【文章內(nèi)容簡介】 心 300500Lux 供電系統(tǒng) 1）供電電源技術(shù)指標(biāo)應(yīng)按 GB28872020《電子計(jì)算機(jī)場地通用規(guī)范》中的規(guī)定按 A 級(jí)執(zhí)行。同時(shí)考慮到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的擴(kuò)展、升級(jí)等可能性，預(yù)備留用容量，如環(huán)境有條件，可采用三相五線制供電； 2）監(jiān)控中心配置配電箱，不同的設(shè)備設(shè)置單獨(dú)的電源開關(guān)，電源箱內(nèi)應(yīng)采用高質(zhì)量的知名品牌空氣開關(guān)，并加有保護(hù)裝置，以保護(hù)操作人員的案例，各功能區(qū)應(yīng)設(shè)置 220V 的設(shè)備維修插座； 3）因監(jiān)控中心各設(shè)備用電 量較大，如有條件可以采用獨(dú)立電源進(jìn)線（配電房直接到監(jiān)控中心配電箱）； 4）座席電腦每臺(tái)前應(yīng)配備一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)三插頭插座一個(gè)及標(biāo)準(zhǔn)五插頭插排一個(gè)； 5）供電電纜采用阻燃銅芯電纜，室內(nèi)線纜應(yīng)鋪設(shè)金屬線管（槽）。 照明系統(tǒng) 1）監(jiān)控中心照明設(shè)計(jì)可依據(jù) GB50034－ 1992《工業(yè)企業(yè)照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行； 2）主要工作區(qū)和基本工作區(qū)的平均照度應(yīng)不低于 300500LX； 3）其它工作區(qū)的平均照度不低于 200300LX； 4）監(jiān)控中心的照明應(yīng)光線均勻（最低照度與平均照度之比不宜小于 ）并且無眩光。照明熒光燈盤使用 3*40W 的知名品牌產(chǎn)品，配消防型電子鎮(zhèn)流器； 5）照明燈使用雙開關(guān)雙路控制，每個(gè)開關(guān)各負(fù)責(zé)一半的照明燈，應(yīng)用中可按需要調(diào)節(jié)室內(nèi)照明亮度； 天花板 1）可采用石膏板或礦棉板。 2）采用暗龍骨結(jié)構(gòu)，要有較好的耐磨損、保溫（保涼）效果； 3）規(guī)格： 600mm*600mm，厚度≥ 8mm； 排風(fēng)要求 1）應(yīng)充分利用現(xiàn)有中央空調(diào)系統(tǒng)，做好相應(yīng)的室內(nèi)辦公區(qū)及大屏幕墻后的出風(fēng)口配置； 2）監(jiān)控中心室內(nèi)及大屏幕墻內(nèi)需設(shè)置排風(fēng)系統(tǒng)，在中央空調(diào)停用時(shí)，可采用排風(fēng)扇排風(fēng)，以保證室內(nèi)空氣清新及大屏幕墻的穩(wěn)定運(yùn)行； 3）大屏 幕墻換氣扇在距離 2 米的距離噪音應(yīng)小于 50dBA，辦公區(qū)換氣扇在 1米的距離噪音應(yīng)小于 50dBA。 防雷及接地系統(tǒng) 1）接地與防雷可按照 GB5005794 建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范做好防雷措施防雷裝置分為二級(jí)； 2）在總電源進(jìn)線處安裝一級(jí)電源防雷 (100KA)和 UPS 電源進(jìn)線處安裝二級(jí)電源防雷（ 40KA）； 3）接地裝置的設(shè)置應(yīng)滿足人身的安全及計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行和設(shè)備的安全要求。交流工作接地≤ 4? ，安全保護(hù)接地≤ 4?。具體技術(shù)要求應(yīng)參照 GB50174－ 93 電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范、 GB2887－ 2020 電子計(jì)算機(jī)場地 通用規(guī)范和 GB50057－ 94建筑防雷設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定，符合技術(shù)指標(biāo)中的有關(guān)要求。 消防子系統(tǒng) 根據(jù)國家現(xiàn)行的《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（ GB500162020）、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》（ GB5011698）及工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)《七氟丙烷（ HFC227EA）潔凈氣體滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》中的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)。 門禁子系統(tǒng) 中采用指紋識(shí)別模式的門禁系統(tǒng)。指紋門禁控制系統(tǒng)由多個(gè)門禁控制子系統(tǒng)和一個(gè)管理監(jiān)控計(jì)算機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)連接組成，聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件安裝于管理監(jiān)控計(jì)算機(jī)上。 防靜電系統(tǒng) 作為一個(gè)靜電防護(hù)的有效系 統(tǒng)，主要由硬件和軟件兩部分組成。 硬件部分主要包括有：人體靜電防護(hù)用品、防靜電物流傳遞用品、防靜電地坪、防靜電操作系統(tǒng)、防靜電接地。軟件部分主要包括有：培訓(xùn)、防靜電工藝和設(shè)計(jì)文件、防靜電專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和規(guī)章制度、整的質(zhì)量保證體系、防靜電標(biāo)志、貯存和運(yùn)輸要求。 城管通系統(tǒng) 城管通系統(tǒng)是為實(shí)現(xiàn)城管巡查人員對現(xiàn)場信息進(jìn)行快速采集與傳送的專用系統(tǒng)，是整個(gè)智慧城管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的最前端，城管巡查人員使用裝有該系統(tǒng)的手機(jī)，利用 GPRS、 3G 等無線數(shù)據(jù)傳輸方式，實(shí)現(xiàn)與城市管理監(jiān)督中心之間的信 息實(shí)時(shí)傳遞。 城管通系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)以下功能模塊： 賬號(hào)管理模塊 賬號(hào)管理主要包括系統(tǒng)登錄和密碼修改兩個(gè)功能模塊，便于系統(tǒng)對用戶權(quán)限進(jìn)行認(rèn)證以及用戶對自身的賬號(hào)進(jìn)行管理。 問題上報(bào)模塊 問題上報(bào)模塊主要是信息采集員在所管轄的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡查時(shí)對所發(fā)現(xiàn)的案件進(jìn)行上報(bào)時(shí)使用，包括問題（部件和事件）直接上報(bào)和問題自處理上報(bào)兩種方式。 地圖瀏覽和查詢模塊 地圖瀏覽和查詢模塊要求采用預(yù)先將部分地圖數(shù)據(jù)緩存在本地手機(jī)的機(jī)制，以便瀏覽時(shí)能快速地處理和展現(xiàn)。 任務(wù)管理與協(xié)同模塊 任務(wù)管理要求滿足接收任務(wù)和查詢辦結(jié) 任務(wù)等目的使用；任務(wù)協(xié)同滿足信息采集員需要將自己當(dāng)前的某些未完成的任務(wù)委托給其他同事來完成時(shí)，可以通過地理編碼查詢到需要委托的同事所在的當(dāng)前地理位置或離自己最近的同事的地理位置。 考勤管理模塊 考勤管理包括打卡上班、打卡下班、匯報(bào)位置三個(gè)功能模塊，主要是考慮到信息采集員長期在所負(fù)責(zé)的單元網(wǎng)格內(nèi)工作，沒有固定的辦公地點(diǎn)，其考勤和工作監(jiān)督（如是否已經(jīng)上班、下班、是否在線等）有相當(dāng)?shù)碾y度。 單鍵撥號(hào)模塊 單鍵撥號(hào)主要是便于呼叫時(shí)快速撥號(hào)使用，對于某些需要經(jīng)常撥打的號(hào)碼，通過事先已經(jīng)設(shè)定的快捷號(hào)碼實(shí)現(xiàn)快速呼 叫，單鍵撥號(hào)與手機(jī)本地上的撥號(hào)無關(guān)，只限制為系統(tǒng)的單鍵撥號(hào)上使用。 數(shù)據(jù)同步模塊 數(shù)據(jù)同步模塊基于無線網(wǎng)絡(luò)，通過 GPRS、 3G 等無線數(shù)據(jù)傳輸方式，實(shí)現(xiàn)與城市管理監(jiān)督中心之間的信息實(shí)時(shí)傳遞。 城管通系統(tǒng)效果示例 協(xié)同業(yè)務(wù)系統(tǒng) 由監(jiān)督指揮中心和各專業(yè)部門的人員使用，其功能覆蓋從案件受理、立案、案件派遣、案件接收到案件處理反饋的整個(gè)案件處理及核查流程。 協(xié)同業(yè)務(wù)系統(tǒng)要充分考慮天河區(qū)的管理特點(diǎn)以及城管案件類別和處理方式的復(fù)雜性，在有效協(xié)調(diào)各類資源的前提下，實(shí)現(xiàn)案件處理的及時(shí)、高效、到位和低成本。系 統(tǒng)的主要功能模塊包括： 案件受理模塊 案件受理主要是對于網(wǎng)上舉報(bào)、電話舉報(bào)、信息采集員上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)批等案件進(jìn)行受理，受理員通過登記案件、待辦案件模塊明確各案件當(dāng)前受理狀態(tài)，為案件流轉(zhuǎn)到下一步做準(zhǔn)備。通過查詢待辦案件，對網(wǎng)上舉報(bào)、信息采集員上報(bào)的案件進(jìn)行受理。在登記案件時(shí)，需要填寫案件的來源、案件類別、案發(fā)位置、案件描述等信息。通過地理編碼，將案件的實(shí)際案發(fā)位置在地圖上標(biāo)明，從而使案件的實(shí)際案發(fā)位置 與一個(gè)空間坐標(biāo)建立關(guān)聯(lián) 。 案件立案模塊 案件立案是整個(gè)案件是否進(jìn)入派遣、處理環(huán)節(jié)的關(guān)鍵，由具有權(quán)限的監(jiān)督 中心工作人員（如值班長等）進(jìn)一步核實(shí)案件真實(shí)情況后方可立案，立案后的案件正式進(jìn)入城管案件業(yè)務(wù)處理流程。整個(gè)立案過程包括核實(shí)、立案兩個(gè)步驟，對于一些信息采集員直接上報(bào)的案件可能無需經(jīng)過核實(shí)步驟而直接立案。 案件派遣模塊 案件派遣環(huán)節(jié)由指揮中心的派遣員來完成，因?yàn)榘讣愋投?，需要派遣員對每一類型案件的性質(zhì)非常熟悉，然后根據(jù)案件的性質(zhì)設(shè)定不同的業(yè)務(wù)處理流程，派發(fā)給相關(guān)部門按照設(shè)定的處理流程進(jìn)行處理，對于特殊的案件可進(jìn)行多部門聯(lián)合辦案和再派遣的操作。 案件處理模塊 案件處理模塊供業(yè)務(wù)部門（即案件的最直接一線 處理部門）使用。業(yè)務(wù)部門根據(jù)案件信息和相關(guān)部門意見，合理制定處理方案，處理的結(jié)果是案件能否結(jié)案的依據(jù)。針對案件量較多的特點(diǎn)，可通過批量處理實(shí)現(xiàn)資源的合理使用。 案件結(jié)案模塊 案件結(jié)案供監(jiān)督中心具有權(quán)限的人員（如值班長）使用，是一個(gè)案件在處理流程中的終點(diǎn)，對于已經(jīng)結(jié)案的案件進(jìn)行歸檔處理。在一個(gè)案件結(jié)案前，需要進(jìn)行處理結(jié)果核查，核查任務(wù)將安排給專門的信息采集員完成。對于還不具備結(jié)案條件的案件，需要加注意見并退回給相關(guān)業(yè)務(wù)部門。 案件查詢模塊 案件查詢模塊提供個(gè)人案件查詢、部門案件查詢、綜合案件查詢、以分 類的形式對案件進(jìn)行有針對性的查詢。通過權(quán)限控制，讓不同權(quán)限的用戶查詢到各自擁有權(quán)限的案件，實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化。 案件流向控制模塊 案件流向控制是案件能否按照業(yè)務(wù)處理流程在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行流轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，提供轉(zhuǎn)出、掛起、延期、轉(zhuǎn)辦、駁回、注銷、重新辦理等功能，保證案件在任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可以基于既定流程，按照處理的實(shí)際情況進(jìn)行流轉(zhuǎn)。 監(jiān)督指揮系統(tǒng) 主要供監(jiān)督指揮中心工作人員和領(lǐng)導(dǎo)使用，其功能主要是直觀、全面地展現(xiàn)城市管理的對象、資源和當(dāng)前問題發(fā)生和處理情況等。包括直觀展現(xiàn)各社區(qū)、網(wǎng)格內(nèi)各種部件的總體情況，分時(shí) 段展現(xiàn)某區(qū)域發(fā)生案件情況的全貌，對巡查人員的工作軌跡進(jìn)行監(jiān)督、對案件的發(fā)生和處理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析等。系統(tǒng)的主要功能模塊包括： 案卷動(dòng)態(tài)監(jiān)控模塊 案卷動(dòng)態(tài)監(jiān)控實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)反映城市管理中各案卷的動(dòng)態(tài)情況。主要包括當(dāng)天案卷總體情況，最新案卷處理情況，歷史案卷查詢等。系統(tǒng)通過定時(shí)刷新，實(shí)時(shí)地傳輸和顯示最新案卷信息，為監(jiān)督中心和指揮中心的管理者提供快捷直觀的調(diào)控平臺(tái)。 采集員實(shí)時(shí)監(jiān)控模塊 通過采集員實(shí)時(shí)監(jiān)控，可以了解每個(gè)信息采集員當(dāng)前執(zhí)行任務(wù)情況、各街道當(dāng)天采集員執(zhí)勤人數(shù)及其當(dāng)前地理位置、當(dāng)天整體執(zhí)行任務(wù)情況。同 時(shí)可以支持各個(gè)采集員歷史工作的跟蹤與回放，并清晰直觀地在地圖中展示其執(zhí)行任務(wù)的歷史軌跡。 城市部件查詢與統(tǒng)計(jì)模塊 城市部件查詢與統(tǒng)計(jì)模塊主要提供基于地理信息系統(tǒng)技術(shù)，對轄區(qū)內(nèi)的各類城市部件情況進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)，包括圖層分類查詢統(tǒng)計(jì)、屬性高級(jí)查詢、及各街道部件損壞統(tǒng)計(jì)等。 案卷綜合統(tǒng)計(jì)模塊 案卷綜合統(tǒng)計(jì)模塊主要提供對案卷發(fā)生情況的整體統(tǒng)計(jì)功能，統(tǒng)計(jì)的主要維度包括空間維（監(jiān)督網(wǎng)格、社區(qū)、街道）和時(shí)間維。 視頻監(jiān)控模塊 視頻監(jiān)控實(shí)現(xiàn)視頻與地理信息的結(jié)合，更加直觀與精準(zhǔn)地實(shí)時(shí)監(jiān)視某個(gè)關(guān)注地段，作為城市管理 工作中最有效的工具之一。該系統(tǒng)須支持現(xiàn)有視頻監(jiān)控資源的無縫接入，并支持新裝設(shè)備接入，解決多監(jiān)控設(shè)備的整合工作。 綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng) 主要供監(jiān)督指揮中心工作人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門使用，主要功能是針對案件的發(fā)生和處理情況，基于事先確定的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對區(qū)域（網(wǎng)格、社區(qū)）、部門和崗位進(jìn)行評(píng)分。為使評(píng)價(jià)結(jié)果更具合理性，評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)。系統(tǒng)的主要功能模塊包括： 區(qū)域評(píng)價(jià)模塊 區(qū)域評(píng)價(jià)模塊中的評(píng)價(jià)對象為各個(gè)街道中的社區(qū)或監(jiān)督網(wǎng)格。針對評(píng)價(jià)對象提供各種指標(biāo)的評(píng)價(jià)方式，其中包括綜合評(píng)價(jià)得分、立 案數(shù)、立案率等。同時(shí)支持圖表與表格的輸出方式，可以將統(tǒng)計(jì)結(jié)果導(dǎo)出到 EXCEL、 WORD、 PDF 等文件格式進(jìn)行保存、備份等。 部門評(píng)價(jià)模塊 部門評(píng)價(jià)模塊中的評(píng)價(jià)對象為城市管理相關(guān)政府部門與專業(yè)處理部門。針對評(píng)價(jià)對象提供各種指標(biāo)的評(píng)價(jià)方式，其中包括綜合評(píng)價(jià)得分、結(jié)案數(shù)、按期結(jié)案率等。同時(shí)支持圖表與表格的輸出方式，可以將統(tǒng)計(jì)結(jié)果導(dǎo)出 EXCEL、 WORD、 PDF等文件格式進(jìn)行保存、備份等。 崗位評(píng)價(jià)模塊 崗位評(píng)價(jià)模塊中的評(píng)價(jià)對象為采集員、受理員（值班長）、派遣員。針對不同崗位的評(píng)價(jià)對象提供與其工作崗位相關(guān)的 評(píng)價(jià)指標(biāo)。同時(shí)支持圖表與表格的輸出方式，可以將統(tǒng)計(jì)結(jié)果導(dǎo)出到 EXCEL、 WORD、 PDF 等文件格式進(jìn)行保存、備份等。 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置模塊 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置模塊讓系統(tǒng)的評(píng)價(jià)模型可以根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)行情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整模型各種參數(shù)，以使其更加符合實(shí)際的運(yùn)用需要，解決因業(yè)務(wù)和環(huán)境的變化而要求修改軟件來適應(yīng)評(píng)價(jià)工作的困難。 城市管理地理信息系統(tǒng) 城市管理地理信息系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)現(xiàn) 對基礎(chǔ)地形、高分辨率影像、部件數(shù)據(jù)、信息點(diǎn)數(shù)據(jù)、門址數(shù)據(jù)的 管理、維護(hù)、顯示、漫游、分析、建模和更新等功能，能夠進(jìn)行城市管理相應(yīng)的地理編碼功能， 達(dá)到成為整個(gè)系統(tǒng)圖文一體化辦公的重要基礎(chǔ)。 城市管理地理信息系統(tǒng) 主要實(shí)現(xiàn)以下功能模塊： 基礎(chǔ)資源管理模塊 基礎(chǔ)資源管理模塊主要針對城市基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)的 入庫、編輯、更新等進(jìn)行管理，通過圖層管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入 /導(dǎo)出、符號(hào)化、圖形編輯、屬性修改等功能，實(shí)現(xiàn)對基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)進(jìn)行一體化集成管理。 地圖顯示模塊 地圖顯示 是 城市管理地理信息系統(tǒng) 最基礎(chǔ)的功能模塊，包括地圖放大、縮小、漫游、鷹眼、全圖顯示等地圖操作與管理功能。 城市部件與事件管理模塊 城市部件與事件管理模塊是智慧城管信息系統(tǒng)最關(guān)鍵的模塊，直接與城管