【文章內(nèi)容簡介】 ） 衛(wèi)生局應(yīng)用（后期實(shí)現(xiàn)） 工商行政管理局應(yīng)用（后期實(shí)現(xiàn)）地方稅務(wù)局應(yīng)用（后期實(shí)現(xiàn)）慈善總會業(yè)務(wù)應(yīng)用（后期實(shí)現(xiàn)）1殘聯(lián)業(yè)務(wù)應(yīng)用（后期實(shí)現(xiàn)）1人事業(yè)務(wù)應(yīng)用（后期實(shí)現(xiàn)）1計(jì)生業(yè)務(wù)應(yīng)用（后期實(shí)現(xiàn)）1銀行卡應(yīng)用（后期實(shí)現(xiàn)）1公共交通應(yīng)用1旅游、公園應(yīng)用（后期實(shí)現(xiàn)）1水電煤等公眾事業(yè)單位應(yīng)用 1停車收費(fèi)應(yīng)用1商業(yè)消費(fèi)類應(yīng)用：社區(qū)卡定位和選型 1）社區(qū)卡定位社區(qū)卡是政府授權(quán)社區(qū)卡服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)行的用于居民享受公共服務(wù)和辦理個(gè)人社會事務(wù)的智能卡。社區(qū)卡具備身份識別、電子憑證、信息存儲、信息查詢和電子支付等多種功能。社區(qū)卡是居民個(gè)人身份信息“電子載體”，持卡人可以憑卡向業(yè)務(wù)受理部門提供真實(shí)的個(gè)人身份信息，提供個(gè)人身份認(rèn)證功能；社區(qū)卡是居民辦理政府事務(wù)、申請政府待遇的憑證，也是某些個(gè)人資質(zhì)、資格的證明憑證；同時(shí)社區(qū)卡提供電子支付功能，實(shí)現(xiàn)一卡多用。因此它是一張廣義的網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識卡（ID卡），既是個(gè)人身份標(biāo)識卡，也包含部分個(gè)人信息，還包括電子支付信息。如下圖所示。2）社區(qū)卡種類規(guī)劃社區(qū)卡發(fā)放對象為社區(qū)戶籍人口。社區(qū)卡復(fù)合接觸式和非接觸式兩種模式，可提供政府公共服務(wù)、公用事業(yè)服務(wù)、便民利民服務(wù)等全部功能。針對新居民和外來人員等非本地戶籍人口，可以制發(fā)不同功能的新居民卡（暫定）。3）社區(qū)卡卡面設(shè)計(jì)下圖為卡面設(shè)計(jì)參考示意圖： （上圖卡片外形僅為演示用） 4）跨區(qū)域互聯(lián)互通終端規(guī)劃 1）終端的分類按照其使用環(huán)境的不同可以分為消費(fèi)終端、查詢終端、充值終端、通用讀寫卡機(jī)具。按照攜帶方式的不同可以分為固定式終端、移動式終端。按照工作方式的不同可以分為聯(lián)機(jī)終端和脫機(jī)終端。按照應(yīng)用領(lǐng)域不同可以分為政府應(yīng)用終端與便民應(yīng)用終端。 按照集成的功能范圍不同可以分為單一功能型終端與綜合型多功能信息終端。按照有無人值守可以分為有人服務(wù)型終端與自助式終端。 2）基本功能要求安全認(rèn)證與數(shù)據(jù)交換能力數(shù)據(jù)交換安全機(jī)制卡片有效性驗(yàn)證完善的交易安全機(jī)制黑名單管理簽到與簽退 3）終端機(jī)具管理小額支付清算結(jié)算體系密鑰管理子系統(tǒng) 1）社會保障卡密鑰體系（待接入） 2）住建部IC卡應(yīng)用密鑰體系（待接入） 3）本地密鑰體系： 項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施內(nèi)容1）社區(qū)卡系統(tǒng)環(huán)境建設(shè) 機(jī)房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 主機(jī)系統(tǒng)建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè) 存儲系統(tǒng)建設(shè) 安全系統(tǒng)建設(shè)（包括軟件安全、硬件安全以及制度安全建設(shè)）2）數(shù)據(jù)交換平臺建設(shè)3）運(yùn)行管理平臺建設(shè)4）綜合服務(wù)平臺建設(shè)5）社區(qū)卡應(yīng)用受理環(huán)境建設(shè) 項(xiàng)目建設(shè)步驟1）第一階段：重點(diǎn)開發(fā)建設(shè)社區(qū)卡運(yùn)行管理平臺2）第二階段 ：實(shí)現(xiàn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)用服務(wù)的基礎(chǔ)上3）第三階段 ：全面推進(jìn)社區(qū)卡在政府公共服務(wù)領(lǐng)域、公用事業(yè)領(lǐng)域和便民利民領(lǐng)域的跨區(qū)域應(yīng)用 建設(shè)實(shí)施組織機(jī)構(gòu)建議本項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)和建設(shè)組織機(jī)構(gòu)按如下方案設(shè)置：項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案可用下圖表示。1）領(lǐng)導(dǎo)決策層－項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組2）建設(shè)管理層－項(xiàng)目工作協(xié)調(diào)小組3）建設(shè)實(shí)施層－項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施職能組：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證社區(qū)卡工程建設(shè)的順利進(jìn)行加強(qiáng)宣傳，創(chuàng)造良好的輿論氛圍相關(guān)信息系統(tǒng)必須同步建設(shè)相關(guān)部門和單位密切配合規(guī)范社區(qū)卡建設(shè)，避免重復(fù)投資社區(qū)商業(yè)一體化APP系統(tǒng)xx社區(qū)云服務(wù)平臺屬于目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)新興的電子商務(wù)O2O領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)線下業(yè)務(wù)與線上產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)結(jié)合，將互聯(lián)網(wǎng)作為接觸用戶的一種工具，極大地降低了獲取單個(gè)用戶成本，并且充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)集群效應(yīng)的優(yōu)勢。從商家角度講，開辟了本地中小型商家的新的營銷渠道，突破了傳單、紙媒、電話等傳統(tǒng)營銷方式，實(shí)現(xiàn)了本地中型商家的數(shù)據(jù)化經(jīng)營，從實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷以及更高的ARPU值（每用戶平均收入）。從用戶角度講，解決了用戶和商家的信息不對稱問題，方便了社區(qū)生活，實(shí)現(xiàn)了一站式的服務(wù)體驗(yàn)，并且通過服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的個(gè)性化。從平臺角度講，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)的數(shù)據(jù)化，完成了社區(qū)周圍有效范圍內(nèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積累，進(jìn)一步可以通過海量的不同維度的消費(fèi)、服務(wù)等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的挖掘，并利用互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)O2O的生態(tài)系統(tǒng)。小區(qū)藥店花店咖啡館餐館課外教育健身托管美容糧油影院1KM家政蛋糕店干洗社區(qū)銀行超市物業(yè)公司居民社區(qū)營業(yè)廳1 系統(tǒng)整體解決方案：系統(tǒng)整體采用sun公司推出的企業(yè)級輕量解決方案Java EE，核心架構(gòu)采用SSH框架，即 Spring + Struts +Hibernate。Java EE能夠?qū)崿F(xiàn)開發(fā)和部署可移植、健壯、可伸縮且安全的服務(wù)器端 Java應(yīng)用程序。并且Java EE 是在 Java SE 的基礎(chǔ)上構(gòu)建的，它提供Web 服務(wù)、組件模型、管理和通信 API，可以用來實(shí)現(xiàn)企業(yè)級的面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)（serviceoriented architecture，SOA）和 Web 。整套解決方案主要考慮電子商務(wù)系統(tǒng)的高并發(fā)、可伸縮、安全性、擴(kuò)展性等方面，并最大程度適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的快速、小規(guī)模的迭代構(gòu)建。整體解決方案如下圖所示：從上圖看出，實(shí)現(xiàn)了核心業(yè)務(wù)分層處理方案，包含數(shù)據(jù)庫層，數(shù)據(jù)訪問層，業(yè)務(wù)邏輯層，代理層，展現(xiàn)層。2 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)主要考慮到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及O2O電子商務(wù)的特點(diǎn)，并結(jié)合智慧社區(qū)業(yè)務(wù)的圈子特性、交易分布式離散特性、終端多態(tài)性、LBS特性等。：n HighAvailability（高可用性）1) J2EE多層分離完全解耦2) 分布式系統(tǒng)，防止單點(diǎn)失效3) 主從數(shù)據(jù)庫，自動切換4) 磁盤陣列，數(shù)據(jù)切分多區(qū)n Scalability（可伸縮性）1) 方便接入Web客戶端，Android客戶端，iPhone客戶端等2) 服務(wù)器集群技術(shù)。實(shí)現(xiàn)負(fù)載平衡，處理高流量負(fù)載和提供容錯(cuò)機(jī)制n Performance（良好的性能）1) 內(nèi)置對象緩存優(yōu)化功能提高了大批量數(shù)據(jù)查詢速度，對Model數(shù)據(jù)通過緩存攔截器提升性能2) 對POJO無態(tài)服務(wù)使用對象池?cái)r截器，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了POJO的有態(tài)服務(wù)攔截器n Transparency（透明性）1) 任何組件元素可介入替換、可更改2) Ioc模式采用Spring IOC實(shí)現(xiàn)，AOP功能可分解，通過緩存優(yōu)化動態(tài)代理的運(yùn)行性能n Extendable(擴(kuò)展性)框架可嵌入(Plugin or Embeddable)，系統(tǒng)可伸縮、動態(tài)配置，可以將自有系統(tǒng)中的通用功能抽象出來，通過容器組件管理功能，方便模塊的安裝系統(tǒng)架構(gòu)圍繞著上面的原則，同時(shí)考慮簡單、可依賴的基本原則。整體如下圖所示：系統(tǒng)架構(gòu)分為四個(gè)核心部分，第一，CDN節(jié)點(diǎn)部分，主要用于靜態(tài)資源，比如圖片、CSS、javascript腳本等存儲，在北方部分城市和南方部分城市，實(shí)現(xiàn)了分布式存儲。第二，地理位置信息服務(wù)部分，主要是用于存儲商家的地理位置數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)web的地圖模式和移動端的LBS服務(wù)功能。第三，web服務(wù)部分，這部分提供主體服務(wù)，應(yīng)用服務(wù)器主要有地理位置信息服務(wù)器，移動應(yīng)用服務(wù)器，web應(yīng)用服務(wù)器組成，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器主要包含商品服務(wù)數(shù)據(jù)庫，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和NOSQL關(guān)系數(shù)據(jù)庫。第四，日志分析部分，將瀏覽日志等通過異步的方式記錄到文件中，經(jīng)過處理后送入HBase，后經(jīng)過Hadoop的分布式mapreduce技術(shù)，進(jìn)行日志系統(tǒng)挖掘分析。根據(jù)平臺的訪問量逐步增大，以及智慧社區(qū)電子商務(wù)云服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了以下架構(gòu)升級演進(jìn)過程，每個(gè)階段涉及到的技術(shù)領(lǐng)域、以及施工成本均不同。架構(gòu)演變第一步：物理分離webserver和數(shù)據(jù)庫架構(gòu)演變第二步：增加頁面緩存架構(gòu)演變第三步：增加頁面片段緩存架構(gòu)演變第四步：數(shù)據(jù)緩存架構(gòu)演變第五步： 增加webserver省略其中的部分演進(jìn)方案，終極方案接近新浪微博、淘寶等現(xiàn)在正在使用的系統(tǒng)架構(gòu)如下。架構(gòu)演變終極：進(jìn)入大型分布式應(yīng)用時(shí)代和廉價(jià)服務(wù)器群夢想時(shí)代當(dāng)然，每步采取的方案，演變的步驟有可能有不同，另外，由于網(wǎng)站的業(yè)務(wù)變化，會有不同的專業(yè)技術(shù)的需求，此處主要是從架構(gòu)的角度來講解演變的過程，當(dāng)然，其中還有很多的技術(shù)也未在此提及，像數(shù)據(jù)庫集群、數(shù)據(jù)挖掘、搜索等，但在真實(shí)的演變過程中還會借助像提升硬件配置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、改造操作系統(tǒng)、CDN鏡像等來支撐更大的流量，因此在真實(shí)的發(fā)展過程中還會有很多的不同，另外一個(gè)大型網(wǎng)站要做到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅僅上面這些，還有像安全、運(yùn)維、運(yùn)營、服務(wù)、存儲等。3 系統(tǒng)功能本系統(tǒng)為典型的O2O電子商務(wù)類型系統(tǒng)，其中功能模塊包含了典型的電商系統(tǒng)模塊，如商品展示系統(tǒng)，優(yōu)惠促銷系統(tǒng)等，下面將具體分析系統(tǒng)功能模塊。系統(tǒng)整體功能模塊圖如下：核心業(yè)務(wù)邏輯處理平臺（JSON）商品服務(wù)展示系統(tǒng)線下交易交易系統(tǒng)線上支付跳騷市場服務(wù)物業(yè)咨詢公告服務(wù)商家系統(tǒng)LBSweb用戶端web商家端web系統(tǒng)端用戶端商家端AndroidiPhoneiPad智能社區(qū)APP接受物業(yè)服務(wù) ? 接收物業(yè)通知 ? 在線交物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi) ? 在線報(bào)修，申請物業(yè)服務(wù) ? 在線提交物業(yè)投訴、建議 接受商業(yè)服務(wù) ? 隨時(shí)隨地了解周邊商家的產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)惠 ? 在線領(lǐng)取優(yōu)惠券 ? 在線購物 ? 在線預(yù)約二手貨 交易：跳蚤市場 享受便民服務(wù) l 路況查詢 l 交通違章查詢 l 社保查詢 l 在線交話費(fèi)、罰款 l 公共服務(wù)信息 l 開鎖換鎖 l 訂票訂房 l 搬家搬場 管理電子會員卡 享受積分查詢、兌換及合作商家特惠智能社區(qū)物業(yè)平臺繳費(fèi)管理主要包括物業(yè)相關(guān)水、電、物業(yè)、車位費(fèi)、取暖費(fèi)等的相關(guān)費(fèi)用的繳費(fèi)，出票及相關(guān)費(fèi)用計(jì)算的綜合管理，實(shí)現(xiàn)物業(yè)自主繳費(fèi)一體化管理。收費(fèi)界面簡單清楚，方便收費(fèi)工作；業(yè)主信息多種方式模糊查詢（業(yè)主姓名、電話、房號、或樓單元選擇），方便操作；支付方式靈活選擇，由物業(yè)公司自由設(shè)置；降低收費(fèi)難度，實(shí)現(xiàn)及時(shí)收費(fèi)；繳費(fèi)查詢可實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)記錄各維度查詢的需要，查詢結(jié)果可方便導(dǎo)出EXCEL。 繳費(fèi)報(bào)表根據(jù)繳費(fèi)記錄，生成物業(yè)需要的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表；按分類、按支付渠道分類統(tǒng)計(jì)；附件線上支付清單；統(tǒng)計(jì)時(shí)間可到小時(shí)分鐘；方便統(tǒng)計(jì)收費(fèi)率，按樓管理人員績效考核，提高收費(fèi)率；票據(jù)格式靈活；票據(jù)可設(shè)置物業(yè)公司LOGO；物業(yè)通知點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送推送消息（可按樓，單元，樓層，房號勾選發(fā)送對象），不需要花短信費(fèi)、紙張費(fèi)，節(jié)省派發(fā)成本，提高通知送達(dá)率；可對通知閱讀情況進(jìn)行反饋；居民的投訴、建議、報(bào)修等定向發(fā)送至物業(yè)，物業(yè)處理結(jié)果定向反饋給居民，不影響他人；對未閱信息進(jìn)行提示；物業(yè)服務(wù)由業(yè)主發(fā)起報(bào)修申請，短信提醒業(yè)務(wù)主管派工，維護(hù)完成后，業(yè)主可在線對維修服務(wù)進(jìn)行評價(jià)；實(shí)現(xiàn)業(yè)主與物業(yè)的完整閉環(huán)服務(wù)管理；業(yè)主信息管理登錄業(yè)主相關(guān)的信息，支撐物業(yè)和業(yè)主之間的互動溝通；房屋儀表數(shù)據(jù)用于手機(jī)端APP記錄業(yè)主儀表數(shù)據(jù)的記錄，實(shí)現(xiàn)集中按單元抄表（滿足一戶多表）；可方便查詢儀表歷史記錄；輔助基礎(chǔ)信息維護(hù)賬戶管理智能社區(qū)商家平臺發(fā)行電子會員卡對于商家不需要自建會員系統(tǒng)，不需要自己發(fā)實(shí)體卡 ；可以方便地發(fā)放自己的電子會員卡，并有效管理積分卡、折扣卡、儲值卡管理；商家可以通過發(fā)放電子會員卡的方式 ，獲得自己的會員；對于個(gè)人可以隨時(shí)了解自己在商家的積分、儲值、消費(fèi)情況；會員可以隨時(shí)了解商家的會員積分活動；會員可以隨時(shí)了解商家的最新產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)惠。商家可以自定義會員卡等級、權(quán)限；可管理會員卡積分； 可支持會員卡在線購買、在線充值；儲值會員卡充值、結(jié)算在線充值；到店（現(xiàn)金、刷卡）充值；在商家自己的網(wǎng)上店鋪中購物，在線結(jié)算；到店消費(fèi)，當(dāng)面結(jié)算；會員管理 會員資料 會員消費(fèi)記錄 會員關(guān)懷、會員活動 會員分類統(tǒng)計(jì)分析精準(zhǔn)營銷會員精準(zhǔn)信息推送會員優(yōu)惠券（代金券、折扣券、禮品券）精準(zhǔn)發(fā)放智能社區(qū)后臺管理平臺所有社區(qū)C端、物業(yè)及商家APP平臺數(shù)據(jù)的集中，統(tǒng)一管理；系統(tǒng)安全體系的集中管理；訂單