行為以及位置進(jìn)行探測；l 當(dāng)有人非法翻越時，向小區(qū)物業(yè)管理中心報警，并啟動聯(lián)動設(shè)備。 電子巡更子系統(tǒng)社區(qū)保安員日夜巡邏是小區(qū)安全保障的傳統(tǒng)，也是各項智能安防設(shè)備的重要補(bǔ)充。傳統(tǒng)的巡檢制度的落實主要依靠巡邏人員的自覺性，管理者對巡邏人員的工作質(zhì)量只能做定性評估，容易使巡邏流于形式，因此急需加強(qiáng)工作考核，改變傳統(tǒng)手工表格，對巡邏人員監(jiān)督不力的管理方式。電子巡檢系統(tǒng)可以很好地解決這一難題，使人員管理更科學(xué)化和準(zhǔn)確。將巡更點安放在巡邏路線的關(guān)鍵點上，保安在巡邏的過程中用隨身攜帶的巡更棒讀取自己的人員點，然后按線路順序讀取巡更點，在讀取巡更點的過程中，如發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件可隨時讀取事件點，巡更棒將巡更點編號及讀取時間保存為一條巡邏記錄。定期用通訊座（或通訊線）將巡更棒中的巡邏記錄上傳到計算機(jī)中。管理軟件將事先設(shè)定的巡邏計劃同實際的巡邏記錄進(jìn)行比較，就可得出巡邏漏檢、誤點等統(tǒng)計報表，通過這些報表可以真實的反映巡邏工作的實際完成情況。 安防報警子系統(tǒng)入侵報警系統(tǒng)用于對重點部位和出入口的防范，完成對防區(qū)的自動或人工設(shè)防、撤防，并實現(xiàn)對布防點進(jìn)行成組管理，各區(qū)報警信號接入本區(qū)安保設(shè)備間的報警主機(jī)，通過分區(qū)報警主機(jī)上傳至綜合管理監(jiān)控指揮中心。同時，設(shè)置在各處的探測器具有與閉路電視監(jiān)控、門禁等系統(tǒng)聯(lián)動的功能?？梢酝ㄟ^手機(jī)進(jìn)行監(jiān)控和查看。并實現(xiàn)自動報警。 背景音樂與緊急廣播子系統(tǒng)為營造一個輕松愉悅、安全舒適的家居環(huán)境，背景音樂及緊急廣播系統(tǒng)是小區(qū)建設(shè)不可缺少的一個組成部分。系統(tǒng)的主要功能是提供小區(qū)背景音樂和廣播、消防和保安報警以及緊急通知等。小區(qū)背景音樂系統(tǒng)涉及小區(qū)大門口、休閑廣場、主干道的背景音樂和小區(qū)消防保安的緊急廣播系統(tǒng)。緊急廣播系統(tǒng)用以滿足火災(zāi)等緊急情況下，引導(dǎo)疏散人員、全區(qū)通知等目的。本系統(tǒng)與社區(qū)治安視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、消防報警聯(lián)動，當(dāng)發(fā)生緊急事故（如陌生熱入侵、火災(zāi)時），可根據(jù)報警信號自動切換到緊急廣播工作狀態(tài)。 社區(qū)一卡通社區(qū)一卡通是實現(xiàn)智慧社區(qū)諸多智慧應(yīng)用的基礎(chǔ)平臺之一，它為社區(qū)住戶的便捷生活提供了必要的硬件基礎(chǔ)。以小區(qū)內(nèi)的寬度網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，使用二代身份證作為“智慧社區(qū)”卡的惟一標(biāo)識號，統(tǒng)一實現(xiàn)RFID身份識別，節(jié)省資金、攜帶方便、信息準(zhǔn)確，確保社區(qū)服務(wù)“智能便捷”。社區(qū)一卡通可實現(xiàn)的功能包括：社區(qū)一卡通的運營需要并設(shè)立統(tǒng)一的運營服務(wù)中心，除使社區(qū)居民享受本社區(qū)的各項免費服務(wù)和功能外，需與更多的第三方商家進(jìn)行充分合作，使業(yè)主享受更多的商業(yè)性服務(wù)。社區(qū)一卡通系統(tǒng)主要由三部分組成，即發(fā)卡管理子系統(tǒng)、社區(qū)消費子系統(tǒng)以及對外數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)組成。 發(fā)卡管理系統(tǒng)發(fā)卡系統(tǒng)主要是完成社區(qū)住戶身份證的服務(wù)授權(quán)，同時為不適用身份證的住戶發(fā)放替代卡片。替代卡片使用IC卡，可以分為主卡和副卡之分，每戶有一張主卡和多個副卡。主卡及副卡由社區(qū)運營中心發(fā)放，都可享受社區(qū)服務(wù)，如門禁、自助服務(wù)、社區(qū)內(nèi)消費等。主卡與副卡的發(fā)放可根據(jù)實際需要收取一定的費用，具體金額根據(jù)實際情況確定。 社區(qū)消費系統(tǒng)用于社區(qū)內(nèi)服務(wù)中心、健康小屋服務(wù)、自助服務(wù)、小區(qū)繳費等，實現(xiàn)IC卡持有者及外來的非持卡用戶的收費，減少不必要的現(xiàn)金流動。社區(qū)消費系統(tǒng)由IC卡消費/收費終端(POS)、管理主機(jī)、IC卡讀寫器、通信網(wǎng)絡(luò)和管理軟件組成。移動POS機(jī)采用脫機(jī)方式，通過數(shù)據(jù)采集器實現(xiàn)POS機(jī)與主機(jī)的數(shù)據(jù)上傳和下載，固定POS機(jī)（健康小屋等）采用連網(wǎng)方式，由管理主機(jī)實時匯總各消費點的消費數(shù)據(jù)并通過網(wǎng)絡(luò)下傳POS中的消費數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)交換一卡通與智慧社區(qū)其他智慧應(yīng)用的數(shù)據(jù)交換統(tǒng)一采用智慧社區(qū)總體架構(gòu)中的信息資源層相關(guān)數(shù)據(jù)接口服務(wù)完成。 社區(qū)物業(yè)管理社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)可以對社區(qū)房產(chǎn)、住戶、車位、報事、特服、收費等進(jìn)行全程信息化管理。同時，社