dy護理qcc案例實戰(zhàn)演練ly(編輯修改稿)
2025-06-24 01:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 依重要原因進行驗證 ， 找出 真正原因 （真因） 為何 點滴問題會造成紅燈使用次數(shù)高 人 事 方 法 物 解 析 解析－特性要因分析 (1) 為何點滴問題會造成紅燈使用次數(shù)高？ 物 事 人 護理人員 Bag破洞漏水 更換衣服 吃飯 請假 洗澡 材質(zhì)不良 導(dǎo)氣針不良 導(dǎo)氣孔不良 控制閥不良 紙膠脫落不粘 高度不足 卡榫無法固定 點滴架 未插導(dǎo)氣針 操作不當(dāng) 固定不當(dāng)易反折 未按時間查看 加藥種類多 點滴滴空 滴數(shù)控制不佳 時間未控制好 看錯 痛 想出院 燈光太暗 緊張怕滴空 不方便 影響作息 打針部位 紅 腫 回血 姿勢 不當(dāng) 自覺病情好轉(zhuǎn) 自拔 不想打點滴 要求調(diào)整滴速 要求打點滴 點滴管脫落 病人 點滴問題 —— 真因查檢 要因 次 /百人日 累計百分比 時間未控制好 13 % 點摘管掉落 % 姿勢不當(dāng) % 想出院 % 紙膠脫落 100% 解析－真因驗證 (1) 3 . 72 . 36 . 47 . 31 3 . 2%%%%051015202530次/百人日0%20%40%60%80%100%累計百分比次 / 百人日 1 3 . 2 7 . 3 6 . 4 3 . 7 2 . 3累計百分比 4 0 . 3 % 6 2 . 5 % 8 1 . 9 % 9 3 . 1 % 1 0 0 . 0 %時間未控制好 點滴管掉落 姿勢不當(dāng) 想出院 紙膠脫落不粘點滴問題 解析－真因驗證結(jié)果 (1) 材質(zhì)不良 導(dǎo)氣針不良 導(dǎo)氣孔不良 Bag破洞漏水 控制閥不良 物 紙膠脫落不粘 高度不足 卡榫無法固定 點滴架 事 更換衣服 吃飯 請假 洗澡 人 護理人員 操作不當(dāng) 未插導(dǎo)氣針 固定不當(dāng)易反折 未按時間查看 加藥種類多 點滴滴空 滴數(shù)控制不佳 時間未控制好 看錯 燈光太暗 緊張怕滴空 痛 不方便 影響作息 打針部位 紅 腫 回血 姿勢 不當(dāng) 想出院 自覺病情好轉(zhuǎn) 自拔 不想打點滴 要求調(diào)整滴速 要求打點滴 點滴管脫落 病人 點滴管脫落 姿勢不當(dāng) 時間未控制好 表示由圈員票選所得要因 表示由真因驗證結(jié)果 為何 點滴問題 會造成紅燈使用次數(shù)高？ QCC活動的步驟 析 準 化 有效果 計劃 Plan 實施 Do 確認 Check 處置 Action 無效果 對策擬訂 ? 針對要因（真因） 來思考改善對策 ? 評價 改善對策 (可行 ,經(jīng)濟 ,效益性 ) ? 對策內(nèi)容應(yīng)為 永久有效對策 ,而非應(yīng)急臨時對策 ? 考慮對策相互關(guān)系 ,擬訂實施順序及期間 并進行 工作分配 ? 對策擬訂后 ,需 獲得上級核準 方可執(zhí)行 對策擬訂 (1) 問題點：為何 點滴問題 造成紅燈使用次數(shù)高？ 原因分析
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